The Westin Cozumel

Belle expérience à cet hôtel ! Il faut spécifier que le Westin est un hôtel et non un resort, donc pas d'animation et de spectacles. Voici donc les points positifs: Tout l'hôtel et la chambre étaient très propres. Lits très confortables et vue de la chambre spectaculaire. Couchers de soleil tous les soirs La nourriture était toujours fraîche et bien préparée. Proximité de la plage et la piscine était parfait pour les enfants. Le snorkeling wow! L'eau est claire et il y a une belle variété de poissons. On allait à cet hotel pour ce point. On peut marcher sur la plage vers la droite durant un bon 45 min. Il y a des petites piscines naturelles et une plage plus loin. Personnel en général très gentil. Maintenant les points négatifs: Le dîner et souper sont à la carte et le service était la plupart du temps très long... Et ce n'était pas toujours coordonné. Ex. ma fille a reçu son assiette quand nous avions tous terminé la nôtre. On pensait qu'ils l'avaient oublié mais ils ne nous avaient pas mentionné que ce serait plus long. Il y a le service à la plage et la piscine pour les repas et la boisson, mais c'était aussi parfois long (20-30 min pour un drink). Le menu à la carte est toujours le même (un menu pour le lunch et un pour le souper par resto) donc pour ceux qui ne mangent pas de tout, ca peut être redondant. La cuisine est plutôt fusion fruits de mer et mexicaine. Nous on a aimé, mais certaines personnes à l'hôtel sont allés manger à l'extérieur. Le check out la journée du départ est à 11h et la formule tout inclus se termine aussi a 11h, donc pensez prendre des collations si vous quittez plus tard de l'hôtel. Peu d'ombre durant la journée (pas beaucoup de parasols et de palmiers) et pas d'air climatisé au resto sur la plage et au snack bar. En janvier c'est correct, mais pour nous en juin, on aurait aimé un break de chaleur durant la journée! [Détails]

Cozumel nous a beaucoup plu. L'île est calme, les eaux sont magnifiques et claires, et on a pu faire pas mal d'apnée directement depuis la plage de l'hôtel. On a vu une belle variété de vie marine : poissons colorés, raies, langoustes, murènes, barracudas… C'était vraiment impressionnant, mais il faut surveiller les courants, même si nous sommes bons nageurs. On a aussi marché le long de la côte et visité la ville à pied ou en taxi (prix fixe raisonnable, environ 1 heure de marche sinon). La ville nous a semblé sécuritaire, et on a eu la chance de tomber sur le Carnaval par surprise – c'était une belle ambiance festive et sécuritaire. Ce qui a vraiment marqué notre séjour, c'est l'hôtel, The Westin Cozumel. Ce n'est pas un gros resort tout-inclus avec du bruit et des animations partout ; c'est plus discret, calme et mature. Les gens y viennent souvent pour quelques nuits seulement, et ça se sent dans l'ambiance générale. Toutes les chambres ont vue sur la mer – on se réveillait avec l'océan en face, c'était un vrai plaisir chaque matin. Notre chambre de base n'avait pas de balcon, mais la vue compensait largement. Le lit est très confortable, nous avons super bien dormi. La plage est idéale pour l'apnée, avec une entrée facile dans une petite crique protégée. La piscine sur le toit est magnifique : on y montait souvent le soir pour le coucher de soleil, avec une vue panoramique sur la mer. Pour la nourriture, tout est à la carte et de très bonne qualité. C'est varié, frais, et rien à voir avec les buffets standards des gros hôtels. Pas besoin de réserver, et les plats étaient toujours excellents (options mexicaines, fruits de mer, plats plus légers). Le restaurant Gaviota est notre préféré : tables directement au bord de l'eau, on entendait les vagues, ambiance calme et agréable. Le personnel a été exceptionnel. Toujours souriants, polis et attentifs, même après de longues journées de travail. Ils venaient nous servir sur la plage sans qu'on demande, prenaient les commandes avec professionnalisme. Oswaldo au bar était vraiment sympathique et faisait d'excellents cocktails. Joseph au Gaviota nous a particulièrement bien servis – il se souvenait de nos préférences, ça fait plaisir. Petit bémol mineur : la position de l'hôtel fait que la plage est un peu ombragée le matin. On s'est adaptés en allant nager plus tard, mais c'est vraiment le seul point négatif. En résumé, l'hôtel a été le point fort du voyage : vue incroyable, calme, service attentionné, nourriture de qualité. On s'est sentis bien, rechargés. Si tu cherches un endroit tranquille et de bon niveau sans l'ambiance party, le Westin Cozumel est une excellente option. On y retournerait sans hésiter. [Détails]

Une belle semaine de vacances passée à cet hôtel. C'est un très bel endroit pour le vélo et pour découvrir la plongée. [Détails]

Fabuleuse semaine! Chambre confortable, vue absolument magnifique avec les couchers de soleil, taxis toujours prêts pour vous amenez ou vous voulez, et l'hotel est à 10 minutes du centro. Service, propreté, tout y est. La plage est minuscule mais l'apnée y est magique. Et que dire de la nourriture....nous n'avons jamais aussi bien mangé en voyage, pour nous c'est un 12 sur 10. En plus l'équipe du Las Gaviotas est super amicale, souriante et toujours prête à vous servir, et vous faire sourire. Merci à tous, vous êtes une équipe extraordinaire. Merci capitain Adrian, Paloma, Victor, Javier, Rosendo, Victor, Vicky, Daniel...nous ne vous oublierons pas. [Détails]