Occidental At Xcaret Destination

Nous avons fait bon voyage. Les installations sont attrayantes Le site est magnifique et bien aménagé La végétation omniprésente et la faune "sauvage" sont extraordinaires L'offre de nourriture est agréable et diversifiée (à la carte) Je déplore le fait de devoir payer pour obtenir un café en dehors du buffet Il n'y a pas vraiment d'animation et peu d'activités proposées Somme toute, nous avons eu droit à un beau voyage en famille [Détails]

Excellent séjour! Très beau site en nature, beaucoup d'animaux. Le site est très grand, donc beaucoup de marche. À 5 minutes à pied du parc Xcaret, un peu ajout au séjour. [Détails]

C'était incroyable, dès l'arrivée c'est grandiose! Les animaux sauvages sont présents en liberté et c'est magnifique. Cet Hôtel est dans la jungle avec un parfait mélange de tout ce que tu as besoin ainsi que la découverte exotique à porter de main. Le parc Xcaret est à 10 minutes de marche de notre chambre, ce parc est incroyable nous avons été 4 jours pour le découvrir et nous trouvions encore des sections que nous n'avions pas vues. 12/10 !!! [Détails]

Tres belle expérience, beaucoup de animaux sur le site,site très grand ainsi que xcaret [Détails]

OCCIDENTALE XCARET, RIVIERA MAYA, 8 AU 15 JUIN 2025

VOL; vol avec 1;50 de retard, on a été averti 4 heures d'avances, alors on a pu attendre à la maison, mais plusieurs n'ont pas eu cette chance !! le vol s'est quand même bien déroulé à part de ça. Le retour a bien été. Sauf que nous sommes arrivés à l'aéroport 4 ½ d'avance, alors ils n'étaient pas prêts pour nous, on a dû attendre 45 minutes en ligne qu'Il prépare les guichets. Il me semble que ça aurait pu être mieux céduler, surtout que nous étions en minivan, avec seulement les 7 passagers de notre hôtel !!
CHECK IN ; il est 2;30 du matin, et nous ne sommes que 7, alors ça va bien !! le gars vient nous porter à notre chambre, sans trainer nos bagages, sans un mot, ni aucune explication pour se trouver sur le site. Vive internet pour les plans de l'hôtel le lendemain matin !!et économie de pourboire pour moi !!
CHAMBRE; demander et payer pour une chambre régulière, soit les blocs 14 à 17 grand lit, au troisième étage. Première surprise, on est dans une suite, chambre 20123, au premier étage !! Mais, on ouvre le store a 3;00 du matin pour voir notre vue, et wow, on est dans une chambre swim up (il n'y en a que 6 dans tous l'hôtel), on a déjà hâte au matin !!
SITE; très bel endroit, mature, avec une superbe végétation, d'une propreté exemplaire. Bravo !!
PISCINE; immense piscine principale, ou on était situé, avec animation, une deuxième a coté avec volley ball et le bar, et une autre tout près pour 18 ans et plus. Aussi une pour les chambres régulières, et une pour le royal level, alors on ne manquait pas d'eau !!
RESTO; buffet climatisé correct avec relativement de choix, même si en basse saison, buffet a la plage semblable, mais avec vue plage et mer. Resto a la carte on a fait l'italien et le steak house, aussi bien correct. Réservation près du lobby le matin !!
PLAGE; pas grosse car creusé a même le roc, (ça on le savait ) mais le sable est fin et l'eau de la mer était chaude. Comparativement aux autres hôtels on se baignait dans la mer, car très peu de sargasses qui sont bloqués par un filet a l'entrée !!
METEO; très chaud et humide toute la semaine. Super température !!
PARC XCARET; mon coup de coeur, vraiment un bel endroit à visiter pour quelqu'un qui veut en voir beaucoup sans trop de voyagement. Le spectacle à 7;00 tous les soirs, les rivières souterraines pour y nager, grottes, sentier pédestre, requins, dauphins, tortues géantes, voilière pour oiseaux (ça, ça vaut le détour)papillons, guépards, panthères et j'en passe. C'est juste wow. On avait pris accès illimités directement en réservant, et on ne l'a pas regretté. Faire ce parc en une journée demande une forme physique exemplaire, surtout avec cette chaleur !!
J'Y RETOURNE; pour l'ensemble de l'oeuvre, cet hôtel est vraiment bien, et le parc est un gros plus!!
JE N'Y RETOURNERAIS PAS; on ne fait pas deux fois le même hôtel, mais je n'hésiterais pas à y retourner si jamais l'occasion s'y prêtait !!
CONCLUSION; superbe voyage encore pour nous, et on a bien apprécié, à refaire à ces dates !! [Détails]

Avec accès au parc xcaret illimiter, attendez vous à marcher énormément (apportez de bonne chaussures, apportez des sacs ziploc ou pot de plastic pour vous faire des lunchs!! Car manger au parc chaque jours coûte la peau des fesses!!! L'hôtel est magnifique, extrêmement propre, avec toute les commodités. Il y a des animaux PARTOUT!! Même des singes qui viendront direct vous volez vos pommes dans votre chambre si vous Laissez ouvert!!! Il y a de belle et grande piscine avec animations, il y a le magnifique bassin plage eau de mer il y a un rond de rocaille avec des centaines de poissons avec qui nager. La nourriture est bonne, l'animation aussi. L'accès au parc qui est directement sur le resort a 1 mins de marche est un ÉNORME plus et en fait une semaine de vacance inoubliables avec des tonnes d'activité qui créera des souvenirs inoubliables GARANTIE !!! [Détails]

J'ai adoré mon voyage ! C'est un très belle belle hôtel et la bouffe était excellente ! La plage n'est pas très grande mais elle est bien aménagé. On a pas manqué de chaise longue. On avait choisi l'expérience Xcaret illimité à l'éco parc juste à côté de l'hôtel et j'en ai pas eu assez d'une semaine pour tout faire ce que j'aurais voulu. Il y a plein d'animaux et la végétation c'est juste Wow!
J'y retournerais sans hésiter ! [Détails]

Nous avons choisi le forfait avec accès au parc illimité. Nous avions choisi le forfait avec concierge.
Il faut savoir que c'est la forait tropicale donc c'est humide. Le site est exceptionnel, très vaste. Il y a des ruines sur le site et beaucoup d'animaux. Ne vous faites pas prendre avec l'offre de taxi gratuit à Playa del Carmen, vous perdrez une demi- journée pour vous faire vendre du Tine Sharing.
Le buffer est bon mais redondant. Les restaurants à la carte sont correct. Mais pour le site, l'accès à Xcaret et l'ambiance, je vous le recommande. Il est à noter que c'est une plage artificielle [Détails]

Avec accès au parc illimiter, attendez vous à marcher énormément (apportez de bonne chaussures, apportez.des sacs ziplocs ou pot de.plastic pour vous faire des lunchs!! Car manger au parc chaque jours coûte la peau des fesses!!! L'hôtel est magnifique, extrêmement propre, avec toute.les commodités. Il ya des animaux PARTOUT!! Même des singes qui viendront direct vous volez vos pommes dans votre chambre si vous Laissez ouvert!!! Il y a de belle et grande piscine avec animations, il y a le.magnifique bassin plage eau de mer..il ya un rond de rocail avec des centaines de poissons avec qui nager. La nourriture est bonne, l'animation aussi. L'accès au parc qui est directement sur le resort a 1 mins de marche est un ÉNORME plus et en fait une semaine de vacance inoubliables avec des tonnes d'activité qui créera des souvenirs inoubliables GARANTIE !!! [Détails]

Petit paradis pour amateur de nature, singes araignés, coatie mais surtout pour le paysage de forêt tropical, tout près du parc Xcaret un gros plus avec la passe illimitée. [Détails]

Belle expérience, la plage et l'environnement sont magnifiques. La nourriture est bonne sans être exceptionnelle. Niveau service quelques hics mais le site est vraiment beau et bien situé pour les excursions, ça vaut la visite! [Détails]

Cette hôtel se fie beaucoup sur la beauté de son cite. Parce que pour le reste c'est vraiment poche. L'hôtel est très vieille leur système de climatisation a sauter la deuxième journée que nous sommes arrivé, plus d'aire climatisé dans l'hôtel au complet il nous disait toujours que ça reviendrait dans la journée, mais ça prit pratiquement la semaine pour qu'elle revienne, il nous on même pas proposé des ventilateurs sur pied ils nous ont laissé à nous même. Les journées étaient très chaude 32 degré à l'ombre et nous pouvions pas nous rafraîchir dans les piscines ils étaient tous au moins à 90 degrés un vrai spa et la mer était pratiquement aussi chaude. Un service vraiment exécrable et que dire de la bouffe oufff! Très ordinaire. Les chambres ordinaires et très brunes les douches étaient vraiment sales les femmes de ménage les lavaient pas nous avons un le même cheveux sur la porte tout le temps que nous avons été là et une soie dentaire qui était accrochée sur le miroir qui n'a pas bougé. Mais heureusement que Aire transat est une compagnie très professionnelle, j'ai fait une plainte il on envoyé Clara qui nous a réussi à nous changer d'hôtel, nous sommes allé au Barcelo maya beach c'est pas l'équivalent du xcaret mais au moins nous avions de la climatisation. Pour ma part pour cette expérience désagréable plus jamais dans une chaîne Barcelo parce que Xcarete c'est un Barcelo aussi, leurs services et la bouffe est plus que ordinaire
Parce que même au maya beach la bouffe très redondante même les restaurants à la carte. Avant de réserver cette hôtel essayer une autre alternative ils pensent que la beauté de leur emplacement va tout régler. Oui c'est vraie que c'est beau et les animaux ce promène proche de nous mais quand ta vue leur raton laveur, leur chevreuil, leur gros rat et les singes passer la passerelle. Il y a pas juste ça pour satisfaire la clientèle il y a le service et la prise en charge un service quoi ! Et de la bonne bouffe et dite moi pas que c'est à cause de la pandémie. [Détails]

Bonjour, pour la 4e fois à cette hôtel comme d'habitude 5 étoile sont données à cette hôtel. Le service, les restaurants et les repas au buffet #1. Le personnel toujours souriant et rapide. Je recommande cette endroit haut la main. Je retourne l'an prochain. Merci encore. [Détails]

Nous avons adoré notre semaine. C'est la troisième fois que je visite votre établissement et j'ai l'intention d'y retourner. [Détails]

Nous étions un petit groupe beaucoup de plaisirs, personnel très sympatique et serviable [Détails]

Belle semaine beaucoup de choses a faire l'inclusion Xcaret. Très grand site avec beaucoup de végétation et d'animaux. (singe,chevreuil,iguane,tortue,coatie et de nombreux oiseaux [Détails]

Très beau voyage, excellent services, piscines, plages, bars, nourriture et propreté....rien à dire [Détails]

Tout était magnifique, la nourriture était bonne le poisson les fruits de mers les fruits [Détails]

2e visites à cette hôtel, recommander pour les amoureux des animaux, très grand hôtel pleins d'activités de jours comme de soir, très propre, bouffe diversité, personnel accueillant, superbe hôtel, apportez de bonnes chaussures, le femmes de chambres et le services du mini frigidaire au petit soins. La petite baie (plage) est magnifique et assez grande. Le coins snorkling sur le bord de la mer est génial. Je vous recommande fortement le parc accès illimité pour vivre l'expérience incroyable. Très grand parc grandiose. [Détails]

Après 2 ans de pause pandémie nous étions enfin de retour au Mexique, notre pays de prédilection.C'était la deuxième fois que nous allions au Occidental at xcaret et tout s'est bien passé. Le choix du occidental est dû au fait que nous prenons le parc xcaret illimité. N'étant pas de grands pratiquants de la chaise longue, il s'agit d'un super compromis pour ne pas payer une fortune en excursions. On a ainsi accès au parc à tous les jours. Pour ce qui est de l'hôtel, ce que j'aime c'est que nous sommes dans la nature, donc nous avons de la visite de singes, de Koaties, de cerf etc. Nous y mangeons bien et le personnel est agréable. Il ne s'agit pas d'un 5 étoiles, alors pas besoin de dire que rien n'est parfait mais pas assez pour gâcher des vacances. Ah oui! Il y a du Time sharing alors soyez prêt à vous faire accoster. [Détails]

j,ai adoré le site, on se croirais dans la faune, la plage est petite, mais c est pas grave, le sable et l eau , tres claire et propre, la nourriture est tres bonne , les employés sont tous tres gentils , le wi-fi est fourni gratuitement pour tout le sejour et fonctionne presque partout sur le site . j y retournerais n importe quand [Détails]

Tout est super le service la bouffe la petite plage le site la faume merci beaucoup pour votre excellent service et hospitalier petit bémol le transport très long de aéroport à hôtel et hôtel à aéroport 2 heures pour aller et plus de 2hrs hôtel à aéroport [Détails]

Cette hôtel, c'est très bien adapté à la situation mondiale actuelle ( la COVID-19).
Tous les employés portent leur masque malgré la température.
Du « purel » partout de disponible.
Malheureusement je ne sais pas comment va survivre une personne qui n'a pas de cellulaire ou tablette car tous les instructions sont avec code QR.
Malgré cela bravo à cette hôtel,je recommande [Détails]

Magnifique expérience à Xcaret. Je recommande à tout le monde. [Détails]

Nous avons passé une semaine de rêve a L'Occidental X-carret de Riviera Maya. Tout a été parfait. Un endroit qui respire le calme et la nature, tout en étant agréable et amusant avec la vie animale. Nous avions besoin de repos et ce fut parfait.
Nous y retournerons sans hésiter. [Détails]

Nous avons apprécié pouvoir marcher sur le site, dans des sentiers ombragés par une belle végétation. La plage est minuscule mais nous le savions dès le départ. Heureusement que de petites criques ont été fabriquées pour la baignade sinon la mer aurait été trop agitée pour s'y baigner. Les singes-arraignées, les perroquets, les différents oiseaux et animaux nous ont charmés par leur présence un peu partout. La nourriture est bonne et les chambres sont propres et confortables. Le personnel est très gentil. Il faut descendre dans les les cénotes et grottes du Parc Xcaret, c'est très particulier, ne vous en privez pas, c'est spécial. Finalement, c'est ce que nous avons préféré (les cénotes plutôt que la mer) et la passe illimitée pour l'entrée dans ce parc a été plus économique pour nous. [Détails]

Complexe et chambre vraiment propre avec des beaux sentiers...attendez-vous à marcher.
J'ai trouvé la bouffe du buffet très ordinaire ... souvent les plats sont vides et ils ne sont pas renouvelés... les restos sont bien (Beaucoup de gaspillage de la part des touristes).
Petite plage (lagon) avec un beau fond marin et eau claire... peu profonde... l'eau était fraîche.
Il y avait un manque FLAGRANT de chaises ... faut dire que les gens réservent celle-ci des 7:00 h le matin ... exemples que j'ai vécu... à la piscine le matin vers 9:30 h... plus aucune chaise de disponible... alors j'en emprunte une déjà réservé avec une serviette... aucune personne ne sait présenté pour les 4 chaises - 2:30 h plus tard quand je suis partie ... GRRR ... même chose à la plage - l'hôtel devrait intervenir et ôter les serviettes des chaises non utilisées après 9:00 h. même ceux avec des objets personnels ( crème solaire - T-shirt - livres etc et les mettre de côtés)ou ajouter d'autres chaises c'est pas la place qui manque
Les locaux sont là la fin de semaine et ça devient bruyant dans les couloirs la nuit...
Une entrée au parc Xcaret pour une journée $5000 pesos ($350.) 2 adultes 2 enfants (3-5 ans) je vous conseille de prendre une réservation via votre agent de voyage payer en canadien ( une passe peut s'avérer intéressante car une journée c'est pas assez) [Détails]

Super belle hotel, beaucoup de végétation et d'animaux. Très propre, belle chambre. Des petits bateaux passe par le loby, il est très grand. Très grande piscine mais pas accès à la deuxième (vip seulement). Piscine naturel avec possibilité de faire du snorkling a côté, de toute beauté. Pas une plage ordinaire fait changement nous avons beaucoup aimé, encore une fois plein de beaux poissons a voir. Pas besoin de réservation dans les restaurants, pantalon pour les hommes. Pour aller au parc Xcaret c'est a pied juste à côté 100$/journée bien suffisant je ne conseille pas le 200$/semaine. Il y a du time sharing mais pas harcelent. Je vous recommande cet endroit moi et mon copains avons bien aimé:) [Détails]

Magnifique voyage, tout était parfait. Belle grande piscine, la plage est petite mais il y avait toujours de la place! La nourriture est excellente , surtout au buffet! La pizza au restaurant italien est très bonne! Le personnel est irréprochable. Le site est de toute beauté, on se croirait dans la jungle, beaucoup de singes ! Nous allons y retourner c'est certain! [Détails]

L'architecture, notamment le toit du lobby, est impressionnante. La jungle est omniprésente : coatis, singes, sereques, les animaux sauvages sont partout dans le parc. Attention, ils sont sauvages ! Nous avons vu un touriste vouloir placer un singe pour la photo et se faire mordre ! D'autres animaux sont présents, en captivité : daims, flamants roses, perroquets...
La plage est certes petite, c'est un lagon. Mais l'eau est limpide et vous pouvez voir de nombreux poissons de toutes les couleurs, même sans plonger. Hamac, lits balinais et transats sont en nombre suffisants.
La piscine est immense, propre et animée.
La taille du complexe est raisonnable, on marche soit dans des allées, soit dans des sentiers écologiques parsemés de ruines mayas. On peut prendre des navettes aussi.

Nous avions une chambre dans le bloc 12, tranquille, propre et confortable. Coffre-fort gratuit, mini-bar réapprovisionné chaque jour, climatisation et ventilateur.

Les restaurants à la carte sont accessibles sans réservation. Ils proposent tous des produits frais, préparés avec soin et délicieux (l'italien est le seul qui nous ait déçus). Le service y est courtois et attentionné.
Les buffets sont grands, propres et variés. Notre coup de coeur va au buffet de la plage, pour un déjeuner avec vue sur la mer (sans climatisation, mais bien aéré).
Les bars sont nombreux, le service y est impeccable, tout est inclus.
La concession Nespresso est le seul endroit où votre café sera payant.

L'entrée du parc Xcaret n'est pas incluse dans le forfait, mais ça vaut la peine de le visiter, pour en apprendre sur la culture maya, pour les descentes de rivières et pour le spectacle du soir, qui est grandiose (il dure 2 heures).
L'hôtel à côté, Xcaret Mexico, propose un forfait qui comprend l'entrée aux 5 parcs Xcaret, mais il vous en coûtera presque le double ! [Détails]