The Sens Tulum Riviera

Dès notre arrivée qui fût tardive...nous avons supposement manqué notre transport à l'hôtel mais au delà de tout ça nous avons été reçu comme des rois !

Les chambres que j'ai vue sont belle, propre et moderne... tout es fonctionnel même l'air climatisé la vue sur mer de notre chambres était époustouflante.

Le lobby sent le spa tout est à porter de mains, le meilleur café ce fait au Coffee bar qui est 24h qui contient table de pool de baby foot et autres PAR CONTRE vous n'aurez pas accès à aucune alcool après 23h à moins de l'avoir acheter à la.carte ... très difficile de comprendre ce fonctionnement car même ayant été la pour le réveillon et le jour de Noël nous avons trouver cela un brin déconcertant de ne pouvoir avoir de l'alcool après 11h ... pas quelque chose qui m'empêcherait d'y retourner par contre.

Le site es vraiment grand alors important de faire le tour car sinon vous aller manquer quelques choses leur nombreux restaurants à la carte sont pour la majorité excellent surtout le Miramar et le DOS lunas, par moment la barrière de langage peux vexer quelques serveur mais pour la majorité il sont très chaleureux ... le buffets est ouvert de 7h à 22h30 il est fantastique, nous avons très bien mangé à Noël il y avait d'immenses pattes de crabes des crevettes etc le reste de la semaine pas autant mais c'était beau les.fruit sont frais et excellent panoplie de petit bar pour différente gamme de personne des grains au yogourt de différente sorte et la diversité bar à légumes bar à soupe à a viande ... Nous avons tous très bien mangé
Nous avons été bien reçu merci à Raoul Antonio, Teresa, Carlos et Adolpho alias el professor avec qui nous avons eu des moment plaisant et accueillant.
La conciergerie Marie Sole et Estefania qui sont des perles et nous on reçu au Champagne lors de notre arrivé

Merci à Raoul le représentant des excursions qui nous a été d'une aide précieuse

Les piscines sont incroyable et bien entretenu mais quelque peu froide
La plage ... beaucoup de commentaires désagréables sont sur la plage il est vrai que la plage n'est pas une plage de Cuba car il.y a beaucoup de roche mais on apprend que c'est une plage pour faire de l'apnée où il y a de des centaines de poisson à porter vue qui se tiennent près des récifs alors si tu veux tranquillement prendre du soleil comme si tu était un homard c bien mais tu apportes des soulier de plage et vous serez mieux mais c'est une très belle plage pour l'apnée.

Les animations ne sont pas représentative de se qui est inscrit sur l'application.... nous avons manqué la majorité des animations ou il mentionnait quelques chose et c'était complètement différent alors important de parler avec les gens du site surtout près de la.piscine enfant ou l'animation se passe durant la journée et pas trop se fier à se qui est indiqué sur la programmation.

Quelques frais caché ou plutôt en petit caractères qui sont surprenant .... mais je retournerais à cet hôtel sans hésitation [Détails]

Il semble que cet hôtel soit loin de répondre à la qualité d'un établissement noté 4,5 étoiles. Les photos ne reflètent pas du tout la réalité : des chambres dépassées, une télévision qui ne fonctionne pas, des problèmes récurrents avec le coffre-fort, des dommages d'eau dans la chambre, et bien d'autres problèmes.

De plus, les règles pour la section adulte ne sont pas respectées, bien qu'il y ait des agents de sécurité à proximité. Il n'y a pas de musique d'ambiance, les horaires d'ouverture et de fermeture des bars sont limités, même dans celui annoncé comme ouvert 24h.

Dans l'ensemble, une déception totale. [Détails]

beau séjour a cet hôtel
hôtel propre, beaucoup de piscine, plusieurs restos à la carte sans avoir besoin de réserver à l'avance, bonne nourriture
le buffet de Noel était incroyable
le personnel est souriant et gentil
les spectacles sont tôt (20h) et ils ne servent plus de boisson après 23h
beaucoup de roches dans la mer mais endroit parfait pour faire de la plongée en apnée [Détails]

Très belle hôtel avec personnelles courtois surtout José vraiment gentil.Très propre avec de belles installations.Restaurants très bon surtout le Cocoa. Endroit très tranquille aucune animation si l ont veux plus d animation il faut passé du côté familiale qui est très facile d accès.Par contre la plage à beaucoup de roche et des algues . J ai adoré l endroit en général. [Détails]

Très belle expérience malgré le fait qu'il y a beaucoup trop de roches dans la mer. [Détails]

Le Sian ka'an est la partie réservée aux adultes du Grand Oasis of Tuluum. Chaque partie à son hall d'entrée distinct et ses propres restaurants et piscines. Les clients du Sian Ka'an peuvent aller partout mais pas ceux du Grand Oasis.
L'hôtel est très propre. Le personnel est très dévoué et serviable. Le décor est chic et distingué. C'est l'endroit idéal pour se reposer. L'ambiance est doux et relaxe. Pas de party, pas d'activités de Géo. Les restaurants exclusifs au Sian Ka'an (2) sont très bon mais il est vrai qu'après quelques jours on aurait envie d'un peu plus de variété. Les restaurants du Grand Oasis sont ordinaires mais le buffet pour tous est très correct. On y trouve tout ce qu'il faut pour tous les gôuts. La plage est très belle. Durant notre séjour, il n'y avait pas d'algues. Il est vrai que certaines parties de la mer ont beaucoup de roches, mais d'autres parties sont parfaites. C'est un tout petit Hôtel et l'accès à la plage est direct. Les lits baldaquins pour se reposer font des heureux. La piscine qui donne direct sur la mer est majestueuse. Les alcools aux bars sont de qualité. Il faut prendre une chambre avec ´´ ocean view ´´. On voit la mer couché dans notre lit. Spectaculaire...l'hôtel est bien entretenue mais il est vrai que la partie du Grand Oasis est un peu défraîchie. Nous recommandons vivement cet hôtel. [Détails]

Hotel très calme et où on cherche à vous assurer le meilleur séjour. Toujours un excellent service. Tout est à proximité. [Détails]

Site enchanteur. Repas à la carte et au buffet excellents. Belle plage malgré les algues ramassées chaque matin. Apportez des souliers d'eau car nombreux rochers à la mer. Le seul hic, pas d'accès aux vagues car brisés vagues nombreux et section encadrée par des lignes de flottaison. Eau pour se baigner dans la mer peu profonde. Plusieurs accès à des piscines. Transports en navette pour se rendre à la plage ou aux autres sites est fréquent. Jamais eu à attendre plus de 5 minutes. Au Sian Kaan beaucoup de moustiques. Important d'apporter du chasse moustiques (un must). Personnel avenant et au devantd de nos demandes. Vous font sentir particulier. Propreté du site impeccable. Un séjour que nous n'oublierons pas de sitôt. [Détails]

Le resto 9 service white box était fermé pour la semaine manque d électricité je me pensait à Cuba que dire du resort adulte Sian ka an très très très vieux maquillé un peu partout les plafonds qui fuits à grandeur du resort avec des serviettes de plage partout pour éponger les dégâts le gymavec une odeur nauséabonde et des appareils désuets voir même brisés le staff est gentil il font ce qu il peuve avec ce qu il ont nous avions une suite avec piscine (recouvert de planchettes de vinyle) tout croche par contre notre chambre était belle en bout de ligne nous avons été floués avec leurs belles photos [Détails]

Plusieurs endroits pour relaxer sans être toujours a proximité de d'autre vacanciers. [Détails]

Tranquille, paisible, restaurant etait fabuleux, propreté des lieux impeccable, dommage que la chaleur et le soleil n'était pas tout a fait du rdv. quoi qu'un peu dispendieux. Mauvaises odeurs provenant du drain de la douche, nous devions cacher le drain avec le tapis de douche après utilisation sinon les odeurs prenaient place dans la chambre. Un peu éloigné de l'aéroport environs 1:45 de route. [Détails]

Quel bel hôtel! J'y suis allée seule et je ne le regrette pas. Le staff était très professionnel et courtois, les installations impeccables, la plage magnifique avec le levée du soleil et les restos sont tous aussi délicieux les uns que les autres. Je le recommande sans hésiter! [Détails]