Punta Cana

Critique hôtel Nous avons passé 7 beaux jours au Dreams! Voici notre critique sincère. Certains points pourront vous paraître banal, d'autres importants, nous n'avons pas tous le même niveau de critique donc aussi bien tout nommer. Vous en prenez et en laissez. Points positifs : Site SUPER propre, beau avec plein de végétation Personnel serviable et sympathique Nourriture variée, bonne et chaude Pas besoin de réserver pour les restaurants (sauf l'Asiatique) Pratiquement aucune attente pour manger nul part Possibilité d'avoir des snacks 24/24 Les chambres sont belles, propres, confortables et assez bien isolées du bruit Les blocs de chambres sont superbes Spectacles tous les soirs à 9:00 pour les adultes Grandes piscines propres Points négatifs : Piscines qui rendent les maillots pales jaune/vert Aucune animation ou presque pour les enfants Parfois manque de chaise haute aux heures de pointe Nous avons attrapé la maladie Pied main bouche (ok, peut être pas la faute de l'hôtel mais j'aime mieux mentionner) Aucune possibilité de garder la chambre quelques heures de plus même avec $ Service assez lent (bon nous les quebecois sommes pressés

Nous avons passé un très agréable séjour au Dreams Onyx! Dès notre arrivée, nous avons été impressionnés par l'hospitalité du personnel. Tous les employés que nous avons croisés étaient aimables, attentionnés et ont su créer une ambiance chaleureuse tout au long de notre séjour. Nous voyageons en famille avec un enfant de 10 ans, et nous avons trouvé que le complexe offrait un environnement paisible, propre et bien adapté aux familles. Notre chambre, dans le bâtiment 7, était spacieuse, confortable et bien entretenue. Côté restauration, la nourriture était correcte, mais manquait un peu de variété, autant au buffet qu'aux restaurants à la carte. En revanche, les cocktails étaient excellents, et le service aux bars était rapide et efficace. Les zones de la lazy river et de la piscine principale étaient animées, avec plusieurs familles sur place, et les installations étaient très propres. Il y avait assez de chaises longues, mais il faut être tôt pour trouver une place à l'ombre. Quelques parasols pourraient être ajoutés. Au moment de notre visite, la plage était couverte de sargasses, nous n'avons donc pas pu profiter de la plage. Malgré cet inconvénient météo, nous ne nous sommes pas ennuyés dans les piscines et en avons bien profité. Nous recommandons le Dreams Onyx pour votre prochain voyage en famille.

un tres beau voyage ,excellente température toute la semaine malheureusement nous avons eu une quantité de sargasses incroyable (du jamais vu)ils l'enlevaient a tout les jours avec un enorme Loader ,malgré cela tout était parfait .Nous y retournerons assurément

très belle expérience , nous étions 2 couples et nous avons adoré notre séjour de 10 jours la nourriture au buffet et aux resto a la carte tout était bon . avec le service club tout était parfait .les piscine était propre l'arrivée et le départ fut très rapide sans attente . je le recommande sans hésitation et nous allons y retournée c'est certain . au Restaurant gourmet les serveurs était vraiment sympathique très bon service avec Miguel et Samly

L'hôtel est récent et nous avons obtenu une chambre swin-out. L'hôtel a été entièrement rénové, les chambres sont superbes et les piscines aussi. Il manque de chaises à la piscine vu que la plage était inaccessible pendant toute la durée du séjour (environ 4 pieds d'algues de haut empilées - le personnel de l'hôtel creuse un tunnel pour ceux qui veulent se rendre mais l'odeur et la quantité d'algues pour entrer dans l'eau répugnait tout le monde). Les employés du bar réservent les places à l'ombre pour des clients qui paient j'imagine, pour nous ce n'était pas un irritant vu que nous avions une piscine à notre chambre. Le nourriture est diversifiée et correcte au buffet sans plus. Il y a souvent de l'attente pour s'asseoir du moins quand nous sommes allés (fin juin). Les restaurants à la carte sont en général très bons et très très beaux. Le restaurant Mongol est excellent (on choisit des nouilles, des légumes et des viandes/fruits de mer) et ils font sauter le tout sur une grosse plaque avec des sauces asiatiques style teriyaki. L'italien, le brésilien et le Grecque (situé sur le bord de la mer au Bahia Grande Punta Cana à quelques minutes à pieds par la plage) sont particulièrement digne de mention. Le personnel est courtois et attentionné. Les chambres de type swim-out sont au premier étage donc c'est bruyant surtout si vous voulez dormir tard ou vous couchez très tôt (ce qui n'était pas notre cas). Il y a beaucoup de gens qui réservent une seule chambre swim-out pour un grand groupe et qui font la fête dans la piscine (c'est arrivé pour 2 groupes sur 10 chambres de la piscine de notre chambre) mais la sécurité est intervenue la fois ou ça dépassait les bornes. Les lits sont très confortables (incluant le sofa-lit ou mon fils a dormi - je l'ai essayé et j'aurais pu y dormir facilement mais ce n'est pas pour 2 adultes) et la climatisation fonctionne très bien. Une petite odeur d'humidité possiblement due au type de chambre. Mon fils de 8 ans a adoré les jeux d'eau. Les cocktails sont vraiment bons au bar sportif et au lobby bar. Dans l'ensemble un bon hôtel pour prix payé (environ 5500$ pour 2 adultes et 1 enfant) mais ce n'est pas un 5 étoiles je dirais plus un 4 et demi.

Je ne retournerez pas a cette hotel. Enregistrement tres long. Aucune aide a la reception. Tres independant service au table tres peu meme pour le pourboire il te regarded en se demandant quoi faire avec cela

Hôtel très propre, charmant Facilite d'accès entre les hotels

Restaurant, Plage, Propreté, Situation géographique, Service, Plage! Un seul mot, PARFAIT!!!

Hôtel vraiment à notre goût! 2e fois! Catégorie "Prefereed", super. Notre majordome, Billy Dano, ainsi que tout le personnel étaient attentifs à nos demandes. Service excellent de notre femme de chambre (dont on a oublié le nom, désolé). En résumé, vacances parfaites!! Seul point que je n'avais jamais vécu à Punta Cana; l'eau de la mer était brouillée...sûrement à cause des sargasses retenues plus au large, aucun rapport avec l'hôtel. Nous pouvions tout de même profiter de la plage.

Bien traitée service au chambre petite défaillance pour chaise de plage beaucoup de chaise brisée bien aimé mon séjour