#17 sur 140 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Riviera Maya
En arrivant chambre non rénovée, changement le lendemain bloc 4 pour 30$ US. Bien contente, près de tout. Longue plage une partie avec du beau sable, beaucoup de plaisirs dans les vagues. La végétation de toute beauté, mature et ils en prennent soin avec gicleurs pour pelouse. Bonne nourriture, j'y retournerai sans hésitation. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Beauté du site, belle et grande chambre rénovée. Personnel courtois, petits animaux, je recommande. Et ils ont fait le changement de chambre pour ma fille et petits-enfants dans le même bloc que moi.
Les points faibles
Départ de l'aéroport pour les arrêts dans les autres hôtels, mais on n'a eu un retour direct.
Mesures sanitaires
Propreté impeccable pour moi, gel au buffet.
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Certifié
Beau voyage à Tulum
Nathalie, Montréal, QC
2024-12-01
Belle expérience, hôtel décent. Il faut ce pendant aimer les grand complexes hôtelier, celui-ci est très grand. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La nourriture, les sites extérieurs, la disponibilité des chaises et parasols sur la plage.
Les points faibles
Parfois le manque de personnel au service client au lobby (mais très aimables par contre), la chambre n'était pas à la hauteur.
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Certifié
Je recommande bon séjour
D. Blanchette, Lévis, QC
2024-07-02
Gros complexe, chambre rénovée. Toutefois, la salle de bain n'est pas fermée, moins pratique avec des ados. Il y a un shuttle pour se déplacer entre les différents complexes. Nous avons bien mangé. Les cocktails étaient également bons, l'alcool était souvent mesuré. Il faut réserver les restaurants avant votre arrivée avec l'application sinon difficile d'en obtenir à des heures intéressantes en cours de séjour. Les employés sont accueillants et souriants. La plage est moyenne en raison des coquillages ou récifs (toutefois peu d'algues), l'hôtel compense par ses nombreuses piscines bien entretenues. Site impeccable. Certains spectacles sont payants, nous avons vu Origen pour environ 80$ pour une famille de 4. On voulait aller à la fiesta mexicaine mais l'activité a été annulée en raison de la météo. Nouvel aéroport à Tulum (Air Canada s'y rend), l'hôtel est à 50 minutes environ. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Restaurants, piscine, le personnel, la propreté du site.
Les points faibles
Rien à voir avec l'hôtel mais voyage en juin, beaucoup d'humidité, grosses averses et orages assez fréquents. Salle de bain ouverte.
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Excellent séjour au Bahia Principe Tulum
M Vallee, Shawinigan, QC
2024-04-22
Très satisfait de notre séjour au Bahia Principe Tulum en avril 2024. Propreté des chambres, courtoisie du personnel, restauration (buffet et à la carte), disposition des lieux. Même si le site est vaste, le service de navette est très efficace. WIFI partout sur le site, même à la plage. Pas de difficulté à se procurer des places à la plage. On y retournerait sans hésitation. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté des chambres et restauration. Service de navette sur le site. Courtoisie du personnel.
Les points faibles
Air climatisé un peu bruyante dans les chambres.
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Certifié
Madame c. Joly
C. Joly, Pointe Claire, QC
2024-03-01
Nous avons bien apprécié notre séjour dans votre hôtel. La variation des mets dans le buffet est impressionnante et succulent. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le buffet, la gentillesse du personnel et la beauté du site font que nous le recommandons.
Les points faibles
Au buffet, trop d'oiseau rentrent, logent et survolent au dessus de nous. Les Coatis se promènent sur les poutres du toit au dessus et en dessous des tables. Très désagréable.
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Certifié
Parfait pour voyage en solo avec bambin
Marie, Montréal, QC
2024-01-02
Tout était exactement comme décrit. Je retournerais sans hésiter. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Accès à la plage.
Jeux d'eau pour petits.
Grande chambre moderne et propre.
Accessible avec poussette.
Superbe site, beaucoup de jardins et verdure.
Les points faibles
Le service était ok mais sans plus.
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Certifié
Vacances août 2023
Sylvie, Mont St-Hilaire, QC
2023-08-17
Mon expérience à cet hôtel est très bien pour un voyageur qui veut profiter que des piscines. Nous avons up grader notre chambre pour être plus central (Villa 6 - chambre 621) sinon on doit utiliser le service de navette presque tout le temps car le site est énorme et nombreux restaurants à la carte exigent un transport par navette. Nous avions une très belle chambre avec un séjour, 2 salles de bain complète, 2 balcons, comptoir lunch. Vue partielle de la mer. Cependant je n'y retournerais pas à cause de la plage. Souliers d'eau obligatoire. Le sable de la plage est très beau mais tout le fond de l'eau est tapissé de roches et dangeureux de se blesser les pieds si on ne fait pas attention pour se rendre dans la mer pour avoir de l'eau aux épaules. Au moment de notre passage en août 2023, il y avait énormément d'algues en bordure de plage et dans la mer. Toute la semaine des travailleurs s'acharnaient du matin à la fin de la journée à racler devant nous les algues pour en faire des butes qui étaient ramassées par la suite par une pépine qui chargeait ensuite la remorque d'un tracteur pour ensuite aller décharger plus loin les algues. Nous avons eu le bruit du tracteur et de la pépine toute la semaine. Une odeur nauséabonde accompagne la plage dans une section où les algues sont déchargées. Beaucoup de coatis sur le site. Le service offert par les employés dans les restaurants et au buffet est très bien. Service courtois. Transport trop long entre l'aéroport de Cancun et le Bahia Principe Grand Tulum. Arrivée à l'aéroport à 13h15 pour finalement arrivée au lobby de l'hôtel à 16h00. On a été les derniers à descendre de l'autobus après la run de lait comme on dit. Pas eu besoin de réserver de chaise le matin car avec les algues tout le monde était à la piscine. Pas d'air climatisé dans les restaurants (ventilateurs seulement ainsi qu'à la salle à manger du buffet). [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté du site, employés courtois, belle chambre rénovée, variété des restaurants à la carte, nourriture variée et bonne autant au buffet qu'aux restaurants
Les points faibles
Algues sur la plage et dans la mer, fond de l'eau que des roches aucun sable (souliers d'eau requis pour en profiter un peu), trop loin de l'aéroport et en plus c'est le dernier complexe à arriver à destination, beaucoup de coatis sur le site.
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Certifié
Superbes vacances en famille
Famille Bd, Mont Saint Hilaire, QC
2023-05-15
Excellent à tous les points de vue, hôtel très propre, calme, offrant beaucoup de variété. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture excellente, chambre rénovée et exactement comme demandée, beaucoup de diversité et de choix (activités et restaurants), nous avons adoré notre séjour.
Les points faibles
Pas de fan dans les salles de bain dans les chambres.
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Certifié
Super voyage
Catherine Begin, Québec, QC
2023-04-19
Super beau voyage. Un peu loin de l'aéroport (2-3h avec trafic) mais dans l'ensemble tres très bien! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
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Certifié
Séjour merveilleux
Julie, Boisbriand, QC
2023-02-22
Le site est magnifique et très grand. Tout est bien entretenu et très propre. Nous avions une chambre rénovée qui est idéale pour un couple, mais moins pour des amis ou famille, car la porte de la douche et de la salle d'eau sont quasi transparentes ou miroir. Toutes mes demandes lors de la réservation ont été respectées. La plage est bien, mais malheureusement je trouve qu'il y avait beaucoup d'algues même si ce ń'est pas la période de l'année où il y en a le plus. Le personnel travaille très fort pour nettoyer, mais c'est un travail sans fin. Également apporter des souliers d'eau, car c'est rocailleux par endroit. Grande variété de nourriture au buffet. Le restaurant à la carte La Gran Tortuga est vraiment bon. Les spectacles en soirée sont variés. Très belles vacances ! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le site, la propreté, diversité au buffet. Application Bahia principe à télécharger et qui permet de réserver les restaurants à la carte jusqu'à 5 jours avant l'arrivée et de voir les activités possibles.
Les points faibles
Distance de l'aéroport et multiples arrêts à d'autres complexes. Algues Sargasses. Difficulté à trouver des chaises sous un palapa car beaucoup vont réserver leurs chaises en laissant leur serviette alors que les piscines ne sont même pas encore ouvertes.
Mesures sanitaires
Aucune à part quelques rares employés qui ont le masque.
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Certifié
Un beau séjour mais beaucoup de tape à l'oeil
Elina Pacu, Saint Hubert, QC
2023-02-18
nous revenons d'une semaine dans ce tout inclus avec des enfants en bas âge et malheureusement cet hôtel n'est pas adapté aux jeunes familles (on était toujours en mode solution)
longue histoire courte: Points positifs: personnel très sympathique, activités en abondance pour les tout petits 4ans et plus, piscines très propres, bouffe excellente
Points négatifs: algues à pu finir sur la plage et dans la mer, des chambres tape a l'oeil pas super propres et extrêmement frustrant parce qu'on ne pouvait pas mettre l'air climatisé dans la chmabre - lorsqu'on leur demande de nous donner accès on avait tjrs la même réponse: nous sommes un resort écologique et nous décidons de la température dans les chambres (facepalm) alors on dormait des fois avec la porte patio ouverte pour avoir de l'air mais pas trop parce que pas de moustiquere, nous avons vu des coquerelles dans notre chambre et leur salle de bain est mal positionnée dans la chambre, j'ai trouvé aussi un verre blanc dans leur fruits -ils se sont excusés mais rien fait, aucune chance avoir de la place dans les restos a la carte -ils font tous par une application et c'est les resorts autour qui book tjrs nos restos donc ils ont jamais de place pour leur propres invités, leur autobus pour aller et rentrer dans le resort étaient super vieux et deguelasse sans clim - la ride de 2h était longue, les boissons alcoolisés ne sont pas toutes inclus- dés qu'on demandait une tequilla plus de qualité ils nois demandaient de payer - même chose pour le reste
bref trop cher pour ce que c'est et malheureusement on ne retournera plus jamais dans ce resort [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
bouffe quand même bonne surtout les mini bars sur le bord de la plage
piscines propres et bcp d'activités pour les adultes et les enfants
Les points faibles
voir commentaires plus haut - pas assez d'espace ici
Mesures sanitaires
aucune - j'ai vu juste 2-3 personnes avec des masques dans la cuisine mais c'est tout
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Certifié
Grand Bahia Principe Tulum
Alain Martineau, Gatineau, QC
2023-02-12
Ce site vient d'être rénové. Vraiment plaisant d'y séjourner. Nous nous rendons à pied à la plage et la nourriture était excellente. Nous connaissons bien quelques serveurs et nous demandons à les voir quand on est sur place. Ils sont excellents et travaillent très fort. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel qui s'assurent que notre séjour est merveilleur
Les points faibles
L'interdiction de fumer qui n'est pas maîtriser à 100% encore. Je leur ai partagé mes commentaires et ils s'amélioreront avec le temps.
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Certifié
Simplement excellent
Francois Martineau, Gatineau, HA
2023-02-01
Accueil chaleureux, belle variété au buffet et excellente plages. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Don Pablo et variétés au buffet Yukatan et p
Les points faibles
Un peu rocailleux une fois dans l'eau, plus confortable avec des chaussures aquatiques. Mais ça, c'est la nature et ce n'est pas un point négatif et nous reviendrons, c'est certains
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Certifié
Très beau voyage
Andre Leblanc, Montréal, QC
2023-01-28
Deuxième experience sur ce très beau site , la premiere au Sian Ka'an et ensuite au grand Tulum.. Avec un système de navette qui est facile d'acces et rapide pour ce déplace entre les trois hotels du site .la plage est belle et très longue. beaucoup de chaises longues disponible avec parasols. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté sur le site et dans les chambres est impeccable. Les jardins sont magnifiques ,les nombreuses belle piscines, les chambres spacieuses ,les travailleurs sympathiques . le buffets avec des mets très varier et délicieux .
Les points faibles
aucune intimité avec la toilette derriere une porte miroir transparente et la douche et comptoir du lavabo, les trois a air ouverte dans la chambres . parfait pour des amoureux mais pas pour des amis qui voyages et couchent dans la meme chambre.
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Certifié
Très bel hôtel, super propre
Philippe Montreuil, Laval, QC
2022-11-03
Très très propre, bien fait, le personnel est accueillant, gentil et disponible. La nourriture est excellente. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points faibles
Nous avons eu de la difficulté à réserver aux restaurants à la carte, il n'y avait plus de places. Il a fallu insister et aller voir le personnel directemtn à l'accueil pour qui'ils nous trouvent une place.
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Certifié
Très belle semaine
Valerie Pare, Shefford, QC
2022-10-26
Nous avons passé un beau séjour. La nourriture est excellente. La plage était très belle tout le long du séjour. Presque pas d'algues. Les chambres sont confortables mais moi dans mon cas elle n'était pas rénovée. L'air climatisé ne fournissait pas. C'est le seul point un peu négatif. Le service était parfait
L'animation semblait bien mais je n'y ai pas participé. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La nourriture, le service la beauté du site
Les points faibles
L'air climatisé ne fournissait pas. Le resto le truck la nourriture très ordinaire.
Très loin de l'aéroport. C'est plus un gros deux heures
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Certifié
Superbe vacances
Jean Francois Colin, Repentigny, QC
2022-09-22
Nous avons passé une superbe semaine au Bahia Proncipe Tulum. Nous étions dans une suite avec deux chambres . Une d'elle avait un grand sofa lit de grandeur queen pour les enfants et l'autre avait deux lit double. La nourriture est bonne mais un peu répétitive. Les restaurants à la carte (japonais, francais et Méditérano) étaient tous bons. On peut utiliser les services de Coba ou de Tulum. Il y a des navettes toute la journée allant du lobby d'un hotel à l'autr Par contre pour accéder à Akumal ou Sia khan il faut avoir une chambre dans un de ses deux hotel mais les gens de Akumal ou Sia Khan peuvent aller ou ils désirent. Il y a plusieurs aactivités pour l'animation les drinks sont bons. Il y avait des algues en débit du voyage mais après qq jours il n'y en avait pas bcp. L'eau à la plage était assez agité au début de la semaine mais s'est calmé par la suite. Si vous avez la chance de faire l'expédition XelHa c'est à 10 minutes ca en vaut la peine pour toute la famille. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté du site
Restaurant a la carte
Activités
Multiple navette
Les points faibles
- salle de bain eau coulait
- vague assez forte par moment
- ancien équipement au gym quit est petit
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Certifié
Bel endroit
Mc, Québec, QC
2022-09-05
Tout était en place pour profiter de ce 5 étoiles. Employés rapides à répondre aux demandes, non envahissants. Chambres rénovées au goût du jour. Nombreuses piscines pour tous les goûts. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Buffets et restaurants variés, pas de clé de chambre a traîner (puce sur le bracelet)
Les points faibles
Petite plage et beaucoup d'algues à ce temps de l'année mais ils travaillent forts à tout retirer
Mesures sanitaires
Pratiquement absente. Quelques employés portent le masque sans plus. Savon sans eau disponible à l'entrée du buffet … mais personne ne l'utilise
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Certifié
Idéal pour enfants
Dave Fillion, Drummondville, QC
2022-07-05
Belles chambres, activités pour enfants formidables, nourriture excellente [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Kids club, animation, parcs et jeux d'eau
Grandes chambres (double) et gentillesse du personnel
Les points faibles
Plage avec beaucoup d'algues malgré tous efforts fait pour amasser
Un peu loin aéroport
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Certifié
Bahia Principe Grand Tulum
Yves Ratel, Montréal, QC
2022-07-04
Séjour agréable, personnel accueillant, nourriture bonne et variée au buffet et dans les restaurants Lieux propres et bien entretenus. Je recommande cet hôtel autant pour les familles avec jeunes enfants que pour des couples. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points faibles
Pas assez d'endroits pour manger en dehors des heures de repas (choix limité au Food Truck)
Mesures sanitaires
Manque de surveillance sur ceux et celles qui ne portaient pas de couvre-visage.
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Certifié
Une belle semaine au Bahia principe grand Tulum
Isabelle, Québec, QC
2022-06-26
Bonjour, Je reviens tout juste d'une belle semaine au Bahia principe grand Tulum. Il s'agit d'un bel et grand hôtel propre à style épuré avec une architecture intéressante. La piscine est immense! La configuration du site est conviviale et facile d'accès pour tous. Nous avions une suite vue sur mer que je recommande fortement pour les magnifiques levés de soleil. Les chambres sont belles et grandes. Le buffet est toujours bon mais redondant. Vous retrouverez toujours les mêmes choses de façon répétitive. Il est obligatoire de porter le masque pour les mesures sanitaires lorsque vous allez au buffet. Pas très loin du site, il y a un Food truck qui est vraiment extra. On y trouve d'excellent petits sandwichs santé, salade et autres que vous pouvez commander. Je dois mentionner que le service est exceptionnel, les employés répondent rapidement aux demandes des visiteurs. Toujours souriants et polie. En gros, j'ai apprécié mon séjour. C'est un endroit que je recommande pour les familles et entre amis. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Piscine, propreté du site, nourriture, service des employés
Les points faibles
La plage
Mesures sanitaires
Masque obligatoire (buffet)
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Pro
Belle semaine sauf .....
Martin, Longueuil, QC
2021-12-16
Belle semaine du 5 au 12 dec 2021.Belle plage, belle mer et bonne bouffe comme on s y attendait pour un Bahia Mais le processus pour le test PCR nous a occasionné plus de stress qu il en faut, A notre arrivée , apres les infos pour l enregistrement au check ,on nous propose de reserver avec lui la date il nous dit que le résultat est pour courriel et ce dans 20 min, et que le prelevement est sanguain On a refusé le rendez vous et nous dit de se présenter demain au bureau dans le lobby attitré au rdv PCR, ON s est senti arnarqué, il ne savait pas de quoi il parlait tout ce qu il voulait s etait sa commission Le lendemain on prend rdv au bureau pour vendredi a 10,00assigné PCR et cette fois ci le perlevement est nasal et connu dans 20 min ?? le vendredi un infirmer et une infirmiere se presente a notre chambre et ok pour le prelevement nasal mais le resultat dans 24 heures par courriel le samedi matin aucun courriel aucun résultat et notre depart est prevu pour le lendemain Encore une fois le stress au plafond, on se presente au check in et parlons avec Martin et apres 2 heures d attente infernale nous avons eu le resultat papier a 10,00 Nous sommes en vacance pour se reposer pas pour se stresser Tres decevant comme systeme [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage , la mer , la bouffe , la gentillesse des serveurs
Marisol Manuel José en j en passe et Martin au check in qui nous a aidé
Les points faibles
Systeme de prise de rendez vous et de suivi des resultats test PCR
Mesures sanitaires
Dand l ensemble bien respecté, j ai apprécie voir qq un a l entrée du buffet nous donné des gants de plastique apres c etre lavé les mains
J ai aime voir le jeune homme de 23 ans avec lunettes noires retourné un client au bar pcq il navait son masque
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Certifié
Très bien mais attention loin!!!!
Sonia Robert, Champlain, QC
2021-12-10
Pour ma part 2 points négatifs : À 2 hrs de l'aéroport Tôt le matin parfois difficile avoir un café car pas de cafetière à la chambre, et au lobby Café les machines qui font d'excellents cafés brisées certains matins. Il y a du personnel qui s'y trouve mais personne ne comme le service avant 7hrs. Donc les lèves tôt doivent patienter un peu. Sinon très bien, propre, excellent service, bonnes bouffes, collé à la plage avec de bonnes vagues que tu entends même du balcon de la chambre ( 3900). Les piscines collées à la plage, donc même de la piscine j'avais une vue de la plage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Généralement très bien
Les points faibles
Loin de l'aéroport et si tu es un lève tôt et apprécié avec un petit café, parfois pas avant 7:00 le matin
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Certifié
Séjours 2 semaines
Pierre Granger, Les Cedres, QC
2021-01-14
Beau,grand, bonne nourriture, propre, très bon service. Pendant la pandémie , tout était sécuritaire, désinfection, distanciation. Rien de mauvais a dire. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le service, propreté,bonne nourriture.
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Certifié
Génial !
Mel, Montréal, QC
2021-01-01
Très bel endroit , je suis très satisfaite ! Le site est magnifique, l'hôtel propre et fonctionnel. Le buffet est extrêmement varié et délicieux. Le coin buffet mexicain est hyper satisfaisant . J'ai été surprise de voir des sushis à plusieurs reprises! Le personnel est incroyablement sympathiques et ils sont sont très efficaces . J'ai adoré la plage , cependant les amateurs de plongée tuba n'y trouve pas leur compte! Il y a beaucoup trop de vagues . Vous pouvez accéder à la plage par plusieurs place . Nous avons choisi celle près de la piscine tranquille , au bout du site pour le calme et l'ambiance relaxe . Il n'y a pas de musique sur la plage est ça , c'est merveilleux!!! Le soir à l'heure de l'apéro il y avait des groupes de musiciens et ils étaient tous excellents. De façon générale l'ambiance de l'endroit est fort agréable. J'y retournerai sans aucun doute. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le site
La plage
La nourriture
Les points faibles
La salle de bain de la chambre quelque peu vieillotte
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Génial !
Mel, Montréal, QC
2021-01-01
Très bel endroit , je suis très satisfaite ! Le site est magnifique, l'hôtel propre et fonctionnel. Le buffet est extrêmement varié et délicieux. Le coin buffet mexicain est hyper satisfaisant . J'ai été surprise de voir des sushis à plusieurs reprises! Le personnel est incroyablement sympathiques et ils sont sont très efficaces . J'ai adoré la plage , cependant les amateurs de plongée tuba n'y trouve pas leur compte! Il y a beaucoup trop de vagues . Vous pouvez accéder à la plage par plusieurs place . Nous avons choisi celle près de la piscine tranquille , au bout du site pour le calme et l'ambiance relaxe . Il n'y a pas de musique sur la plage est ça , c'est merveilleux!!! Le soir à l'heure de l'apéro il y avait des groupes de musiciens et ils étaient tous excellents. De façon générale l'ambiance de l'endroit est fort agréable. J'y retournerai sans aucun doute. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le site
La plage
La nourriture
Les points faibles
La salle de bain de la chambre quelque peu vieillotte
La nourriture est excellente, très variée et de bonne qualité. Grande propreté du site. Les employés sont très polis et gentils. La chambre est parfaite avec des lits très confortables. La plage est belle vis-à-vis le Tulum où nous étions. Il est possible de marcher d'un bout à l'autre en 90 minutes; je recommande le matin avant 8h30 car il fait chaud par la suite, ce qui permet d'aller ensuite déjeuner tranquillement au buffet. C'est notre 4 ieme visite et nous y retournerons certainement. Encore une très belle expérience! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, site en général, propreté des chambres
Les points faibles
Qualité du son durant les spectacles le soir au théâtre.
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Certifié
Quel beau voyage !
Christiane Belleville, Québec, QC
2020-02-05
Endroit parfait pour un groupe, assez grand pour que chacun puisse faire ce qu'il désire et pas trop grand permettant de se croiser sur le site. Restaurant et buffet accommodant pour les groupes. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Il y en a pour tous les goûts, piscine, plage, activités à la piscine, buffet parfait et très bon comblant autant les végétariens que les carnivores.
Plage très grande permettant de faire de belles promenades.
Les points faibles
Un peu loin de l'aéroport et comme le Baya Thulum est le dernier hôtel et qu'il y a des arrêts sur la route, le temps pour se rendre à l'hôtel a été de 2h15 pour nous, très fatiguant, mais on oublie vite.
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Certifié
Super voyage
Ar Le, Lasalle, QC
2020-02-04
Je recommande cet hôtel pour des vacances en famille! [Détails]
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Belle semaine en famille
Beau voyage à Tulum
Je recommande bon séjour
Excellent séjour au Bahia Principe Tulum
On y retournerait sans hésitation. [Détails]
Madame c. Joly
Parfait pour voyage en solo avec bambin
Vacances août 2023
Transport trop long entre l'aéroport de Cancun et le Bahia Principe Grand Tulum. Arrivée à l'aéroport à 13h15 pour finalement arrivée au lobby de l'hôtel à 16h00. On a été les derniers à descendre de l'autobus après la run de lait comme on dit. Pas eu besoin de réserver de chaise le matin car avec les algues tout le monde était à la piscine. Pas d'air climatisé dans les restaurants (ventilateurs seulement ainsi qu'à la salle à manger du buffet). [Détails]
Superbes vacances en famille
Super voyage
Séjour merveilleux
La plage est bien, mais malheureusement je trouve qu'il y avait beaucoup d'algues même si ce ń'est pas la période de l'année où il y en a le plus. Le personnel travaille très fort pour nettoyer, mais c'est un travail sans fin. Également apporter des souliers d'eau, car c'est rocailleux par endroit.
Grande variété de nourriture au buffet. Le restaurant à la carte La Gran Tortuga est vraiment bon.
Les spectacles en soirée sont variés.
Très belles vacances ! [Détails]
Un beau séjour mais beaucoup de tape à l'oeil
longue histoire courte:
Points positifs: personnel très sympathique, activités en abondance pour les tout petits 4ans et plus, piscines très propres, bouffe excellente
Points négatifs: algues à pu finir sur la plage et dans la mer, des chambres tape a l'oeil pas super propres et extrêmement frustrant parce qu'on ne pouvait pas mettre l'air climatisé dans la chmabre - lorsqu'on leur demande de nous donner accès on avait tjrs la même réponse: nous sommes un resort écologique et nous décidons de la température dans les chambres (facepalm) alors on dormait des fois avec la porte patio ouverte pour avoir de l'air mais pas trop parce que pas de moustiquere, nous avons vu des coquerelles dans notre chambre et leur salle de bain est mal positionnée dans la chambre, j'ai trouvé aussi un verre blanc dans leur fruits -ils se sont excusés mais rien fait, aucune chance avoir de la place dans les restos a la carte -ils font tous par une application et c'est les resorts autour qui book tjrs nos restos donc ils ont jamais de place pour leur propres invités, leur autobus pour aller et rentrer dans le resort étaient super vieux et deguelasse sans clim - la ride de 2h était longue, les boissons alcoolisés ne sont pas toutes inclus- dés qu'on demandait une tequilla plus de qualité ils nois demandaient de payer - même chose pour le reste
bref trop cher pour ce que c'est et malheureusement on ne retournera plus jamais dans ce resort [Détails]
Grand Bahia Principe Tulum
Simplement excellent
Très beau voyage
Très bel hôtel, super propre
Très belle semaine
Le service était parfait
L'animation semblait bien mais je n'y ai pas participé. [Détails]
Superbe vacances
Bel endroit
Chambres rénovées au goût du jour. Nombreuses piscines pour tous les goûts. [Détails]
Idéal pour enfants
Bahia Principe Grand Tulum
Lieux propres et bien entretenus.
Je recommande cet hôtel autant pour les familles avec jeunes enfants que pour des couples. [Détails]
Une belle semaine au Bahia principe grand Tulum
Je reviens tout juste d'une belle semaine au Bahia principe grand Tulum. Il s'agit d'un bel et grand hôtel propre à style épuré avec une architecture intéressante. La piscine est immense! La configuration du site est conviviale et facile d'accès pour tous. Nous avions une suite vue sur mer que je recommande fortement pour les magnifiques levés de soleil. Les chambres sont belles et grandes. Le buffet est toujours bon mais redondant. Vous retrouverez toujours les mêmes choses de façon répétitive. Il est obligatoire de porter le masque pour les mesures sanitaires lorsque vous allez au buffet. Pas très loin du site, il y a un Food truck qui est vraiment extra. On y trouve d'excellent petits sandwichs santé, salade et autres que vous pouvez commander. Je dois mentionner que le service est exceptionnel, les employés répondent rapidement aux demandes des visiteurs. Toujours souriants et polie. En gros, j'ai apprécié mon séjour. C'est un endroit que je recommande pour les familles et entre amis. [Détails]
Belle semaine sauf .....
Mais le processus pour le test PCR nous a occasionné plus de stress qu il en faut, A notre arrivée , apres les infos pour l enregistrement au check ,on nous propose de reserver avec lui la date il nous dit que le résultat est pour courriel et ce dans 20 min, et que le prelevement est sanguain On a refusé le rendez vous et nous dit de se présenter demain au bureau dans le lobby attitré au rdv PCR, ON s est senti arnarqué, il ne savait pas de quoi il parlait tout ce qu il voulait s etait sa commission
Le lendemain on prend rdv au bureau pour vendredi a 10,00assigné PCR et cette fois ci le perlevement est nasal et connu dans 20 min ??
le vendredi un infirmer et une infirmiere se presente a notre chambre et ok pour le prelevement nasal mais le resultat dans 24 heures par courriel
le samedi matin aucun courriel aucun résultat et notre depart est prevu pour le lendemain Encore une fois le stress au plafond, on se presente au check in et parlons avec Martin et apres 2 heures d attente infernale nous avons eu le resultat papier a 10,00 Nous sommes en vacance pour se reposer pas pour se stresser Tres decevant comme systeme [Détails]
Très bien mais attention loin!!!!
À 2 hrs de l'aéroport
Tôt le matin parfois difficile avoir un café car pas de cafetière à la chambre, et au lobby Café les machines qui font d'excellents cafés brisées certains matins. Il y a du personnel qui s'y trouve mais personne ne comme le service avant 7hrs. Donc les lèves tôt doivent patienter un peu.
Sinon très bien, propre, excellent service, bonnes bouffes, collé à la plage avec de bonnes vagues que tu entends même du balcon de la chambre ( 3900). Les piscines collées à la plage, donc même de la piscine j'avais une vue de la plage. [Détails]
Séjours 2 semaines
Rien de mauvais a dire. [Détails]
Génial !
Vous pouvez accéder à la plage par plusieurs place . Nous avons choisi celle près de la piscine tranquille , au bout du site pour le calme et l'ambiance relaxe . Il n'y a pas de musique sur la plage est ça , c'est merveilleux!!!
Le soir à l'heure de l'apéro il y avait des groupes de musiciens et ils étaient tous excellents.
De façon générale l'ambiance de l'endroit est fort agréable.
J'y retournerai sans aucun doute. [Détails]
Génial !
Vous pouvez accéder à la plage par plusieurs place . Nous avons choisi celle près de la piscine tranquille , au bout du site pour le calme et l'ambiance relaxe . Il n'y a pas de musique sur la plage est ça , c'est merveilleux!!!
Le soir à l'heure de l'apéro il y avait des groupes de musiciens et ils étaient tous excellents.
De façon générale l'ambiance de l'endroit est fort agréable.
J'y retournerai sans aucun doute. [Détails]
Voyager
Très belle semaine de vacances
Quel beau voyage !
Restaurant et buffet accommodant pour les groupes. [Détails]
Super voyage