Cancun

Belle expérience en général ! Nous étions dans la section « prefered club ». Très belle et luxueuse chambre, La vue est magnifique. Toutefois, une légère déception par rapport à la réputation de cet hôtel versus l'expérience client.

Nous etoins un groupe de 6 personne avec un forfait de groupe. Prix abordable car comme je disais prix de groupe 2000$ par pers. Meilleur voyage de ma vie. Personel souriant et acceuillant. Piscine merveilleuse et belle plage. Bon drinks et bon animation. seul bemol etait le restaurant japonais que lon a moins aimé mais tous les autres restaurant etait parfait nous avons ete traiter comme des rois. Chambre un peux vieux jeu mais fait laffaire. 10/10 riu party aussi tres apprécier

Nous avons séjourné au Temptation Cancun du 6-13 décembre 2024. Hôtel 21 ans et plus, pour adulte avertit et qui démontre une ouverture d'esprit puisqu'une bonne partie de la clientèle est "libertine". C'est un complexe pour tous les âges et majoritairement pour les couples. C'est un endroit parfait pour faire la fête, puisqu'il y a des thèmes pour chaque jour à la piscine et pour les soirées. Le soir les gens se costument selon le thème mais ce n'est pas la majorité. De notre côté nous y avons participé et nous avons bien rigolé. Vous pouvez trouver l'information des thèmes sur le site internet de l'hôtel. La plage n'est pas très belle, les gens ne vont pas là pour ça. Il y a 2 piscines, une tranquille et sexy….. et comme il a été mentionné à plusieurs reprises durant la semaine: ce qui se passe au Temptation reste au Temptation. C'est à cet endroit que se passe la fête le jour et c'est assez olé olé!!!! À l'arrivée, nous devons signer un formulaire qui stipule qu'aucune photo ne peut être prise à la piscine sexy. Puisque les activités le jour se passent à la piscine sexy, il faut prévoir aller réserver des chaises tôt le matin, après 10h00 il n'y en a plus. Pour la plage, il n'y a aucun problème. Notre première chambre avait 2 lits 3/4, ce n'était pas ce que nous avions réservé et elle ne correspondait pas du tout à nos attentes. Elle était dans le bloc 9 et c'était vraiment très laid, les panneaux d'armoires ne fermaient pas et on se serait cru dans une prison pour s'y rendre. Nous avons changé après 2 jours et là c'était vraiment plus beau avec une petite vue sur la mer. Pour ce qui est de la nourriture, je n'ai rien à redire tout était parfait dans tous les restaurants. D'ailleurs, il est possible de manger presque 24h/24. Les drinks sont également très bons. Il y a un gym, un salon de coiffure, un spa et un service de photographie sexy. La section de la tour n'était pas disponible lors de notre visite en raison d'une prise de possession réservé à ceux qui avaient une chambre à cet endroit. Les prises de possession arrivent quelques fois dans l'année et ça peut parfois être un désagrément pour les autres clients selon le groupe qui l'organise mais dans notre cas, nous n'avons eu aucun souci. Le service est fantastique et le personnel est très sympathique. J'avais une certaine appréhension par rapport à ce que j'avais lu sur les réseaux sociaux au niveau de la sécurité pour les femmes mais je me suis toujours senti en sécurité. Nous avons quelques fois été abordé par des couples qui sont libertins mais quand on dit non, les gens n'insistent pas et sont respectueux. Nous avons passé une belle semaine malgré les malaises que nous avons connu à quelques reprises.

Hôtel très bien situé Face à la mer Turquoise Une des plus belle plage où l'on peut marcher des kilomètres de chaque côté, n'est pas faite pour des personnes qui ont des problèmes avec leurs jambes, marches partout 21 de la piscine à la réception et d'autres un peu partout

Hotel est très beau dans l'ensemble. Le service est impeccable. Par contre elle est ouverte depuis moins d'un an et ont dirait que ça fait 5 ans , le choix des matériaux laisse à désiré.

Très déçu de notre expérience. Le site est défraîchi. Nous avons changer de chambre (vu sur le parking) et avons dû débourser 400$ US de plus pour une chambre avec réfrigérateur et la vue sur la piscine et plage. Difficulté pour ouvrir la porte patio, on devait entrer sur le balcon de côté La climatisation ne fonctionnait pas bien, nos clés fonctionnaient un jour sur deux et sont venus deux fois pour vérifier la serrure. Très dur d'avoir des serviettes et débarbouillettes, devions aller à la réception pour en avoir et courir après ceux qui faisaient le ménage pour en avoir. On nous a facturés une taxe de 60$ US pour le nettoyage de la plage. C'est de l'arnaque. Très ordinaire comme repas et pas eu de grille-pain pendant 3 jours. Nous n'avons pas vu le représentant pour le départ, pas d'information et nous avons pris le taxi pour se rendre à l'aéroport par nos propre moyens. Ce séjour à cet hôtel a été très couteux pour pas grand chose. Nous ne recommandons pas cet hôtel et vous ne devriez pas l'inclure dans vos brochures, car ça ne vaut pas ce prix.

Belle semaine passé au seadust , beaucoup de choix de restaurants mais ça arrivait de recevoir 2 plat a notre table et ensuite attendre 15 min de plus pour les 3 autres donc moi le fun un peu de ne pas manger toujours tous en même temps ... Buffet y aller tôt sinon la bouffe devient tiède vite mais quand même beaucoup de choix ...disons qu' il est impossible de mourir de faim . Le snack cactus est très bon ,les sandwich sont vrm bonne ...parcontre un sandwich par personne donc tu ne peux pas en commander pour tes 3 enfants s ils ne sont pas avec toi ...et ce n est qu' un sandwich par personne ...mais c'est l endroit où nos enfants on preferé et le resto sent toujours super bon ,dans les frigidaire il y a tjs des fruit salade ect... Les heures de buffet sont très élargit 7h00 a 11h30 , 13h a 4h30 , 18h a 11h donc tu peux tjs aller manger et dehors il y a aussi des hamburger hot dog frite Pour la chambre familiale avec le lit 2 étage c'était super ..rien a dire de la chambre ..parcontre assurer vous de ne pas être du coté de l iberostar car on entendait les fan et bruit d assiette ect depuis notre chambre d hôtel ..chambre 122 ... Tyrolienne pour les enfants ,minigolf ,glissade d eau ,bataille de balle entre les adulte et les enfants au kids club ou les enfants se sont bien amusés Pour les chaises on a du reservé nos place avec nos serviette entre 7h et 7h30 max du matin pour être sûre d en avoir tout le temps ..a la piscine et a la plage car il n y a pas bcp de chaise pour la quantité de monde .la plage est superbe ,pas d algue , les enfants on adoré sauter dans les vagues , L hôtel est propre pas 1 cafard ,pas un moustique Très belle endroit super familiale et super service rapide en générale

Hotel magnifique avec vue splendide et chambre très belle. Plage très bien entretenue mais mer trop agitée pour se baigner. Difficile de comprendre que les restaurants soient si moyens. Le buffet devrait être transformé à la carte le soir comme à Punta Cana. C'est très long l'accueil. Il manque de places à la plage et surtout d'ombre. Très mauvais spectacles.

Nous avons voyagé entre amies. L'hôtel est propre, la nourriture excellente et le confort des chambres irréprochables. La plage permet de longues balades ou de la course et lors de notre séjour, il y avait peu d'algues. Le lobby/ bar en soirée en plus de l'animation méritent une mention d'excellence. Néanmoins, certains éléments ont été des irritants. 1- les cabanas autour des piscines. La vaste majorité des cabanas doivent être payées (79 USD par jour) et réservées. Il n'y a pas vraiment de chaises longues disponibles aux meilleurs endroits ni autour des piscines. Déraisonnable pour un 5* ou quand nous ne sommes pas en couple. 2- plusieurs démarches de leur part pour vendre des bouteilles de vin. Par exemple, vous voulez une table individuelle pour deux personnes au souper mexicain dans le lobby principal? Vous devez acheter une bouteille! Sinon, vous serez assis sur une table de 8-10 personnes… 3- Panne d'électricité = panne des pompes à eau pour les toilettes! Dans les chambres, mais aussi dans les endroits publics. Ainsi, aucune toilette disponible lors de panne d'électricité…ni eau courante pour se laver les mains. Leur solution? Une dame avec une lampe de poche et un sceau d'eau pour évacuer vos besoins! Pour un 5*, nous avons jugés cet élément comme inacceptable. Imaginez un instant si une panne perdure quelques heures! Il s'agit d'un enjeu de santé publique et un hôtel de cet envergure devrait se munir de génératrice pour faire fonctionner minimalement les toilettes publiques.

Nous avons passé 7 jours première semaine de septembre, la température et la plage était exceptionnelle 10/10. Première fois au Leblanc, J'hésitais souvent de réserver à cette hôtel. J'ai aimée mais je m'attendais à mieux. Nous avons la chambre lune de miel à l'étage 6, normalement il devrait avoir un concierge sur l'étage mais il était rarement là L'hôtel annonce que du champagne est disponible au verre dans le tout inclus, ils offrent seulement le ice Moët Chandon qui est très sucré. Finalement je pense pas y retourner, j'ai été plus impressionné par le Hyatt Turquoise ou Xcaret L'Arte pour adulte seulement.