Occidental Costa Cancun

Nous avons passé une belle semaine.
En gros:
Site propre et petit.
3 bons restaurants à la carte.
Bon buffet, quelques fois redondants et pas super chaud mais c'est bon.
La plage est très très petite mais beaucoup de palmiers alors tu ne cherches pas d'ombre et nous n'avons jamais eu de difficulté à trouver une chaise autant à la piscine qu'à la plage. [Détails]

Je n'y retournerai pas à cause des fourmis rouges dans les chambres, Mais l'hôtel est quand même bien. La nourriture est bonne. Le personnel est très gentil, et est à l'écoute. Il n'y a pas beaucoup d'activités sur le resort, mais avec 12 pesos, il est facile de se promener aux alentours. La piscine est spacieuse, mais trop petite pour tout Les invités de l'hotel. Nous étions beaucoup trop. La plage est propre et belle. Il y a assez de chaises pour tous. [Détails]

j ai adorer cette hotel !! [Détails]

belle vacance a cette hotel 2e fois je retournerais encore.merci au geo brandon pour les jeux a la piscine j'ai eu beaucoup de plaisir les clients de l'hotel aussi.merci a tout les géos serveuses barmans serveurs alfredo,chistian balam et tous le personnels.je me sens chez nous a cette hotel [Détails]

Beau site tranquille [Détails]

Restau Mexicain très bon, un bel endroit, beaucoup de traverse de bateaux près de nous, super à regarder, petite plage, mais on peut y marcher vers la gauche jusqu'a L'hotel temptation [Détails]

Ce fut une semaine vraiment très bien, nourriture et boisson vraiment bien. Que dire de la propreté partout sur le site. Le personnel des plus attentionnés. Merci à Sheyla, Jeanita et Deydi et tous les autres toujours disponible et souriant. Je vous le conseille [Détails]

Bien aimé. Par contre la plage est très petite, mais bien entretenue. Cependant, je ne comprend pas pourquoi tout le monde ne paye pas le même prix pour la même période. Une dame qui a réservé le même jour que moi à payer $100 de moins?... [Détails]

Très belle chaleur en cette semaine ! Les gens sont gentils, la bouffe est bonne mais parfois redondantes au Buffet. Levez-vous tôt si vous désirez un resto à la carte. Je dirais que cet hôtel est un 3.5* plutot qu'un 4. Le vendredi le Spring Break était commencé.... Ouffff [Détails]

Super hôtel
Bon service
Personnel accueillant
Polie et courtois
Hôtel tres propre [Détails]

Dernière fois que je vais à Occidental Costa Cancun car le personnel parle Espagnol et Anglais seulement, surcharge Wi-Fi, surcharge balcon, site vide à 50%, seul de Québécois, clientèle principalement de l'Argentine. [Détails]

Malgré tout ce fut une belle sem, nous sommes alles a Isla Mujeres en traversier 30 min, tres plaisant! Pris autobus 1 pesos beaucoup de magasin pour tous les budgets. Pour ceux qui aiment une grande plage près du Hard Rock Café c'est superbe! Y aller en bus pour 1pesos. 5 min. [Détails]

3 avril 2017.Nous venons de revenir de voyage. Hôtel très très propre,nous avions une chambre avec un grand balcon, lit tellement douillet, personnel très gentil, toujours une belle façon, bouffe super bonne. Ce n'est pas une place pour ceux qui aime prendre une grande marche sur la plage. [Détails]

Nous avons bien aimé notre séjour à cet hotel, tout était ok seul bémol un peu trop de jeunes qui font du bruit la nuit [Détails]

l'hotel occidental costa cancun est vraiment 4 etoiles qualité prix tres bon.je retounerais a cette hotel [Détails]

Belle experience! Hotel très propre, belles chambres spacieuses et lit confortable. Bel accueil et excellent service! Restaurants à carte & buffets tres respectables. Allez voir Augusto ou Rebbecca pour vos reservations à la carte et ils soccuperont de vous offrir un excellent service!
Ce que nous avons trouvé moins génial etait la plage très restreinte et piscine aussi. Mais nous n'avons jamais manqué de place ni de chaise. Aussi, le wi-fi est payant et ce, même au loby.
Pour 19$ US/ personne, prenez le Ultramar pour vous rendre à Isla Mujeres, vous serez charmé par cette Ile! [Détails]

De retour d un 4 nuits 5 jours nous avons apprécié nos vacances à cet hôtel mais il y a quelques bémols. Nourriture très bonne, mais toujours la même chose dans le buffet matin midi soir. Peu de variante et très salé. Je voyage à tous les ans dans des 4 ou 5 étoile et je dois dire que cet hôtel est d'une propreté hors pair. Les toilettes de la piscine toujours propre et la chambre impeccAble. Le gros point négatif est la plage. La petite marina est COLLÉ à l hôtel et le canal est dans notre champs de vision donc énormément de va et vient de bâteau et d odeur de gaz. L'eau de la mer à cause du canal est très très froide je ne me suis jamais baigné plus qu aux genoux. L'eau de la piscine aussi est très froide. Beaucoup d'animation autant à la plage qu'à la piscine. Beaucoup de musique parfois forte. Ce n'est pas un endroit à recommander avec les enfants. Les spectacles extérieur se font entendrent dans toutes les chambres car il n'y a pas de salle de spectacle intérieur. Donc ceux qui veulent se coucher avant 10h c difficile. Beaucoup de jeune entre 18 et 25 ans mais pas trop dérangeant. Personnel attentionné. Bonne boisson. Bon restaurant à la carte. Les meilleures étant le mexicain ( filet mignon et faïtas) et l'oriental ( les crab cake délicieux et le wok). Point négatif il faut réserver à tous les matins à 7h. Grande file d'attente à cet heure. Lorsque c'était mon tour j'avais souvent la réservation de 20h30.
Bon hôtel malgré tout, mais la plage et l'eau très froide font en sorte que je n'y retournerais pas. [Détails]

J'ai aimer tout ce que cet hotel avait a offrir. Belle ambiance, employes super serviable, chaleureux. Hotel ideal pour se resourcer. Je retournerai sans hesitation a cet hotel. Je donnerai un 4.5 a l'hotel et non pas 5.0 vu le wifi payant (premiere fois que je dois payer pour avoir acces a internet, 12 USD par jour, a mon avis est super cher surtout que ca limite l'utilisation a 1 seul device) [Détails]

Très belle semaine bon rapport qualité prix 1088 pour une semaine très propre bonne nourriture bon spectacle.pour ce qui est des points négatif manque de musique sur la plage et le soir après le spectacle c est tranquille.tout est proche en autobus.la plage est belle mais trop courte [Détails]

Très bel hôtel, la propreté et le service sont leurs points forts. Tout le personnel est sympathique et courtoie . J'y retournerai sans hésiter. Il ne faut juste pas s'attendre à une vue sur une mer bleue turquoise. La seule déception c'est l'accès Internet qui est payant partout et PAS très efficace. [Détails]

Quel bel hôtel !! Tout est tres propre, de la chambre a la piscine. La nourriture excellente même au buffet choix varié. Mon préféré est l'orientale wow !! La plage est très belle propre mais pas très grande. On a jamais manquer de chaises ni à la plage ni à la piscine à toutes heures ! Les employés sont toutes et tous gentil !! La seule chose qui aurait fait notre parfais bonheur c'est que si ça aurait été un resort adulte seulement mais bon on le savait déjà. En gros je le recommande fortement nous avons que du positif à dire sur le costa cancun !! [Détails]

L'hotel est petit mais bien équilibré. Les chambres sont propres, confortables et les frigos bien ravitaillés. Les lits sont confortables et les buffets très complet. Les soupers à la carte ne sont pas limités ce qui est un must. Le seul bémol est la plage ou le pas de plage ni d'espace baignade à la mer; l'hotel est encadrée par une marina à gauche et à droite et limité par des cables, nous ne pouvons pas nous aventurer plus loin que ces cables si on tient à la vie puisque que c'est la route des seadoo et autres embarquations. Et ne comptez pas marcher le long de la plage, c'est impossible. Il faut prendre l'autobus pour aller à la plage du Kristal ou là c'est le paradis. [Détails]

Nous n'avions pas d'attente et nous avons été agréablement surpris.

Notre profil de voyageur est: 1 voyage par année dans divers destinations standards des caraïbes et nos recherches nous dirigent souvent vers les hôtels 4 et 5 étoiles, et nous ne payons entre 1000 et 1300$ pour un voyage selon la période de l'année.

Les employés sont très courtois et souriants et l'hôtel est très bien entretenu pour 3* et demi.

Nous le savions mais la plage est très petite: le sable est beau, il ne manque pas de chaises ni d'ombre, mais la zone de baignade est délimitée pas des cordes comme à Oka puisqu'un chenal à bateau restreint l'espace. Dans notre cas, nous préférons avoir une plage à perte de vue.

La nourriture au buffet était excellente et il y avait du choix. Cependant, tout est relatif. Les gens qui ne trouvent pas leur compte puisqu'ils n'ont pas d'ouverture vont
dire qu'il manque de variété à toujours manger des burgers mais il y avait de tout!
La nourriture des restos à la carte était variable selon le choix.

L'animation et l'ambiance le soir était absente après le spectacle à 10PM sauf que nous n'allons pas à Cancun pour l'animation à l'hôtel puisqu'il y a trop de choses à voir en ville. [Détails]

Personnel très gentil et souriant.
Super propre. Le buffet et les restaurants à la carte étaient moyen.
La langouste à $25 n'est pas très bonne.
Plage propre mais très petite.
Mer trop agitée (drapeau jaune ou rouge tous les jours) par passage de bateaux et de moto-marine.
Très difficile d'avoir de l'argent en US (petites coupures).
Les spectacles sont bons.
Aucune musique à la piscine et à la plage le jour.
L'excursion XPLOR est super !
Le Bongo Tour aussi (Congo bar, Senior Frog et Coco Bongo). [Détails]

belle hôtel , bon service les repas a la carte étais très bon mais une trop petit plage mais pour ceux qu'il veulent être prés du centre ville en bus ça se fait très bien [Détails]

Pas un endroit pour se reposer mais un endroit pour vivre pleinement [Détails]

La seule chose que l'ON n'a pas aimer c'est que Marie-José Nous avait di que les appels téléphonique Nous coutais seulement cinquante sous la minute et a «notre surprisa en sortant le 27 fé. il a fallu payer pour 4min...20 dollars Amér.au lieu de 2 dollors comme elle avait dit. Le séjour en général a bien été.Merci.J.Luc Bibeau. [Détails]

Barcelo étant une chaine hotelière reconnu m'as complètement déçu. Les lieux étaient propres , c'est d'ailleur le seul point positif que je puisse transmettre. Nous étions en voyage amoureux, pour nous retrouver avec une grossesse. Nous avions choisi Cancun et le Barcelo parce que le centre-ville était accessible et que nous voulions faire des activités hors du site. Nous avons été complètement déçu de l'hotel , de son personnel et de ses services. La nourriture n'étant jamais variés , et répétitive, en plus le buffet présentait les mêmes plats le matin, midi et soir et ce, pendant les 8 jours passé là bas. La nourriture n'avait pas bon gout , le poulet goûtait le poisson, les fruits goûtaient les oignons, la variété de fruits étant ananas,melon seulement. Je ne puisse pas mentionner une seule fois avoir bien mangé. Le personnel étant peu souriant outre quelques exeptions et ce dans tous les secteurs d'activités. Très peu d'activitéssur place , et les Géos étants très peu dynamiques et n'avait aucune variété. La chambre étant propre, et spacieuse, mais le ménage se faisait vers les 16-17h , ce qui a causé que nous avions pas les serviettes , la literie et les remplissages de frigo avant la soirée. Nous nous sommes fait volé notre argent de poche directement dans le coffre fort de la chambre, et la preuve aillant été établi avec les agents de sécurités par le biais des caméras et de listes d'entrée/sortie de tout le personnel. Nous savions que nous ne reverrions jamais notre argent, mais l'Hotel ne nous a jamais offert de dédommagement ou de changement de chambre. Un simple désolé, même pas. La plage était très médiocre et très chargé, mais nous le savions dès le départ d'après les autres commentaires. La piscine était peu fréquenté , et fréquentable puis que toute la semaine il y a eu des travaux de marteau-piqueur. Bref, une chance que moi et mon conjoint sommes capable d'avoir du plaisir en faisant abstraction à la situation, et généralement nous ne sommes pas difficile sachant que nous sommes en vacance que cest une toute autre culture. Mais sincèrement, j'ai été a plusieurs 3-4-5 étoiles (Cuba, ,Mexique et République). Et malheureusement c'était le pire de toutes. Je suis désolé de dire que je ne conseillerais pas cette hotel, peu importe les besoins ou le prix. [Détails]

Premièrement, j'arrive a l'aéroports ma valisse est ouverte et je nais plus ma camera numérique. Deuxièmement la plage étais infect et ce que je veux dire par la c'est que la plage étais épouvantablement déguelasse il y avait des alues des mégots de cigarette et jen passe [Détails]

très bon service,propre,personnel courtois,bonne bouffe [Détails]