Grand Ambar By Lifestyle

Voyage de janvier 2012

La température n'était pas de la partie, mais on ne peut blâmer personne. Simple remarque.

Le complexe est très beau et surtout très gros. Nous avons mal été informés au sujet des buffets dès notre arrivée. Je vous conseille de trouver le buffet « Casablanca » et d'y manger toute la semaine, vous n'y serez pas déçus! C'était excellent à cet endroit. Nous avons préféré ce buffet aux restos à la carte.

La piscine est incroyable. Vraiment. Wow. Le bar dans la piscine et le staff qui y travaille sont géniaux. La plage, quant à elle, est moins belle. L'eau n'est pas limpide et le sable est brun. Bref, apparemment que le sud de l'île est plus choyé côté plage.

Les gens qui vendent les forfaits VIP sur le site deviennent lourds a fur et à mesure que la semaine avance... Ils vous attendent à l'entrée et à la sortie des buffets, etc. Ils sont partout et tout le temps! Ça nous a déplu.

Belle chambre, grande et propre. Aucun insecte à signaler. Seulement l'odeur des égouts sur le complexe en général qui est moins apprécié...

Il y a tout de même beaucoup de végétation sur le site, ce que nous avons apprécié. Trop gros complexe, mais les chemins à prendre pour se rendre de notre chambre à la piscine ou au buffet, exemple, sont charmants.

Tout est loin de l'hôtel. Environ 1h d'autobus pour des activités.

Belles vacances en général, mais pas un coup de coeur et nous n'y retournerons pas. Pas à conseiller, mais ni à déconseiller non plus. Le prix était raisonnable et de pair avec ce que nous avons vécu comme séjour. [Détails]

TRÈS BEAU CITE TOUS EN GÉNÉRAL ÉTAIS BIEN [Détails]

Je le recommende Super vacances on aurait rester 1 sem de plus. acces a 5 site on se croirait en Italie avec tout les ptit chemin. propre, super végétation,beaucoup de piscine.On etait entre la mer et lober(30513)milieu. plage ptite ,sable brun pas comparable a Punta Cana, mais bien propre.bouffe tres bon (Répétive) plusieur restaurant a la carte.PARTY DIMANCHE WOW a voir [Détails]

Nous avions réservé une suite junior, section 42. Chambre spacieuse avec une belle salle de bain, jamais manqué d'eau chaude, cependant, mur pas très insonorisé, c'était très écho. La vue donnait sur le mur qui séparait le site de la rue (supposément jardin).
Nous avions droit à un cadeau de bienvenue et à 3 bouteilles d'alcool, rien de cela n'était là, nous avons dû appeler à la réception afin d'obtenir ce qu'on nous avait promis.
Durant les jours suivants, la propreté du plancher de la chambre laissait à désirer.
Concernant la nourriture, nous avons très mal mangé et avons été malades 2 jours à tour de rôle. Le buffet était très ordinaire, beaucoup de plats mijotés. Les restaurants étaient un peu mieux mais il n'y avait pas, comme partout ailleurs, où nous sommes allés en République : crevettes, langoustes, saumon fumé, viandes froides variées et plateaux de fromages. C'était plutôt poulet, hamburgers et hot dogs. Un soir, c'était tellement dégueulasse que mon conjoint a soupé aux toasts et bananes.
Nous avions droit à 3 restaurants par semaine. La 1ère, pas trop de problème sauf qu'il a plu le soir où nous devions manger sur une terrasse à l'extérieur. Dans pareil cas, ils n'ont pas de « plan B » et ne veulent pas nous accommoder dans le restaurant à côté, même sil y a plein de places disponibles. La 2e semaine, nous avons été obligés d'argumenter pour avoir nos 3 autres réservations, sinon on nous disait que c'était complet.
Durant nos semaines, c'était le « spring break » des étudiants américains, gens olé olé qui dérangeaient la plupart des gens. Ils étaient saouls du matin jusqu'à tard dans la nuit (3 :00 à 4 :00 heure du matin). Très peu d'effort de la part du personnel de l'hôtel pour les calmer.
Certains serveurs au bar sont très corrects, mais d'autres attendent de voir si tu as un pourboire dans la main avant de nous servir. Si tu n'en as pas, même si tu as donné des pourboires auparavant, ils t'ignorent jusqu'à ce que tu les interpelles. Nous sommes d'accord à donner un pourboire mais, à la condition d'avoir un bon service.
Le vin n'était pas buvable et une journée complète sur le site, la quantité de bière était épuisée sauf aux bars et restaurants V.I.P.
La première semaine, nous avons été harcelés par des vendeurs de "time sharing". Nous avons dû nous fâcher pour qu'ils nous laissent tranquilles. Après ils arrêtent mais ne te saluent plus, ils ont même l'air bête.
Nous avons remarqué aussi que lorsque tu n'es pas V.I.P. (personne ayant acheté des semaines), t'es comme un trou du cul, t'as pas le droit d'aller sur le site où tu veux même si tu es prêt à payer une surcharge.
Sur le site à certains endroits, il y a des senteurs d'égout. Les toilettes près d'une piscine en particulier étaient tellement dégueulasses, on y a même aperçu une couche de bébé pleine de m---- sur le plancher.
Nous ne pouvons imaginer que Nolitours offrent des forfaits à cet endroit et que l'hôtel soit cotée 4 ½ étoiles; d'après notre expérience, ça ne vaut pas plus que 2 ½ - 3 étoiles.
Nous y étions déjà allés en 2007 quand c'était Sun Village. À ce temps, nous avions aimé. Nous ne savions pas que c'était le même complexe qui avait changé de nom plus d'une fois : Sun Village, Be Live Grand Ambar, Grand Ambar by Lifestyle et maintenant Cofresi Palm où la gérance a complètement perdu le contrôle.
Donc en général, c'est à éviter à tout prix. [Détails]

La nourriture est bonne, mais manque de variété d'un repas à l'autre. Les restaurants à la carte sont très bien. La cote est un peu trafiquée. Nous étions au Cofresi Palm qui est un des hotels du Grand Ambar. Il est coté 3,5 mais le Grand Ambar est 4,5 à cause qu'il y a beaucoup d'emplacements VIP qui, eux, sont à 5. Chaque Hotel devrait être coté et vendu séparément et non sous le nom Grand Ambar. Mais le Cofresi Palm est un très bon 3,5. Un défaut, l'hélicoptère des VIP qui passe très souvent. [Détails]

TRÈS BEAU SITE, BIEN ENTRETENU. BELLE VÉGÉTATION. NOUS AVIONS UNE SUITE ET JE CROIS QUE CELA EN VAUT LA PEINE. BONS SPECTACLES, SURTOUT CELUI DU DIMANCHE SOIR. SHOW VRAIMENT SPECTACULAIRE AVEC BUFFET À VOLONTÉ (LANGOUSTES, MÉCHOUI, PÂTES FRAÎCHES, FILETS MIGNONS, SUSHIS ET J'EN PASSE). DE TOUT FAÇON, VOUS N'AVEZPAS LE CHOIX D'Y ALLER CAR TOUS LES AUTRES RESTAURANTS DU SITE SONT FERMÉS LE DIMANCHE. POUR LES REPAS À LA CARTE, 3 SONT DÉJÀ PLANIFIÉS À VOTRE ARRIVÉE. LES AUTRES SONT SELON LA DISPONIBILITÉ. POUR CELUI QUI A DÉJÀ COMMENTÉ D'AVOIR DU JUS STYLE KOOL-AID, IL AURAIT DÛ ALLER À L'ENDROIT DES SMOOTIES FRAIS FAITS TOUS LES MATINS (5 SORTES). SUR DEMANDE, VOUS POUVEZ AVOIR DU JUS D'ORANGE FAIT AVEC DE VRAIES ORANGES. LES DÉJEUNERS SONT TRÈS CORRECTS AU BUFFET. CEPENDANT, POUR LE DÎNER, LE SNACK BAR N'A PAS UN TRÈS GRAND CHOIX, REDONDANT. PAR CONTRE, LE BUFFET EST OUVERT POUR CEUX QUI VEULENT MANGER PLUS. NOUS AVONS ESSAYÉ LES 2 BUFFETS ET LE CHOIX EST PRESQUE IDENTIQUE. VOUS POUVEZ CEPENDANT MANGER DIFFÉRENT À CHAQUE SOIR. PAS BEAUCOUP DE POISSON ET AUCUN FRUIT DE MER, SEULEMENT AU GROS SOUPER DU DIMANCHE SOIR. POUR CE QUI EST DES ESCALIERS, ELLES SONT PAR PALIERS ET TRÈS FACILES À FAIRE MÊME POUR CEUX PAS TRÈS EN FORME SINON, VOUS DEMANDEZ UNE NAVETTE ET VOUS L'AVEZ IMMÉDIATEMENT. TRÈS BON SERVICE SUR CE POINT. NOUS AVONS FAIT L'EXCURSION EN JEEP POUR VOIR LA VRAIE VIE DES GENS DE PUERTO PLATA (ÉCOLE, MAISON TYPIQUE, ETC.) UNE TRÈS PETITE ARNAQUE CAR ON CROYAIT QUE L'ON VERRAIT UNE PLANTATION DE CANNES À SUCRE ET DE CAFÉ ET CE N'EST VRAIMENT PAS LE CAS. ILS DEMANDENT DE LES AIDER POUR UNE ÉCOLE EN ESSAYANT DE VOUS VENDRE DES CASQUETTES ET DES T-SHIRTS POUR UNE FONDATION. VRAIMENT LE SEUL POINT NÉGATIF DE CE SITE C'EST QUE TOUT CE QUE VOUS VOULEZ ACHETER EN DEHORS DU TOUT-INCLUS EST TRÈS CHER (EXEMPLE: PETIT CHIP LAYS = 5 $ us, PRINGLES = 7 $ us). EN GÉNÉRAL, TRÈS BON ET BEAU SITE. CEUX QUI AVAIENT REMPLACÉ LEUR CHOIX DE SITE PAR RAPPORT AUX COMMENTAIRES NÉGATIFS N'ONT PAS BIEN FAIT CAR CE FUT UN AGRÉABLE VOYAGE DANS UN TRÈS BEL ENVIRONNEMENT AVEC D'AUTRES VOYAGEURS TOUT AUSSI CONTENTS D'AVOIR CHOISI CE SITE. [Détails]

Des odeurs danas les chambres et cordors, pas d,activités pour journées pluvieuses. Buffets et restaurants à la carte, okay ( sauf casablanca, personneLS okay, mais les touristes ne laissent pas de pourboirs, c'est dommage par rapport au sercive du personnel, donnez il vous sera donné..... [Détails]

tres belle endroit avec du personnels acceuillants et souriants [Détails]

pas de très bon commentaire voir la suite en bas... [Détails]

Très satisfait de mon séjour à Grand Ambar. Hôtel qui n'a pas fini d'étonner les gens... ils rénovent constamment, et le personnel d'entretien/paysagement est partout pour améliorer les lieux. L'hôtel est situé sur plusieurs paliers qui donnent droit à des vues imprenables sur l'océan Atlantique. Les restaurants sont étonnement très bien, savoureux et le service est toujours impeccable. Je n'ai pas vu un employé blasé du tout, ils semblent tous s'amuser et vouloir aider les clients. Je vous recommande fortement les chambres rénovées (Suite Junior) près de la plage. Chambres très belles et bien situées. J'ai eu quelques problèmes avec la chambre après 2-3 jours et la réception s'est chargée du problème de façon très professionnelle. On pense toujours que ce sera l'enfer car la plupart des hôtels dans le sud ne sont pas très fort côté "service-client", mais j'ai été surpris de voir à quel point ils étaient "en charge" du problème. En plus, on m'a téléphoné le lendemain pour savoir si j'étais satisfait de leur service. Bref - cet hôtel mérite à être découvert, et puisqu'ils viennent de ré-ouvrir sous un nouveau nom, image et rénové... sautez sur l'occasion des bas prix. Ils risquent d'augmenter bientôt car ils méritent amplement leur 4.5 étoiles. Je ne pensais jamais dire ça d'un hôtel (car souvent, les cotes d'étoiles sont exagérées!). Le seul point où j'ai été déçu c'est qu'aucune chambre devrait être dite "Vue sur mer" car les blocs de chambres sont derrière de très grands arbres et palmiers qui bloquent la vue... donc même au 3e étage, il faut se mettre sur le bout des pieds ou se pencher pour voir la mer entre les arbres... on devrait plutôt lire " Vue partielle". [Détails]

Premièrement j'avais réserver une suite junior pour un surplus qui n'était pas élevé et je n'ai eu aucun problème. La suite vaut la peine d'être prise très belle grande chambre j'étais dans le bloc 41. Les suites sont toutes dans les blocs 40 et plus près de la plage. J'avais la chambre 41301 vue sur jardin c'est la plus belle chambre que j'ai eu de tout mes voyages. Je suis allé 7 fois en Républiques 2 fois à Cuba au Mexique ensuite Colombie et Nicaragua. Le site de l'hôtel est pour notre part à couper le souffle. Nous avons rencontré des gens qui eux n'avaient pas réservé la suite junior et ils ont changé 2 fois de chambre car l'air climatisé ne fonctionnait pas et ça sans aucun problème et ils aimaient bien leur chambre qui était située tout près du spa bloc 20....

Pour la nourriture j'ai super bien mangé mais je ne suis pas fine bouche surtout en voyage mais tout était exellent j'ai fait les 3 restos à la carte 2 fois chacun et j'ai super aimé le personnel courtois et tellement gentil. L.hôtel n'était pas complet donc c'Est certain que pour l'animation par les GEO qui sont super gentil était correct j'ai participé tout les matins à L'Aqua Form. Les GEO sont super Marchello, Cris rock , Rollando et les autres..

Les spectacles le soir et bien parfois il n'y avait qu'une vingtaine de personnes alors l'ambiance n'y était pas mais le personnel fait vraiment son possible. En haut le soir nous avons eu de bonnes orchestres et le bar est ouvert c'Est super. A cet endroit nous y allions à tout les matins vers 9h00 prendre un peu de soleil à la merveilleuse piscine avec une musique zen super relaxante pour terminer vers 10h00 au bar de cette piscine avec un bon capucino.. ensuite direction plage.

La plage est très jolie j'y ai marché tout les jours sans exceptions. Nous mangions au snack bar tout les midi c'est certain avec un menu restreint mais demandez à la carte et essayez le poisson qui est exellent, mais faut demandé car il ne l'offre pas nécessairement. Le vin est ordinaire mais quand même buvable.

Le Buffet pour ma part j'ai toujours trouvé quelque chose de très bon il y avait une tématique chaque fois avec différent menu comme par exemple du cochon de lait , des brochettes, du chinois, poulet , du poisson préparé par les cuisiniers qui sont en passant super gentils . En résumé la bouffe pour nous était exellente j'ai fais Cuba alors la Républqie est supérieur sur ce côté.

Sur le site il ya a 7 piscines dont une pour adulte seulement . Pour les marches et bien oui il y a 96 marches pour aller au lobby d'en bas mais nous n'avons eu aucun problème avec ça et même de la plage on pouvait prendre un autre direction pour finalement monter qu'une quarantaine de marche . Cet hôtel est bati à meme flanc de colline alors il faut s'y attendre d'ailleurs c'est ce qui fait le charme de cet hôtel. Donc pas recommandé pour des personnes à mobilité restreinte et les enfants pour les poussettes.

Point négatif: Les vendeurs de temps partagé qui vous invite en vous disant qu'ils ont un cadeau de bienvenue à vous remettre nous n'y sommes pas allé mais il m'a fallu lui dire poliment que j'allais me choquer s'il n'arretait pas de nous accoster pour ça mais j'ai toujours été très aimable avec eux ensuite nous avons eu la paix.
Le boeuf est parfois un peu raide mais pas toujours.

RÉSUMÉ: Nous avons adoré ce voyage je veux y retourner avec des amis l'an prochain si c'Est possible . Mais comme je dis toujours les vacances pour chacun sont tous différentes et chacun a son opinion on fait toujours ce que l'on veux de nos vacances même dans des moments moins plaisants. [Détails]

Cet hôtel est superbe. Le personnel est bien et sont très courtois avec nous. L'équipe d'animation est super. J,avais lu avant mon départ qu'il y avait plusieurs marches entre le Lobby et la plage mais ce n'est rien d'alarmant. Il y a une dizaine de marches, un petit chemin et encore une dizaine de marches alors sa se fait très bien. Pour ma part ces marches me permettait de bouger un peu aprèes les repas. Lors demon séjour il y avait un groupe de l'âge d'or et je n'ai vu aucun d'eux se plaindre des marches.

C'est un gros cite qui nécessite l'usage d'une map au départ mais après avoir fait une fois le tour c'est assez facile de se retrouver et il y a des indications partout. Sa prend environ 5 min. de marche pour se rendre à la plage à partir du Lobby (ce sont les extrémité)

Il y a plusieurs piscine qui ont chacun leur style. une près du lobby qui est plus architectural avec des pont et des ilôts. Une pataugeuse pour enfant avec une glissade et un chute en forme de champignon, un piscine coin relaxaion et la piscine près de la plage où il y a l'animation.

Il y a une genre de discothèque dans le sous-sol de l'hôtel, où les gens se réunissent après 23h00.

On est a 8 min. de marche du Ocean World. Très beau cite, j'ai seulement pris l'admission général et j'en ai eu pour la journée pour tout visiter et ce fut magnifique, je le conseille !!

Je suis allée manger une langouste Chez François qui se situe à l'orange market sur la playa dorada. Cefut délicieux et il est très sympathique comme gars, environ 35 $ pour une langouste d'1 lbs et demi. Ca vaut la peine de manger directement sur la plage, wow

Bref j'ai eu un excellent séjour et je conseille cet hotel a quiconque me le demandera ! [Détails]

Site luxuriant par sa végétation, mais auquel il reste plusieurs améliorations à effectuer. [Détails]

Très bel hôtel, construite en flanc de montagne donc pour les gens à mobilité réduite, vous abstenir. J'ai beaucoup aimé le site, la végétation, les espaces pour prendre un verre en soirée à la belle étoile ou à l'abri, les piscines etc. Nous avions une suite junior et ça vaut le coût. Pour les chambres standards elles sont bien aussi mais plusieurs ont des manquements. Il y aurait lieu d'avoir un check avant de l'attriter à un client. Nous avons eu un excellent service, le personnel accueillant et souriant. Le buffet est bien en général. Les resto à la carte nous avons fait uniquement l'Asiatique. Au moment de notre passage nous n'avions pas accès à Internet dans nos chambres, mais j'ai cru comprendre que c'était à venir. [Détails]

Positif: plage, chaises pour tous, nourriture OK, service, excursions intéressantes tout près.
Négatif:seulement 1 restaurant sur 3 ouvert à tour de rôle car pas assez de clients ou de personnel. Harcèlement tous les jours sur le site d'employés de VIP, une filiale d'Hotel qui veut avoir votre cash tous les ans pour 25 ans pour vous avoir accès à leurs hotels à moindre coût. Les chambres ne sont pas toutes rénovées. On a dû changer de chambre la première journée. Les spectacles le soir sont très ordinaires. [Détails]

Superbe belle place je le recommande à tous.C notre 7e voyages et c l'Hôtel le plus beau jusqu'à maintenant, personnel sympatique, endroit très propre, très beau paysage, et pour ceux qui aime marcher c l'endroit car il a beaucoup de marche à monter de la plage au Lobby environs 100 marches. Ce n'est pas recommandez à ceux qui on des problèmes de jambes de coeur et de poumons. Mais c un endroit à voir. Et ceux qui chiale pour cette endroit honnêtement je ne les comprends pas! [Détails]

Très belle expérience, hôtel propre, très bon service et bonne nourriture. Ouverture le 15 décembre, on voyait des améliorations à tous les jours. [Détails]

pour la semaine du 4sept au 18 sept,iere semaine tout normal mais la deuxieme pas du tout la même chose,plusieurs endroit fermé surtout la piscine avec chute pour adulte 3 jrs,manque de nouriture 3 jrs ,obligé d'aller manger sur le bord de la piscine pres de l'océan, apprécirais un rabais pour le prochain voyage étant donner la situation qui étais hors de notre controle..merci [Détails]

Je fais en moyenne 4 voyages par année. J'y étais allé l'année précédente pendant qu'ils étaient en pleine restructuration et le service ainsi que la nourriture y étaient excellents. Il y avait des carts qui se promenaient régulièrement pour nous voyager d'un endroit à l'autre ps cette fois-ci. Tous les jours ils ont manqué de boissons (alcoolique ou non) ou de certaine nourriture.Cet endroit n'est pas à recommander pour les gens plus agés. Il n'y a aucun ascenseur et tout est bâti en flanc de montagne donc vous passez votre temps dans les escaliers, tout est en paliers.Je n'y retournerai pas et surtout je ne le recommanderai pas à mes amis. [Détails]

bon hotel, bon equipe d'animation,5ou6 piscines,pres de la plage,bon bouffe, [Détails]

Nous avons adoré cet endroit, la chambre était super bien, la vue, le site, les piscines, la nourriture. C'est probablement mon endroit préféré à date. Par contre, méfiez-vous des vendeurs à commissions qui veulent vous vendre du [Détails]

site avec beaucoup de verdure,la nouriture est bonne et le personel est tres gentil. [Détails]