Vila Gale Cayo Paredon

Nous sommes allés souvent à Cuba (7e fois), le personnel cubain est réputé pour être poli et très joyeux. Pas à cet hôtel. De plus, à la réception, on nous a remis nos clés et c'est tout, personne nous a expliqué où était notre chambre, où prendre nos serviettes, qu'il faut laisser la carte dans le compartiment pour l'air climatisé et le lendemain tu as intérêt à la retirer avant de quitter ta chambre car la femme de ménage te l'enlève. À cet hôtel, les barmans n'étaient pas là pour ce faire des pourboires que ce soit au bar de la piscine ou bien dans le lobby, on avait toujours l'Impression qu'on les dérangeait et pourtant nous donnions du pourboire. Si ce n'était que notre perception, nous pourrions en douter mais ce fut mentionné à quelques reprises sur le Resort. Le buffet était correct, ce qui était bon, les oeufs le matin fait par un chef, beaucoup de poissons et viandes à griller sur le grill, bar à pâtes avec choix de sauces mais nous pouvions aussi avoir des croquettes de poulet pour déjeuner mais pas pour le dîner. Restos à la carte, ordinaire. Bon choix de drink. Sur les 3 piscines accessibles, une seule avec bar et animation, les 2 autres c'était le silence complet, presque gênant de parler ou de s'amuser dans l'eau. Ce n'était peut-être que circonstancielle. [Détails]

L'hôtel était propre et bien entretenu. La chambre était grande et tranquille. Celle-ci était située au bloc 4, juste derrière la piscine familiale. Notre emplacement était assez central. Il y a eu 2 soirées sans eau chaude, mais le personnel était au courant et travaillait à résoudre le problème. La première journée, nous avions 1,5 litres d'eau, ce que nous trouvions peu étant donné la température, mais en laissant une note en espagnol à la femme de chambre, elle nous en laissait le double [Détails]

Super hôtel avec bon service et d'une propreté incroyable. Le personnel est souriant. On a manqué absolument de rien. Les aménagements sont très beaux. [Détails]

Belle chambre vue sur la piscine, lit et oreillers très confortables, excellente nourriture pour Cuba, on a manqué de rien. Restaurant à la carte très bien, l'Italien mon préféré. L' ensemble du personnel très attentionné, une mention spéciale à Erisbel negrin (oeufs) Yidsy (Café) Luis et Léo au bar et Tatiana au buffet. Je recommande cet endroit sans hésiter. [Détails]

Hôtel très bien entretenu avec des gens très agréable. Nourritures et boissons sont très biens. Pas de file d'attente! Nous avons bien aimé notre séjour! [Détails]

Cette hôtel est vraiment exceptionnelle. On voit les employés prendre soin des clients avec toujours un sourire. Même si cette hôtel est rescente ils continuent de l' entretenir. Peinture, arrosage de la pelouse, ramassage des feuilles mortes et petites branches par terre. [Détails]

Nous avons passé un magnifique séjour à l'hôtel Vila Galé de Cayo Paredon. Nous étions 2 familles avec enfants de 11 et 16 ans. En rafale, voici le topo de notre semaine dans cet hôtel neuf et moderne :

✅ Le site est d'une propreté incroyable partout ✨ les aménagements sont beaux et bien pensés !

✅ Chambre : Nous avions une chambre communicante que nous avons beaucoup appréciée avec nos ados. Une chambre avec 2 Lits doubles et une avec un lit King.

Les chambres sont belles et lumineuses !

Les lits et les oreillers sont confortables !

[Détails]

Très beau site, très bien entretenu, hotel et chambre récente, rien a redire.
Cubain polie et chaleureux. Plage de sable blanc, eau turquoise. [Détails]

Une très belle semaine dans un endroit merveilleux ! [Détails]

Bon en général. Pas de gros problèmes. [Détails]

Très bon séjour. Nous étions curieux de découvrir cet hôtel après 12 fois à un autre hôtel de Cayo Coco. Très grand site avec 7 blocs de chambres. 3 piscines. 4 restaurants à la carte, les meilleurs, le Méditerranéen et l`Italien. Bon service aux bars. Le bar à café est très bien mais le café pourrait être plus chaud. La nourriture en général est souvent tiède à Cuba. [Détails]

Dès mon arrivée, je me suis senti chez moi...j'y retournerai demain matin!!! Je ne suis pas une personne qui aime le bruit et l'animation alors j'ai adoré ce complexe ...c'était tranquille avec un peu d'animation le soir ce qui est correct...la plage est magnifique, propre, la mer turquoise...l'hôtel est très propre, très bien entretenue.
Pour ce qui est de la nourriture, c'était très variés et on a manqué de rien: café variés, restaurant à la carte, très bon. [Détails]

En général, très satisfait [Détails]

Superbe hôtel, avec bon service et très propre.
On a manqué de rien, nourriture boisson et électricité!!!
Coin très tranquille, pas de activité intéressante proche à faire autre que les excursions. [Détails]

Pour la 8e années consécutives (excluant 2020 évidemment) nous avons passé Noel au chaud. Le temps était très venteux donc bcp de vagues, de grosses vagues. Ça a l'avantage de ne pas retenir les moustiques qui sont en général très présents.
En comparant les années précédentes, il y avait bcp plus de nourriture. Évidemment, il faut emporter nos incontournables pour agrémenter le tout.
L'hôtel étant neuve (1 an) il y a moins de bris. Il faut quand même penser à apporter des batteries pour facilité un coffre fort ou une poigné de porte à batterie faible !!! On évite des aller-retours au lobby !!!
Je retournerai à cette hôtel ! Une belle découverte pour moi qui adore aller à Cuba!
Ils font avec ce qu'ils ont !!! Soyez indulgent !!!
Une chose que j'améliorerais : il y a 3 piscines. Une avec le bar qui est la piscine party, c'est parfait ! Les deux autres, il pourrait en choisir une et la mettre "quiet pool" et faire respecter ce "quiet" !!! Les gens apportent leurs speakers personnels et ça devient cacophonique ... Ces mêmes speakers sont aussi utilisés sur la plage en plus de l'animation ... et aussi au lobby !!
Je veux aussi partager ma déception au niveau d'une "journée" en catamaran. 90$ USD par personne et en réalité l'activité ne dure que 3h dont 1h en snorkeling et 1 autre heure ou ils te débarquent au milieu de la mer appelant ça "une plage" ou nous ne pouvions pas toucher le fond. Ça se termine à 13h par un diner au Dolfinario ou nous avons eu 1/2 langouste ou 2 ailes de poulet. Ça se complète avec un buffet.
Je veux mentionner les employés qui nous ont donné un excellent service : Raoul et Luis au bar. Yidsy et Myruvis au bar à café. Yosbany dans les restos. Rafael aux chaises de la plage. Le Mr aux réservation des restos dont j'oublie le nom, il est tellement gentil! [Détails]

Belle Hotel, propre, Le service est correcte. Le buffet est souvent redondant mais on y trouve de quoi a manger peut importe nos goûts. La plage est tres belle. Il y a beaucoup de chaise disponible. On peut faire de l'apnée. Plusieurs piscine sont disponible mais l'eau n'est pas chauffé. Pour les activitées, c'est plutôt tranquille. Il y a un peu d'animation a la piscine ou la plage. Le calendrier des activités n'est pas diffusé donc c'est selon l'humeur du staff. Il n'y a pas de spectacles le soir. Les restaurants a la carte sont correcte si vous réussiser a avoir une place. [Détails]

Le site est beau et bien Il y a peu a faire mais c'est parfait pour se reposer. Avec des enfants, il faut apporter de quoi les amuser dans nos valises. Beaucoup d'attente/oublis pour les drinks. Aucun service aux chaises malgré des pourboires généreux. On est comme pris pour acquis. [Détails]

Très belle hôtel neuve(1 an à peine), 3 grandes piscines, 4 restaurants à la carte qui sont correct, (italien, portugais, internationale et cubain) pas eu de difficulté pour réserver 3 restaurants à l'heure qu'on voulait mais nous étions 2. Le buffet correct, en fesant cuir poisson, viande et pâtes, on s'assure de manger chaud et correct. La mer est très belle, plage pour marcher à perte de vue, beaucoup de palais. Point agaçant, ils ramassent toujours les chaises otant à la piscine que la plage, on se sent obligé de leur donner un pourboir à chaque fois. Pour le rapport qualité/prix, je trouve ça très bien. Pas de salle de spectacle, hotel familiale, pas une place pour les gros party, il y a seulement un petit bar pour karaoke d une 60 taines de places. On n'a pas manqué d'électricité, ni de breuvages, ni de nourriture. J'y retournerais sans problème. [Détails]

Nous sommes allé de 15 au 22 decembe 2024 hotel recente propre pas de bain seulement une douche... 3 grande piscines dont une tres calme avec lit double. Belle plage mais tres venteux malgré cela il fesait chaud tres peu de moustique! Nourriture pour cuba tolerable buffet repetitif mais on trouve tout de meme quelque chose a manger. pas de salle de spectacle peu de spectacle mais dans l'ensemble nous avons aimé notre voyage!! [Détails]

Beau séjour au VILA GALE CAYO PAREDON. Hôtel moderne et tranquille, pas trop de musique forte surtout le soir, idéal donc pour se ressourcer. La plage est très belle et très longue pour marcher (un aller et retour fait en 2h30). La nourriture c'est Cuba. Un grand salut au gentil coach de gym. Le phare à côté est un beau lieu à visiter. Je recommande cet hôtel pour un voyage à Cuba. [Détails]

Je recommande cet hôtel aux gens qui souhaitent se reposer (adultes et personnes agées). 3 piscines et belle plage.
Pour ceux qui voyagent avec des enfants, apportez plusieurs jouets de plage et de piscine. Ils n'ont pratiquement rien à prêter et rien à vendre pour s'amuser.
Vous réussirez à vous nourrir mais ne vous attendez pas à du luxe.
Apportez votre Ketchup, Nutella et autres! [Détails]

Tres bel hotel car il est récent. Mais étant donné le manque de ressource de Cuba, ce qui se brise n'est pas réparé ou remplacé rapidement, donc des toilettes défectueuses, portes de toilette qui ne barre plus et autre. En plus, on avait lu plein de commentaires que la nourriture était abondante et variée et qu'il ne manquait de rien. Ce n'est plus le cas !!!!! Tout au long de la semaine, il y a eu une baisse dans ce qui était disponible. Mais comme je l'ai écrit dans mon titre: Cuba reste Cuba ! Ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Ca reste que ce resort est possiblement encore un coche au dessus de bien d'autres resorts. [Détails]

Pour le prix payé et le faible taux d'occupation, c'est très bien.
Par contre, je me questionne sur la capacité des piscines, du buffet et du bar principal lorsque le resort sera occupé à plus de 60%.
Le personnel est très jeune et manque d'expérience.
Il est très difficile d'avoir des consommations alcooliques qui gouttent la même chose deux fois.
Finalement j'avais lu des commentaires sur les chaises du lobby et de son bar et je trouvais le monde difficile mais je dois avouer que c'est beau mais aucunement confortable. [Détails]

Bel hôtel récent, personnel souriant, belle plage et nourriture mieux qu'on s'attendait. Alcool tous les jours, incluant mousseux, gin, vodka absolut, bières et vin. Heureux de revoir les cubains et donner des choses pour les aider! Les québécois sont aimés des Cubains et on se sent bien et en sécurité. À refaire!! [Détails]

Très belle semaine, très venteux le matin donc eau à la mer et à la piscine un peu fraîche mais pas désagréable. Hôtel neuf et terrain pas immense comme certain resort à Cuba donc on ne marche pas trop. Végétations pas encore complètement poussées parce que trop récent. On ne peut pas aller au bar de la plage pieds nus à moins d'avoir la plante des pieds insensibles.
Hôtel à 25% de capacité, ne manque ni de transats ni de palapas. [Détails]

EXCELLENT nous y retournerons probablement au printemps, nous recommenderons surement a notre entourage [Détails]

Une magnifique semaine dans un environnement chaleureux, accueillant, propre et relaxant. Je vous recommande un séjour dans ce petit paradis avec une plage incroyable. [Détails]

Très bel hôtel, personnel, charmant, nous y sommes allés deux semaines et tout était parfait. Par contre, nous savons essayé de changer de De chambre à notre arrivée, car nous étions au troisième étage et ça nous ne convenait pas et nous n'avons pas réussi .
Dans les chambres, il n'y a pas de fauteuil confortable, c'est très dommage et il y a deux sortes de balcon, un balcon avec des chaises confortables et l'autre Sorte de balcon, c'est comme un comptoir et il y a des bancs pour regarder à l'extérieur et c'est vraiment inconfortable.
À la plage, il y a beaucoup de chaise il n'y a pas de problème pour en avoir le seul inconvénient, c'est que les chaises sont tous empilées une sur l'autre et il faut les faire placer par une Personne sur la plage et ils veulent tous avoir du pourboire
Dans le lobby et aussi au bar, les fauteuils sont très inconfortables aussi ils sont faits pour des géants, ils devrait revoir leur mobilier. [Détails]

Hotel a ouvert en novembre 2023 , faut leur laissé un peu de temps de s organisé ,car l hotel a beaucoup de potentiel [Détails]

Un superbe hôtel incroyablement propre.
Nous étions en basse saison, il y avait peu de monde à l'hôtel et j'ai apprécié; nous n'avions pas à aller réserver des chaises et de l'ombre à la plage. Je ne suis pas certain qu'avec un hôtel plein, qu'il n'aurait pas manqué d'ombre à la piscine. [Détails]