Samana

Nous avons eu un problème d'air climatisé, qui ne fonctionnait plus à partir du jeudi 17 avril. Ils nous ont envoyé 3 techniciens pour tenter de la réparer, à chaque fois, ils nous disaient d'attendre 15 minutes et que ça fonctionnerait, ce qui ne fût pas le cas. De plus, nous avons eu un dégât d'eau dans la garde-robe suite au passage d'un des techniciens. Après avoir fait plusieurs plaintes et visites à la réception, le superviseur nous a finalement changé de chambre le vendredi soir. Pour ce qui est de la température, il a plu 3 jours sur 7, un déluge! Mais ça, ils n'ont aucun contrôle là-dessus...

J'ai passé une merveilleux séjour. Que ce soit le personnel, la nourriture, l'ambiance, le paysage etc.. bref tout était tout simplement à la hauteur de mes attentes. Je recommande cet endroit à tous.

L'emplacement de cet hôtel est idéal. La vue sur la mer d'un côté et la vue sur la ville de Samaná de l'autre sont magnifiques. La propreté des lieux, le service, la nourriture et l'animation étaient tous excellents. Attention toutefois, il y a beaucoup d'escaliers sur le site. Il y a des navettes mais c'est vraiment plus long pour se déplacer.