Playa Mujeres

Superbes vacances, très accueillants et l'expérience est inoubliable. Le service est impeccable.

Le Majestic est un très bel hôtel, moderne et sophistiqué. La technologie est évoluée (bracelet magnétique pour ouvrir la porte de la chambre, réservations via l'applicattion électronique). Les restaurants sont sans réservation (sauf 2 qu'on peut réserver via l'application). Belles piscines mais on se fait souvent 'chasser' de la pisicne située au sky lounge car l'endroit est souvent utilisé pour des mariages. Peu d'ombre aux piscines ainsi qu'à la plage. En haute saison, il doit être difficile de trouver des chaises aux piscines principales et à la plage. Hôtel non conseillé aux personnes à mobilité réduite, car très peu de rampes pour se tenir lorsqu'on emprunte les marches d'accès aux piscines. Le service de concierge dans la section Club est efficace est très professionnel. On ne se sent jamais harcelé et il n'y a aucune pression pour vendre des services ou des excursions. L'ensemble du personnel est d'une courtoisie exemplaire et le service a la clientèle réagit très rapidement en cas de besoin (ex. un employé est intervenu en l'espace de 10 minutes car notre coffret de sûreté ne fonctionnait pas). Hôtel axé sur la détente et le repos; les activités ne sont pas très variées en journée. Les spectacles en soirée sont de qualité variable. La nourriture est bonne sans être excellente. Beaucoup de bouffe mexicaine au buffet.... les amateurs seront comblés! Possibilité de manger du homard et du filet mignon dans les restos à la carte, sans supplément. Le vin maison est tout à fait acceptable.

Beautiful hotel and beach. Very clean and service very good everywhere. Good food at both restaurants and buffet. A wonderful place to relax and enjoy the beach. Enjoyed the surroundings including the 5th avenue with restaurants and music.

Une semaine en couple presque parfaite, nous avions un trio de concierge Agniacio , Robert et Alex services impeccable toujours disponible, les buffets et l'entretiens parfait .l'hotel est très grand et propre, beaucoup d'activités pour le party ou pour les familles . La plage cette semaine n'était pas bien ( algue sargasse) mais le nettoyage aidait . Pour les restaurants à la carte deux se démarque Fruits de mer et Brazil .

Vacance de rêve: tout était parfait de l'arrivée à notre départ, un hôtel de luxe qui mérite un 5 étoiles

Bonne semaine à 14 dont 6 enfants de 2 à 10 ans. Site magnifique, bien entretenu. Piscine immense à configuration permettant de s'isoler, peu profonde donc accessible aux petits. Chaises disponibles à la plage et à la piscine. Plage large et très longue, idéale pour les jeux et la marche; bien entretenue. Chambres spacieuses avec toutes les commodités. Deux gym bien équipés. Service aux tables très variable selon serveur. Bar à crème glacée apprécié des enfants et adultes. Il manque un bar à smoothie ou cocktail pour les jeunes.

Nous avons été très satisfaits de ce complexe, un des plus beaux que nous avons visité. Sur place, nous avons fait le choix de payer pour le “up grade” Family Selection (bracelet seulement) qui donne accès à toutes les sections de l'hôtel incluant le TRS et nous n'avons pas été déçus. La nourriture est variée et bonne. Le vin est bon ainsi que les cocktails. Le service est excellent. Les chambres sont grandes et confortables. La plage est sublime avec son eau turquoise et son sable blanc. On peut y marcher sur plusieurs km. Le site est très grand, mais tout est quand même à proximité. Il y a plusieurs options d'activités offertes. Nous y retournerons assurément!

De l'arrivée au départ , nous avons adoré notre séjour à cet hôtel . Je le recommande fortement. Tout était parfait .

Service à la clientèle jamais vu ils arrivent à nous surprendre par pleins de petites attentions Dès le lendemain et ce partout ils se souviennent de nos noms du jus que l'on prends le genre de café que l'on boit de la boisson que l'on prends de l'endroit à la plage que l'on veut et j'en passe ……