Playa Mujeres

Superbes vacances, très accueillants et l'expérience est inoubliable. Le service est impeccable.

Nous sommes allés au Majestic Elegance Costa Mujeres en club Elegance pour une deuxième fois et nous avons adoré notre expérience. L'hôtel est très propre. Les salles de toilette du hall de l'hôtel sont superbes avec de très belles douches et le tout est très grands. Les chambres sont grandes et belles. Merci à notre majordome Rafaël qui a répondu à toutes nos attentes. Il avait de belles attentions pour nous tout à long de notre séjour de 9 nuits. Il y a beaucoup de canadiens sur le site et aussi beaucoup de québécois. Nous sommes allés manger au Kabuki pour le show Japonais et je vous dirais que j'y allais un peu à contre coeur car nous en avons vu beaucoup et Rafaël nous avait fait une réservation mais nous avons été enchanté de notre souper. Rien à voir au niveau de la nourriture de ce que l'on a déjà vu. Malheureusement le n'ai pas de photo de 1er plat qui était un bon morceau de saumon sur un lit de brocoli et carotte et ensuite filet mignon sur un lit de légumes et ensuite du poulet. Le tout était excellent. Un peu déçu par contre du restaurant français car j'ai pris du poulet sauce bordelaise et je pensais avoir du poulet nappé de sauce mais c'était en énorme morceau de poulet pané. Tous les autres restaurants sont excellents. Le steak house où nous sommes allés à 2 reprises. La seule chose les assiettes sont trop volumineuses et il y a beaucoup de gaspillage. Le mexicain excellent ainsi que le restaurant de poisson. En étant en club Elegance nous avons déjeuné au restaurant à la carte et là aussi c'est très bon et le soir c'est le resto Italien toujours bon. Pour le dernier jour nous sommes allés déjeuner au buffet et il y a beaucoup de choix et le resto est grand avec une partie à l'intérieur et une partie à l'extérieur. Merci au Majestic pour cette belle semaine malgré le fait qu'il ventait énormément et que le drapeau était rouge et pratiquement impossible d'aller à la plage car le vent soulevait trop le sable. C'est un bel endroit pour marcher sur la plage.

C'était vraiment des supers vacances. La chambre standard était très bien. Le complexe est bien fait, il y a beaucoup de monde, mais assez de place pour tout le monde. Le site est super beau. Il parait grand, mais il est bien pensé. La plage était super belle. Seul problème, on a compris après 4 jours que c'est drapeau jaune à l'année, donc on ne peut pas si fier pour savoir si on va se baigner dans la mer. Pour la nourriture, c'est bien, mais inégale, des supers bons restos et des très moyens. Par contre, c'est le fun de ne pas avoir à prendre de réservations pour les restos autre que le buffet. Il gère bien le volume et le va et vient de tout le monde malgré qu'il n'y ait pas de réservation, même des gros groupes. On a eu la chance de visiter le Riu Palace juste à côté (communiquant) et ça semble une petite coche de plus, mais notre hôtel était super bien. Ils ont vraiment le sens de la fête avec les Riu Party et le personnel est très avenant. Ça parait aussi que ce sont des hôtels assez modernes avec des commodités supérieures à d'autres hôtel (bouteilles d'alcool dans la chambre, belle douche, carte pour activer l'électricité dans la chambre, bars dans la piscine, installation de tables, bancs et chaises longues à même la piscine, etc).

Extraordinaire Plaisante et reposante

Vacance de rêve: tout était parfait de l'arrivée à notre départ, un hôtel de luxe qui mérite un 5 étoiles

Bonne semaine à 14 dont 6 enfants de 2 à 10 ans. Site magnifique, bien entretenu. Piscine immense à configuration permettant de s'isoler, peu profonde donc accessible aux petits. Chaises disponibles à la plage et à la piscine. Plage large et très longue, idéale pour les jeux et la marche; bien entretenue. Chambres spacieuses avec toutes les commodités. Deux gym bien équipés. Service aux tables très variable selon serveur. Bar à crème glacée apprécié des enfants et adultes. Il manque un bar à smoothie ou cocktail pour les jeunes.

nous avons beaucoup apprécié notre semaine au grand palladium Costa mujeres. Celle-ci a été à la hauteur de nos attentes et encore plus. La nourriture était délicieuse, autant aux 3 buffets qu'aux restaurants. La chambre était très grande et le service du personnel était plus que parfait. La sélection familiale est idéale puisque la plage et la piscine sont très proches ce qui facilite les déplacements pour ceux qui ont de jeunes enfants. En plus, cette option permet d'avoir un service personnalisé avec un concierge attitré qu'on peut rejoindre facilement avec what app. Dans notre cas, il nous a imprimer et acheminé des documents importants, organisé notre Check inn et Check out, fait des pieds et des mains pour trouver des boissons sans alcool. Les jeux d'eaux sont peu nombreux mais pour nous ça n'avait pas d'importance puisque nous avons des ados. La place est tranquille, idéale pour relaxer mais les activités nocturnes sont présentes et les spectacles sont beaux et accessibles facilement tout en étant éloigné de la sélection familiale se qui permet la quiétude pour la nuit. Le site est grand mais on se déplace facilement en voiture de golf ou en petit bateau partout sur le site. Gros coup de coeur pour nous !

De l'arrivée au départ , nous avons adoré notre séjour à cet hôtel . Je le recommande fortement. Tout était parfait .

Service à la clientèle jamais vu ils arrivent à nous surprendre par pleins de petites attentions Dès le lendemain et ce partout ils se souviennent de nos noms du jus que l'on prends le genre de café que l'on boit de la boisson que l'on prends de l'endroit à la plage que l'on veut et j'en passe ……