Barcelo Maya Beach

J'ai apprécier les installations du Barcelo maya beach. Il manque de chaise partout plage et piscine pour la grosseur du complexe. Les chambres... salle de bain laisse a désiré a cause du bain (douche) . On avait seulement la possibilité de deux lits doubles . Au lieu de queen/king et double comme dans plusieurs complexes équivalent. On a droit a 3 restaurants à la carte pour la semaine. Vous avez la possibilité d'aller dans tous les complexes, tropical, palace, colonial.. . Il y a un autobus pour le transport . Il y un immense centre commercial intérieur. [Détails]

pour ceux qui désirent profiter de la mer n,allez pas la rien que des roches pas des petit caillouxen plus tu voit pas le fond de la mer et si vous voulez une chaise lever vous de bonheur car le monde vont réserver leur chaise a partir de 6 heure am quel vacance de merde les resto correct resto a la carte correct propreté super chambre de bain désuet je n,y retournerait pas [Détails]

2 e fois au Barcelo Maya Beach hôtel très propre et bien situé sur une plage profonde et longue. Les buffet sont remplis et la nourriture est bonne. Nous avons eu la chance de réserver les 4 restaurants à la carte qui sont tous bons. Le mini centre d'achat est un plus pour qui aime marcher. Le seul bémol est la mer pendant notre semaine impossible de se baigner la mer trop agitée et difficulté de voir le fonds. Les sargasses étaient présentes mais ils faisaient leur possible pour les ramasser. Heureusement les piscines sont grandes et accessibles de la plage. Ce qui est moins intéressant c'est de devoir se lever tôt pour réserver des chaises le matin! Pourquoi ne pas attribuer des chaises pour le nombre de personne par chambre? Ce serait une solution pour éviter cela. Une suggestion pour tous les hôtels. [Détails]

Nous retournerons probablement sur ce resort,on ne fait pas ça normalement. Tout est hyper propre les chambres les endroits communs et les plages. Les chambres sont TRÈS bien équipées Il y a plein d'endroits où manger et des bars à volonté. L'observation des tortues sur le site , le top! Ce n'est pas les plus belles plage cependant mais il y des palmiers pour garder tout le monde à l'ombre si on veut ,des chaises longues pour tout le monde. Le personnel A1 des activités nombreuses . Un beau voyage à faire en famille.Un peu loin des aéroports [Détails]

Superbe vacances malgré l'étroitesse de la plage sans roche. Le site est très bien. Longueur de la plage de près de 2 km excellent pour une longue marche. Site protégé. [Détails]

Nous avons passé une excellente semaine. Nous avons réservé avec l'option premium et nous avons bien aimé ce petit extra, la chambre spatieuse et le service méticuleux. En plus nous avons pas eu besoin de courir pour réserver les restos à la carte. [Détails]

Super belle expérience en général. Bel accueil.Accès au 4 resorts.Staff bien gentil. La plage très belle et pas de trop grosse roche dans la mer… Si j'y retournerais oui mais dans une chambre premium… [Détails]

Nous revenons d'une belle semaine au beach! Magnifique température toute la semaine, plage très belle. Aucune algue. Des grosses roches à certains endroits mais du beau sable au bout de la plage du beach. Piscines très propres et immenses! Nourriture au buffet correcte, sans plus. Restos à la carte très bons, vin blanc très bon! Chambre petite pour 2 adultes et 2 ados mais très propre et rien de négatif à dire. Malheureusement , gym seulement pour les 16 ans et plus, grosse déception pour notre ado de 15 ans. Bref, une belle semaine sous le soleil. [Détails]

Nous avons adoré le site du Maya Beach, beau complexe, très propre et la nourriture était très bonne. Les restaurants à la carte étaient tous très bon, par contre nous avons prèféré le Tokyo. Le personnel toujours souriant et à l'écoute de nos besoins. Le seul point négatif était la plage, je vous conseille fortement d'apporter des souliers de plage. [Détails]

Semaine de rêve. Hôtel de grande qualité. Service aux clients vraiment bien. Excellent rapport qualité prix. [Détails]

Très grand complexe mais très bien entretenu. La chambre est propre et bien approvisionnée, apportez-vous des débarbouillettes car aucune de la semaine. Nous avons eu une chambre rénovée car la chambre demandée au départ n'était pas disponible i.e. 2 lits. On nous a donc upgradé en chambre premium : très grande avec bain tourbillon. La piscine est grande et l'eau est claire et fraîche. La mer : pas eu de sargasses mais il faut faire attention à l'entrée dans la mer car plusieurs roches et coquillages. Il y a des endroits plus faciles pour l'entrée comme face au sauveteur entre le Beach et le Riviera. Les drinks sont bons dans presque tous les bars. Les restos sont très bons mais nous avons trouvés les buffets assez ordinaires le soir. Le midi, on mangeait au snack qui nous satisfaisait même si un peu redondant. Beaucoup d'activités offertes sans frais : tennis, pickle ball, paddle tennis, mini-put, glissades pour les enfants. Le personnel est très gentil et à l'écoute ex. : Katia qui nous a offert un plus avec la chambre. Nous retournons au Barcelo Maya en mars, c'est dire notre satisfaction. [Détails]

2 iè séjour pour nous, le premier était en 2010 (au colonial) Semaine venteuse.... je ne sais pas si c'est toujours comme ça ou si nous sommes mal tombés mais assez pour avoir à crier pour se comprendre à la plage et drapeaux rouges 4 jours sur 7. Quelques roches ds la mer à l'entrée mais une fois rendu aux hanches c'est ok. Juste à se faire un petit chemin et marcher lentement lorsqu'on entre dans l'eau et c'est ok. Pas besoin de souliers d'eau de cette façon. Valeur sûre et resort très bien entretenu et propre malgré son âge. Beaucoup d'activités possibles sur le site, nous n'avons pas ressenti le besoin de sortir du resort. Petit conseil: renseignez-vous sur les offres (minigolf, surf, yoga, spinning, karting, bowling, thèmes des buffets, spectacles, etc) car ce n'est pas clairement indiqué et il y a beaucoup d'offres. Certaines sont gratuites et d'autres payantes. Le gym est vraiment bien équipé, cours de groupe offerts. Grand site, on ne se sent pas surpeuplé et accès aux 3 autres. Possibilité de passer une journée tranquille ou avec animation selon l'endroit. L'histoire des chaises manquantes: c'est vrai mais dès qu'on se levait le matin (7h00) nous allions les réserver et on y retournait après notre déjeuner vers 10h: nous n'avons pas eu d'enjeux avec cette façon de faire et toujours de bons emplacements. Si vous aimez marcher le soir il y a des allées éclairées et sécuritaires un peu partout sur le site dont au bord de la mer. Petite piscine "cachée" adulte seulement en retrait avec des lits et son bar. Par contre les adultes étaient plus dérangeants là qu'à la piscine ou à la plage...dommage Aéroport de Tulum pour la première fois...un peu de trafic mais le chemin se fait vite et peu d'attente à l'aéroport. Plusieurs restos et boutiques ds l'aéroport. [Détails]

Super service , la chambre très jolie (suite ) hyper propre , la nourriture délicieuse et raffiné ( surtout resto à la carte ) belle plage , excellent service au lobby ,personnelles très souriants , piscines splendides, services aux chambres rapides . La villégiature formidable . … [Détails]

Ça fait 3 ans en ligne que nous allons à cet hôtel, c'est dire ! Cette année nous étions au Premium. C'était super sauf pour: On avait un genre de détecteur au dessus des lits qui clignotait jaune, vert, rouge toute la nuit et même après avoir demandé à l'accueil, rien n'y fit. Donc sommeil TRÈS PEU RÉPARATEUR. Les deux autres années il y avait du saumon fumé, du poisson et de la guacamole à tous les repas mais pas cette année. Nous devions aller au Caribe pour en avoir, déception. Catamaran extra. Cenote extra. Il faut faire du Catamaran sur la plage 30 minutes pour un léger pourboire seulement, maximum 4 personnes à bord, super agréable. Les chambres sont vieillottes mais tellement propres qu'on oublie ce détail. En cette période ( hors saison) jamais nous n'avions à chercher une chaise tant à la plage qu'aux piscines. [Détails]

Belle hôtel, très grand!
Nous avons séjourné au Beach, la chambre était propre, l'air climatisée fonctionnait très bien (trop [Détails]

Très bien en général. Bon service. Bon restaurants différentes cultures. Show super. Chambre propre et frigo rempli tous les jours. Excellent service.Beaucoup d'activités. [Détails]

J'ai aimé mon expérience en somme. Hôtel très bien. [Détails]

Bonjour,
Nous avons été très déçu de notre séjour au Barcelo Maya Beach.
Le resort est un bon rapport qualité prix pour une famille, mais je suggère de choisir le Barcelo Colonial ou Tropical ...

La nourriture est de loin décevante ( surtout les buffets )
Les drinks sont décevants également .
Par contre, vous avez accès aux buffets des autres hôtels sur le complexe ( exclure le resort pour adulte et le Palace )

Points positifs: propreté et le gym est spatieux. Bel espace de Spa ( pour adultes et enfants)

Si vous cherchez un endroit pour vous amusez le soir, c'est assez tranquille .
Les chambres sont vieilles et elles ont besoin de réno...
Bref, je crois que vous pouvez trouver des meilleurs choix que celui-ci. [Détails]

En général je donne 4 étoiles [Détails]

Nous étions au complexe Barcelo Maya Beach. Édifice Tullum, 3e étage. Pas à la section adulte de ce resort Barcelo (nous prenions une chance, suite à des commentaires d'amis de notre âge-60 ans- qui y étaient passés en décembre 2024), mais qu'à cela ne tienne, tout y était très bien. La chambre supérieure, bien assez grande et d'une propreté irréprochable ( chapeau au personnel), avait un lit king dont le confort (matelas et oreillers) et la qualité faisaient rêver. Air clim, eau chaude sans problème, et très efficaces. Barcelo rénovait certaines chambres lors de notre séjour. Bravo! Un petit coup de main qui sera apprécié, mais qui n'a rien géné à notre égard.
Bouffe: géniale. Le buffet du Maya Beach aurait besoin de diversité accrue, mais fait le travail adéquatement. Si vous pouviez, ayant accès aux complexes Caribe, Tropical et Colonial...allez aux buffets du Colonial et Tropical. Plus beaux et mieux garnis. À marcher normalement, ça prend 10 minutes pour s'y rendre du Maya Beach, et si vous vous y rendez en empruntant les sentiers au travers les complexes d'hébergement, vous découvrirez la beauté du paysagement de l'endroit. C'est merveilleux. Restos à la carte: 15 minutes après notre arrivée (check-in), nous avions complété sans aucun problème 7 réservations de restos à la carte. Sans problème, sans souci. Toutes entre 19h et 20h. Les restos? Tous, délicieux. Service attentionné, bons choix sur les menus,repas très bons. Rien à dire, que du bonheur.
La plage: magnifique. Point. Oui, on a lu devoir se lever tôt. Or, je me lève tôt, habituellement. Donc, 5h45 sur la plage à investir sur 2 chaises, tous les matins. Mais, certains jours, nous aurions pu attendre à 8h, sans problème. Et, après la réservation des chaises, douche et retour dans ce lit si merveilleux... Les palmiers? En masse. On apprend à suivre leur ombre, ça maintient la circulation sanguine...L'eau, divine. On n'entre pas en courant, au risque de frapper les roches à bien des endroits, mais pas partout. C'est bien, ça calme les plus jeunes. Une fois entrés, plusieurs grands espaces sablonnés et doux vous attendent.
Resto de plage, Rancho Grande, à la hauteur, amplement.
Gym (important pour nous): juste...wow. Grand, bien équipé, bien aménagé.
Végétation du complexe à couper le souffle.
Aménagement de tout...hors pair.
La propreté du complexe...absolument irréprochable. Spic and span, pour ceux/celles d'entre nous qui comprennent cette expression.
Nous avons été séduits.
Nous y retournerons. [Détails]

Nous sommes allé au Barcelo Maya Beach du 27 mars au 10 avril 2025, nous avons été enchanté par cet établissement lors de notre séjour, voici pourquoi:
Nous sommes arrivés en soirée et notre enregistrement a été fait assez rapidement par des préposés souriants et attentifs à nos demandes. Notre chambre était impeccable, et elle l'est demeurée tout au long de notre séjour, grâce au bon travail de l'équipe chargé des chambres, nous voulons remercier Landy, notre femme de chambre, qui était attentive à nos demandes et pour son bon travail.
Le 2ième soir nous avons reçu une attention bien spéciale, nos anniversaires étant 2 semaines avant notre arrivée au Barcelo, nous avons eu la surprise de voir arriver une dame avec 2 gâteaux de fête et une petite bouteille de mousseux pour souligner le tout, ce à quoi nous ne nous attendions pas.
Le site est très grand et d'une propreté étonnante, me levant très tôt j'ai pu voir une multitude de travailleurs s'afférant au nettoyage des installations avant l'arrivée des vacanciers le matin. Un vent constant venant du large a apporté les algues sargasses et plusieurs travailleurs étaient affectés au ramassage de celle-ci pour laisser la plage en bon état.
Nous avons apprécié la nourriture à la salle à manger et aux divers restaurants, pour notre séjour nous avions droit à 10 soupers dans les 8 restaurants disponibles dans notre forfait. Nous devons nous confesser d'avoir succombé au péché de gourmandise lors de notre séjour.
Nous aimerions faire des remerciements particulier et souligner le travail exceptionnel de madame Selene Zurita à la salle à manger de Barcelo Maya Beach, nous avons eu la chance de nous asseoir dans sa section dès le premier jour et nous avons pû apprécier son professionnalisme et sa bonne humeur. Selene nous a présenté à son confrère Damian Hoil, tout aussi professionnel et attentionné, qui a aussi bien pris soin de nous lors de ses congés, un gros merci à vous deux. Ce sont des "perles" comme nous le disons au Québec
Nous vous conseillons une visite à la cenote Cristalino, de l'autre côté du boulevard face au complexe.
Pour conclure nous n'avons aucune note négative à souligner de notre expérience au Barcelo Maya Beach, tout fût parfait. [Détails]

C'était nôtre 2 ième séjour au Barcelo Maya Beach. Les points fort sont la propreté, le service et la nouriture. Les points faibles sont le manque de chaises longues sur la plage, les bords de pscine et surtout l'absence de bière non alcoolisée inclus dans le forfait. [Détails]

Très beau voyage , nous étions dans une semaine où les activités sur les plans d eau n était pas permises due au vent mais nous avons pu nous baigner quand même ! Ce site contient beaucoup de divertissements .,, très beau , propre presque neuf !! Nourriture , resto à la carte très bon !! Grande plage et acces facile !! [Détails]

Très grand site mais tout se fait très bien à la marche. Sinon, il y a un autobus deux étages qui circule sur le site entre les différentes sections.

Chambre à la décoration vieillotte mais tout est propre et fonctionnel. Le matelas et les oreillers sont confortables. L'air climatisé fonctionnait très bien. Nous étions au 3e étage.

Plusieurs piscines sur le site ; il y a des sections spa, des sections moins profondes, des jets d'eau pour les épaules, des fontaines, des chaises dans l'eau. Les jeux d'eaux pour enfants sont petits dans la section Beach/Caribe. Ils sont beaucoup mieux dans la section Tropical/Colonial et à la section Palace. Il manque de chaises sur le site. Malheureusement, les gens les réservent malgré l'interdiction.

Très belle plage qui permet de marcher longtemps. Malheureusement, pendant notre séjour, beaucoup de vagues et de sargasses suite aux gros vents. La météo fut parfaite. Le soleil est très chaud.

Plusieurs buffets et restaurants à la carte. Tout était très bon. Réservez les restaurants dès votre arrivée à l'hôtel. Il est plus difficile d'avoir des heures tôt lorsque vous êtes en famille.

Il n'y a pas beaucoup d'animation sur le site. Le soir, au théâtre, il y a un spectacle pour enfant à 20h30 et celui pour adulte à 21h30. Je n'ai pas été émerveillée par ces derniers...

Plusieurs choses à faire sur le site : jeux d'eaux, glissades d'eaux ($), vague de surf ($), mini-putt (gratuit avant 19h), go-kart ($), dauphins (spectacle gratuit mais possibilité de nager avec eux $), arcade ($), commerces, artisans, casino, discothèque, etc. Cenote à proximité (20 minutes de marche)

Animaux sur le site : iguane, poissons (sous le quai), tortues

Environ 1 heure de l'aéroport de Cancun. [Détails]

Très propre, bonne nourriture, le personnel est serviable et de bonne humeur en général. Nous avons passé un très beau séjour. MAIS, beaucoup de clients n'avaient pas de chaise et ont dû passer la journée directement sur le sable. Même plusieurs personnes âgées et le personnel ne sont même pas venu les voir pour offrir une aide quelconque. Franchement, ça ce n'est fort. C'est inacceptable. Et pourtant le terrain est grand, beaucoup d'espace « vide ». Un si bel endroit avec une lacune majeure ??? [Détails]

Nous étions au Barcelo Maya Beach à la Semaine de relâche 2025. Ce complexe est très grand. Nous avons apprécié l'accès aux installations des 4 hôtels centraux. Le Maya Mall est agréable et très animé en soirée avec le Sport bar et les nombreuses boutiques à proximité.
Notre chambre était parfaitement fonctionnelle et le lit super confortable. Le bracelet fait office de clé et ceci est vraiment pratique. Le service de réparation est très efficace et rapide. Nous avons déclaré 2 petits bris pendant notre séjour et ce fut chaque fois réparé rapidement. Tout est très propre, de notre chambre aux sanitaires publiques.
Nous avons très bien mangé et avons réservé 3 soupers à la carte sans problème. L'assiette de morue que nous avons choisi au restaurant Espagnol "La Fuente" fut notre repas préféré. Nous avons également profité d'un repas au restaurant Français "La Brasserie" situé dans la section Palace en déboursant 800 pesos (env. 25$ CAN/pers.) Nous avons adoré nos plats ainsi que la vue imprenable sur la mer.
Les jardins matures sont magnifiques et très bien entretenus. La marche y est facile et agréable avec de nombreux trottoirs couverts. Une navette circule aux 15 minutes afin de nous déplacer gratuitement sur l'ensemble du complexe.
Il est possible de faire de l'apnée directement devant l'hôtel et un Dive Center sur le site offre des départ pour la plongée en bouteille à partir du grand quai central. Pendant que chéri était parti en mer, madame a profité des installations thermales du Spa situé juste derrière le Dive Centre. Nous avons beaucoup apprécié c'est 2 services sur le site.
Le seul souci au Barcelo est le manque cruel de chaise de plage! Impossible de trouver 2 chaises après 6h du matin! Même chose à la piscine. C'est vraiment dommage car il y a amplement d'espace pour ajouter plusieurs centaines de chaises sur la plage avec de beaux endroits à l'ombre des palmiers. Nous sommes d'avis qu'un suivi plus rigoureux de la distribution des serviettes de plage limiterait les gens disgracieux qui ont l'audace de réserver à 2 endroits en même temps.
En résumé, cet hôtel est presque parfait mais le manque de chaises est un irritant majeur pour nous qui frêne notre envie d'y retourner. A chaque jour on pouvait lire la déception dans les visages des gens qui cherchaient désespérément un endroit pour s'asseoir. [Détails]

Le site des Barcelos est vraiment grand! pour les familles avec de jeunes enfants ces super!! [Détails]

Enchanté très beau site [Détails]

L'inscription a été très rapide, chambre supérieur très très propres et très bien dans l'ensemble, le lit très confortable. Immense site, autobus à deux étages pour aller d'un hôtel à l'autre. La plage de sable blanc grande mais manque de chaises il faut se lever tôt pour s'assurer qu'on aura des chaises. Les restos à la cartes sont très très bons et le buffet la bouffe est un peu froide. Les piscines propres, spectacles de dauphins à tous les jours sur le site, mini-putt, allées de quilles (payantes)Le
personnel très souriant et aimable. J'y
retournerais sûrement. [Détails]

Définitivement un beau grand resort avec végétation abondante. On a accès aux 3 autres Barcelo juste à côté avec les buffets également. Mais pas celui adulte (où il n'y a personne à la plage).
Dans mon titre, le mais fait référence à la fameuse course aux chaises du matin pour la plage. Je ne me suis jamais levé aussi de bonne heure le matin pour réserver une chaise à la plage. Vous devez aller porter votre serviette à votre chaise de plage avant 7h. le matin sinon oubliez votre place à la beach. Me sentir pressé le matin pour ça m'irritait un peu.
La plage est belle et l'eau turquoise mais brouille (on ne se voit pas les pieds).
Beaucoup de choix pour les buffets. Les 4 restaurants à la carte sont biens. Mais le meilleur est le japonais.
Les chambres auraient besoin un peu de rafraichissement également. Je m'attendais à mieux.
Si vous arrivez de Tulum (nouvel aéroport), prévoyez 1h20 d'autobus pour le transfert à l'hôtel. [Détails]