Hilton Tulum All Inclusive Resort

4.25 sur la base de 4 commentaires

#72 sur 140 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Riviera Maya

Classé 5 étoiles

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Wow...beaucoup de potentiel!

Louka, Québec, QC

2022-07-30

Très beau séjour en famille (enfants de 7 et 11 ans)!

Nouvel hôtel de toute beauté, excellente nourriture, propre et moderne. Les restaurants à carte étaient bons, et la nourriture variée.

Le service de navettes était très efficace, et c'était parfait car le site est grand.

La plage a été conçue pour retenir les sargasses, donc malgré la saison, il nous a été possible de se baigner à la mer.

L'hôtel a beaucoup de potentiel; ce sera certes un 5*. Lors de notre visite, le parc aquatique n'était pas encore ouvert, un des buffets était fermé ainsi que certaines piscines près des bâtiments des chambres (c'est ok car nous le savions avant de partir). Bref, une fois le tout fonctionnel, il n'y aura pas grand chose à dire de négatif sur cet endroit.

Nous avons adoré notre séjour! [Détails]

Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires

Les points forts

Nourriture, propreté, service de navettes, gentillesse des serveurs, chambres de belle dimension.

Les points faibles

Les deux piscines principales près des services pourraient être plus grosses. Délai d'attente de plus d'une heure au casse-croûte pour recevoir 3/4 hamburgers dont la viande n'était pas cuite. C'est possiblement dû au manque de rodage.