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Critique d'hôtel

Blue Bay Grand Esmeralda
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Blue Bay Grand Esmeralda

3.793.793.793.793.79 (3.79)
Sur la base de 568 commentaires

Évaluation globale: #39 sur 104 hôtels à Riviera Maya.
Rapport qualité/prix: #37 sur 104 hôtels.
Restauration: #18 sur 104 hôtels.
Plage(s): #81 sur 104 hôtels.
Vacances en famille: #42 sur 104 hôtels.
Couples: #42 sur 104 hôtels.
Célibataires: #26 sur 104 hôtels.
Aînés: #75 sur 104 hôtels.

Note détaillée 


Photos des voyageurs (138)

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Commentaires de voyageurs

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 17 au 24 avril

Belle place,service très acceptable, site propre, grandes piscines dont une plutôt tranquille, car beaucoup de fêtards ,chambres mal insonorisées et bouffe moyenne, j'ai préféré le barcelo maya beach dans la même catégorie.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le spa et le personnel

Les points faibles
Insonorisation de la chambre ,la plage ,la bouffe aux restos a la carte

Certifié Monarc.ca

Alain Bouchard
Sherbrooke, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-04-17 au 2015-04-24 (7 jours)
Écrit le 2015-04-26

 Hotel à connaitre

très belle semaine de vacances nourriture pour tous les gouts,boissons à volonté,très bon service,employés toujours souriants,qui répondent rapidement à toutes nos exigences,la plage n`est pas baignable, mais nous y allions pour les piscines qui ont bien fait notre affaire.très bon et très bel hotel.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
le personnel répond grandement à tout ce qu`on peux espérer,tres belle chambre ,tres propre ,de la nourriture pour tous les gouts,la sécurité est tres présente sur le site,petites voitures avec chauffeur pour se déplacer sur le site tres pratiques

Les points faibles
plage n`est pas belle pour se baigner,le service internet est difficile d`accès

Certifié Monarc.ca

Yolaine Fournier
Pohenegamook, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-04-13 au 2015-04-20 (7 jours)
Écrit le 2015-04-22

 As expected

We had just a couple requirements for our vacation this year: a place to relax, rest and reconnect as a couple. We also wanted great food and warm weather. Being right on a beach (meaning: our room) wasn't high on our priority list, but having lots of options for how to spend our days (wandering, pooling, beaching, drinking) was. We read the reviews online and this resort ticked all the important boxes. The beach is manufactured (the whole area/coastline was once naturally very rocky) but well maintained. The surf is usually rough and there is lots of seaweed but we were still able to find sandy areas for wading and floating. There are 3 buildings away from the beach but they are newer, have great food (including the formal a la carts), drinks (incl the only 24 hr bar) and a quieter pool nearby. Plus, the trolly runs back and forth to the beach frequently. Do your homework and you won't be surprised or disappointed. We were very impressed actually, and love love loved all the food choices.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Food, variety of choice for where/how to spend the day, service

Les points faibles
Manufactured beach, rough waves, no shade in pools

Certifié Monarc.ca

M&C
Halifax, NS
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-04-12 au 2015-04-19 (7 jours)
Écrit le 2015-04-23

 Hotel magnifique

Rien a redire sur cette hotel ,tout était parfait !
Le service excellent ainsi que la nourriture.
De l animation a chaque jour et a tout les soirs!
Les gens se plaignent de la plage ,elle est belle
Sauf qu il y un phénomène naturel qui fait en sorte qu il y a des algues et ce partout sur la Riviera maya. J y retournerait sans aucune hésitation !!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La nourriture

Les points faibles
Aucun

Certifié Monarc.ca

Martine B.
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-04-12 au 2015-04-19 (7 jours)
Écrit le 2015-04-21

 Blue Bay Grand Esmeralda

En terme de resort c'est très bien. la nourriture, le service , la propeté tout est bien. Cependant, si on est amant de la plage et de la mer, ce n'est pas l'endroit où on doit aller. Je savais que ce n'était pas les plages de Cuba mais à ce point... déception totale. Si on aime faire de la piscine... Excellent...
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Nourriture, restaurants à la carte, service et propreté

Les points faibles
Plage eau brune, algues, pierres dans le fonds

Certifié Monarc.ca

Y. Beaulieu
Quebec, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-04-05 au 2015-04-15 (10 jours)
Écrit le 2015-04-17

 Superbe semaine

Premièrement aucune goutte de pluie de la semaine. Toujours un petit vente rendant la chaleur très appréciable. Immense piscine. Dans ce coin, la mer n'est pas extraordinaire, si vous y aller pour vous baigner dans la mer, n'allez pas à cet hôtel et ni hôtels juste à côté. Un peu de manque d'animation, nous aurions voulu des activités plus rassembleuse au lieu de plusieurs petites activités isolées. Le site est en deux parties, le haut bloc 6-7-8 qui sont près du lobby et plus tranquille. Pour notre part nous étions dans le 5 près de tout ce que ce trouve près de la mer et de la piscine, c'est ce que nous voulions. Rien à redire sur la bouffe, 3 buffets en journée et un seul le soir, les autres buffets se transforment en resto à la carte: Les meilleurs le steak house et le français. Vous n'aurez aucune difficulté à réserver des restos auprès de votre concierge. Aucun problème de disponibilité de chaise. Excellent rapport qualité-prix.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Resto à la carte illimité et facile d'accès; Piscine immeunse en bordure de mer;

Les points faibles
Évidement la mer si vous désirez y baigner.

Certifié Monarc.ca

Chantal Dufort
Drummondville, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-04-08 au 2015-04-15 (7 jours)
Écrit le 2015-04-17

 Beau et bon séjour au Blue Bay

Nous sommes de retour après 10 jours de bonheur au Blue Bay Grand Esmeralda. C'est vraiment un bon 4 étoiles. Leur grande force c'est le personnel toujours souriant et toujours prêt à faire plaisir. La nourriture est excellente, l'accès aux restos à la carte est très facile. Le meilleur étant le resto français L'Atelier mené par Jose Antonio, un vrai pro de la restauration, est simplement fantastique. Les autres à la carte sont très biens en particulier le "Steak House" Le moins bien étant le resto oriental. Tout est très propre. Notre chambre auvait besoin d'être rénovée, le building 2, mais c'était près de tout et en plus on ne veux pas passer nos journées dans la chambre. Les petits déjeuners et les lunchs le buffet Jaahal était très variés et nous saluons Alberto et Alfredo qui nous ont si bien accueilli tous les jours.
Bref, de très belles vacances et nous y retournerons sûrement bientôt. La plage n'est pas belle mais les piscines sont vastes et propres et il y a beaucoup de chaises de disponibles. Pour finir le soleil a été présent pendant toute la durée de nos vacances.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Très bon rapport qualité/prix

Les points faibles
La plage

Certifié Monarc.ca

Robert Trudeau
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-27 au 2015-04-06 (10 jours)
Écrit le 2015-04-08

 Décevant c'est pas un 4 1/2.

Arrivée, pas de cocktail, le préposé à la réception était fasciné par ses vouchers. Mauvaise première impression. Chambre commence à montrer de l'âge, Tâches sur les meubles, moisissures, le coulis de la salle de bain était noir. Le site est beau, très grand. Besoin d'amour en général. Il y a des botches partout. Manque des tuiles dans la piscine et le coulis est noirci. Les filtres n'ont pas marchés presque une journée entière et les mamans infusaient les couches de leur bébé dedans = délicieux. Petite plage, beaucoup d'algues mais c'est le cas partout dans les caraibes. Le staff était gentil en général. La bouffe était OK mais pas wow.
Représentant de time-share fatigants = non merci.
Blue Bay = plus jamais.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le steak de flanc et les drinks à la petite piscine

Les points faibles
La réception

Certifié Monarc.ca

Liloo
Ile-Perrot, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-28 au 2015-04-04 (7 jours)
Écrit le 2015-04-12

 Correct

Personnel très travaillant, bon rapport qualité-prix. Équivalent d'un 4 étoiles à Cuba, par exemple.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Personnel très travaillant, bon rapport qualité-prix. Équivalent d'un 4 étoiles à Cuba, par exemple.

Les points faibles
Le fait d'annoncer un 5*. C'est un 4* avec des concierges.

Certifié Monarc.ca

Juliana
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-04-01 au 2015-04-04 (3 jours)
Écrit le 2015-04-07

 Voyage

Très beau séjour, bons repas, propreté des lieux et bon service. Par contre, la plage est petite et beaucoup d'algues dans la mer (baignade moyenne).
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Très beau site, propre, bon service et bons repas. Endroit assez calme.

Les points faibles
la plage est petite et l'eau est bouille, plein d'algues.

Certifié Monarc.ca

Normand Demarbre
Terrebonne, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-27 au 2015-04-03 (7 jours)
Écrit le 2015-04-05

 Blue Bay Riviera Maya

1 er voyage en tout-inclus et adorer l'expérience. On nous prends en main et donne des explications juste. Site très propre et 98% du personnel est souriant et avenant. Excellent choix de repas et la nourriture est bonne à très bonne, par contre pas assez chaude surtout au buffet. Activités variées.

Un petit bémol concernant le service au chambre, il manquait de serviettes 'a l'occasion et on a <<saute>> un ménage !

Les vendeurs de time sharing sont trop présent et insistant, surtout les 3 premières journées.

Rien n'est abordable sur le site cote souvenirs.

Plage propre mais pas profonde.

Il ne manque qu'un bar avec une ambiance tranquille.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
L’accueil, la propreté et la nourriture.

Les points faibles
Les vendeurs de time sharing et cout exorbitant des magasins sur le site.

Certifié Monarc.ca

Marcandre Charette
Drummondville, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-27 au 2015-04-03 (7 jours)
Écrit le 2015-04-05

 Monsieur

Nous avons passé une très belle semaine sauf que nous aurions apprécié être informés que la plage n'était pas propre pour se baigner.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Très bien comme hôtel. Personnel courtois. Excellente nourriture.

Les points faibles
La plage n'était pas propre

Certifié Monarc.ca

Claude Roy
Montreal, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-26 au 2015-04-02 (7 jours)
Écrit le 2015-04-04

 Riviera maya

Nous avons été bien accueillie, mais pour se rendre à notre chambre il a fallu qu'on attendre 20 minutes afin qu'un membre du personnel nous y conduisent. Mais dans l'ensemble nous avons passé une belle semaine.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le site est très beau, belle piscine, propreté des lieux tant sur le site, les chambres, et les restaurants.

Les points faibles
La plage est très decevante, je n'ai pas osé me baigne

Certifié Monarc.ca

Carole Blouin Anton
Quebec, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-21 au 2015-03-28 (7 jours)
Écrit le 2015-03-30

 Ne vaut pas 4.5 etoiles

-Plage inexistante
-Piscine très près de l'ocean et des odeurs désagréables en émane.
-Ils ont jusqu'a 5 hrs pour faire les chambres, résultat: sommes arrivées 2 fois après une journée a la piscine et notre chambre pas faites. eux se dépêchent donc chambre faites vite et a moitié.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le personnel tres souriant et courtois. Restaurants a la cartes sont excellents.

Les points faibles
Pas de plage, puanteur venant de la mer ou égout. Ménage chambre laisse a désiré, spectacle soirée minables et même ridicules Très mauvais qualite/prix.

Certifié Monarc.ca

Nicole
Gatineau, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-20 au 2015-03-27 (7 jours)
Écrit le 2015-04-02

 Vacances au BlueBay Grand Esmeralda

Très satisfaite de l'endroit. Nourriture excellente et variée. Personnel très souriant. Je le recommande.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Piscines,restauration,transport sur le complexe,employés très souriants,accueil

Les points faibles
algues sur la plage,odeur des algues,

Certifié Monarc.ca

Raynald Fauteux
Sherbrooke, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-20 au 2015-03-27 (7 jours)
Écrit le 2015-03-29

 Blue bay... ma 2e expérience! Satisfaite!

Les chambres sont vraiment bien dans les bâtiments plus récents... Blocs 6-7 et 8!
Pour les autres, ordinaires!! Donc, c'est le seul bémol... cette fois j'avais une chambre ordinaire, vue jardin au nord... Important de choisir la chambre voulue en bookant votre voyage puisqu'une fois rendu, un rehaussement pourrait vous coûter cher. Nourriture impeccable, piscines fantastiques et plage correcte étant donné l'ouragan qui est passé il y a quelques années. Soleil toute la semaine!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Localisation, nourriture, soleil!!! Piscine, plage correcte

Les points faibles
Chambre et salle de bain des chambres vue jardin ou des bâtiments plus vieux...

Certifié Monarc.ca

M. B.
Sherbrooke, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-20 au 2015-03-27 (7 jours)
Écrit le 2015-03-29

 Wow !

Allez constater par vous-même! Ça vaut la peine! Vraiment pas déçu! 45 minutes de l'aéroport. 30 minutes de Playa Del Carmen. Beau grand site bien entretenu ! Bon voyage !
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le personnel est très accueillant et souriant. La nourriture ainsi que les coktails sont excellents et variés.

Les points faibles
Pour les amateurs de plage vous serez un peu déçu de la mer (il y a quand même une portion de lagune potable pour se baigner (eau turquoise & beau sable)) P.S. la plus belle plage entretenue des hôtels de ce secteur.

Certifié Monarc.ca

Jessy G.
St-Joseph De Coleraine, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-15 au 2015-03-22 (7 jours)
Écrit le 2015-03-29

 BlueBay Esmeralda

wonderful property and fantastic staff
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
nice beach, super clean property, good food selection, shuttle bus on property

Les points faibles
black & white bar and entertainment area cheesy and noisy, the area does not suit entertainment, acoustics terrible.

Certifié Monarc.ca

Jude Zieske
West St. Paul, MB
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-15 au 2015-03-22 (7 jours)
Écrit le 2015-03-26

 Très beau voyage

On a fait un très beau voyage , hotel très propre ,vraiment un beau site ,la nourriture excellente !
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Très belle hotel .

Les points faibles
La plage est moins belle mais quand même baignable.

Certifié Monarc.ca

Karine
St Gabriel De Valcartier, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-03-11 au 2015-03-18 (7 jours)
Écrit le 2015-03-21

 Très belle semaine

Belle température, beau complexe très bien entretenu et propre. Très bonne nourriture, mais la plage (mer) est le point faible car eau brune, algues et fond avec roches par endroit. Nous y retournerions quand même.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Nourriture, le complexe et les piscines.

Les points faibles
Plage et mer.

Certifié Monarc.ca

R Audet
Levis, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-24 au 2015-03-03 (7 jours)
Écrit le 2015-03-11

 Jacques Voyer

bel hôtel, chambre spacieuse, manque de coin à l'ombre, la bouffe très ordinaire.
belles grandes piscines, plage .. sable OK, mer brunâtre c'est normal.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
aménagement, propreté

Les points faibles
repas

Certifié Monarc.ca

Jacques Voyer
Brossard, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-21 au 2015-02-28 (7 jours)
Écrit le 2015-03-02

 Vacance de rêve

Satisfaction a 100 % passé 2 semaines extraordinaire je suis prêt a réserver pour l'an prochain un gros MERCI Blue Bay Grand Esméralda ;;;;;;;;;;;
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Service propreté courtoisie qualité prix repas restaurant buffet je ne peut pas demander mieux très très satisfait et aussi sécuritaire .

Les points faibles
La plage

Certifié Monarc.ca

André de Laval
Laval, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-13 au 2015-02-27 (14 jours)
Écrit le 2015-03-02

 Great Vacation

nice hotel, great food and staff,nice and clean
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
clean,nice and relaxing,many choices to eat,which pool or beach to hang out at. the bar and restaurant is away from the rooms so not noisy at night.

Les points faibles
wifi works off and on but ok. If you have mobility challenges it is not the place for you, have to walk a lot to get around. there are electric shuttle cars but far and in-between. But if you good on your feet it's great.

Certifié Monarc.ca

Stefan Gohlke
Toronto, ON
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-16 au 2015-02-26 (10 jours)
Écrit le 2015-03-13

 Blue bat grand esmeralda

Tres belle hotel, Tres propre, beau site et personnel acceullant. Seul bémol la plage.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Très belle hôtel, Tres propre

Les points faibles
La plage eau brune,

Certifié Monarc.ca

Stephane Boisvert
Mirabel, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-18 au 2015-02-25 (7 jours)
Écrit le 2015-03-07

 Voyage Mexique 2015

Très beau séjour malgré que nous n'avons pas été a la plage car elle n'était pas belle du tout présence d'algue en abondance ,la nourriture était excellente nous avons manger comme des roi toute la semaine ,belle chambre propre ,personnel gentil mais indépendant a l'occasion il ne faut pas déranger leurs routine ,beau site et belle piscine mais ouf les odeur nauséabonde qui nous arrive très fréquemment et qui m'a donner la nausée a plusieurs reprise
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La nourriture est excellente et la proprete

Les points faibles
La plage pas belle du tout et la senteur nauséabonde très présente un peu partout sur le site

Certifié Monarc.ca

Valerie Fortin
St urbain, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-17 au 2015-02-24 (7 jours)
Écrit le 2015-02-26

 Family vacation

Large hotel, mediocre service at buffets.

nice pools
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Pools

Les points faibles
Service

Certifié Monarc.ca

Jason
Airdrie, AB
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-15 au 2015-02-22 (7 jours)
Écrit le 2015-03-02

 Voyage d agrement

tres propre ettres agreable, nourriture tres bonne. Je donne un 5 etoiles
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
propprete et sevice

Les points faibles
aucun

Certifié Monarc.ca

Diane Sanscartier
Gatineau, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-08 au 2015-02-22 (14 jours)
Écrit le 2015-02-24

 Parfait

Superbes vacances
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Le service. La propreté.

Les points faibles
Rien à redire.

Certifié Monarc.ca

Jean Olivier
Neuville, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-14 au 2015-02-21 (7 jours)
Écrit le 2015-02-23

 Vacance BlueBay Riviera Maya

Vacance très agréable. Nous avions été a cet hotel en 2008 et le service n'était pas rodé. Mais maintenant, le personnel est des plus souriant et efficace. La nourriture est excellente et beaucoup de choix. Je recommande fortement cet hotel, un des meilleur rapport qualité / prix!!
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Personnel très souriant, serviable et agréable. Bonne bouffe et bon choix. Très propre. Réservation restos a la carte a volonter et au jour le jour, donc beaucoup de disponibilité. Beaucoup d'inclusion (coffret sureté, petit frigo bien garnie, tennis...).

Les points faibles
La plage est correct, mais la mer a des algues et l'eau n'est pas claire. Excursions très dispendieux.

Certifié Monarc.ca

Manon & Richard
Blainville, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-06 au 2015-02-13 (7 jours)
Écrit le 2015-02-16

 Super hotel

Belle place propre.
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Restaurant à la carte, le site, les chambres, la piscine

Les points faibles
La mer n,est vraiment pas belle.

Certifié Monarc.ca

Yvan Sevigny
Laurier Station, QC
Commentaire pour l'hôtel Blue Bay Grand Esmeralda
du 2015-02-04 au 2015-02-11 (7 jours)
Écrit le 2015-02-13
pages: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19


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Légende

Évaluation de l'hôtel

  • Éviter à tout prix
  • Pas à la hauteur
  • Pour mon argent
  • Plus pour mon argent
  • Endroit de rêve

Échelle de popularité Monarc.ca

L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.

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