#49 of 66 hotels
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in
Cancun
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Très beau séjour, nourriture exceptionnelle !
Missoum B., Montréal, QC
2025-01-07
Très bel hôtel prés de l'aéroport (10 minutes). Toutes les chambres ont une vue sur la mer et un bain tourbillon sur le balcon. Il y a plusieurs piscines, toutes différentes et pour tous les goûts. La plage est quand même bien pour cette région. On a été chanceux pour ne pas avoir trop de sagrasse, et quand il y en avait, l'équipe la ramassait chaque matin. L'hôtel est nouveau et immense. Tellement, que les gens ne savent pas nécessairement où sont certaines installations. Exemple, ça nous a pris 3 jours trouver les terrains de Pickleball et tennis et 5 jours pour trouver le Teens Club. Une fois le rodage terminé, j'ai l'impression que les indications seront plus claires et l'équipe saura où se trouve chaque activité. Cela dit, le Kids Club est un gros Wow et le Teens Club est bien aussi avec des terrains de Basket intérieur. Les restaurants sont le highlight de l'hôtel, tous beaux, tous bons, tous avec un service excellent. Ceux à essayer absolument sont : le Steak House, le Français, et le Bao (asiatique). Les cafés (dont le Aroma) aussi sont incroyables. La clientèle est majoritairement américaine, et sud-américaine aussi. Très peu de Canadiens/Québécois/européens. Surement parcequ'ils vendent un concept de membership qui est très populaire aux États-Unis. Ne vous faites pas prendre si vous n'êtes pas intéressés, ils peuvent être très insistants. Le concept de l'hôtel est très américain, avec un air de Las Vegas. Si vous chercher le charme des caraïbes, ce n'est pas l'hôtel pour ça. C'est quand même très familial aussi. Il y a plein d'installations pour tous les ages : kids club, teens club, glissage pour enfants, paddle board sur la piscine, kayak sur la piscine, des jeux style Wipe-Out dans la piscine, etc. Ah oui, j'ai oublié de parler du gym, il est vraiment très bien ! Caché dans le sous-sol, mais extrêmement bien équipé avec des pièces pour le Yoga, Spinning, TRX, et plus. Bref, c'est toujours selon les goûts, mais si vous aimez des belles installations et de la bonne bouffe, c'est un très bon choix. Si vous préférez la fiesta à la cubaine ou la mexicaine, c'est peut-être moins pour vous. Pour ceux qui connaissent la région, comme comparaison, l'hôtel me fait penser au Royalton. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Nourriture (plusieurs choix de restaurants et la nourriture goute!)
Chambres (tous avec vue mer)
Service (très attentionné et partout dans l'hôtel)
Piscines (plusieurs, beaucoup de chaises, serviettes, etc.)
The weak points
Hôtel encore en démarrage, donc :
. Peu d'animation
. Les indications ne sont vraiment pas claires.
. La réservation des restaurants est un peu compliquée.
L'hôtel est situé sur une route aérienne, il y a des avions qui passent aux 10 minutes.
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Très beau séjour, nourriture exceptionnelle !
L'hôtel est nouveau et immense. Tellement, que les gens ne savent pas nécessairement où sont certaines installations. Exemple, ça nous a pris 3 jours trouver les terrains de Pickleball et tennis et 5 jours pour trouver le Teens Club. Une fois le rodage terminé, j'ai l'impression que les indications seront plus claires et l'équipe saura où se trouve chaque activité. Cela dit, le Kids Club est un gros Wow et le Teens Club est bien aussi avec des terrains de Basket intérieur.
Les restaurants sont le highlight de l'hôtel, tous beaux, tous bons, tous avec un service excellent. Ceux à essayer absolument sont : le Steak House, le Français, et le Bao (asiatique). Les cafés (dont le Aroma) aussi sont incroyables.
La clientèle est majoritairement américaine, et sud-américaine aussi. Très peu de Canadiens/Québécois/européens. Surement parcequ'ils vendent un concept de membership qui est très populaire aux États-Unis. Ne vous faites pas prendre si vous n'êtes pas intéressés, ils peuvent être très insistants. Le concept de l'hôtel est très américain, avec un air de Las Vegas. Si vous chercher le charme des caraïbes, ce n'est pas l'hôtel pour ça. C'est quand même très familial aussi. Il y a plein d'installations pour tous les ages : kids club, teens club, glissage pour enfants, paddle board sur la piscine, kayak sur la piscine, des jeux style Wipe-Out dans la piscine, etc.
Ah oui, j'ai oublié de parler du gym, il est vraiment très bien ! Caché dans le sous-sol, mais extrêmement bien équipé avec des pièces pour le Yoga, Spinning, TRX, et plus.
Bref, c'est toujours selon les goûts, mais si vous aimez des belles installations et de la bonne bouffe, c'est un très bon choix. Si vous préférez la fiesta à la cubaine ou la mexicaine, c'est peut-être moins pour vous.
Pour ceux qui connaissent la région, comme comparaison, l'hôtel me fait penser au Royalton. [Details]