Viva Azteca By Wyndham

Points positifs: Petit hotel très propre et très bien amménagé. Le personnel très professionnel et très courtois. Excellent service. Grande chambre et lits très confortables. Plage très belle et propre et beaucoup de transat. Restaurant à la carte nourriture très bonne et chaude, pas besoin de réservation. Points négatifs: Wifi presque inexistant dans la chambre doit se coller au balcon pour en avoir. Aucun wifi à la plage. Animation presque inexistante, aucune musique à la plage . Au bar de l'hôtel musique de 7:30PM à 9:00 environ 4 soirs semaine le reste du temps aucune musique apportez vos jeux cartes. Spectacle de 9;30 à 10;00 en soirée. Buffet correct mais répétitif et souvent froid. Pas de fruit entiers, nourriture grasse et souvent fade. [Détails]

Très beau séjour dans un Hôtel avec sa magnifique plage,
de bons retos sans réservation maintenant ,bons spectacles dont les Mariachis le mercredi (soirée mexicaine) ,très très familiale , site est toujours
bien entretenu, [Détails]

C'est notre deuxième visite à cet établissement. Toujours aussi agréable. Pas trop loin de l'aéroport, belle plage, bouffe diversifiée, personnels souriants, Wifi accessible presque partout sont là les raisons du pourquoi l'on revient.
Étant tout près de Playa Del Carmen nous sommes même arrêtés souper au Los Tabernacos pour souper en regardant un match de hockey du Canadien de Montréal.
Assurément nous allons y revenir....! [Détails]

Ce fût un superbe séjour de relaxation avec ma mère qui a de la difficulté à se déplacer. Étant donné que c'est un petit hôtel ce ne fût pas un problème du tout, il y a des rampes d'accès et même des chaises réservées à la plage c'est merveilleux. L'hôtel qui a été rénové pendant la covid est parfait, le buffet bon et varié. On a essayé 2 restaurant à la carte c'était très bon aussi. Nous avons également eu la chance de voir des coatis, des sereques (je n'avais jamais vu cela avant) bcp de papillons et quelques oiseaux. Pendant notre séjour il y avait peu de nord américains, surtout des argentins, allemands et italiens. [Détails]

Nous avons bien aimé. Même s'il y avait certain points faible, nous avons pu quand même profiter de notre séjour. [Détails]

Malgré la tempête tropical de 3 jours, nous avons fait un très beau voyage, hotel très bon service, que ça soit accueil, bar, buffet, restaurant a la carte, chambre, vraiment très bien, le seul bémol, buffet vraiment pas assez chaud et même froid à certains moments, mais rien de vraiment grave.
Je retournerai sur à cette hotel, vraiment à conseillé. [Détails]

Vol
Départ à l'heure à l'aller. Léger retard au retour en raison d'une inondation à Montréal pour le débarquement. Rien à redire de ce côté. Ce fût géré rapidement. Les deux avions auraient toutefois besoin d'un coup de ménage et nettoyage.

Transfert de l'aéroport vers l'hôtel
Tout s'est bien passé aussi de ce côté. Trajet d'environ 1h15 incluant qqes arrêts dans d'autres hôtels avant notre arrivée au Viva Azteca. Cependant, aucun représentant de la compagnie ne nous accompagne.

Accueil
Pas d'accueil du tout. Nous sommes allés au comptoir, nous avons attendu derrière tout le monde. Ce fût long, mais le personnel très gentil et attentionné. Cependant notre chambre était prête. Un concierge est venu nous appuyer par la suite et ce fût plus rapide ensuite.

Chambre
Les chambres était au centre du complexe, côté végétation, mais au premier plancher et donc près de tout. C'était parfait, car c'est la section la plus tranquille et les deux chambres étaient une à côté de l'autre. Grande chambre, et la salle de bain avec toilette et un bain/ douche en cabine fermée. Très apprécié. Et très propre. Nous avons eu un problème de dégât d'eau à la première douche mais réglé en moins de 15 minutes.

La restauration
La disponibilité de la nourriture et de la variété est exceptionnelle. Il y a les 3 autres restos à la carte Un mexicain (traditionnel maya), Un Italien et un asiatique. Tous excellents, mais le mexicain est fermé le mercredi soir car c'est la soirée buffet mexicain. En résidant au Azteca nous avons eu accès aux restaurants du viva Maya qui se trouve à 15 minutes de marche dans un quartier fort joli et très sécuritaire même le soir. L'italien sur le bord de plage et de mer est magnifique. La vue est à couper le souffle. Excellent buffet, on ne manque de rien. C'est assez différent chaque jour et tout est délicieux. Nous avons réussi à faire nos réservations facilement avec notre concierge. Le snack près de la piscine est très intéressant comme option pour dîner ou en soirée.

Piscines
Il y a une seule piscine, il faut se lever tôt pour réserver des chaises à l'ombre car peu de chaises mais y a de la place amplement à la plage. La piscine est propre et bien entretenue.

Plage et mer
Magnifique plage de sable blanc très fin. Mer turquoise, avec à peine quelques brindilles d'algues, selon les jours. Il ne manque pas de chaises longues à la plage, et plusieurs petits parasols en paille disponibles. Il y a beaucoup de vent et ce qui fait qu'en pm bcp de vagues. La plage est belle et permet de faire du catamaran, kayak et snorkling.

Activités
Le jour, beaucoup d'activités sont proposées à la piscine et à la plage, et le soir les spectacles sont intéressants et différents tous les soirs. La promotion des activités est super et l'équipe vraiment amicale et amusante. Il est facile de savoir ce qui s'en vient et de prévoir notre journée car un écran au lobby présente la programmation le soir avant et le site internet de l'hôtel promouvoit pour la semaine.

Personnel
Le personnel est accueillant et courtois. Nous avions un concierge très consciencieux. Les valets pour les valises sont rapides et très aimables. Les gens de la restauration sont géniaux.... d'autant plus que j'ai quelques restrictions alimentaires et allergies.

Globalement
Resort de grandeur moyen, tout se fait à pied en moins de 10 minutes et beaucoup de végétation et de faune. Ça c'était génial! Pour ce qui est de la localisation, c'est prêt des autres hôtels et de la cinquième avenue avec un taxi peu coûteux. Cependant une seule piscine fait en sorte que peu de tranquillité. L'animation est constante et répond à tous les âges et goûts. Le wifi est excellent et la variété d'activités hors resort est aussi très intéressante. Ce site est écoresponsable (verres réutilisables partout, fontaine d'eau potable pour remplir nos bouteilles réutilisables, distributeur de produits hygiéniques plutôt que des petites bouteilles jetables, espace fumeur très restreint et loin du reste). On a beaucoup aimé le bracelet en guise de clé pour la porte de chambre, cela facilite les déplacements.
On a vraiment aimé notre voyage. On y retournera assurément.

Bref, très beau complexe 5 étoiles. Je le recommande pour ceux qui apprécient les endroits pas trop grands et qui ne recherchent pas les gros partys mais qui aiment les activités. [Détails]

Retour de voyage du 19 au 26 juillet au Viva Maya Azteca.
Petit site mais très joli. Proximité de la plage, de la 5ième avenue (15 minutes marche rapide), 5 minutes petit marché.
Nous avons bien mangé et bien bu.
Quelques algues en fin de voyage.
Possibilités de prendre des vélos et d'explorer les environs - Sécuritaire
Location de catamaran avec guide possible-réservation à 9:00 le matin pour la journée même.
Nous avons pu nous rendre au Viva Maya (5 minutes de marche par la plage), manger, boire sans problème.
Les employés sont très gentils et souriants
Merci à Martin et Juan (resto italien) et Christian (bar lobby).
Je vous recommande ce site
PS apportez-vous du chasse moustiques pour les gens fragiles [Détails]

Great resort - small but everything we needed. Clean - great drinks- good food -great beach good people. Had a great time [Détails]

Il n'y a qu'une piscine sur le site, donc beaucoup de jeux d'enfants,,difficulté a se faire comprendre de la réception, nous avons attendu une journée complète pour avoir accès à nos cartes dans le safe qui était brisé [Détails]

Magnifiques vacances en famille avec nos 2 adolescentes!

Petit resort qui vaut la peine d'être découvert!

Les restaurants à la carte sont très bons en particulier le Japonais et le Mexicain. Le buffet est aussi bon et varié. Le snack bar près de la piscine est ouvert presque toute la journée et toute la nuit... c'est possible d'y trouver des frites, burger, pizza en tout temps.

L'équipe d'animation et des spectacles sont fabuleux et bourrés de talents!

Le plage est superbe mais la mer fût TRÈS agitée lors de notre voyage. Des très grosses vagues plutôt violentes, c'est amusant pendant un moment mais parfois j'aurais aimé profiter de la mer un peu moins intense...Je ne m'y serais pas aventurée avec des enfants en très bas âges.

L'hôtel est super propre et bien entretenu. Vous pourrez y croiser quelques Agoutis(Ce sont de gros rongeurs qui ressemblent un peu au Capibara) très sympathiques et quelques chats... si vous êtes chanceux, vous pourrez peut-être observer et entendre des singes hurleurs.

À quelques minutes à pieds vers le Viva Windham Maya, vous trouverez un marché où il y a plusieurs artisans ainsi que quelques boutiques. C'est super sécuritaire et cest un bel endroit que nous avons aimé découvrir. [Détails]

Nous avons adoré notre séjour au Viva Azteca. Nous le recommandons vivement! Nous comptons y retourner! Nous avons apprécié le site de l'hôtel (propre, intime, tranquille et verdoyant). Les photos du site représentent de façon fidèle les installations et les chambres de l'hôtel. Le site du Viva Azteca est plus tranquille et intime que le site de l'hôtel Viva Maya situé à proximité. Par contre, nous avons apprécié avoir la possibilité de sortir fêter au Viva Maya le soir. Notre hôtel permettait d'avoir accès au meilleur des deux hôtels selon nous ! Nous avons profité de la plage de notre hôtel (sable très fin, belle, propre, malgré les algues), des spectacles et des activités quotidiennes (volleyball, bingo, pool party). La nourriture du buffet était variée et d'une belle qualité. La nourriture des restaurants à la carte était comparable voire moins intéressante qu'au buffet. En somme, nous considérons que le Viva Azteca propose un bon rapport qualité/prix. [Détails]

Superbe petite hôtel de 369 chambres, personnel très gentils ,la nourriture est excellente, beaucoup de choix pour tout les goûts, thème à tout les soirs au buffets, la piscine est assez grande et toujours bien entretenu, la plage est magnifique, le site en général est super propre les gens travail fort pour entretenire ce beau site, nous c'était notre 3eme visite à cette hôtel, toujours agréable d'y retourner, nous avons droit d'allé à l'autre windham le Maya, un peu plus loin mais le site est beaucoup plus gros nous y avons déjà séjourné en 2017 et nous somme allez prendre un verre, le site est aussi très propre et les gents sont aussi gentils .bref très belle vacances nous y retournerons assurément. [Détails]

Notre séjour d'une semaine c'est très bien déroulé, belle plage bien entretenue, nourriture excellente autant aux restaurants à la carte qu'au buffet, chambres propres et confortables, hôtel bien situé, activités disponibles variées dans et autour de l'hôtel. Personnel accueillant et sympathique. [Détails]

Belle expérience, bon service, personnel souriant. Chambre propre et confortable tout est pres, buffet, restaurants à la carte [Détails]

L'accueil d' une dame a la réception a vraiment manqué de savoir être mais le reste du personnel a été gentil. Plage superbe et les installations extérieures en quantité suffisante. Je le recommande pour un plus petit budget même si le complexe n'est pas récent. Par contre, loin de l'aéroport et on est les derniers à débarquer ce qui fait qu'on perd bcp de temps en transport. [Détails]

hotel bien situe,,,nourriture excellente et personnel sympatique ,,,j ai bien aime mon expereince et je recommande cet endroit a 100 pour 100!!! [Détails]

Ce fut difficile a l arrivé avec la réception qui me demandait une copie de ma réservation détaillée chose que je ne savais pas que je devais avoir. Je croyais qu'avec mon application de mon transporteur c'était suffisant. Pourtant j'étais belle et bien sur la liste de transport de l aéroport a l'hôtel.

J'ai eu un très mauvais choix attitré de chambre qui était au dessus du bar, extrêmement bruyant ! De plus mon réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement et demandé a plusieurs reprise de le réparer.
Après 2 nuits, j'ai demandé a changer de chambre, j'ai dû attendre au lendemain et l intervention de mon agente pour que les choses bougent !

Le reste de la semaine c'est bien déroulé. [Détails]

Petit site parfait avec une plage magnifique. Il y a bien assez de places pour s'étendre à l'ombre sans être obligé de réserver sa place tôt le matin. Le personnel est très avenant et serviable. La nourriture est bonne et les restaurants à la carte aussi. C est très propre. Aucune climatisation à la salle à manger. Lorsque très chaud c est un peu désagréable. [Détails]

Belle Hôtel tranquille, endroit bien entretenu et propre. Bracelet avec puce intégré pour la chambre (plus de carte de chambre oublié LOL), Wi-Fi gratuit partout. La plage étais magnifique et sans algues. Une taxe d'hôtel est exigée a l'arrivée. Ont doit payé pour utiliser le coffre fort, et ils remplissent le frigo une fois seulement lors de notre arrivée, 4 canettes de liqueurs différentes aucune bière. Je suis quelqu'un qui est difficile sur la bouffe et je trouvais toujours de quoi de bon à manger au buffet. Un de nos amis a été au restaurant Oriental et il a très apprécié. Toujours trouvé un endroit a l'ombre à la plage. Nous n'avons pas utilisé la piscine mais elle avait l'air propre. Les employé étais très accueillant , souriant et poli. L'alcool est très dilué, les drink on bon gout mais pas fort (même en demandant des double ou triple once d'alcool lol). Il n'y a pas de bouteilles d'eau fourni par l'hôtel, il y a des station d'eau purifiée ou on peu remplir nos bouteilles ou verre. aussi beaucoup d'endroit pour se procurer de l'eau froide. Par contre il vendent des bouteilles d'eau au petit magasin du resort et et il y a des dépanneurs a 5 minutes a pieds. Endroit sécuritaire pour marcher en dehors du resort. 20 minutes a pied de la 5ieme avenue. Nous avons plein accès au Viva Maya a 5 minutes de marche. Sa faisait une couple d'année que je n'avais pas visité le Mexique pour nos voyages. Les prix sur la 5 ième avenue à Playa Del Carmen sont rendu extrêmement dispendieux. Quelque prix un peu abordable pour T-Shirts et quelques item mais le reste est ridicule, de bouteilles d'alcool anciennement a 25$ rendu le double. un petit exemple un grand sac de chips Lays comme ici varie d'un magasin a l'autre entre 11$ et 15$ US. Même en restant polie et refuser d'entrée dans leur boutique ont nous insultais a plusieurs reprise, la plupart sont gentil et polie par contre. [Détails]

J'ai bien aimé la plage et la piscine
Quartier sécuritaire
Restaurant à la carte etaient super
Le buffet correct [Détails]

Beau petit resort, personnel très agréable. Hôtel très propre mais certain mobilier serait à remplacer (fauteuil du bar au looby). Pour les amateurs de piscine ce n'est pas pour vous. La plage est magnifique, beaucoup de place, jamais manqué de chaise ou de place à l'ombre. [Détails]

On mange très bien et très propres [Détails]

Maximum 3 réservations pour les restos à la carte via une application. Toutefois on a réussi à réserver 2 car aucune disponibilité. Buffet redondant même si ils présentent une thématique. De plus, si par exemple, il n'y a plus de yogourt, ils n'y a pas de remplissage. Tu dois t'en passer. [Détails]

Exactement ce que je voulais comme hôtel. Pas trop grand, plage à proximité. Bien entretenu, la propreté étais au rendez-vous! Et la nourriture très bonne. Quand au service: le personnel est aux petits soins avec les visiteurs. [Détails]

petit hôtel tranquille et sécuritaire pour les familles
Je conseille le ViVa Wyndham Maya pour ceux qui aiment avoir plus d'activités. [Détails]

Je suis allé à plusieurs places dans le sud et le Viva Windham Azteca est LÀ place que j'ai aimé le plus. Les employés sont souriants, affables et toujours enclin à aider. Ça parait qu'ils sont heureux dans ce qu'il font. Faut vraiment être difficile pour ne pas aimer la nourriture. Elle est excellente et variée. (Avis à ceux qui disent qu'elle est redondante) prenez votre restaurant préféré et mangez y trois repas par jour pendant une semaine.......!
La mer est belle, la plage aussi et assez longue pour se promener longtemps. À vingt minutes de marche de Playa Del Carmen, l'hôtel est bien situé. Autre avantage c'est de pouvoir aller au Viva Windham Maya qui est à un jet de pierre et dans lequel un peut réserver un restaurant à la carte ou simplement aller à la cafétéria. Les seuls points négatifs seraient 2 degrés de plus pour la nourritures à la cafétéria, les Seadoos qui passent un brin trop près de baigneurs et les prix assez fou des marchands en dehors du complexe de l'hôtel. Le seul pouvant être réglé par l'hôtel étant le premier. Le wifi gratuit sans frais et le fait de pouvoir réserver un restaurant à la carte dans notre chambre est fort agréable. [Détails]

Buffet redondant! Droit à trois Restaurants à la carte par semaine. Le buffet au maya est un peu mieux que le azteca . Les restaurants Mexique et orientale valent la peine . [Détails]

Bien dans l'ensemble, particulièrement la chaleur du personnel. Par contre, la nourriture offerte au buffet ne donnait pas l'envie de s'y alimenter. Saveur fade et manque de variété. Étant donné la grande chaleur, il y avait peu de place à l'ombre disponible et malheureusement il y avait beaucoup d'algues sur le bord de la mer. [Détails]

j'ai adoré l'hotel, la chambre spacieuse, tres bien situé a proximité de notre chambre, [Détails]