Melia Cozumel

Nous étions à la section The Level. Notre chambre était grande et propre. Notre majordome Alfonso était très disponible et advenant. Les sargasses de la plage étaient ramassées à tous les jours. Suffisamment de chaises tant à la plage qu'à la piscine. Bon service de la part de Jesus et Anna au buffet également de la part de Jorge au resto à l'heure du lunch. Par contre, il n'y a pas beaucoup d'animation ni le jour ni le soir. Endroit pour se reposer. Non recommandé pour les personnes qui font le party. Nous sommes un couple sans enfant [Détails]

Abril( la mejor) elle aime vraiment les enfants et le personnel est bien gentil [Détails]

Le staff est très serviable; merci énormément aux serveurs du buffet Luis et Ana ainsi que le gérant Francisco.

La bouffe est excellente. Ça coche!

L'animation en soirée est vraiment cool; plein de spectacle. Et il ont trois personnes dont April qui s'occupe de l'animation des petit et de la piscine !

Les chambres sont propre surtout grâce aux femmes de ménage; merci à Flor.

La plage par contre, n'est vraiment pas ça coche !

L'emplacement est moyen car nous sommes à environ 7 km du Centro donc il fait payé le taxi genre 15$ CAD.

Je recommande fortement! [Détails]

On a bien aimé notre séjour au Mélia hotel. Un personnel super et en grand nombre. Hotel assez vieux mais très propre et bien entretenu. Il y a de fortes chances qu'on y retourne une prochaine fois. Très bien située à seulement 10min. de l'aéroport. Endroit tranquille et on se sent en sécurité. [Détails]

Hotel propre avec 2 piscines, grandes chambres propes. Situé directement sur le bord de l'eau belle plage avec du sable blanc. Activités pour petits et adultes horaire affiché pour la journée. Endroit tout inclus idéal pour les familles avec des enfants, nous avions l'option Level qui nous donne accès à la réservation de lits sur la plage et à la carte des boissons haut de gamme. Je recommande cet hotel fortement [Détails]

C'était une belle expérience. Le personnel de l'accueil, des bars et des restaurants sont vraiment très gentil et serviable. De même pour le personnel des chambres. Les repas sont très bons aux restaurants, buffet et snack. Petit buffet mais de qualité.
La plage est propre [Détails]

Nous avons séjourné au Melia en avril 2022! L'hôtel est à 10 minutes de l'aéroport.

Nous avions une chambre standard vu mer très près de la piscine! La salle de bain est petite. Le site est petit alors tout est à proximité ce qui est génial!

La piscine est petite mais agréable avec des activités. L'animation est excellente avec Roger. La musique est toutefois en boucle et la même de jour en jour….

La plage est bien mais il y a de l'algue au Mexique alors pas de baignade (eau qui pu) durant 7 jours)

La nourriture est excellente! Le buffet est le meilleur choix car les thèmes changent à chaque jour même si il est petit! Les mets sont toujours différents midis et soirs! Le midi, il y a un stand avec une spécialité différente à chaque jour ce qui est extra! Le vin blanc est très bon. Il y a 2 resto à la carte et le Mexicain est bon mais sans plus… très bon service au table et mesure sanitaire bien respectée!

Nous avons passé de beaux moments en famille! C'est un hôtel pour relaxer! Les spectacles du sourd sont géniaux!

Et le wifi est excellent partout sur le site et près de la ville que nous pouvons visiter en prenant le taxi [Détails]

Nous avons été à cet hôtel du 14 février au 28 février 2020,
c'est la 1 première fois que nous critiquons un hôtel nous voyageons depuis 2005.
Très décevant, pas de bureau dans la chambre pour mettre notre linge, la chambre de bain très petite, les draps pas changer à tout les jours, pas beaucoup d'animation, beaucoup de roches à la mer, beaucoup algues tellement que nous sommes allez à l'accueil nous plaindre le lendemain ils avaient des employés qui avec un râteau qui ramassaient les algues, pour ce qui des piscines c'est bien mais vaut mieux chercher les toilettes sur le site car il en n'a que deux et pas évident de les trouver la nourriture affreux nous avions à tout les deux jours chop de porc ou des pilons de poulet, quand tu dis que tu te fais des sandwich aux tomates en. Nous ne suggérons pas cet hôtel. Vacances c'est pas fort nous ne comprenons pas les gens écrivent que c'est super, [Détails]

Avons payé un supplément pour être direct sur la mer et ça valait la dépense additionnelle!
Pour ceux qui aiment le golf il est à 20 minutes de marche.
Pour voir des poissons, snorkeling possible de la plage à 5 minutes de marche.
Le chef cuisinier Francisco sympathique et serviable. Patricia fait de très bonnes omelettes et elle est gentille.
Pas mal dérangeant que plusieurs apportent leurs haut-parleurs sur la plage....
Bien apprécié de ne pas avoir été sollicité pour du TimeShare, et pas de pression pour les pourboires. [Détails]

C'est mon troisième voyage à cet hôtel. Toujours aussi satisfaite. C'est un endroit idéal pour se reposer. C'est propre partout, le site n'est pas trop grand, les chambres sont parfaites et le personnel toujours serviable et souriant. La bouffe est très bonne. J'ai seulement des commentaires positifs et je pense y retourner l'an prochain. Chambre 321. [Détails]

Nous avons grandement apprécié notre séjour dans une suite royale du bloc A. La plage y est à nos pieds. [Détails]

Le voyage a été superbe ! Excellent hôtel pour un voyage en famille (2 adultes, 2 enfants de 2 ans et 5 ans). Nous avons eu du beau temps, malgré l'humidité. La brise fraîche de la mer apaisait la chaleur de la saison des pluies qui s'installait (voyage du 17 au 24 mai). L'installation était très propre, tout comme le reste de l'île de Cozumel.
Le personnel était super chaleureux, toujours à l'écoute et prêt à aider. Excellent service courtois. Les mets au buffet étaient tous très bons. Les choix étaient variés et il y avait de tout même pour les enfants les plus difficiles ! [Détails]

Excellent hôtel! Un peu viellot mais propre, accueillant et il ne manque rien dans les chambres.
Les employés sont tous polis et courtois.
Le seul hic c'est quand il y a des algues mais ça dépend du vent et des courants marins. [Détails]

pour notre part tout était super sauf la plage avec des algues et la senteur de poissons. [Détails]

Hôtel bien entretenu très propre ne manque jamais de rien dans la chambre,frigidaire remplie chaque jour serviette et papier de toilette à profusion.personel gentil et courtois. Buffet pas très grand mais nourritures est excellente.plage très propre il peut y avoir de l'algue dépendant dès vent . Site tranquille et jolie. Je retournerai c'est certain avons adoré [Détails]

Très bien , on recommande à nos amis ! Belle plage de sable . [Détails]

j aimer mon voyage il fesait chaud tout les jours le conseiller air Canada tres gentil il y a toujours un va et viens de bateau la plage est grande belle beaucoup de places tout est proche l aeroport et la ville aussi.wi-fi gratuit dans le lobby les employers sont gentils les clients sympatiques.endroit tranquille pour se reposer [Détails]

L'hôtel reçoit vos courriels... mais n'y répond pas. Très inflexible lors de problèmes. Rien à manger après 10:30 PM. Compliqué quand l'avion est en retard, on m'a a offert une banane et une pomme et guise de souper. Après cette réception raté, le reste du séjour a été correct. L'eau de la mer était brune devant l'hôtel, il faut aller nager ailleurs. [Détails]

Nous sommes allees 2 semaines, la plage est pas belle, la bouffe est très mauvaise, la viande est dure, je pense qu ils utilisent la pire qualité de viande. Les restaurants a la carte ne sont pas meilleurs. Manque d'animation. Par contre les gens sont super gentils et le golf est parfait. [Détails]

Très bel hôtel en général. Chambre A1 et très propre. Bouffe A1 (peut-¸être pas assez de variétés) et service impeccable. Animation très correcte avec Carlos, Noe, Mary et Sheril. Merci. Le kids club pour les enfants super avec Suzy, bricolage, animation, etc. Bar près de la mer et du snack A1111, Augusto est le meilleur. [Détails]

Il faut savoir que décembre est la saison des pluies à Cozumel, chose qu'on ignorait. Il a fait chaud malgré la pluie.
Il a fait beau 4 jours sur 7. Cependant, l'hôtel est assez bien, propre et la nourriture aussi, mais attention, nous ne mangeons pas quebecois, mais plutôt local. Personne difficile, s'abstenir!
Je donnerais un 3* au lieu de 4*. [Détails]

Si on paye pas trop cher, qu'on est pas trop exigeant pour la nourriture, c'est un bon choix, car le site est très beau, très propre et le service est très bien. Seul accro, nous avons eu notre chambre avec plusieurs heures de retard, mais on nous a offert l'internet pour la semaine gratuit pour 2 personnes et sans rien demander. [Détails]

Site très bien situé à 15 minutes de l'aéroport. Le personnel est toujours souriant et offre un excellent service. La nourriture est vraiment de très bonne qualité et variée. La mer à proximité, malheureusement il nous a été impossible de s'y baigner à cause des algues, en très grande quantité, elles commençaient à se résorber à la 7e journée de notre voyage. Nous y étions pour le golf et nous avons été un peu déçus. La configuration du terrain est moyenne, les verts sont d'un degré de difficulté élevé, rapides et ondulés. Par contre ce terrain est très exotique avec ses sangliers qui s'y promènent, les crocodiles et de magnifiques oiseaux. Quand même un très bon voyage. [Détails]

Nous avons passé une excellente semaine au Mélia Cozumel. Le resort est calme, propre et bien entretenu. Nous sommes allés marcher sur la plage des autres resorts à côté et le Mélia possède de loin la plus belle plage de sable blanc. L'eau est toutefois un peu plus brouillle (rien de très grave) que celle des resorts à côté (à cause du Pier qui arrête les vagues et qui garde l'eau plus propre l'autre côté) mais il est possible de traverser le Pier et aller profiter de l'eau claire et des poissons. La nourriture est très bien, le buffet est généralement très bon et très varié. Le seul point faible (qui n'est pas si grave) on gèle dans les restaurant et au buffet, nous avions besoin d'un chandail long au souper, car leur système de climatisation est TRÈS puissant. La vue est magnifique, de gros bateaux de croisières passent chaque matin et chaque fin de soirée ce que je n'avais jamais vue ailleurs ! En bref, avec une attitude négative il aurait surement moyen de trouver quelque chose de désagréable sur quoi chialer, pour ma part, j'ai passé une excellente semaine, tout était parfait :) [Détails]

Première fois que nous allions à Cozumel et certainement pas la dernière! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour au Melia, hôtel très propre, personnels vraiment sympathique, la nourriture était assez variée et correct. Belle plage de sable fin et blanc. La mer est beaucoup changeante, parfois tellement belle et le lendemain pleine d'algues. Nous avons fait de la belle plongée en apnée à environ 20 minutes de marche sur la plage de l'hôtel. Nous avons aussi loué un véhicule pour faire le tour de l'île et nous avons adoré!!!! Des plages et des paysages à couper le souffle!!! Somme toute, nous avons beaucoup apprécié notre séjour assez pour vouloir y retourner un jour. [Détails]

Nous avons cherché un endroit calme pour se reposer et nous avons été comblés à cet hôtel. En une semaine, il n'y a eu qu'une seule activité bruyante à la plage avec musique et animation. Le reste du temps, c'était le bruit des vagues !
À toute heure de la journée, il y avait des chaises longues de libre à la plage. D'ailleurs, très peu de personnes réservaient les chaises tôt le matin. Pas nécessaire. La mer était parfois brouillée, même brune par moments mais dans l'ensemble elle était claire et plaisante pour se baigner. C'est un petit resort de 210 chambres fait sur la largeur, donc la plage est grande. Côté repas, le buffet est correct et assez varié pour les 7 jours qu'on passe là. Il y a un petit bar au buffet pour ceux qui veulent autre chose que du vin et de la bière. Le vin n'est pas terrible mais j'ai trouvé de la bière rousse très bonne. Les serveurs appellent cela de la dark beer. Le service est impeccable au buffet et il est rapide. Personnel très serviable et souriant. Nous avons essayé les 3 restos à la carte: italien, mexicain et argentin. Satisfaisant dans l'ensemble. Nous avions une chambre au 8e étage dans la tour. La vue est magnifique. Balcon très privé. On n'entend pas les voisins du tout. Malgré que c'était une chambre premium , la salle de bain était minuscule avec le traditionnel bain-douche des vieux hôtels. Pas de ventilateur dans la salle de bain. Robinetterie d'un autre siècle et très usée. Un gros problème de cette chambre fut l'humidité excessive. Quand tu mets ton linge le matin, tu as l'impression qu'il est mouillé. Quelques irritants à cet hôtel: le wifi dans la chambre coûte $10us par jour, le représentant du grossiste ne parle pas français, le personnel ne nous renseigne pas suffisamment, il faut toujours demander des infos. Si vous cherchez la tranquillité, c'est le bon endroit. Si vous cherchez à fêter , je vous suggère fortement un autre hôtel. Il y a un grand choix à Cozumel. [Détails]

Mélia Cozumel golf,beau petit resort,bien entretenu,très humide dans notre chambre(n'hésitez pas de demander un déshumidificateur au lobby)
1 piscine chauffée et 1 froide avec bar.
Wi-Fi gratuit seulement au lobby [Détails]

Petit hôtel, sans trop d'extravagance. Parfait si vous recherchez le calme. Nous étions au troisième, dans l'édifice à 3 étages face à la mer, belle vue des bateaux de croisière qui passent au loin le matin et en soirée. Édifice 4 étages vue jardin, les chambres sont pareilles, excepté la vue... Chambres sont vieilles mais bien insonorisées et très propres. Un endroit que nous recommandons. Séjour du 15 au 29 janvier 2018. Température vent du nord 1re semaine, la mer pleine d'algues et temps plutôt frisquet. 2e semaine, température chaude.Souvent drapeau rouge et parfois jaune, pas souvent le blanc. Alors pour la baignade moins intéressant. [Détails]

3ième visite en 5 ans
Toujours aussi satisfait [Détails]

Hôtel parfait pour tous, tout est à proximité, plage, piscine et restos. Équipe d'animation excellente, amusante et attachante! Nourriture variée et excellente, grand choix de boissons. Tout le personnel est gentil et dévoué et souriant. Très agréables vacances. [Détails]