Riu Dunamar

L'hôtel est bien mais pour avoir visité le Riu Latino et le Riu Palace (juste à côté) dans deux autres voyages disons que le Dunamar est ok mais moins bien que les deux autres. Même si nous avions une chambre qui ne donnait pas au-dessus de l'animation, c'était très bruyant le soir tard. L'hôtel commence à avoir besoin de rénos, surtout les couloirs et les portes de chambres gros manque d'entretien malheureusement. Ils mettent un petit bâton pour brasser les drinks et ce même à la plage alors c'est plein dans le sable et ça blesse les pieds. Personnel très aimable et propreté excellente, belle plage. Buffet redondant, eu des crevettes seulement un soir, guacamole pas à tous les jours...Somme toute pas vraiment à refaire sauf si à excellent prix! [Détails]

Gros hotel 750 chambre pas très chaleureux Super Propre. Irréprochable de ce coté là Buffet tres bon. Manque de rien On est présentement encore là en date du 12 juillet

Fais toujours beau et très chaud comme attendu en plein été

Il y a 4 resto plus le buffet le soir. Sans rendez vous ce qui est plutôt cool.

On est allé au resto asiatique (bamboo ) qui était bien mais qui nous a quand même déçu car pas de menu a la carte

L'italien (pompeia) était très bon sans reproche

Nous reste le culinar et le steak house a faire. J'espère pouvoir faire un edit *

Beaucoup d'ombre aux piscine. La musique est trop forte a mon gout ( et j'aime la musique là )

On était 4 dans une chambre standard. 7000$ pour 7 jours plus tout les frais La chambre est grande avec minibar remplis aux 2 jours coffre fort salle de bain et toilette à part. Donc tu peux te laver pendant que quelqu'un d'autre est en train de faire son no2

Malheureusement on nous a vendu le forfait avec 2 lit double. Il s'avère que ce sont des lits 3/4 Très confortable mais Avez vous déjà dormi à deux avec des coups de soleil dans des lits 3/4 Heureusement qu'il y a un canapé/lit. Mon ado a dormi dedant et ma femme et ma fille (elle sont plus petites ) ont dormi dans un lit 2 lit king ou queen aurais été sur la coche mais bon ….

Là ou ou le bas blesse. LA PLAGE ……………. Bon il y a eu l'ouragant beryl a passé la semaine dernière avant que l'on arrive. Le sable est très beau blanc et fin . Mais. ZERO palapas ZERO parasol ZERO service de bar juste de PETITS palmiers qui de donne pas d'ombre …. Toujours a la plage Pas d'animation pas de bar pas de snack pas d'espace tres peu de chaises et à 90% plein soleil. RIU devrais comprendre que quand on part pour aller dans le sud c'est bien pour aller a la plage Gros manque de la part de la chaine qui selon ce qu'on m'à raconté la chaine RIU ne mettent pas d'enphase et d'energie sur la plage On a malheureusement passé nos vacances à la piscine Il y a des jeux d'eaux pour tous qui selon mes enfants 11-15ans ont bien apprécié

Il y a 4 piscines dont 2 avec bar attenant mais 18 Les piscine sont bien trop chaudes. Genre 87-90 le matin et 92-95 en PM. Genre qu'il faut sortir de la piscine pour se rafraichir en sèchant

Spectacles le soir ok. Ca manque de place pour pouvoir marcher le soir [Détails]

Beau site, hôtel propre et récent. Restaurants et buffet offrant un choix variés.
Bons choix pour les végétariens.
En général, excellent service à la clientèle.
Plage de sable blanc.
Beaucoup d'animation sur place.
Idéal pour les gens cherchant des vacances reposantes et demeurer sur le site.
Très bon moment. [Détails]

Tout était parfait: la chambre, la nourriture, l'animation, la température et la plage! [Détails]

Petit site bien situé où tout est à proximité peu importe l'emplacement de la chambre. Les chambre sont belles, grandes,propres et bien entretenuesle site est très bien entretenu, beaux jardins avec une grande variété d'arbres et de fleurs. La nourritureest bonne peu importe que ce soit dans les resto à la carte ou au buffet. très bon service au restaurant.Plusieurs piscines avec bar, filet de volley ball, chaise dans l'eau pour la détente etc...La plage est assez longue pour une bonne marche.et elle est bien entretenu malgré la présence d'algue variable selon la journée mais rien pour empêcher une baignade à la mer. IL y a suffisamment de chaises de disponible à la plage mais un peu plus rare aux piscines. Comme partout ailleurs, les gens réserve des chaises et sont une bonne partie dec la journée sans les utiliser.Nous sommes très satisfait de notre séjour à cet hôtel et je le recommande [Détails]

Tout était parfait dans cet hôtel. La chambre était grande et propre, les serviettes et les draps étaient changés à tous les jours. Le buffet était à tous les goûts et très bon, beaucoup de variétés. Les restaurants à la carte sans réservation c'était fabuleux et de grande gastronomie. Le personnel toujours à l'affût de nos besoins et prêt à nous aider.
Nous sommes allées à la plage tous les jours très beau site non loin de l'hôtel. En somme J'ai passé un très beau séjour sans tracas et reposant. Je recommande le RIU Dunamar à tous ceux qui veulent voyager en famille c'est un très beau site pour les enfants avec les jeux d'eau comme au village des sports. [Détails]

Je suis allée au Riu Dunamar du 15 au 22 mars 2024. L'hôtel est vraiment très propre. Il y a toujours quelqu'un qui nettoie le plancher à quelque part. Les chambres sont très ordinaires. Les matelas et les oreillers auraient besoin d'être rafraîchis. Les chambres ne sont pas insonorisées du tout. Nous nous sommes fait réveiller à toutes les nuits à cause du bruit.
La plage est magnifique avec un service incomparable! Je crois que je n'ai jamais eu du aussi bon service à la plage. Malheureusement, Les drinks sont de piètres qualités et vraiment très dilués. Le vin est quand même pas si pire malgré qu'il vaut moins de 5 euros! Les palmiers sur la plages sont tout petits et il n'y a pas le palapas donc il est difficile d'avoir de l'ombre.
La plus grande déception dans cet endroit est la nourriture. C'est vraiment très très très moyen. Les restaurants à la carte sont en fait pour la plupart des buffets thématiques. Les fourchettes pour se servir sont mis directement dans les plats donc bonjour la contamination croisée.
J'ai été malade après avoir été mangé au Steakhouse. Après 3 jours, nous avons payé la différence pour changer au Riu Palace Costa Mujeres qui est beaucoup plus un 5 étoiles que le Dunamar. Si vous voulez bien manger à éviter. [Détails]

Bel hôtel en général mais commence déjà à avoir besoin de rafraîchissement [Détails]

SUPER belles vacances. Je recommande pour des vacances en famille. [Détails]

Nous étions au Riu Dunamar du 20 au 27 Fev. Service impeccable, très belle hôtel et très propre j'ai absolument rien de négatif à dire au niveau de la propreté. Super service partout sur le resort que ce soit à la piscine avec Wily ou bien dans le hall avec Felippe ou a nos chaises.. Le buffet est excellent et pour les resto à la carte j'ai bien aimé l'italien et le resto culinaire cependant j'ai été déçu des resto à la carte. La plage est absolument magnifique et il y a assez de chaises. J'ai aimé le fait que les adultes ont leur propre piscine (piscine au bar ) et concernant l'animation il y a n'a pour tous que ce soit pour les adultes ou les petits ont ne s'ennuient pas! J'y retournerais assurément car j'ai adoré mon séjour. [Détails]

L'emplacement très très propre personnel très gentil et acceuillant ,check inn et check out très bien organiser ,pas besoin de réserver de chaise soit a la plage ou la piscine le seul point négatif est la nourriture après 25 voyages toujours 4 étoiles et plus c'est quasi le pire dommage car j'y serais retourné sûrement [Détails]

Accueil rapide , personnel à l'écoute . Très belle chambre manque de rien.
Site très beau , plage est belle et facile pour de très longue marche . l'eau est d'une très belle couleur turquoise et le sable est blanc , rien à envier a Cuba sauf plus de vagues et ça descend assez vite dans l'eau
( profondeur).
Les palmiers ne sont pas matures donc manque un peu d'ombre .
C'est très bruyant lors des spectacles le soir surtout si vous votre chambre est dans le block au dessus des spectacles mais vous avez une vue exceptionnelle du balcon de la chambre . Beaucoup de famille avec de très jeunes enfants c'est un endroit idéal pour les familles . [Détails]

Notre 2e séjour à cet hôtel fut à la hauteur du premier. Il s'agissait d'un voyage en famille (11) et tout est fait sur place pour s'assurer que la famille puisse vivre un beau moment, tant à la plage qu'à la piscine ou aux buffet/restaurants. [Détails]

voyages fantastique, que de bons mots pour cet hotel, personnel très présent à toutes nos questions, [Détails]

Très beau site! Belle plage où l'on peut marcher des km. Le site est très propre, les chambres aussi! Les gens sont super sympathiques! Une belle variété au buffet et c'est bon. Le bémol pour nous c'est la cacophonie aux piscines... elles sont situées les unes à côtés des autres et tout les bruits et musique et animation s'entremêlent oufff... 2e bémol, les restos à la carte. Ce sont des semis buffets et ils te servent ton repas principal. La bouffe est correct mais pas wow dans les à la carte! [Détails]

Site et hôtel très propres.
Beaucoup trop d'activités et de partys pour nous. Les animateurs crient dans les micros. Il y a vraiment beaucoup d'enfants.
Chambres bien insonorisée mais passage extrêmement bruyant. On entends passer les gens en pantoufles.
Buffet décevant pour un 5 étoiles. Beaucoup de choix mais la qualité n'y est pas. C'est beau mais ça ne goûte pas grand chose.
Les 4 restaurants à la carte son très grands et très bruyants. Peu de choix. Deux des 4 sont en fait des buffets.
La plage est magnifique.
Le personnel est super gentil. [Détails]

Très belle semaine en général. Cet hôtel hôtel est un bon 4 étoiles et non un 5 étoiles. Excellent hôtel familial avec plusieurs piscines (3 pour familles et 2 pour adultes avec bars). [Détails]

Magnifique séjour à l'hôtel. [Détails]

C'est notre 2me séjour à cet hôtel en 18 mois
Nous recommandons sans hésiter.
La plage était toutefois un peu plus étroite les premiers jours du à la température et marée mais après deux jours tout était rentré dans l'ordre. Pratiquement pas d'algues, chaises en quantité suffisante.
La service à la plage était très bon avec Raoul et aussi avec Édith dans le bar du lobby
Belles chambres confortables pas humides, lit correct.
Nourriture très bonne, variété de resto à la carte bien et le buffet du soir très bon.
Parfait si vous voulez rester au resort car rien à proximité à pied. Mais on peut marcher longtemps sur la plage

Mini bar pourrait être rempli plus souvent pour l'eau mais nous avons demandé à deux reprises et ils sont passé dans la journée. [Détails]

Arrivée à l'hôte impeccable. Le personnel est très courtois. Chambre 4009 correcte avec vue sur les glissades et la mer. La propreté deux lieux est exemplaire, rien à dire. La nourriture est bonne , on trouve toujours quelque chose qui nous plait au buffet. Plage A1, peu d'algues et un peu de vagues. Possibilité de prendre de longues marches. Absence d'ombre, seulement des palmiers sur la plage, il faisait très chaud. L'hôtel est relativement neuf et le design manque d'âme, rien ne m'indique que nous sommes au Mexique. Les corridors très larges sont extrêmement bruyants, surtout vers 2h-3h le matin après la fermeture de la disco. Beaucoup de moustiques, apportez de l'insecticide. Bref c'est correct, mais je n'y retournerais pas. [Détails]

Nous avons passé une semaine extraordinaire. Le check in fut très rapide. Nous avons mangé dans les restos sans réservations, ce fut très apprécié. Le buffet avec beaucoup de choix très bons. La plage et la mer sont sublimes. Très bon service à la plage. Les spectacles et les soirées thématiques sont grandioses. Party néons, soirée Mexicaine et le party mousse .Je recommande cette hôtel. [Détails]

Bonne hôtel et bon personnel, bien manger. [Détails]

Nous avons séjourné en famille au Riu Dunamar du 6 au 13 août! Nous avons eu un bel accueil et avons séjourné à la chambre 3003! La chambre est parfaite pour 3! Toutefois une fenêtre pas très givré est dans la salle de bain/ chambre à coucher…. Nous avons dû mettre un cadre afin d'éviter de voir mon ado prendre sa douche! Notre frigo fut bien rempli mais dès la 1ere journée plus de rhum (à notre arrivée il en restait peu) et malgré les nombreuses demandes pour remplir; nous en avons pas eu…. Pour un 5* c'est ordinaire! Sinon ménage fait à chaque jour très tôt! Belle vue océan partiel malgré une chambre standard et très calme!

La plage est extraordinaire sans algue! Eau bleu très chaude!! Il y a toujours de la place et le service à la plage est Géniale!!!

Le buffet est excellent! Il y a qq thématiques! Bon choix de plat végétarien! Il y a des tamales qui goûtent le ciel!!! Très varié pour les 3 repas! Au déjeuner, les pancakes sont excellents et grandes variétés de fromages et oeufs de tous genres!!! Au dîner et souper, belles variétés: salades, pâtes, mexicains, plats végétariens, fromages, pizzas, etc!!! Les resto à la carte ne sont pas digne d'une 5* même si aucune réservation requise: italien bien mais peu de choix (entrée buffet), asiatique buffet exclusivement:(, le steak house est bien mais peu de choix… Heureusement le buffet nous a satisfait!!! Les boissons sont excellentes (avec ou sans alcool)! Le meringue est trop bon!!!! Vin blanc excellent!!!

La plage nous permet de marcher plusieurs heures vers la droite, à gauche pas beaucoup de choses à voir car nous sommes le dernier hôtel! À oui.., l'hôtel est à un bon 1h15 de l'aéroport…. Important à savoir car pour faire des activités c'est plus difficile! Nous sommes allés à Isla mujeres en expédition en catamaran platine pour visiter le nord et le sud de l'île promenade en voiturette de golf : WoW vous devez y aller:)

Nous avons adoré notre séjour! Il fait très chaud au
mois d'août:38 C avec humidex mais nous adorons la chaleur et 7 jours de soleil!!!

Nous vous recommandons l'hôtel mais attendez vous à un 4 et non 5* [Détails]

Superbe hôtel grande chambre ,service exceptionnel même ´à la plage
Je vais y retourner c'est sûr . [Détails]

Bel endroit, mais loin de tout. Resort ou tout est à proximité, mais peu d'endroits agréables pour relaxer et marcher. L'accent est mis sur le côté festif, ce qui ne convient pas à tout le monde. La plage est belle et propre, mais il manque cruellement d'ombre. Le waterpark peut être intéressant pour les familles avec enfants, il ne comporte cependant pas de piscine. [Détails]

Moi malheureusement j'ai plusieurs points négatifs, à première chose tu te baigne dans la mer, tu te retourne et tu as un gros billot (étrons) caca drette dans la face, c'est arrivé 7 sur 7 lors de notre séjour un peu degueux comme situation ça de l'air que isla mujeres en face jette la merde à l'eau résultat ben c'est ça, pas le fun de surveiller des billots lors de notre séjour, mini bar pas rempli durant notre séjour, pas d'eau bière etc, il fallait demander de le remplir ´, idem pour papier toilette et débarbouillette, serveuse à la plage qui ne sert que les clients espagnol, malgré notre pourboire généreux plate comme situation et douche défectueuse, sinon le reste est ok d'après moi ce resort achève comme un 5 étoiles dommage car superbe endroit mais vu le prix payé magasiné! [Détails]

Très beau site, très propre. Personnel accueillant. Excellent rapport qualité prix. Belle diversité du buffet. [Détails]

Nourriture variée (mais très redondante : toujours la même chose au buffet). Restaurant Steak House (à la carte, mais n'est pas à l'intérieur, à l'air climatisé). Le restaurant français est très bon et est à l'intérieur. Les restaurants italien et asiatique sont sous forme de buffet et sont "corrects". Si vous souhaitez acheter quelque chose à la boutique (c'est très cher et vous ne pouvez pas acheter d'alcool, car il n'y en a pas) et que vous désirez payer en argent comptant, on vous remettra la monnaie en Pesos Mexicains.

Très belle plage, aucune sargasse (sauf le 4 juillet, mais on pouvait se baigner quand même). Les piscines (4 au total) sont belles, mais je ne sais pas si elles contiennent du chlore. J'y suis allée 2 fois et l'eau était très (beaucoup trop) chaude et j'ai fait des réactions (corps qui pique sans bon sens).

Le service? Les employés sur tout le site sont très gentils, sauf au lobyy. Ils refusent de nous donner de l'information pour les départs d'autobus vers l'aéroport ou autre. Ils ne veulent pas nous aider et nous disent sans cesse de parler (ou de téléphoner) aux représentants de la compagnie aérienne. Difficile quand ton avion est en retard de 12 heures et que c'est impossible d'avoir la ligne.

Des vols annulés, des retards de plus de 12 heures, etc. Impossible d'avoir des raisons ou de parler à qui que ce soit.

C'est la principale raison pour laquelle je ne retournerai pas dans les RIU.

Les femmes de chambre sont super gentilles. Cependant, vous devez demander qu'on vous remplisse le frigo et ce n'est pas toujours fait (même avec pourboire). [Détails]

Très belle hôtel, nous avons apprécié notre séjour.

Très propre et récent. Pas besoin de réserver pour les restaurants à la carte et plusieurs palmiers et chaise à la plage. Staff poli et bonne animation.

Pour un 5*, les restaurants à la cartes ne sont pas de niveau. Le steak au stakehouse est tirailleux, le restaurant asiatique est en fait un buffet et il n'y a pas de comptoir à pasta ou de comptoir pour omelettes (tout est préfait et on peut pas choisir nos ingrédients). Le staff ne semble pas apprécié le pourboire. [Détails]

Vraiment pas déçu ! J'y suis allée avec mes enfants de 13 et 15 ans et on a tous adoré. La bouffe (buffet et restos) est excellente. L'hôtel est propre (toilettes incluses) et manque de rien. Il y avait assez de chaises de plage.
Bref, rien à dire de négatif. [Détails]