The Reserve At Paradisus Los Cayos

Une magnifique surprise à Cuba !

Nous avons séjourné au Paradisus Los Cayos en Royal Service, et ce fut une expérience exceptionnelle du début à la fin.
Le cadre est magnifique, les installations sont modernes, la plage est splendide, et que dire de notre suite swim-up : spacieuse et ultra confortable. Le Royal Service nous a permis de vivre un véritable moment de détente : accès à des espaces réservés aux adultes, piscine tranquille, restaurant exclusif, et surtout… un majordome toujours disponible pour faciliter notre séjour (réservations, petites attentions, etc.).

Mais ce qui rend cet endroit vraiment unique, c'est le personnel. Chaque membre de l'équipe — du cuisinier (qui venait de table en table nous demander comment était la nourriture, du jamais vu pour nous !) au jardinier, en passant par les serveurs (notamment Richard, Gallo, Manuel et Angel — pour n'en nommer que quelques-uns parmi bien d'autres au restaurant buffet), tous les barmen et barmaids de la section Royal Service, ainsi que nos majordomes extraordinaires, disponibles et attentionnés, Airi et Yasser — a fait preuve d'une gentillesse, d'un professionnalisme et d'une attention exceptionnels. Toujours souriants, bienveillants et aux petits soins, ils nous ont fait sentir choyés du début à la fin. Même le directeur général, Oscar, prenait le temps de venir discuter avec nous, malgré son emploi du temps chargé.

Cuba a parfois mauvaise réputation en matière d'hôtellerie, mais cet hôtel prouve le contraire. C'est un vrai coup de coeur et une adresse que je recommande sans hésiter ! [Details]

Incroyable tout étaient parfait nourriture excellente fruits de mer à volontés langouste délicieuses merci au serveur Andro super gentil et la directrice de l'hôtel Elianys Guerra très gentille nous avons été accueillis de façon incroyable après près de 12 voyage à cuba le paradisus los cayos est dans les tops. [Details]