Hilton Tulum All Inclusive Resort

4.62 sur la base de 8 commentaires

#41 sur 140 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Riviera Maya

Classé 5 étoiles

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Photos des voyageurs (57)

Commentaires de voyageurs en
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Hôtel luxueux

Real Gravel, Wentworth Nord, QC

2025-04-12

Cet hôtel tout inclus est très moderne et confortable. Il y a 5 restaurants à la carte et 2 restaurants style buffet en plus de plusieurs casse croûte près des piscines ainsi qu'un coffee shop ouvert 24 heures . Il y a 7 piscines et jacuzzi en plus d'un parc aquatique pour les enfants. La nourriture est excellente partout et le personnel est très accueillant et toujours souriant.
Le seul point un peu négatif est la plage. L'accès à la mer est très restreint et il y a beaucoup de roches. [Détails]

Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires

Les points forts

Qualité de la nourriture, excellent service de tout le personnel, propreté des chambres , matelas très confortable, le personnel est très serviable et toujours souriant.

Les points faibles

La plage est petite et il y a beaucoup de roches.

Certifié

Resort fortement recommandé

Stéphanie, Magog, QC

2025-04-12

Nous étions 2 adultes et 2 enfants de 8 et 11 ans. Ce fut des vacances familiales parfaites. Nous avons fait l'expédition Rio Secreto, visite d'une rivière souterraine au sein d'une grotte, et nos garçons ont adoré. Nous recommandons fortement ce resort. [Détails]

Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires

Les points forts

Luxe de l'hôtel, amabilité des employés, qualité exceptionnelle de la nourriture, réservation facile des restaurant à la carte en ligne, snorkeling à même la plage de l'hôtel, service de navette efficace au sein du resort

Les points faibles

Deux heures de transport à partir de l'aéroport de Cancun, petite plage baignable seulement sans possibilité de longues marches sur la plage

Certifié

Hilton Tulum Riviera Maya

Bernard Coulombe, Québec, QC

2025-03-13

Hotel luxueux, propre, au goût du jour, dans la nature(jungle), isolé. [Détails]

Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires

Les points forts

Très propre, personnels attentionnés, très grand mais les mini kart pour déplacement, peu ou pas d'attente(2-3min). Aucune bibites, à part les iguanes, chauves souris, ratons, plein d'espèces oiseaux. Reservation facile resto à la carte. Sécuritaire!

Les points faibles

Belle variété de nourriture mais pas toujours chaud. Plage rocailleuse(coraux) ainsi que la mer. Besoin de souliers d'eau.

Certifié

Wow...beaucoup de potentiel!

Louka, Québec, QC

2022-07-30

Très beau séjour en famille (enfants de 7 et 11 ans)!

Nouvel hôtel de toute beauté, excellente nourriture, propre et moderne. Les restaurants à carte étaient bons, et la nourriture variée.

Le service de navettes était très efficace, et c'était parfait car le site est grand.

La plage a été conçue pour retenir les sargasses, donc malgré la saison, il nous a été possible de se baigner à la mer.

L'hôtel a beaucoup de potentiel; ce sera certes un 5*. Lors de notre visite, le parc aquatique n'était pas encore ouvert, un des buffets était fermé ainsi que certaines piscines près des bâtiments des chambres (c'est ok car nous le savions avant de partir). Bref, une fois le tout fonctionnel, il n'y aura pas grand chose à dire de négatif sur cet endroit.

Nous avons adoré notre séjour! [Détails]

Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires

Les points forts

Nourriture, propreté, service de navettes, gentillesse des serveurs, chambres de belle dimension.

Les points faibles

Les deux piscines principales près des services pourraient être plus grosses. Délai d'attente de plus d'une heure au casse-croûte pour recevoir 3/4 hamburgers dont la viande n'était pas cuite. C'est possiblement dû au manque de rodage.