Riu Dunamar

Famille de 6: 2 adultes, 4 enfants (12, 13, 15, 17). Site intime où il est facile de marcher d'un endroit à l'autre de l'hôtel en quelques minutes. Idéal pour les familles qui veulent se retrouver facilement ou changer de lieu en courant de journée, ou pour garder les déplacements courts lors des périodes très chaudes.

Nous étions en chambres communicantes: une équipée d'un lit king et divan-lit, l'autre de deux lits (entre simple et double) et d'un divan-lit. Pour plus de confort, nous avons doublé le matelas d'un des divan-lits avec le matelas de l'autre. Chambres propres et bien équipées. Une seule fois une des salles de bain ne semblent pas avoir été nettoyée. Apparence d'un oubli.

Personnel serviable et courtois partout. Mentions spéciales pour Ady au buffet Isla Mujeres avec un excellent français, Willy au bar Mezcal qui est très sympathique et s'assure que nos verres restent toujours pleins, Gustavo qui fait le service à la plage et est une vraie machine de livraison, et Mendiola serveur au Popeya hyper courtois et attentionné. Ils ont tous fait une différence à leur façon.

Cinq piscines: deux avec bars et réservées pour les adultes seulement, une centrale avec l'animation, une dédiée en partie pour les volleyball dans l'eau, et une dernière pour tous, simplement plus tranquille. L'eau des piscine se maintient autour de 85-90, donc définitement pas tant rafraichissante en après-midi. Aucun besoin de réserver des chaises tôt dans la journée. Nous avons toujours trouvé une place adéquate pour les 6, même en arrivant en fin d'avant-midi. Le parc aquatique (glissades d'eau) est bien. Avec les enfants plus vieux et autonomes, ça leur faisait une activité différente à faire par eux-mêmes. On ne passe pas nécessairement la journée là (peu de chaises de toute façon). C'est vraiment plus comme divertissement supplémentaire.

Animation divertissante et adéquate tout au long de la journée. L'équipe est professionnelle et motivée. Le divertissement de soirée est toujours bon. Les spectacles sont par des professionnels donc de qualité. Pendant le séjour, nous avons eu le party néon à l'hôtel: très belle soirée pour toute la famille dans une super ambiance.

La plage est bien, mais pas très large entre l'eau et les palmiers. Ambiance tranquille sans animation, peu d'ombre (les palmiers ne sont pas très larges), beaucoup de chaises disponibles. Il y a présence d'algues (comme dans beaucoup de destinations). Pendant la majorité de notre séjour, une bande d'environ 1 mètre de large se créait sur la plage pendant la journée. Lors du dimanche, la mer était un peu plus agitée et a amené plus d'algues lors de cette journée et le lendemain. Les algues sont ramassées par un tracteur tous les matins vers 7-8 heures, mais un 2e ramassage serait souhaitable dans la journée, mais pourrait être un inconvénient alors que les clients sont présents à la plage. L'eau de la mer était bonne et chaude, autour de 85 environ, à distance de belle couleur, mais une fois dedans, plutôt brouillée (on oublie l'apnée là). Un peu de sollicitation sur la plage, rien de trop dérangeant. On dit 'non merci' et ça finit là.

La nourriture était adéquate. Le buffet Isla Mujeres est bon et offre beaucoup de variété, mais oui il peut y avoir une répétition si vous mangez tous vos repas là. C'est un peu la nature d'un buffet. Nous avons essayé tous les restaurants à la carte. Le Popeya (italien) est en formule hybride (buffet pour l'entrée et dessert) et à la carte pour le plat principal. Très bon. Nous y sommes allés trois fois. Le Bamboo (asiatique) est en formule buffet de mets asiatiques avec une offre adéquate de sushi. Le Kulinarium (fusion) est en formule 100% à la carte. Look plus chic, mais adéquat pour la famille. Las Brasas (steakhouse) est aussi 100% à la carte. Dans aucun des restaurants nous avons dû attendre pour y entrer ou repousser notre heure à l'exception du Las Brasas lors de notre 2e soirée, malgré une arrivée quelques minutes après l'ouverture. Cependant, c'est tombé sur le soir du party néon et avons l'impression que c'est pourquoi. Plus de gens voulait peut-être souper plus tôt pour ne pas manquer les festivités. Nous sommes allés ailleurs et revenus le soir suivant sans aucune attente. Cela dit, Las Brasas a été une expérience décevante pour nous. Toutes les viandes avaient un goût plutôt fade, sans épice ou marinade, notre table n'a pas reçue les sauces qui devaient accompagnées les repas (constaté en fin de repas) et le ribeye goutaît carrément le gaz (saveur de briquette). Probablement une anomalie de ce soir là car le Las Brasas semble normalement apprécié et populaire.

Belle météo toute la semaine.

Pour le déplacement de/vers l'hôtel (aéroport, excursion), il faut savoir que le Riu Dunamar est le dernier hôtel de la ligne de Playa Mujeres. Donc les derniers arrivés et les premiers partis. Sur l'aller et le retour, nous faisons des arrêts à deux autres hôtels. Le déplacement entre le Riu Dunamar et l'aéroport est d'environ 1 heure trente minutes en bout de ligne.

On retournerait au Riu Dunamar sans hésitation! [Détails]

L'hôtel est très propre, le personnel de la piscine est amical et attentif aux touristes.la nourriture(buffet) est bonne mais répétitive, la chambre est nettoyée tous les jours, la plage est érodée avec beaucoup d'algues, nettoyée tous les matins.Les restaurants sont médiocres le buffet est recommandé.La réception de l'hôtel est très lente, il faut être patient.
Désorganisation à l'aéroport, bagages et transport,beaucoup de temps perdu. [Détails]

Site bien situé à 45 minutes de l'aéroport. À l'arrivée, check-in rapide et efficace. La chambre était au 2e étage côté Riu Palace, face à la glissade d'eau. Deux grands lits, très propre, salle de bain spacieuse avec grande douche. Balcon, TV et bar garni avec 4 bouteilles de spiritueux disponibles via distributeurs (rhum, vodka, tequila et gin) ainsi qu'un frigo rempli de bières et boissons gazeuses. WiFi efficace sur tout le site. Chambre nettoyée quotidiennement de façon impeccable.
Il y a plusieurs restaurants, mais après vérification, le buffet est de loin le meilleur. J'ai testé beaucoup de buffets dans le Sud et celui-ci était si bon que nous y sommes allés pour le déjeuner, dîner et souper. Variété de nourriture trop longue à détailler : poissons, viandes, poulet, fruits à volonté. La qualité était parfaite pour tout. La plage avait quelques sargasses mais elles étaient ramassées quotidiennement, et les deux derniers jours il n'y en avait plus. L'hôtel plante des palmiers sur la plage.
il n'y a aucun palapa sur la plage - la protection solaire se fait uniquement par les palmiers qui ne sont pas encore matures, obligeant à déplacer les chaises selon le soleil. L'autre point, c'est que le site est familial avec beaucoup de familles et groupes de 10 à 15 personnes qui prennent énormément de place sur la plage et dans l'hôtel. Nous avons eu deux nuits perturbées par le bruit des enfants qui criaient et des gens en état d'ébriété avancée jusqu'à 3h du matin. Même après avoir contacté la sécurité, personne ne s'occupe des problèmes de bruit.
Si vous aimez danser, il y a une discothèque. Le gros party du mercredi "Riu Party" est très festif et nous l'avons beaucoup apprécié. [Détails]

Belle semaine de vacance ! Très beau site. Plusieurs choix au buffet. Belle plage de sable mais il y avait des algues qui sont ramasser tout les jours. [Détails]

Adultes, enfants, familles, groupes d'amis et autres tous y trouveront leur avantage
Toujours quelqu'un qui nettoie quelques part en plus les femmes de chambre tire le lit et le divan pour les nouveaux arrivants donc super propre [Détails]

Site magnifique et service incroyable. Les chambres super propres et belles. Les glissades d'eau sont un très beau plus quand on voyage en famille . Plage venteuse donc si vous aimez jouez dans les vagues c'est la place. Toujours de la place à la plage pas besoin d'aller réserver nos chaises à 6:00 am [Détails]

La plage est magnifique, toujours des chaises disponibles et serveur sur place pour de bons drinks! Propreté et entretien des lieux, remarquables! Abondance et diversification de la nourriture! Peu ou pas d'attente pour restos, réception ou bar, bien organisé! Chambre propre, grande et confortable, bien éclairée! Spectacles divertissants! [Détails]

C'était vraiment des supers vacances. La chambre standard était très bien. Le complexe est bien fait, il y a beaucoup de monde, mais assez de place pour tout le monde. Le site est super beau. Il parait grand, mais il est bien pensé. La plage était super belle. Seul problème, on a compris après 4 jours que c'est drapeau jaune à l'année, donc on ne peut pas si fier pour savoir si on va se baigner dans la mer. Pour la nourriture, c'est bien, mais inégale, des supers bons restos et des très moyens. Par contre, c'est le fun de ne pas avoir à prendre de réservations pour les restos autre que le buffet. Il gère bien le volume et le va et vient de tout le monde malgré qu'il n'y ait pas de réservation, même des gros groupes. On a eu la chance de visiter le Riu Palace juste à côté (communiquant) et ça semble une petite coche de plus, mais notre hôtel était super bien. Ils ont vraiment le sens de la fête avec les Riu Party et le personnel est très avenant. Ça parait aussi que ce sont des hôtels assez modernes avec des commodités supérieures à d'autres hôtel (bouteilles d'alcool dans la chambre, belle douche, carte pour activer l'électricité dans la chambre, bars dans la piscine, installation de tables, bancs et chaises longues à même la piscine, etc). [Détails]

C'est un RIU donc à la base nous savions que le complexe serait très américanisé donc je ne m'attendais pas à des mets authentique ni au cabanas de la riviera maya. Mais nous avons quand même eu une très belle expérience plaisante et reposante.
-L'hôtel est à 45 minutes d'autobus donc prévoir le temps de déplacement si vous voulez faire des excursions
-Le check in parfait moins de 5 minutes mais je l'avais déjà fait en ligne donc cela a peux être aidé
-Chambre confortable mais basique, lit confortable, mini-bar remplis tous les jours ( Pepsi, Tecate, DOS EQIS,Club soda) et la chambre très propre rien à redire. (Pas de miroir grossissant , ni de parapluie donc à prévoir)
-Coté nourriture, le buffet est OK et il change un peu à chaque jour.
-Nous avons essayé tous les restaurants à la carte et il sont aussi OK notre préféré a et l'asiatique.
-Les piscines sont très occupé nous avons opté pour la dernière piscine adulte à gauche et nous avons adoré. La piscine qui nous a semblé chauffé et le service était impeccable. Nous ne sommes pas allé aux autres piscines donc nous n'avons pas de commentaire
-Le Casse-Croute a la piscine est très utile burger, hotdog , frite et nacho.
-Plage très belle sans roche et permet de faire de grande marche. Cependant, pas beaucoup d'ombre et les chaises très serrée nous avons opté pour la fin de la section et nous avons trouvé un coin tranquille.
-A noter que lors de notre séjour nous avons eu le drapeau rouge 6 jours les vagues sont un peu forte nous nous sommes baigné quand même jusqu'au genoux mais pas plus. Il semblerait que cela soit normal donc pas d'apnée possible
-Lors de séjour le service à la plage était offert ceci était un plus pour nous et il est à noter qu'il n'y a pas d'animation à la plage
-Les drinks sont bon rien à redire
-Le lobby en soirée est très tranquille il ‘y a pas vraiment d'animation sauf un soir nous avons eu un Saxophoniste
-Nous ne sommes pas allé aux spectacles
-Il ont un RIU Party (Néon) sur place et cela était bien et je sais qu'il y a une navette pour les autres RIU party qui apporte les gens au RIU Cancun.
Sommes toute un beau voyage relaxant avec un service impeccable . [Détails]

La nourriture est excellente! Les restaurants à la carte sont sans réservations premier arrivé premier servi. S'il y a trop de monde on nous donne un petit module qui vibre lorsque c'est notre tour max.20 min. Les piscines sont belles, il y a de la place, une piscine où il y a de l'amusement, une autre plus relaxe tout le monde y trouve son compte. Spectacles à tous les soirs, grosse organisation les mercredis Riu Party. On ne manque de rien et c'est tellement propre. Un bel hôtel 5 étoiles! [Détails]

Semaine très froide (19 jan 2025 à 26 jan 2025) 20-23°C pluie pendant 6 jours, les installations ne sont pas chauffées (piscines et jeux d'eau) donc eau très froide et les jeux pour enfant étaient la place la plus froide, après 15 minutes mon enfant de 2 ans avait les lèvres bleus. La nourriture n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles selon l'affiche devant l'hôtel, je dirais plus comme un 4 étoiles. Les palmiers à la plage sont petits donc en présence de soleil, il y a peu d'ombre. [Détails]

Je suis allé au Riu Dunamat du 23 novembre au 30 novembre et j'ai adoré ma semaine! [Détails]

Pas la première fois dans une hôtel Riu. Très satisfait de façon générale.
Très belle chambre face a la mer. [Détails]

Très beau complexe hôtelier. Très propre, personnel très gentil. Environ 1h de l'aéroport. Très venteux durant notre séjour (7-14 déc) donc plage à peu près impossible d'en profiter pleinement.
Sans rapport avec l'hôtel, très déçu de l'efficacité des représentants de la cie aérienne (chemises rouges) lors du retard de vol de retour [Détails]

Service impécable [Détails]

Nous avons adoré notre passage au Riu Dunamar!
Le site: très propre
Chambre: spacieuse, toujours propre, beaucoup de rangement, mini bar bien rempli, bref: identique aux photos sur le site Web!
La plage: très longue et très agréable à marcher sur plusieurs km.
Nourriture: excellente, variée et en grande quantité.
Boisson: beaucoup de choix et tous très délicieux. [Détails]

Très beau complexe.Propre, bien entretenu. Buffet complet, climatisé et varié. Animations diverses adaptées pour tous types de clientèles. Le spa est très bien avec des personnes professionnels qui offrent des soins.
J'ai passé une excellente semaine.
La plage est nettoyée quotidiennement. [Détails]

L'hôtel est bien mais pour avoir visité le Riu Latino et le Riu Palace (juste à côté) dans deux autres voyages disons que le Dunamar est ok mais moins bien que les deux autres. Même si nous avions une chambre qui ne donnait pas au-dessus de l'animation, c'était très bruyant le soir tard. L'hôtel commence à avoir besoin de rénos, surtout les couloirs et les portes de chambres gros manque d'entretien malheureusement. Ils mettent un petit bâton pour brasser les drinks et ce même à la plage alors c'est plein dans le sable et ça blesse les pieds. Personnel très aimable et propreté excellente, belle plage. Buffet redondant, eu des crevettes seulement un soir, guacamole pas à tous les jours...Somme toute pas vraiment à refaire sauf si à excellent prix! [Détails]

Gros hotel 750 chambre pas très chaleureux Super Propre. Irréprochable de ce coté là Buffet tres bon. Manque de rien On est présentement encore là en date du 12 juillet

Fais toujours beau et très chaud comme attendu en plein été

Il y a 4 resto plus le buffet le soir. Sans rendez vous ce qui est plutôt cool.

On est allé au resto asiatique (bamboo ) qui était bien mais qui nous a quand même déçu car pas de menu a la carte

L'italien (pompeia) était très bon sans reproche

Nous reste le culinar et le steak house a faire. J'espère pouvoir faire un edit *

Beaucoup d'ombre aux piscine. La musique est trop forte a mon gout ( et j'aime la musique là )

On était 4 dans une chambre standard. 7000$ pour 7 jours plus tout les frais La chambre est grande avec minibar remplis aux 2 jours coffre fort salle de bain et toilette à part. Donc tu peux te laver pendant que quelqu'un d'autre est en train de faire son no2

Malheureusement on nous a vendu le forfait avec 2 lit double. Il s'avère que ce sont des lits 3/4 Très confortable mais Avez vous déjà dormi à deux avec des coups de soleil dans des lits 3/4 Heureusement qu'il y a un canapé/lit. Mon ado a dormi dedant et ma femme et ma fille (elle sont plus petites ) ont dormi dans un lit 2 lit king ou queen aurais été sur la coche mais bon ….

Là ou ou le bas blesse. LA PLAGE ……………. Bon il y a eu l'ouragant beryl a passé la semaine dernière avant que l'on arrive. Le sable est très beau blanc et fin . Mais. ZERO palapas ZERO parasol ZERO service de bar juste de PETITS palmiers qui de donne pas d'ombre …. Toujours a la plage Pas d'animation pas de bar pas de snack pas d'espace tres peu de chaises et à 90% plein soleil. RIU devrais comprendre que quand on part pour aller dans le sud c'est bien pour aller a la plage Gros manque de la part de la chaine qui selon ce qu'on m'à raconté la chaine RIU ne mettent pas d'enphase et d'energie sur la plage On a malheureusement passé nos vacances à la piscine Il y a des jeux d'eaux pour tous qui selon mes enfants 11-15ans ont bien apprécié

Il y a 4 piscines dont 2 avec bar attenant mais 18 Les piscine sont bien trop chaudes. Genre 87-90 le matin et 92-95 en PM. Genre qu'il faut sortir de la piscine pour se rafraichir en sèchant

Spectacles le soir ok. Ca manque de place pour pouvoir marcher le soir [Détails]

Beau site, hôtel propre et récent. Restaurants et buffet offrant un choix variés.
Bons choix pour les végétariens.
En général, excellent service à la clientèle.
Plage de sable blanc.
Beaucoup d'animation sur place.
Idéal pour les gens cherchant des vacances reposantes et demeurer sur le site.
Très bon moment. [Détails]

Tout était parfait: la chambre, la nourriture, l'animation, la température et la plage! [Détails]

Petit site bien situé où tout est à proximité peu importe l'emplacement de la chambre. Les chambre sont belles, grandes,propres et bien entretenuesle site est très bien entretenu, beaux jardins avec une grande variété d'arbres et de fleurs. La nourritureest bonne peu importe que ce soit dans les resto à la carte ou au buffet. très bon service au restaurant.Plusieurs piscines avec bar, filet de volley ball, chaise dans l'eau pour la détente etc...La plage est assez longue pour une bonne marche.et elle est bien entretenu malgré la présence d'algue variable selon la journée mais rien pour empêcher une baignade à la mer. IL y a suffisamment de chaises de disponible à la plage mais un peu plus rare aux piscines. Comme partout ailleurs, les gens réserve des chaises et sont une bonne partie dec la journée sans les utiliser.Nous sommes très satisfait de notre séjour à cet hôtel et je le recommande [Détails]

Tout était parfait dans cet hôtel. La chambre était grande et propre, les serviettes et les draps étaient changés à tous les jours. Le buffet était à tous les goûts et très bon, beaucoup de variétés. Les restaurants à la carte sans réservation c'était fabuleux et de grande gastronomie. Le personnel toujours à l'affût de nos besoins et prêt à nous aider.
Nous sommes allées à la plage tous les jours très beau site non loin de l'hôtel. En somme J'ai passé un très beau séjour sans tracas et reposant. Je recommande le RIU Dunamar à tous ceux qui veulent voyager en famille c'est un très beau site pour les enfants avec les jeux d'eau comme au village des sports. [Détails]

Je suis allée au Riu Dunamar du 15 au 22 mars 2024. L'hôtel est vraiment très propre. Il y a toujours quelqu'un qui nettoie le plancher à quelque part. Les chambres sont très ordinaires. Les matelas et les oreillers auraient besoin d'être rafraîchis. Les chambres ne sont pas insonorisées du tout. Nous nous sommes fait réveiller à toutes les nuits à cause du bruit.
La plage est magnifique avec un service incomparable! Je crois que je n'ai jamais eu du aussi bon service à la plage. Malheureusement, Les drinks sont de piètres qualités et vraiment très dilués. Le vin est quand même pas si pire malgré qu'il vaut moins de 5 euros! Les palmiers sur la plages sont tout petits et il n'y a pas le palapas donc il est difficile d'avoir de l'ombre.
La plus grande déception dans cet endroit est la nourriture. C'est vraiment très très très moyen. Les restaurants à la carte sont en fait pour la plupart des buffets thématiques. Les fourchettes pour se servir sont mis directement dans les plats donc bonjour la contamination croisée.
J'ai été malade après avoir été mangé au Steakhouse. Après 3 jours, nous avons payé la différence pour changer au Riu Palace Costa Mujeres qui est beaucoup plus un 5 étoiles que le Dunamar. Si vous voulez bien manger à éviter. [Détails]

Bel hôtel en général mais commence déjà à avoir besoin de rafraîchissement [Détails]

SUPER belles vacances. Je recommande pour des vacances en famille. [Détails]

Nous étions au Riu Dunamar du 20 au 27 Fev. Service impeccable, très belle hôtel et très propre j'ai absolument rien de négatif à dire au niveau de la propreté. Super service partout sur le resort que ce soit à la piscine avec Wily ou bien dans le hall avec Felippe ou a nos chaises.. Le buffet est excellent et pour les resto à la carte j'ai bien aimé l'italien et le resto culinaire cependant j'ai été déçu des resto à la carte. La plage est absolument magnifique et il y a assez de chaises. J'ai aimé le fait que les adultes ont leur propre piscine (piscine au bar ) et concernant l'animation il y a n'a pour tous que ce soit pour les adultes ou les petits ont ne s'ennuient pas! J'y retournerais assurément car j'ai adoré mon séjour. [Détails]

L'emplacement très très propre personnel très gentil et acceuillant ,check inn et check out très bien organiser ,pas besoin de réserver de chaise soit a la plage ou la piscine le seul point négatif est la nourriture après 25 voyages toujours 4 étoiles et plus c'est quasi le pire dommage car j'y serais retourné sûrement [Détails]

Accueil rapide , personnel à l'écoute . Très belle chambre manque de rien.
Site très beau , plage est belle et facile pour de très longue marche . l'eau est d'une très belle couleur turquoise et le sable est blanc , rien à envier a Cuba sauf plus de vagues et ça descend assez vite dans l'eau
( profondeur).
Les palmiers ne sont pas matures donc manque un peu d'ombre .
C'est très bruyant lors des spectacles le soir surtout si vous votre chambre est dans le block au dessus des spectacles mais vous avez une vue exceptionnelle du balcon de la chambre . Beaucoup de famille avec de très jeunes enfants c'est un endroit idéal pour les familles . [Détails]

Notre 2e séjour à cet hôtel fut à la hauteur du premier. Il s'agissait d'un voyage en famille (11) et tout est fait sur place pour s'assurer que la famille puisse vivre un beau moment, tant à la plage qu'à la piscine ou aux buffet/restaurants. [Détails]