The Reef 28 Hotel And Spa

The Reef 28 Hotel And Spa
4.604.604.604.604.60
4.60 based on 10 reviews
#46 of 140 hotels The Monarc.ca popularity scale (#1/15) classifies all the hotels of a single destination according to the number of grades received on 5 and the total number of reviews. in Riviera Maya
Rated 5 stars
Traveller pictures (8)

Travellers Reviews in

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Vacances au sud

, Saint Hubert, QC
2024-08-05
Nous avons été très bien accueilli. Le service à la clientèle était exceptionnel. [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Beaches
  • Location
  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
  • Sanitary measures
The strong points
Les chambres spacieuses très propres.
The weak points
La plage était moyenne. Nous pouvons nous baigner partout mais l'eau n'était pas claire.
Certified

The reef 28

, Princeville, QC
2024-03-13
très belle hotel moderne de belle suite on mange très bien on peut aller au 3 hotel reef coco beach et reef playacar eut aussi ont manger très bien aussi pas de plage a hotel tu peut aller a mamita beach ou tu vas au 2 autre le coco beach il y a une navette [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Location
  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
  • Sanitary measures
The strong points
très belle hotel très belle chambre et matelas confortable bonne bouf je le recommande point fort tu est en ville a coté de la 5 e
The weak points
piscine sur le toit le problème la musique beaucoup trop fort
Certified

Bel hôtel moderne

, Repentigny, QC
2019-12-18
Cet hôtel est bien situé pour aller sur la 5e avenue. Le service y est excellent, de même que la qualité de la nourriture. Les repas sont uniquement à la carte, sauf pour le déjeuner disponible aussi en buffet. L'hôtel n'a pas de plage mais la plage publique est tout près. Vous pouvez également utiliser la navette de l'hôtel pour aller dans un autre hôtel Reef. Celui de Playacar a une magnifique plage et vous y avez accès à la nourriture et aux breuvages. [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Location
  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
Le personnel. Hôtel presque neuf et en très bon état. Nourriture excellente. Respect de la clientèle pour les règlements de l'hôtel.
The weak points
Pas de déshumidification de la chambre, seulement de la climatisation, ce qui laisse une mauvaise odeur permanente. Piscine sur le toit trop petite et trop chlorée. Les bars ne sont pas à la hauteur de nos attentes et de la classification de l'hôtel.
Certified

Magnifique

, Sainte Marthe Sur Le Lac, QC
2019-12-01
Emplacement parfait, au coeur du centre-ville de Playa del Carmen, un coin de rue de la 5iem avenue. Chambre immense avec balcon. Tres propre, toujours des ménagère pour assurer la propreté partout dans l'hotel. Terrasse, piscine, bain a remous et bar sur le toit avec une vue magnifique sur la mer...Musique DG lounge pas agressante et soirée thématique ouvert au publique. Nous n'avons jamais aussi bien mangé!! Restaurant a la carte mexicain, vietnamien et italien. Service impeccable et nourriture préparé et presenté digne d'un grand chef! Buffet dejeuner tres frais, excellente expérience culinaire. Les employés sont sympathique et le service sans reproche. Un vrai 5 etoiles pour adulte seulement, on se sent privilégié!

On y retournerait! [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Location
  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
Nourriture, emplacement, terrasse sur le toit, service, grande chambre
The weak points
AUCUN! C'était vraiment parfait pour nos attentes
Certified

AGRÉABLEMENT SURPRIS

, St-Donat De Montcalm, QC
2019-11-27
Bel hôtel, piscine avec vue extraordinaire sur le toit, nourriture excellente, chambre très propres et neuves. L'hôtel n'est pas directement sur la plage mais ils ont deux autres hôtels avec plage qui sont facilement accessibles à pied ou avec service de navette à toutes les heures.
Le bracelet en formule tout inclus nous permet l'accès complet à ces deux hôtels, à leurs bars / restaurants et à leurs plages. [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Beaches
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  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
Trois hôtels pour le prix d'un seul!!
The weak points
Sur le côté de la rue adjacente, il y a des bars avec hauts parleurs sur leurs terrasses qui mettent le volume au maximum jusqu'aux petites heures du matin....Très dérangeant si notre chambre n'est pas située de l'autre côté de l'hôtel.
Certified

Vacances mémorables

, Pointe-Aux-Trembles, QC
2019-11-24
Très belle hôtel, aucune réservation pour les 3 restaurants à la carte. Très bien situé pour ceux qui veulent être prêt de la 5e avenue. Piscine sur le toit car il est situé a 2 rue de la plage, par contre ont a accès à 2 autres Reef qui sont situé directement sur la plage avec transfert gratuit à chaque heure.
Personnel très accueillant et souriant. [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Location
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  • Staff / Crew
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  • Food & Restaurants
The strong points
Propreté, qualité de la nourriture et service. Personnel attentionné. Bien situé pour le night life.
The weak points
Très bruyant du coté de la 28, musique jusqu'à 2hrs le matin.
Certified

Robert de Vaudreuil

, Vaudreuil Dorion, QC
2018-12-29
Très bel hôtel, au goût du jour , bien situé dans la ville à 5 min de la plage publique, personnel enjoué, très belle chambre confortable et propre , literie préparée le soir venue, robe de chambre et pantoufles fournis [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Location
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  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
Restaurants mexicain et buffet avec plats à la carte , accès au 2 autres complexe Reef dont ils ont de belles plage et accès gratuit aux installation et resto
The weak points
Nil
Certified

Bel emplacement

, Saintbruno, QC
2018-11-19
hôtel très confortable.Très bon service.
Parfait compromis entre la ville et la plage.
à recommander pour ceux qui aiment ce concept.
Offre la possibilité de connaitre d'autres complexes hôtelliers. [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
  • Beaches
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  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
emplacement confort nourriture à la carte
The weak points
buffet minimaliste
Certified

The reeef 28 Playa del Carmen

, Sherbrooke, QC
2018-11-18
Mon séjour au The Reef 28 a été à la hauteur de mes attentes. Hotel neuve 2018 5 étoiles avec une sécurité ominiprésente et une qualité de service optimale. Le choix et la qualité de nourriture est excellente.L'ambiance décontracté au lobby et sur le toit est très Zen. Nous profitons sur le toit de l'hotel d'un bar avec . service de restauration(de qualité supérieure) du midi jusqu'au soir, musique d'ambiance , piscine à l'infini, 2 spas à tourbillons(chaud et froid) plusieurs lits pour s'étendre et de se protéger des rayons du soleil .Il s'agit d'un tout inclus. Boissons internationales très variées.
Maintenant pour ce qui est de la partie plage ,aucun service pour la plage à Playa Del Carmen qui est situé à quelques centaines de mètres .Si vous voulez vous amuser , la 5 ième avenue à proximité est toute désignée. Bain de foule , multitudes de bars ,commerces ,musiques etc. A visiter sans fautes Los Tabernacos, Bar Québecois qui présentes les match du Canadien avec une ambiance survoltés. Un service de navette nous transportent vers deux hotels connexes. (Reef Coco Beach et Reef Playacar). Le tout inclus est également compris pour ces deux sites.Le Coco Beach (5 minutes en navette ) le sable est beau mais la plage est moins bien entretenu (plus de sargasse et roche dans l'eau ) et l'eau moins claire .L' hotel est très bien par contre. Le buffet correct et le restaurent Italien excellent.
Le Reef playacar (20 minutes en navette et 30 par la plages à pied.) belle plage comme à Playa Del Carmen .Sargasses sur le site sont ramassés aux petites heures du matin . Un mur flottant est visible à environ 600 mètres de la plage pour empêcher les sargasses de se rendre à la plage . La seule journée ou il y en avait sur le bord de la plage ce fût une journée venteuse qui occasionnait des vagues .Les sargasses passaient probablement par dessus le mur flottant. L'hotel rien à redire nourriture excellente . Belle atmosphère . Tranquilité absolue . J'y retournerai sûrement. [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
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  • Cleanliness
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The strong points
Qualité de la nourriture, du logement,de l'emplacement directement à playa del carme et du service inppécable du Reef 28
The weak points
Pas vraiment . Peut-être qu'Il faut prendre une navette pour aller à la plage . Le service de navette est excellent par contre ,il passe à toutes les heures.
Certified

Bien situé,

, Beloeil, QC
2018-10-18
L'hôtel est bien situé dans Playa Del Carmen. 5min à pied de la plage, 15-20 min à pied du Reef coco beach. Pour le Reef Playacar il faut prendre la navette gratuite qui est également disponible pour le Reef Coco Beach. 2 minutes de la 5 ieme avenue. Au Reef 28 J'ai bien aimé la nourriture (buffet et à la carte). Le snack bar est ordinaire. Le service au chambre prenait en moyenne 30 minutes et le choix est bien. Pour les 2 autres Le buffet est normal et je n'ai pas testé les restaurants à la carte. La piscine sur le toit est bien mais en haute saison j'imagine qu'il manque de place. La musique peut être forte. Si on demande de la baisser, ils le font mais la remonte graduellement. Le service à la piscine était ordinaire. Au restaurant les services que j'ai eu était adéquat. J'ai payé 1175$ pour une semaine. A ce prix c'est bon mais je dirais que payer plus serait trop du aux services offerts qui sont limités. (2 resto *Bon, 1 buffet *bien, 1 snack bar *ordinaire et service à la chambre *bien.) Service en général *Bon. Le gym est tres limité et il fait chaud. L'air climatisé au gym et dans les chambres pourrait être amélioré [Details]
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  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
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  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
La nourriture, l'emplacement, l'état de l'hôtel neuve de 2018. Le service au resto à la carte. Ils étaient sympathique.
The weak points
Service à la piscine. Snack bar de la piscine, Musique trop forte à la piscine surtout en PM. L'air conditionné trop faible.
Certified

Génial

, Sherbrooke, QC
2018-09-30
Un super 5*! Emplacement génial pour profiter de Playa del Carmen!
Bouffe excellente
Service parfait
Propreté sans reproche [Details]
  • Room
  • Quality - Price
  • Front desk & Reception
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  • Location
  • Bathroom
  • Staff / Crew
  • Cleanliness
  • Food & Restaurants
The strong points
Étant donné le petit nombre de chambres le service est très personnalisé.
The weak points
Pour ceux qui recherche un hôtel avec une ambiance de party c'est pas le bon endroit
Certified

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