Cuba

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Meilleurs hôtels à/au Cuba, basé sur:
#10 Paradisus Los Cayos
#10 Paradisus Los Cayos
Cayo Santa Maria
Cuba
102 commentaires
Une magnifique surprise à Cuba !
Nous avons séjourné au Paradisus Los Cayos en Royal Service… et ce fut, sans exagérer, une parenthèse enchantée du début à la fin. Le cadre ? Sublime. Une nature préservée, une plage à couper le souffle, des installations modernes et élégantes. Et que dire de notre suite swim-up ? Spacieuse, ultra confortable, un véritable cocon de bien-être. Le Royal Service nous a permis de vivre une expérience de détente absolue : espaces réservés aux adultes, piscine paisible, restaurant exclusif… et surtout, un majordome toujours disponible pour orchestrer chaque petit détail de notre séjour — de la réservation d'un soin à une attention surprise dans la chambre. Mais ce qui rend ce lieu vraiment unique, ce sont les humains qui y travaillent. Du cuisinier (qui passait de table en table pour s'assurer que tout était à notre goût — du jamais vu !) au jardinier croisé avec un sourire, des serveurs toujours attentionnés (Richard, Gallo, Manuel, Angel… pour n'en nommer que quelques-uns), aux barmen et barmaids de la section Royal Service, tous ont incarné la gentillesse, le professionnalisme et la générosité. Et que dire de nos majordomes extraordinaires, Airi et Yasser — présents, bienveillants, discrets et attentionnés à chaque instant. Même le directeur général, Oscar, prenait le temps de venir échanger avec nous, malgré un agenda sûrement bien rempli. On entend souvent que l'hôtellerie à Cuba peut décevoir. Cet établissement prouve tout le contraire. C'est un véritable bijou. Une adresse que je recommande sans la moindre hésitation — pour un séjour les pieds dans le sable et le coeur en totale sérénité.
#15 Melia Las Americas
#15 Melia Las Americas
Varadero
Cuba
636 commentaires
Jadis un très bel hôtel
Nous avons choisi le LAS AMERICAS en raison de sa cote obtenue sur Monarc (#2 sur 75 hôtels à Varadero). Je tiens à préciser aussi que les dates de notre visite étaient tout juste hors-saison donc un hôtel moins achalandé, activités et spectacles moins nombreux, restaurants à la cartes pas tous ouverts en même et peut-être approvisionnement moins généreux. L'hôtel manque un peu, pas mal d'amour mais somme toute la conception; piscine, restaurants, endroits de détente, lobby et autres sont très beaux et surtout très propres malgré un manque de restauration. Wi-Fi quand même efficace (Mieux que bien des endroits dans le sud) Personnel très accueillant, sympathique et respectueux. La chambre (Non Level, car il y a possibilité de payer plus pour une expérience de surclassement LEVEL) était bien, probablement rénovée il y a 2-3 ans. Encore une fois la propreté pour la chambre était impeccable. L'air climatisée efficace. On lave le plancher, nettoie pratiquement partout, change les serviettes mais pas les draps. On rempli un peu le réfrigérateur, 1-2 bières 2 boissons gazeuses et toujours 1 litre d'eau. Un petit bémol pour les lits car la majorité des chambres ont 2 lits jumeaux collés ensembles, étant donné que c'est ou était un hôtel principalement fréquenté par des golfeurs. Pas beaucoup d'insonorisation, mais c'est un hôtel généralement calme, fréquenté que par des adultes à 98%. Ayant visité quand même beaucoup de plages (Floride, République Dominicaine, Mexique,Cuba,Espagne) cette plage est ma plus belle jusqu'à présent, elle est magnifique ainsi que la mer. Aucune algue ou très minime quantité, ramassée chaque jour. Beaucoup de chaises et de palapas disponibles, on n'en manque pas du moins pour les chaises car pour les palapas, penser à les réserver assez tôt malgré la grande quantité, si vous voulez de l'ombre durant la journée. Même chose pour la disponibilité des chaises autour des piscines, une bonne quantité est disponible, tout est très propre de même que les airs de détente tout au tour du site. Un point négatif et je ne sais pas si c'est seulement pour cette période de l'année mais il y avait énormément de mouches et de moustiques et ce, pas mal partout même au buffet et au lobby car les portes sont toutes ouvertes. Disponibilité de la nourriture quasi-parfaite, très redondante mais en même temps c'est Cuba. Encore une fois, salubrité et service très bien. Pour les boissons, 4 bars ouverts durant la journée, on manque un peu de vin les jours de semaine après 21:00 mais pour le reste du temps la quantité est suffisante. Un snack bar (Hamburger/Hot-dog/Sandwich) ouvert 24/24 est disponible pour les arrivées et départs tard, quoique le service est extrêmement lent et laisse a désirer même si on allonge un pourboire. Durant la journée c'est moins pire qu'en soirée. Pour les spectacles et animations, c'est très discret. Peut-être parce que c'était à la mi-septembre. Un peu de musique (Artiste - Mariachi - Dj) en début de soirée entre 19:00 et 20:30 dans le lobby puis plus rien. Pas de musique dans les restos. Un peu d'aquagym dans la piscine entre 11:30 et 12:00 tous les jours Un beach-party le samedi soir et c'était tout.
#18 Royalton Hicacos Resort And Spa
#18 Royalton Hicacos Resort And Spa
Varadero
Cuba
786 commentaires
Très beau séjour à cet hotel
Je suis allé plusieurs fois à Cuba et j'y retourne à chaque année. Je suis allé à cet hôtel car cette année je voulais fête mon anniversaire là bas et de plus il était classé 5 étoiles adultes seulement. J'ai voyagé seul pour la première fois. Je tiens à préciser que ce n'est l'hôtel idéal pour une personne seul car ce tous des couples. Je ne sais pas si c'était que j'étais seul et que le personnel l'a remarqué mais j'ai été très gâté pas tout le personnel. Ils ont été tous super gentil avec moi dans tout les départements que ce soit à la réception, restaurant, bar, ménage sur le site et jardiner. Un service extraordinaire au dessus de la moyenne. Je ne peux pas tous les nommer car je je me souvient pas de tout les noms mais je souligne quelques uns comme TATIANA représentante à destination Sunwing qui s'est occupé de moi dès le premier matin et j'ai utilisé ses services à quelques reprises. RICARDO, qui je crois est le chef du service à la clientèle qui s'est aussi occupé de moi et a répondu à mes demande et qui ne manquait jamais de me saluer toute la semaine. David le majordome attitré à mon bloc a tout fait pour me rendre la vie facile. J'ai eu un petit problème avec ma première chambre et tout de suite il m'en a fait visiter deux autres et j'ai choisi la meilleur. Il a placé une banderole dans ma porte extérieur disant bonne fête, il a placé une bouteille de vin dans ma chambre comme cadeau et m'a réservé un souper de langouste à la carte. Un gros WOW. HERMES au buffet est super accueillant et très professionnel. ALEX au restaurant de la plage m'a toujours reçu avec la poignée de main et le sourire, LARUZZO au restaurant italien m'a reçu chaleureusement avec un service exemplaire. Il est même venu me souhaiter bon départ à la dernière journée. BREF, comme vous pouvez voir, j'ai été choyé par tout le personnel. UN SUPER GROS MERCI À TOUS SANS EXCEPTION.
#20 Iberostar Selection Holguin
#20 Iberostar Selection Holguin
Holguin
Cuba
195 commentaires
Expérience à lire
Iberostar Selection Premier soir on arrive tard on me dit que je suis au 3e étage avec ma Poussette et aucune autres chambre est disponible peu être le lendemain bon ok ça va il est très tard donc on va au buffet c'est bien c'est Cuba mais c'est bon c'est chaud. Le lendemain j'apporte mon fils au jeu d'eau, il avait tellement hâte, je lui en avait tellement parler.. Ouff le mot DANGEREUX n'est pas suffisant pour décrire le jeux. De 1 c'est pas un module adapter pour être un parc avec de l'eau c'est un parc quel on ajouter des jet d'eau donc les glissade son très très rapide et tu arrive de dos directement dans le fond de la piscine qui n'est pas profonde très dangereux. Les marches de plastique son casser et ceux de métal son rouiller et perforer. Une des glissades que j'ai fait avec mon fils il n'y a pas de soutiens en dessous donc la glissade ouvre dans le joint. Elles sont toute écailler et très coupant donc aussitôt arriver au jeux d'eau aussitôt reparti. C'est terminer pour la semaine. Mon fils veux donc allez jouer au parc sur sable.. aussi pire toute rouiller casser perforer donc interdit d'y monter. De toute la semaine il n'y a eu AUCUNE mais bien AUCUNE animation sur toute le site même pas une petite dans rien du tous Le deuxième jour arrive on nous avise qu'ils ferment le buffet pour la semaine et nous fabrique un espèce de petit buffet au snack bar 24h. Avec rien dedans je cuisine plus chez moi pour ma famille donc on a manquer de beaucoup et aucune variétés bon on va me dire que c'est Cuba oui je sais mais le tout très très froid car il allumaient pas les réchaud où était défectueux. Les saucisse n'était pas cuit. Les patates encore crue et même les fois où il y avait de porc il saignait encore. Vraiment degeulasse. Au déjeuner c'est le restant du souper de la veille et le grilles pain ne marche pas. Alors toute la semaine a été très difficile au repas mais oui on est à Cuba. Le services que dire du services, on est aussi au lobby les serveuse nous vois ne viennent pas nous servir personne pas juste ma famille mais les autres tables aussi et quand ils viennent te servir il laisse ta commande au bout du comptoirs tu dois allez la chercher toi même. Pendant 3 jours au lobby nous avions aucune table ou de petit table basse car ils ont prêter les tables à un autre hôtel. Le personnel est très très peu souriant à l'exception de quelqu'un eux ce qui m'a vraiment surpris car les gens à Cuba normalement déborde de bonheur la Parfois on avait l'impression des déranger. Pas de pina colada pas de coca cola pas de fanta mais bon on est à Cuba on s'en attendais c'est ok par contre la slush est vraiment vraiment bonne mon fils et moi on a adorer toute la semaine Les chambres son de bonne grandeur et très très propre par contre les porte patio de barre pas. Les resto a la carte ouvert seulement deux fois dans la semaine . La plage (la petite) très peu profonde mais très belle parfaite pour les jeunes enfants et si tu veux te baigner un peu tu traverse le Petit pont et tu arrive sur la plus grande plage qui est très bien. Les deux plage sont magnifiques beaucoup de poissons avec des masque c'est super beau. Les plage sont propre et bien entretenue. Beaucoup de crabes partout sur le site c'est vraiment super agréable. Beaucoup de coquerelle aussi très dégoûtant mais rien dans les blocs. La piscine est vraiment super belle mais ouvre à 10h et ferme à 18h. Jamais d'animation mais le gars du bar met de la musique sur son cell avec un Bluetooth. Le site est vraiment très grand mais très beau et bien entretenue mais aucune poubelle pour disposer de nos déchet. ils offrent un service de voiturette sur le site qui passe régulièrement pour les gens qui aiment moins marcher. Pour nous c'était une première fois à cette hôtel et une dernière fois. Voilà mon expérience

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