Cuba

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Meilleurs hôtels à/au Cuba, basé sur:
#12 Angsana Cayo Santa Maria
#12 Angsana Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria
Cuba
164 commentaires
Mitigée
Je suis mitigée quant à mon expérience à cet hôtel car il n'a pas répondu à tous MES besoins, mais il pourrait répondre aux vôtres. Je m'explique: le site est absolument superbe, le design des jardins est époustouflant. Il y a deux plages qui répondent aux besoins de tous avec des endroits parfaits pour la plongée en apnée. Les chambres sont propres et semblent rénovées, matelas et literie semblent neufs et très confortables. La nourriture: comme toujours à Cuba ils arrivent à faire des miracles avec peu d'ingrédients simples; on y mange très bien sans beaucoup de variété, mais moi ça ne me dérange pas. Les employés sont comme toujours (je fais 4 voyages seule à Cuba par année) gentils, avenants et n'attendent pas de pourboire pour l'être ! Mes points négatifs, mais ce n'est pas leur faute: comme il n'y a pas beaucoup d'achalandage, le ranchon de la plage est fermé. Les toilettes publiques sont dans un état lamentable avec quasi aucun entretien. J'ai trouvé une toilette potable le jour de mon départ, celle près du lobby mais elle était fermée le reste de la semaine. Et comme il y a peu de clients, il y a de l'animation mais peu de participants donc cette destination manque cruellement (pour moi) de "vie" et d'occasion d'échanger avec les autres clients (il n'y a pas de swimup bar non plus). La clientèle est principalement de l'Ontario et sont des clients répétitifs qui ne se mêlent pas aux autres client. Donc ça devient la destination parfaite pour le repos ;-)
#17 Grand Sirenis Cayo Santa Maria
#17 Grand Sirenis Cayo Santa Maria
Cayo Santa Maria
Cuba
157 commentaires
Belle découverte à Cayo Santa Maria
Nous pouvons nous considérer comme des « habitués » de Cayo Santa Maria à Cuba, après 9 visites. Le Sirenis nous a comblé, tant au niveau du service qu'au niveau des installations. La plage était très belle (quoiqu'un entretien mécanisé pour retirer les coquillages omniprésents soit nécessaire). Même avec de grands vents, la mer demeurait calme. La chambre était correcte, propre, bien située (bloc principal du lobby). Un peu bruyant en après-midi, car près de la piscine principale. Aussi, certains visiteurs manquaient carrément de respect aux petites heures de la nuit en parlant fort, criant même… Côté nourriture, à la hauteur de nos attentes : peu élevées. Nous avons quand même bien mangé. Personnellement, j'ai mangé pas mal de tout, sans être malade (virus de la gastro présent sur le Resort, comme au Québec…). Certains postes du buffet ne chauffaient pas, ou presque pas. Mes pâtes au poste du même nom étaient aussi froides. Demandez à ce qu'elles soient plus longtemps réchauffées dans le poêlon… Niveau hygiène, toujours le même constat qu'ailleurs (Cuba, République, Mexique...): absence de Purell aux endroits stratégiques, toilettes publiques qui manquent d'amour (ou carrément fermées). Sinon, les lieux étaient propres, bien aménagés et entretenus par des jardiniers attentionnés. Nous avons rencontrés des employés dévoués, souriants et chaleureux. Pour nous, c'est notre must : la plage et les être humains qui y travaillent. Si vous avez des besoins particuliers, ne vous gênez pas de demander!!! Soulignons la parfaite prestance à la clientèle de Wendy, Gabrielle et Yinette. Nous gardons un bon souvenir de plusieurs employés, dont Elizabeth, Dayanna, Alexanderrr (oui, avec beaucoup de r…), Vania, Yumi et bien d'autres dont nous n'avons pas demandé les noms. Pour les habitués et pour les novices qui peuvent diminuer leurs attentes, car ça reste Cuba, nous recommandons chaudement ce resort.

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