The One Gallery Hotel

Nous avons adoré notre séjour de 7 jours
Hotel très propre
Le buffet est ok j'ai pus manger à ma faim
La plage wow
Les piscines sont cool aussi
Et comme toujours les cubain son fabuleux

Bc bc de mouche et maringouins
Les resto à la carte ordinaire [Détails]

Si vous cherchez un hôtel pour cuba allez-y sans hésiter .La plage est magnifique,le site est propre et neuf les chambres son propre et le personnel est sympathique.La qualité de nourriture s'approche pas du Mexique,mais pour cuba c'est excellent et il manque de rien. [Détails]

C'est un bel hôtel et le personnel est très gentil!! Par contre, il y a eu quelques points négatifs.

Voici les points positifs et les points négatifs.
Points positifs:
- La plage est très grande même si l'hôtel est dans une baie. Donc, pour les personnes qui aiment marcher sur la plage, celle-ci est longue.
- La mer est magnifique. Le sable est blanc, mais il y a quelques coquillages. En 7 jours, je n'ai vu aucune algue. Nous avons été faire de l'apnée et c'est un vrai aquarium à cet endroit (étoiles de mer, tortue de mer, millier de poissons).
- Nous avions une chambre vu sur la mer. La chambre était belle et très propre.
- Pour ce qui est de la nourriture. Nous avons quand même bien mangé même si c'était répétitif.
- Pour ce qui est de l'alcool, il y avait du vin et de la bière. Pour les alcools forts, il y avait toujours du rhum, mais pour tequila, gin, etc, c'était difficile.
- Pour ce qui est des spectacles le soir, nous avons vu un show de Michael Jackson. Nous étions bouche bée tellement que c'était bon. Par contre, pour les autres soirs, les spectacles n'étaient pas bons. Lors du festival, il n'y avait pas de divertissement, seulement le DJ.

Points négatifs:
- Pour les lits dans la chambre, ils commencent à être plus mous.
- L'animation à la plage est désorganisée et, à partir de 12:00, c'est inexistant. Habituellement, dans les autres hôtels, ils écrivent une liste d'activité avec les heures, mais là rien. On ne savait jamais qu'est-ce qu'il allait se passer à la plage. À deux reprises, il n'y a pas eu de Beach volley puisque les animateurs étaient fatigués. Ils ne se donnaient pas la peine d'aller voir les gens afin qu'ils participent. La musique à la plage arrêtait à 12:00. C'est un hôtel familial, mais il n'y avait aucune activité pour les jeunes à la plage. C'est peut-être aussi à cause que c'est l'été, mais bon. Je ne peux pas le savoir.
- Pour ce qui est la piscine, je ne peux pas commenter là-dessus puisque nous étions toujours à la plage. Par contre, à partir de 13:00, il y avait de la musique à la piscine.
- Le jeudi, vendredi et samedi, il y avait le festival Coreland. C'était extrêmement bruyant et il y a eu plusieurs plaintes puisque le festival se terminait à 4:00 du matin. Ça nous a pas dérangé puisque nous étions dans le B12 donc éloigné de la piscine. Il y avait des gens très intoxiqués par l'alcool et quelques uns vomissaient dans la piscine. Il y a eu quelques incidents, mais il y avait beaucoup de sécurité. Je ne vous conseille pas d'y aller lorsqu'il y a des festivals. Lorsqu'il n'y en n'a pas, c'est plutôt tranquille.
Lors du festival, il y avait beaucoup de Cubains. Ils dévalisaient le buffet. Il y avait beaucoup de choses qui manquaient lorsqu'on se servait (surtout par rapport au dessert). Ils apportaient des pots et des Thermos et les remplissaient de nourriture et de dessert.

En général, c'était une belle semaine. Par contre, je n'y retournerai pas en été à cause du manque flagrant d'animation. Dommage, parce que la plage et la mer sont magnifiques. [Détails]

Quelle belle semaine
L'hotel tres propre, grande chambre Bloc#12
Proche de la plage...petit bemol nous etions au 3ieme etage et pas d'ascenseur...les blocs a 4 etage ont une ascenceur..tres grande piscine mais pas creuse...le buffet etait tres bon...jamais manque de rien...le personnel est parfait et gentil.
Le snack bar est ouvert 24hres
La.plage a des coquillages en entrant mais apres c'est o.k...si vous allez vers la gauche la plage est encore plus belle...pour moi tout etait excellent....le seul point faible c'est 1hres 1/2 d'autobus pour se rendre a l'hotel.
Je le recommande [Détails]

C'est la troisième fois que nous allons à cette hôtel depuis l'ouverture en avril 2023 et nous allons y retourner en Août et encore souvent.
La gentillesse et l'accueil des employés/es Cubain et Cubaine font 50% de notre voyage et l'autre 50% la beauté, le choix de nourritures la disposition et l'ensemble, nous sommes très satisfait et nous conseillons fortement [Détails]

Très bien si nous considérons la situation actuelle.Toujours de la place avec ombre à la plage et la baignade dans la mer est magnifique. [Détails]

Nous avions besoin de repos, c'était l'endroit idéal pour ça.
L'hôtel est grand, mais sur le site de l'hôtel, on ne ressent pas ça, tout est proche.
On y retournerai sans problème, même si l'hôtel est loin de l'aéroport.
Accès internet sur la plage. [Détails]

Magnifique semaine du 18@25 avril 2024
Température 30 , vent agréable et soleil .Toujours bien .Super service.Magnifique complexe.Tres belle chambre . Plusieurs choix pour manger (restos, buffets , grill, snacks 24h )Nourriture correcte. Rien manqué de la semaine.sauf lait et condiments (ketchup, moutarde mayonnaise)Plage paradisiaque petits poissons, coquillages et étoiles de mer.Tout était , très propre et bien entretenu, Piscines magnifiques, très beau complexe . Plage magnifique sable blanc , eau turquoise chaude ,calme et transparente, Employés très sympathiques .variétés au buffet .Beaucoup de chaises et palapas à la plage et à la piscine. Plusieurs activités/ événements .. Sable blanc soyeux .Eau turquoise , transparente et chaude.Beaucoup d'ambiance.5⭐️ [Détails]

Superbe resort ! La majorité des employés très accueillant ! [Détails]

J'ai fait plusieurs voyages à Cuba et cet hôtel est mon préféré. Hôtel récent, chambre super belle et confortable. Tout est très propre et la mer est juste wowww! Toutes les installations sont très biens. Pour la nourriture, je ne suis pas quelqu'un de difficile, alors, pour moi, tout était bon. Au buffet, il y a possibilité de se faire faire des pâtes, poulet, riz frit.... Il y a un restaurant international et italien. Il y a un snack bar et un grill (j'ai pas vraiment aimé). Le personnel est super adorable et serviable. Il y a un cigare lounge. On y a passé quelques soirées festives [Détails]

j y étais du 30 mars au 6 avril , une belle semaine full soleil ,tres belle plage et tres agréable a marcher ( mettre de soulier de mer , car parfois de petites coquilles )en général bien la bouffe pour cuba , tres surpris de leurs potages miummm , le snack bar tres bien pour se dépanner pour l heure de diner , pizza tres bien ( sauf apres 3 jours il en avait plus ) par contre j ai été a l autre snack a coté , il avait du bon poulet ....pour le buffet il a eu certain manquement , pas eu de beurre , confiture, jus d orange , pendant la semaine , manqué 2 jours d oeuf........pas de coke , sprite pendant 3 jours....le frigo j ai eu 2 liqueurs pour la semaine mais bouteille d eau réqulierement.... manque souvent de papiers toilettes secteur publique ,coté chambre j ai pas pogné la madame la plus dévouée pour l entretien ....hahah...(pas grave ) [Détails]

L'hôtel est spacieux, propre. Il a de magnifiques piscine et que dire de la mer... Cet hôtel a la plus belle portion de plage du littoral. L'eau turquoise et le sable blanc. On peut marcher longtemps avant d'avoir l'eau au cou. Tout est très propre, les algues sont raclées et enfouies quotidiennement. Beaucoup de chaises et de palapas disponibles. Un voyage exceptionnel ! [Détails]

Belle hôtel , plage, piscine propre,personnel très gentil. Le hic ! Bien entendu la nourriture faut pas êtres difficile j'ai déjà mangé mieux a Cuba ,manque de boisson et nourriture.Pas pour les touriste qui se couche tôt. [Détails]

Superbe expérience [Détails]

Hôtel extrêmement propre, service impeccable de la part des employés. Nourriture goûteuse et abondante. Parfois manque d'oeufs, pas grave ont se débrouille très bien. Chambre spacieuse. Plage à couper le souffle sauf que pas moyen de se sauver du bruit constant, à la plage la musique dans le tapis! Volume au MAXIMUM, le son de la musique se propage partout au bord de la mer, pas moyen de faire la sieste. Ça devient agressant. Le soir encore le party au rez-de-chaussée du bloc 3. Pour ma part, je n'y retournerai pas a cause de la musique partout. C'est dommage, les vacances c'est pour se reposer. Suggestion: musique à la plage jusqu'à midi, ensuite ont ferme ça. [Détails]

1er voyage à vie

Nourriture:
Répétitif, comme tous les buffets, mais excellent et beaucoup de choix. Autant le matin que dîner et souper. Aucun manque.
Bar à pates, bar à grillades, bar à riz frit, bar à omellette et oeuf, bar a crepe et gauffre. Au dîner souvent au grill près de la.plage, pizza et sandwich excellentes !!

Piscine:
Propre, chaude, toujours de la place pour les chaises pas besoin de réserve tôt.

Plage:
Wow wow.. sable fin fin et blanc eau turquoise. Pas besoin de soulier d'eau ! Rncore une fois pas besoin de réserver les chaises trop tôt il y en a assez !

Propreté ;
Lieu très propre, piscine, couloir, resto, plage.

Toilettes publics:
Attention, parfois certaine toilette des femmes manquaient de papiers, mais en avait ailleurs.

Services au chambres:
Impeccable, notre femme de ménage (bloc 12) était incroyable, frigidaire toujours remplis d'eau et cola.

Bloc 11 et 12, à l'extrémité droite du resort prêt d'une piscine et accès à la plage en 1 minute, accès au lobby, et restos qui sont centralisés à 2min de marche. Le soir c'est très tranquille loin du bruit. Les a/c fonctionnent TRES BIEN! Eau chaude et pression dans la douche en tout temps. Resort tranquille en soi.

Si vous voulez offrir des cadeaux: il manque de polisporin, tylenol enfant, advil enfsnt, tampons, serviettes sanitaires, shampoing, crème pour visage, plaster, anti inflammatoire adultes. [Détails]

En résumé, 14 jours de pur bonheur.
Un hôtel super propre partout, un service exemplaire. Yoel au bar de la piscine, Raphael a la plage pour preparer nos chaises tous les matins, M. Jean-Pierre qui est partout à la fois et qui nous a servi la meilleure langouste au monde.
Jamais manqué de rien dans la chambre.
Femme de ménage toujours souriante.
Français, anglais, espagnol pas de problème à se faire comprendre.
Pour la nourriture tout est super bon même si parfois il y a quelque manque, mais avec les moyens qu'ils ont CHAPEAU ! [Détails]

Nouvel hôtel avec belle verdure et arbres matures.
Blocs bien situés, près de la plage et des services. [Détails]

Deuxième fois depuis l'ouverture en Avril 2023 et je suis très satisfait, merci a luis, service aux clients, merci a Ernesto responsable du buffet, merci au service des chambres, et je vous conseil buffet de vous faire servir par Mlle Maria Carla, gentille, souriante et la meilleure [Détails]

Très belle hôtel check in rapide personnel généralement très gentil nourriture excellente plage incroyable drink assez variées [Détails]

Très belle hôtel check in rapide personnel généralement très gentil nourriture excellente plage incroyable drink assez variées [Détails]

Une magnifique semaine à ce resort, très surprenant pour comme resort pour Cuba
Personnel super, nourriture très bien, lieux physique très beau
Vraiment un Cuba actualisé
J'y retourne c'est certains pour mes vacance été
Allez y les yeux fermés
Superbe ecperience [Détails]

Deux semaines consécutives dans une chambre spacieuse et propre avec un grand lit. Balcon qui est en face de la piscine et on voit la mer [Détails]

Hotel magnifique grand et tout est proche
Le service impeccable
La nouriture est bonne varié et très goûteuse
Plage est large et tout près de 6 km aller retour [Détails]

Parmi l'un des hôtels avec le décor le plus moderne à Cuba. Nourriture goûteuse et abondante. Malheureusement, aucun moyen de se sauver du bruit constant. Le DJ et la douzaine de clients qui sont venus à Cuba pour fêter empêchent les 90% autres de dormir la nuit. Comme il n'y a pas de discothèque, la musique de nuit se passe au rez-de-chaussée du bloc 3 où les principales chambres qui ont été ouvertes sont situées. Aucun pouvoir des relations publiques pour améliorer les choses. Le jour, l'animation semble utiliser qu'un seul niveau de volume: « MAXIMUM ». Le son de la musique se propage partout jusqu'à la plage. Si vous désirez faire une sieste d'après-midi…oubliez ça! [Détails]

Cet hôtel est un gros coup de coeur pour nous, nous y retournerons c'est certain [Détails]

Belle hôtel neuf , belle plage le personnel vraiment très gentil et toujours prêt à vous aider ou servir .Chambre confortable et très propre a cette période il y avait pas de monde . Nous avons rien manqué au point de vue nourriture, vin rouge ou vin blanc très bon.La salle de spectacle était fermée à cause qui a pas beaucoup de personne , le soir le spectacle se fait au lobby donc les chambres en hauts du lobby c'est bruyant.
En conclusion très beau voyage . [Détails]

Notre plus beau voyage a vie. Que du positif sur toute la ligne. [Détails]

Lorsque que l'on vient à cuba bonjour j'ai adoré mon voyage [Détails]

The One Gallery Resort à Cayo Santa Maria. Très beau resort. Personnel grandement attentionné et chaleureux.
Nourriture est très goûteuse et bien présentée, mais pas beaucoup de variétés. Par contre on trouve toujours quelque chose de très bon à manger.
Restaurant excellent tout est très bon. Allez voir Yulien et son équipe, Alejandro; Keily; Nayelis; Ernesto; Eric et Yaite, ils vous traiteront comme la royauté.
Animations le fun avec des GO dynamique. Comme Lazuro qui fait l'animation à la plage en am, à la piscine en pm et au spectacle en soirée.
Malgré que le théâtre n'est pas encore ouvert, les spectacles comptent parmi les meilleurs qu'on a vu à Cuba, même celui de Michael Jackson était impressionnant.
Pour la plage et la mer je donne un 10 sur 5 c'est le paradis sur Terre. Yendry vous placera vos chaises avec une gentillesse et un dévouement exemplaire.
Pas beaucoup de monde probablement que le resort n'est pas encore assez connu.

Les chambres sont très propres et spacieuses.
L'internet n'est pas super par contre. Il est plus stable au lobby.
On voit régulièrement les patrons se promener afin de s'assurer que tout va pour le mieux. [Détails]