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Critique d'hôtel

Blue Bay Grand Esmeralda
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Blue Bay Grand Esmeralda

3.803.803.803.803.80 (3.80)
Sur la base de 636 commentaires

Évaluation globale: #27 sur 110 hôtels à Riviera Maya.
Rapport qualité-prix: #26 sur 110 hôtels.
Restauration: #13 sur 110 hôtels.
Plage(s): #82 sur 110 hôtels.
Vacances en famille: #43 sur 110 hôtels.
Couples: #13 sur 110 hôtels.
Célibataires: #15 sur 110 hôtels.
Aînés: #41 sur 110 hôtels.

Note détaillée 


Photos des voyageurs (141)

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Commentaires de voyageurs

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 MER TRÈS DÉCEVANTE

TRÈS GROS RESORT (POUR CEUX QUI AIMENT MARCHER). LA MER EST BROUILLÉE ET BRUNE, IMPOSSIBLE DE SE BAIGNER. PAS BEAUCOUP DE PLAGE. MALHEUREUSEMENT, J'AI DÛ FAIRE DE LA PISCINE. PAR CONTRE LA NOURRITURE EST TRÈS BONNE.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
LA NOURRITURE.

Les points faibles
LA MER ET LA PLAGE.

Certifié Monarc.ca

Diann
Bois-Des-Filion, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-02-01 au 2016-02-06 (5 jours)
Écrit le 2016-02-10

 Hotel tres bien pour le prix

J'ai bien aimé le site. C'est bien entretenu.
Les lits sont confos, les chambres sont spacieuses, belle douche (pas de bain).
Il font un bel effort pour maintenir la plage mais elle est loin d'être magnifique (ils la préservent avec des sacs de sable mais elle disparaît et il y a beaucoup d'algues). Aussi probablement à cause de cela, difficile de prendre une belle marche sur le sable car tous les hôtels avoisinants ont le même problème.
Clientèle relaxe.
Il faut réserver les restos la veille (le matin sinon difficile d'avoir une place) et j'ai trouvé que c'était presque partout la même chose malgré que les aliments soient bons.
Les piscines sont superbes mais ferment à 19h. Il y a certaines chaises dans l'eau (Wow!)
J'ai bien aimé mais j'avais tout de même préféré mon resort plus petit de l'année d'avant (Coral Turquesa) :-)
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration

Certifié Monarc.ca

Emilie
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-01-26 au 2016-02-02 (7 jours)
Écrit le 2016-02-04

 Lieu de repos...

Tous étaient parfait sauf pour la BOUFFE!!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Lieux très propres.

Les points faibles
Le Buffet

Certifié Monarc.ca

Pb
Blainville, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-01-24 au 2016-01-31 (7 jours)
Écrit le 2016-02-02

 Fantastique !

Très bel hôtel, personnel très souriant et très accueillant, la nourriture est variée et excellente!
J'y retourne aucun doute :)
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration

Certifié Monarc.ca

Julie
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-01-23 au 2016-01-28 (5 jours)
Écrit le 2016-01-30

 Vacances au Blue Bay

Très belles vacances. Hôtel excellente et la bouffe super. Nous allons y retourner.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Bonne bouffe, personnel très accueillant.

Les points faibles
La plage n'est pas belle pour se baigner. On ne voit pas le fond.

Certifié Monarc.ca

Sissiva
Weedon, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-01-14 au 2016-01-21 (7 jours)
Écrit le 2016-01-26

 Blues Bay Grand Esmeralda

Très bon rapport qualité prix. Personnel très accueillant. Nourriture très bonne. Beau site.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Qualité de la nourriture

Les points faibles
Eau de la mer non limpide. Il y a beaucoup d'algues en suspend dans l'eau à cet endroit.

Certifié Monarc.ca

Chantal Fouquet
Notre-Dame-Des-Pins, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-01-11 au 2016-01-18 (7 jours)
Écrit le 2016-01-21

 Très bon hotel

Ma troisième fois à cet hotel (automne 2013, automne 2014 et hiver 2015-16)

Le BlueBay est le meilleur rapport qualité-prix à Riviera Maya à mon avis. La plage doit avoir remporté la palme de "Pire Plage de Riviera Maya", mais je ne vais pas au Mexique pour la plage mais bien pour la qualité des instalations, les restaurants et pouvoir sortir du resort et me promener dans la péninsule du Yucatan pour y découvrir le pays.

Si votre chambre est dans les batiments #6,7 et 8 vous aurez une piscine avec restaurant (ouvert de 7h à 11h et de midi à 17h) et un bar. (c'est mon endroit favori) :)

Si la plage est très importante pour vous....regarder du coté de Cancun....ou Cuba si vous n'avez pas envi de vous regalez dans les restaurants des hotels mexicains.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Excellente nourriture, Restaurants à la carte possible chaque jour, Belle chambres, WiFi et coffre de sûreté gratuits

Les points faibles
Plage affreuse (algues constantes depuis "toujours"),Pas de bar "confortable et tranquille" (aucun bar au lobby)

Certifié Monarc.ca

Y.P. Menard
Lachine, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-01-09 au 2016-01-16 (7 jours)
Écrit le 2016-01-18

 Blue Bay Grand Esmeralda

Magnifique! C'est tellement grand que tous peuvent y trouver leurs comptes.
On se déplace en navettes ou en marchand sur de beaux sentiers éclairés.
Sans oublier le grand choix de restaurants (6)et la qualité de la nourritures. Wow!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Les piscines

Les points faibles
La plage. On dois porter des soulier d'eau et il y a des algues les jours de vents.

Certifié Monarc.ca

Dan the man
Gatineau, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2016-01-03 au 2016-01-10 (7 jours)
Écrit le 2016-01-12

 Très belles vacances en famille!

Très bel hôtel, bien situé, belles chambres, service excellent, les employés sont très courtois et aimables. 2 grandes piscines, la nourriture est délicieuse. Nous avons passé une merveilleuse semaine en famille!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La nourriture, les piscines et la chambre.

Les points faibles
Le bruit dans les corridors le soir.

Certifié Monarc.ca

Marc
Trois-Rivieres, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-12-27 au 2016-01-03 (7 jours)
Écrit le 2016-01-05

 Il perd sa demie étoile pour la mer seulement

Parfait sauf le fond de la mer et les algues. Essayez de choisir les buildings 1 à 5 qui sont plus près de la plage. Il y a quand même des voiturettes de golf pour transporter les gens à mobilité réduite (et les autres aussi). Si vous vous baignez à la piscine, c'est parfait. Allez en ville avec les autobus mexicains qui passent sur la route (collectivo). C'est dépaysant, pas cher et les gens sont gentils. Allez vous baigner dans la sortie de rivière à 5 minutes de marche, sur la plage, direction vers la gauche. C'est tout petit mais très rafraichissant. Attention, c'est en partie un terrain privé, n'allez pas trop en amont de ce cours d'eau. Pensez à faire de l'exercice, la nourriture est trop bonne. 6 restaurants à la carte, 2 buffets et ces derniers sont aussi bons que les restos à la carte. Le steak house et son filet mignon... wow. Les activités à la piscine sont raisonnables. Pas assez de musique mexicaine à mon goût mais c'est rare d'avoir un tout compris typiquement mexicain. L'anglais est de mise, on se débrouille facilement.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
C'est digne d'un 5 étoiles. C'est la mer qui fait la différence. Bouffe wow. Personnel souriant, pas vraiment fatiguant pour le tip. Reconnaissons leur travail cependant. C'est aussi stimulant pour eux comme pour nous...

Les points faibles
Pas vraiment la plage mais la mer. Le fond de l'eau est vaseux, argileux, beaucoup d'algues. Les algues sont ramassées à tous les jours mais ça prend la journée et il y en a toujours dans l'eau(fourches et brouet

Certifié Monarc.ca

Élaine
Compton, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-12-17 au 2015-12-24 (7 jours)
Écrit le 2016-01-04

 Première surement derniere

Premièrement ne pas aller pour la plage. Y'en a pas ou tres peu. Amateurs de piscines c'est pour Vous!Hotel besoin d'amour.Complexe assez bien ficeler,ils donnent accès internet pour un appareil.
Pour compenser la plage.Restos a la carte très bien surtout SteakHouse.et a volonté. Accessible aux pers a mobilité réduite.Shuttle pour ce rendre partout.Bar-snack 24/24. Buffet principal BOFF mais aux piscines y'en a tous les jours bien mieux. Spectacles pas fort et son vraiment minable.TRES familiale donc beaucoup d'enfants. BLOCK 8 VU JARDINS .. Bien situé
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Restos a la carte Accessible aux pers a mobilité réduite. Familiale. les employés.Navette pour Playa del Carmen pas cher.

Les points faibles
PLAGE!!-- Checkin --checkout-- manque d'amour. Spectacles et son.

Certifié Monarc.ca

R & A
Ste-Anne Des Plaines, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-12-13 au 2015-12-20 (7 jours)
Écrit le 2015-12-27

 Vacances ensoleillées

Le blue bay est un hôtel espagnol donc il y en a beaucoup des espagnols.je pense que c'est gens n'ont pas le meme savoir vivre que nous.ilsne savent pas boire donc à 3 ou4 heures du matin ils sont complètement saouls et ils se foutent bien de reveillé leurs voisins . Nous avons été reveillé 5 nuits sur 7 par c'est énergumènes donc c'est certain que jamais je retournerais dans un hôtel espagnol!!!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Piscine

Les points faibles
Tres grand manque de savoir vivre de la clientèle espagnole

Certifié Monarc.ca

Mario Vendette
St-Sebastien, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-12-11 au 2015-12-18 (7 jours)
Écrit le 2015-12-20

 Voyage à refaire

Beau site, chambre confortable, belle salle se bain, 2 lavabos. Personnel très sympathique et souriant. Bonne bouffe, Plusieurs restaurants à la carte. Plage moyenne, beaucoup d'algues, drapeau rouge fréquent.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
nourriture, propreté, piscine , chambre, belle nature

Les points faibles
plage pas pour la baignade, mais beaucoup de chaises. Boisson: plus de glace que d'alcool.

Certifié Monarc.ca

Céline Beaugrand
St-Hubert, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-12-10 au 2015-12-17 (7 jours)
Écrit le 2015-12-22

 Blue Bay super

Tres belle expérience, tout était très bien, service excellent et la bouffe, vraiment rien a redire et en plus on pouvait avoir du champagne, Moet à volonté.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Service, nourriture , proprete

Les points faibles
Rapidité du service au restaurant sur réservation. On aurait aimé relaxer un peu plus.

Certifié Monarc.ca

Rose
St Eustache, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-12-10 au 2015-12-17 (7 jours)
Écrit le 2015-12-20

 Super hotel!

Pour le prix payé, présentement la meilleure aubaine du Mexique. Excellents restaurants buffets et à la carte. Filet mignon, steak de thon, champagne Moet et Chandon. Grande piscine principale. Beau site mature. Restaurants à la carte illimités et le menu change de jour en jour. Donc on peut aller 2 fois au même resto sans avoir le même menu. Serveur à la piscine: et bière en canette. Bonne distance de marche en la section lobby/bar/resto et la section piscine/plage (5 minutes). La plage n'est pas accueillante et oui les joints de coulis dans la piscine et la douche sont noirs. Chambre standard 4 étoiles. Mais sinon site très propre et restos, bars, services 5 étoiles.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Restaurants (steak house et français surtout), Glacière roulante à la grande piscine (biere en canette, eau, liqueur, pop sicle) Près de l'aéroport pour un hotel de Riviera Maya Service 5 etoiles 3 belles piscines. 3 buffets midi et matin

Les points faibles
Pire plage de tous mes voyages (sur 25) Chambre plutôt standard Distance entre les 2 sections qui aurait pu être moins longue.

Mederik32
Deux-Montagnes, QC
Séjour effectué du 2015-12-06 au 2015-12-13 (7 jours)
Écrit le 2015-12-13

 Vacance

Blue Bay Grand Esmeralda Riviera Maya
du 3 au 10decembre 2015 hotel tres bien
chambre propre et grande nous on etait
dans la chambre 4315 pres dela plage
la bouffe supper bonne le personnel super gentil la plage belle la mer trop
de roche c'est un gros site mais avec les navettes pas de probleme.nous avons aimé nos vacances Nicole
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
propreté personnel la bouffe

Les points faibles
la mer grosse roche

Certifié Monarc.ca

Lulu et Nicole
Yamaska, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-12-03 au 2015-12-10 (7 jours)
Écrit le 2015-12-17

 Un séjour qui restera gravé dans nos coeurs!

Excellent service, personnel serviable et extrêmement courtois et compétence. Excellente nourriture. Bonne sélection d'alcool. Seul bémol: le plage, qui, comme beaucoup d'endroit à la Riviera Maya a un problème d'algue qui varie selon les jours. Certains jours, la mer était brune, alors que d'autre que non. Hôtel bien placé pour aller visiter la Playa del Carmen, Tulum, Xcaret et différents cenotes qui sont facilement accessible en collectivo. Bref, une semaine de vacances qui restera à jamais gravé dans nos cœurs!!!!!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le personnel, la nourriture, les bars, la propreté

Les points faibles
Le plage à cause des problèmes d'algues de la Riviera Maya

Certifié Monarc.ca

Jules César
Verdun, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-29 au 2015-12-06 (7 jours)
Écrit le 2015-12-08

 Hola

Sommes alles a cet hotel le 24 novembre 2015 ; bien situe, tres propre (menage tres bien fait tous les jours, on ne manque de rien dans les chambres : eau, biere remplie tous les jours , produits de bain , serviettes propres tous les jours ect ! Tres beau site et tres belle vegetation avec preservations de certains petits animaux charmants , ecologique en plus. Le service excellent , accueuil rapide, les gens sont attentifs et super souriants ! Animations du matin au soir : Yoga sur la plage, Aerobie en piscine, jeux , musique et party sur la plage le soir . Bar noir et blanc ouvert 24 heures ! Mon meilleur point est la bouffe ! Wow ! Avons essayer tous les buffets tres varies : de tout , a partir du saumon, crevettes, boeuf delicieux , poulet, pates etc pour tous les gouts et vin ou boisson a volonte partout ! Les restos a la carte sont tous supers bons et meme superieurs ! Le Resto Italien nous recois au champagne (Moet ) favile a reserver et pas d'attente non plus . Le repas aux fruits de mer ; Crevettes geantes absolument delectables ! Tout a ete merveilleux et nous voulons y retourner , meilleur que la Republique Dominicaine ou nous avions ete au Hard Rock hotel . Beaucoup moins dispendieux et les Mexicains sont toujours la pour nous et supers aimables .
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La nourriture variee et delectable , l'accueuil , le personnel chaleureux , les belles et grandes piscines , le Service autant aux bars qu'aux buffets et les Restos a la carte merveilleux , belles chambres, tres propres et surtout tres bon prix .

Les points faibles
La plage n'est pas extraordinaire malgre que l'on y travaille tous les jours ! Malgre cela j'y retournerai !

Certifié Monarc.ca

Andree Bouliane
Mascouche, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-24 au 2015-12-01 (7 jours)
Écrit le 2015-12-04

 Moyen

En general bien mais hotel a besoin de renovation.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Personel gentil

Les points faibles
Qualite de chambre

Certifié Monarc.ca

Shin Shan Lee
Brossard, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-23 au 2015-11-29 (6 jours)
Écrit le 2015-12-01

 C'était bien!

J'ai beaucoup aimé la nourriture et la propreté de l'endroit. Toutefois, mon bloc de chambre était loin de la plage alors je devais prendre une navette. La plage était vraiment affreuse. Même sans algues, elle ne serait pas mieux, car il y a de grosses poches de sables, ce n'était pas agréable pour ça.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration

Certifié Monarc.ca

Pascale
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-16 au 2015-11-23 (7 jours)
Écrit le 2015-11-25

 Belle semaine , beau 4 étoiles

Tres grand site, beaucoup de personnels , beaucoup de services, chambres et salle de bain un peu vieillot et bruillante mais tout de meme un beau 4 étoiles.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Superbes piscines,resto ok ,tout est propre et bien organisé , beaucoup de personnels.

Les points faibles
La plage mais belle vu et beaucoup de place et de chaises.

Certifié Monarc.ca

Chantal Gaudreau
Otterburn Park, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-16 au 2015-11-23 (7 jours)
Écrit le 2015-11-25

 Beau séjour!

J'ai adoré l'endroit, propreté de l'hôtel et des chambres, les 2 piscines, le personnel, les restos : buffet et à la carte (francais, asiatique et italien surtout). La plage était quasiement inexistante, assez pour les chaises mais incappable de prendre une marche sur la plage, Patricia (ouragan) a fait des dommages et les algues sont toujours très présentes donc l'eau est plus brune que turquoise. Mais j'ai bien aimé en général! Donc attendre queqlues mois avant d'y aller si vous aimé prendre une marche sur la plage! (Novembre 2015)
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Restos à la carte, piscine, propreté de l'hôtel et des chambres

Les points faibles
La plage

Certifié Monarc.ca

Annie
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-07 au 2015-11-14 (7 jours)
Écrit le 2015-11-17

 J'ai adoré mon séjour

J'ai adoré mon voyage au BlueBay, lieu très propre, personnel très acceuillant, les chambres sont spacieuse et lit confortable, la nourriture est escellente.

Le seul point négatif c'est la plage, elle n'est vraiment pas belle.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
les restaurants, propreté des lieux

Les points faibles
la plage

Certifié Monarc.ca

Pierre Luc Charbonneau
Gatineau, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-07 au 2015-11-14 (7 jours)
Écrit le 2015-11-16

 1ier voyage dans le sud

Pour notre première fois dans le sud, l'expérience a été réussie dans ce beau et vaste complexe.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Service aux repas et la gentillesse du personnel

Les points faibles
Sollicitation pour des présentations

Certifié Monarc.ca

Jeanguy
Repentigny, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-11-02 au 2015-11-09 (7 jours)
Écrit le 2015-11-11

 Vacance agréable

Voyage relaxant, bel hôtel propre personnel gentil et accueillant restos très bons, le seul point négatif la plage n'est pas belle mais bon pour moi ce n'est pas une priorité alors j'ai bien aimé ma semaine
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
excellant service du personnel, bons restos

Les points faibles
La plage

Certifié Monarc.ca

Pauline
Ile-Perrot, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-10-18 au 2015-10-25 (7 jours)
Écrit le 2015-11-08

 Blue bay esmeralda

Bon rapport qualité prix mais n'y retournerai pas à cause de la plage
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Près de l'aeroport, musique à la piscine, service de boissons à la piscine et à la plage

Les points faibles
Plage affreuse à cause des sacs de sable et débris de bois partout

Certifié Monarc.ca

Chantal
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-10-18 au 2015-10-25 (7 jours)
Écrit le 2015-10-27

 Bon rapport qualité prix

beau site , mérite bien son 4*5 sauf pour le personnel de la réception. C'était notre deuxieme séjour a cet hotel et l'expérience est la même. bonne nourriture variée, resto a la carte facile d'accès, personnel des restos agréable et serviable. Plage acceptable (pas trop d'algues) assez de chaises de plage et d'ombre. piscines propres, navettes en quantité acceptable, belles chambres . seul bémol (et il es important= personnel de la réception peu agréable et serviable)
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
chambre/site/nourriture incluant restos a la carte/navettes

Les points faibles
personnel de la réception déagréable

Certifié Monarc.ca

Ginette Laroche
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-10-04 au 2015-10-11 (7 jours)
Écrit le 2015-10-27

 Très bon rapport qualité prix!

En quelques points rapides:
Check-in: ça manque d'organisation
Chambre: Très bien, propre, bon service de nettoyage, mini-bar toujours rempli
Plage: laide, mais bel aménagement autour donc ce n'est pas si mal.
Nourriture: excellente!
Boissons: excellent drink, alcool de marque si vous le spécifiez, champagne (du vrai) inclus pour quelques repas.
Personnel: très bien
Animation: ordinaire
Localisation: près de Playa del Carmen. Possibilité de s'y rendre en collectivo pour 20 pesos ou bien 65 pesos avec une navette.
Internet: très lent

Verdict: très bon rapport qualité prix.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Bouffes, services, chambres, alcool, rapport qualité prix

Les points faibles
Plage

Certifié Monarc.ca

Ben
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-10-04 au 2015-10-11 (7 jours)
Écrit le 2015-10-13

 Blubay Esmeralda

Notre expérience à cette hôtel fut très positive ! L'accueil du personnel et le service étaient impeccable ! La propreté du site était parfaite .Les repas du buffet étaient bien et les restaurants sur le site étaient correctes . La plage était plutôt petite et il y avait beaucoup d'algues. Mais c'était
comme ça partout cette année ! Je recommanderais cette hôtel à tous !!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Service Propreté Piscine Buffet Tranquillité

Les points faibles
Plage et algues Spectacle en soirée

Certifié Monarc.ca

Simon Frenette
Quebec, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-09-20 au 2015-09-27 (7 jours)
Écrit le 2015-10-01

 Tres beau sejour hotel avec tres bon service

j ai été deux semaines tres content du sejour
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
tout est tres bien meme le directeur m geer donne un tres bon service et voit a tout

Les points faibles
aucun

Certifié Monarc.ca

Jeanpierre Ramsay
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-09-01 au 2015-09-15 (14 jours)
Écrit le 2015-09-20
pages: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10


Réservez cet hôtel

Légende

Évaluation de l'hôtel

  • Éviter à tout prix
  • Pas à la hauteur
  • Pour mon argent
  • Plus pour mon argent
  • Endroit de rêve

Échelle de popularité Monarc.ca

L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.

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