The One Gallery Hotel

Bel emplacement, assez propre, minimum dans les chambres, très belle plage. [Détails]

-Un site exceptionnel -Une chambre vue mer 0392 avec vue à couper le souffle -Beaucoup de confort dans la chambre -Une plage paradisiaque -Piscine géniale -Des employés attentionnés & super gentils -Nourriture de qualité et en abondance Un 5/5 honnêtement [Détails]

Nous avons séjourné 7 jours en novembre au One Gallery! Quelle belle surprise nous avons eu! Tout était parfait! Nourriture très bonne, belle chambre propre qui ne sent pas l'humidité situé dans un bloc avec vue sur la mer et à 2 minutes de la plage. Nous n'avions pas payé pour une chambre vue mer! La plage est magnifique et on ne manque pas de chaise. Pas besoin de réserver le matin tôt ! Le gros wow que nous savons eu concerne le personnel sur place. Ils sont tellement sympathiques, aimables et attentionnés! Nous y retournerons, c'est certain [Détails]

Nous avons été a Cuba a l'hôtel The One Gallery du 14 au 22 novembre. L'hôtel est beau, propre , nourriture excellent pour Cuba et chambre d'une bonne dimension. Nous avons déménagé 3 fois de chambre sans problème. La première nous entendions un grincement de porte qui a duré toute la nuit. La deuxième, sentait la fumée de cigarette a plein nez et la troisième aucun problème. Cependant, pour se reposer oublié ça. La musique avec un volume extrême est omniprésente. Nous en étions exaspéré ma conjointe et moi et bien d'autres aussi. Les moustiques aussi sont omniprésents. Nous nous sommes grattés comme c'est pas possible. Apportez vous un répulsif et un AfterBite. Pour la réception, un sourire serait bienvenue. Ah oui !, pour la gang de 22 personnes qui ont envahis le site, allez donc suivre un cours de savoir vivre. Ils se sont mis en cercle devant nous avec un haut parleur bluetooth et ont fait jouer de la musique. Plusieurs personnes sur le site se sont plaint de leurs attitudes. Pour le reste, un bel endroit avec plage paradisiaque et beaucoup de coquillage. Suggestion: Après avoir traversé le pont pour aller a la plage, allez vous installez a gauche, c'est plus tranquille ( peut-être ). Malgré tout cela, je n'y retournerai pas même si les Cubains sont d'une gentillesse et d'une résilience incroyable. [Détails]

J'ai tout adoré de ce voyage! Le resort est magnifique, les chambres sont belles et super bien entretenues!! La plage est magnifique! Le buffet était super bon, belle variété de nourriture, et que dire du personnel.. chaleureux et à l'écoute.. j'y retournerais sans hésiter demain matin! L'animation était parfaite, les piscines sont propres, l'eau est claire! Les soirées thématiques ajoutent un petit plus! Bref, je recommande fortement cet endroit, autant pour les adultes que les familles! Nous étions 16, dont des enfants, et tous avons été agréablement surpris de l'endroit! J'AI ADORÉ! [Détails]

Belle semaine dans cet hôtel, le personnel étaient super. Un niveau de propreté absolument dans les normes. La plage wow , belle grande plage pour la marche. Les piscines étaient super propre. Le service était parfait, aucune manque de nourriture ou alcool. À recommander sans hésitation et j'y retourne au printemps au même endroit. Ils se donnent beaucoup pour les spectacles , nous y étions pour l'halloween et c'était super belle soirée. [Détails]

Meilleures hôtel de Cuba entier !! J'ai adoré, et c'est la seule place que je vais y retourner , pour le personnel et la nourriture et les chambre et la plage, et la plongée sous marine était formidable [Détails]

The One Gallery, que dire de plus que Merci et à bientôt! Nous étions partis du 17 au 24 août avec un bébé de 7 mois. Chambre impeccable, nettoyage toujours bien fait, nourriture très gouteux, 3 restos (Rancho et Italien les meilleurs), serveurs et tout le personnel de toute gentillesse toujours souriants, notre Butler nous demandait toujours s'il manquait quelquechose pour bébé, belle piscine bien entretenue et plage la plus belle (zero algue, eau transparente)...wow wow wow

Points négatifs:
1- beaucoup de mouche au buffet sur la nourriture et sur les tables à manger (amenez des ventiteurs de table)
2 - maringouins le soir (amenez chasse à moustique)
3- buffet même nourriture tous les soirs mais il y a quelques soirs à thème: cubain, fruits de mer, soirée pour les Canadiens sur la plage.

Merci The One Gallery, nous reviendrons bientôt, vous avez conquis nos coeurs! [Détails]

Service chaleureux et courtois, plage absolument superbe, nourriture de qualité (malgré un peu de répétition au buffet). Le gym est impeccable, avec des équipements presque neufs. Ma chambre était toujours très propre, même si certains couloirs auraient pu être mieux entretenus. Animation agréable le soir, mais toujours possible de trouver des coins tranquilles.

En bref : un site magnifique, un personnel attentionné et un voyage que je recommande sans hésiter! [Détails]

Si vous aimez le bruit, la musique commerciale à plein volume sur la plage, autour de la piscine et sur le site. Si vous aimez avoir un seul changement de serviette de bain dans la semaine. Si vous aimez un service inégal dû à la grosseur du site. Si vous aimez demander 4 fois une couverture pour la chambre et rien n'avoir, ce site est pour vous!

Prévention, ils rénovaient les parasols de plage dans notre semaine, donc bruit de chainsaw toute la semaine en plus de la musique à tue-tête. Renseignez-vous si les travaux sont terminés!

Plus de 25 fois à Cuba et sûrement notre pire expérience! [Détails]

voici mon résumé de notre séjour du 20 au 27 juillet
je trouve que l'hôtel est sur évalué .. le service est inégal , ca passe d'excellent serve a pas trop de service [Détails]

Juste wow mérite un 5☆
juillet 2025
J'arrive d'une super merveilleuse semaine a cette hôtel pour ceux qui hésite arrêter et Booker vous n'allez pas être déçu le service qui vaut de loin 10 000 %% d'étoile mercii a chacun d'entre vous d'avoir fait de ma semaine une semaine inoubliable j'ai eu la chance d'avoir 2 majordome en or [Détails]

Mère et fille de 11ans, super belle expérience de À @ Z.
Hôtel propre, chambre spacieuse et surtout que les employés du complexe veulent que tout soit parfait donc dès qu'il y a quoi que ce soit, le tout est arrangé très rapidement. La plage … MERVEILLEUSE, l'eau est très très claire, plage très longue et très profonde. Des chaises et des Palapas en masse. Le buffet était bien garni pour tous les goûts. Le personnel de cet hôtel font toute la différence!!! Ils sont aux petits oignons pour nous. Gentils, souriants, respectueux. [Détails]

Je suis de retour d'une semaine au One Gallery et je voulais vous faire part de mon honnête review. Après avoir lu tout les commentaires qui mentionnaient la perfection, mes attentes étaient élevés et moi j'ai été déçu! Nous sommes arrivée à l'hôtel à 13h00 et nous avons obtenue notre chambre seulement à 18h00 et je n'ai pas obtenue la chambre que j'avais demandé/payée. La fille à la réception, m'a répondu c'est ça que vous avez pour la semaine! Nous avons passé 3 jours sans serviette dans la salle de bain, j'ai utiliser les serviettes de la piscine pour les douche! Malgré tout nous avons apprécié notre semaine et nous sommes très reposé et très bronzé! Une mention au jardinier qui font un travail remarquable avec toute ces belles fleurs. On n'y retourneras pas, les mouches partout dans la nourriture nous as vraiment écoeurés. [Détails]

La route de 1h30 de l'aéroport vers l'hôtel se fait très bien et pour obtenir une plage aussi belle en vaut le trajet. La nourriture est bien, répétitive mais c'est Cuba. Il ne faut pas s'attendre à une grande gastronomie et il faut surtout penser aux locaux qui eux manque de tout, donc si on manque un peu de quelque chose il n'y a pas de quoi faire un drame. Je n'ai jamais perdu une livre en voyage à Cuba, on s'adapte. Merci à ma femme de ménage Yunaisy du bloc 8 et à nos majordomes Rays et José toujours à l'écoute de nos besoins. Le bar sportif avec Noel est bien mais très petit donc bruyant lorsque les gens chantent karaoké. Pour les palapas à la plage nous on s'est entendu avec les gars des chaises en leur donnant des pourboires de nous réserver notre spot tous les matins et sans faute nous l'avions même si on arrivait vers 9h30. La plage était tellement belle, une journée aucune vague car 0 vent mais Oh... très chaude journée. Le vent est bien à cette période de l'année car il y fait assez chaud. Le soir pas besoin de petite laine durant nos 7 jours. J'y retournerais sans hésitation malgré les petits désagréments (très petits). Si vois devez partir tard pour un vol de soir et que votre check out est à 12h00, je vous suggère de prendre le forfait Lit Bali qui peut être acheté le jour devant le restaurant Italien. Il vous en coûtera $38.50 US avec le 10% de pourboire qu'ils se prennent et vous aurez un check out à 3h p.m. plus une bouteille de champagne et un Majordome attitré à votre service la journée de votre départ. Moi je l'ai acheté la veille de mon départ et bu la bouteille la veille sinon la journée même du départ c'est pas super. Bon voyage à ceux qui tenteront l'expérience! [Détails]

The One Gallery est un hôtel super agréable, propre, pas trop grand donc tout est proche. La plage est sublime dans une baie. J'ai bien aimé le personnel, ils sont tous très gentils et serviables. J'y était pour la 2e fois et j'ai encore adoré mon voyage. La nourriture est très bonne et il y a plusieurs stations pour faire cuire la nourriture comme omelette, oeufs, crêpes, pâtes, riz frit, viandes et poissons aux choix. Le buffet est aussi très grand avec beaucoup de choix. [Détails]

Très bel hôtel, confortable, très bons services de la part de personnes extras, nourriture excellente, plage splendide ! [Détails]

Je recommande. Très bien comme hôtel. La plage et magnifique et la nourriture étaient bonnes. [Détails]

Un bel endroit avec un personnel attentionné. Belle chambre (0361) propre et bien situé avec vue partielle sur l'océan sans l'avoir demandé. [Détails]

Cet hôtel est récent, les chambres sont grandes (360 pieds et non 860), la climatisation est excellente et silencieuse et les lits de bonne qualité. Tout est propre et bien entretenue. Toutefois la musique boum boum est envahissante et omniprésente a la piscine et a la plage. Il faut trouver des moyens de s'en éloigner. La plage est idyllique et suffisante pour de longue marche dans le sable. Les chambres sont bruyantes sauf si vous êtes dans les bungalows éloignés. Je n'y retournerai pas a cause de ce manque de quiétude car vraiment pas reposant. Le personnel est serviable mais peu souriant et avide de pourboire. [Détails]

Nous avons été bien accueilli.Les serveurs au buffet et restaurants sont vraiment avenants. La plage est vraiment magnifique ! Les piscines sont propres, l'eau est impeccable.
Les spectacles sont bons surtout celui de Michael Jackson wow ! Les drinks au Lobby bar ne sont pas très bons. Allez plutôt au tematico bar , un bar sportif ils ont tout. Même le gin ou piña colada. Au lobby bar il y en avait pas. La nourriture du buffet est excellente et beaucoup de choix pour cuba bien entendu. Les restaurants à la carte l'Italien et le Méditerranéen, bons mais sans plus. La chambre est standard, et propre. Le bémol est que nous avions mis les serviettes de bains pour être changé par terre et en avions pas reçu d'autres. Juste le lendemain, malgré notre demande. Nous avons pris les nôtres une chance. Nous avions fait une demande pour les bières pour notre frigidaire de la chambre, n'avons jamais reçu.
Malgré ces quelques petits inconvénients je recommande cet hôtel. L'hôtel est très bien entretenu. Et le site est très beau!
Ps/ pas grand chose à faire pour les enfants ou ados a part la plage ou un petit parc pour enfants. [Détails]

Je n'ai que du positif à dire de cet hôtel, nous sommes allés du 12 au 19 mars 2025. Nous avons eu la chance de rencontrer Joan Martínez Ariosa, chic type et avons eu droit à une chambre de luxe avec vue sur mer grâce à lui. La nourriture est bonne et beaucoup de variétés, très belle chambre avec air climatisé silencieuse, magnifique plage, de belles piscines. On peut marcher dans l'eau sans crainte, aucune roche. Que dire du service des cubains, qui est excellent . Je conseille très fortement cet hôtel ! Et en plus lors d'un tirage à la piscine nous avons gagné un souper Lobster et notre serveur au buffet Manuel Alejandro Cortes Alvarez très sympathique. Belle semaine à recommander. Nous allons y retourner c'est certain.

Nous sommes allés avec Sunwing aucun retard aucun souci. 1h15 d'autobus mais accompagné d'un guide extra qui nous donne plein d'informations. C'était notre 15e fois à Cuba et ils sont à la hauteur de plusieurs autres pays soyez sans crainte malgré leurs difficultés d'approvisionnement ils vous assureront un service hors pair.

Et pour ce qui est de Cuba, nous qui voyageons à travers le monde. Un peuple qui en arrache mais un des plus beaux peuples qu'on a rencontrés. Sympathiques, accueillants et surtout souriants. Alors n'hésitez pas à vous y rendre [Détails]

Belle semaine au The One Gallery, belle hôtel propre, les chambres superbes..la nourriture est excellente et variées pour Cuba. Aucun manque durant la semaine.
Déjeuner oeuf, crêpe, bacon, pomme de terre déjeuner, fruit frais et smoothie frais,pain
Dîner et souper..station viande, riz et pâtes cuit sur demande..sinon grande variété au buffet.
Les restos à la carte sont ordinaire sauf italien qui vaut un peu plus la peine..sinon j'ai aimé mieux le buffet
Le service est super rien à dire autant au buffet qu'au bar, tout le monde est souriant.
La plage est magnifique, eau cristalline et beaucoup de chaises longues pas besoin de se lever à 6h du matin pour avoir une chaise..manque un peu de chaise à la piscine mais j'y allais en fin de journée.. 2 grandes piscines et 1 petite plus tranquille..

Pour l'animation le fun squad est super et plein d'activités de céduler et spectacle micheal Jackson vaut la peine..point négatif aucune discothèque et les soirée/ party thématiques 1h30 d'animation alors une fausse représentation d'une hôtel de party.Musique toujours la même
Mais une magique semaine n'hésitez pas à y aller, on y trouve de tout les âges et même des familles. [Détails]

Site récent et très bien entretenu. Personnel très accueillant et belle plage. Pas la haute elle gastronomie, mais on y mange bien. [Détails]

Dizaine de voyages à Cuba et de loin mon préféré. Le buffet était exceptionnel, tout en quantité et grand choix, desserts délicieux. Je recommande cet hôtel sans hésitation. Un merci spécial à nos serveurs, Dany, Nady et Alexis. [Détails]

Magnifique plage, c'est une piscine naturelle. Idéale pour les longues marches.
Chambres propres et confortables. Vue magnifique du coucher se soleil (0787).
Nous avons dû changer parce que l'air climatisé ne fonctionnait plus et c'était le cas pour plusieurs chambres du même bloc. L'ascenseur non fonctionnel pendant deux jours (4ième étage).
La douche est difficile à ajuster.
Beaucoup de variété au buffet. Le vin et les boissons sont bonnes. Le restaurant italien est bon. Le restaurant Pergola est extérieur.
Le personnel est très sympathique. [Détails]

Je n'ai que du positif à dire de cet hôtel, je suis ici depuis une semaine je quitte aujourd'hui [Détails]

Tout mais vraiment tout était parfait! J'y retournerais avec plaisir. [Détails]

Bel hôtel, manque de rien,eau chaude,nourriture,pour les breuvages pas de vrai pina colada. Restaurants, rien à dire tous très bon comme au buffet. Plage avec coquillage pour la marche mais sinon Wow!! Toujours des chaises, bon snack bar, service excellent. Pour un expérience à Cuba j'y retournerais sans hésiter !!! [Détails]

Les employés sont très sympathiques et toujours prêts a rendre vos vacances les plus agréables possible. Le site et les chambres sont très propres, la nourriture du buffet et du restaurant à la carte (Italien) est très bonne pour Cuba. Nous n'avons manqué de rien au niveau de la nourriture. Par contre, nous avons manqué de vin à quelques reprises. Le site se marche très bien et que dire de la magnifique plage.

N'hésitez pas à séjourner dans ce beau resort, car vous ne serez pas déçu.

Merci à nos amis Rosbiel, Yoan, Laura, Jenny, Danieski.

Nous y retournerons bientôt! [Détails]