Fiesta Americana Condesa Cancun

Services rapide et uniforme partout, propreté impeccable à la grandeur de l'immeuble, piscine très propre, chaises longue très confortables et récentes, nourriture de qualité haute cuisine, boissons fait selon les proportions uniformes à tout les bars, animation à la piscine l'après-midi très amusante. Notre chambre était propre et bien entretenu, sauf que le réapprovisionnement en lingerie était toujours incomplet, il fallait trouver quelques part une femme d'entretien pour lui en demander et pourtant il y en avait dans leurs charriots, même chose pour le réapprovisionnement du mini bar, heureusement les choses se sont corriger la deuxième semaine, l'air climatisé très bruyante et peut efficace, matelas dur et inégale et inconfortable, dû pour être remplacer, La douche comprends juste un gicleur carrer au plafond mais pas de douche téléphone ni gicleur au mur, très difficile de se laver juste le corps et nous devions user de contorsions pour se rincer. C'était notre 3e visites et nous avons constaté un changement au niveau d'une grande augmentation de la quantité de familles avec jeunes enfants ce qui enlève à cette hôtel tout la quiétude d'avant, les enfants roi et de jeunes parents irresponsables dans les restaurants qui laisse libre l'enfant de mettre tout la nourriture qu'il ne mangera pas c'est un gaspillage énormément désolent en ces temps d'inflation de nourriture, on peut constater la désolation sur le visage du personnel qui n'y peut rien, dommage. Nous sommes moins intéresser d'y retourner à cause de ce changement. Ne pas payer les prix annoncer de $2500. à $3500. par semaine ces temps-ci, beaucoup trop chère. [Détails]

Nous avons très apprécié notre expérience et nous y retournerons surement un jour. [Détails]

Très bon séjour. l'hôtel est très propre avec beaucoup de choix de nourriture. Plusieurs snacks bar et restaurant à la carte. [Détails]

Passer 2 semaines du 5 au 19 mars 2016 au Fiesta americana condesa, très satisfait en général, service excellent, propreté partout, nourriture santé varier, chaises et places en quantité suffisante. Chambres bien mais un rajeunissement de la robinetterie du lavabo qui est à débit d'eau restreint et la douche doit fonctionner à plein régime pour avoir de l'eau en haut au gicleur n'est pas très économique en 2016. La porte-patio très difficile à ouvrir et à refermer, tout le système électrique, lampes, ventilateur, interrupteurs fonctionnent difficilement, il n'y a pas d'horloge en nulle part dans les chambres et partout dans l'hôtel, même pas au comptoir d'enregistrement. Le bar du lobby est vraiment trop court, il faut faire la ligne d'attente si quelques clients y demeurent à jaser. Le pire c'est les serviettes de plage qui sont en libre-service sans limite, beaucoup s'en prennent 4 chacun et les laissent là et s'en prennent d'autres au lieu de les apporter avec eux. Il en traine partout et il y a des employés attitrer au ramassage, ils ne fournissent pratiquement pas, beaucoup de lavage pour rien. [Détails]

Le mot qui ressort le mieux pour cet hôtel est : SERVICE. Un service hors pair avec des gens toujours souriants et dévoués. J'ai fait plusieurs hôtels à Cancun et j'ai rarement été servi de cette façon. Les restaurants sont tous excellents et très diversifiés. Il y a un sushi bar excellent. Le buffet est très petit étant donné le nombre de restaurants. Un point très important est qu'on n'a pas besoin de réserver pour les restos, on se présente à l'entrée à l'heure qui nous convient , c'est génial ! Pour les serviettes de plage, on prend tout ce que nous avons besoin donc c'est très agréable de ne pas avoir à se soucier de ça ! [Détails]

Très belles vacances au Fiesta Americana.
Personnel super gentil et en tout temps, chambres ordinaires, mais très propres, nourriture bien présentée surtout au Resto Rosato. [Détails]

Personnel sympatique, bonne nourriture, très belle piscine et tout ce qu'il faut pour que les enfants s'amusent! (5 ans et 2 ans) [Détails]

Très belle semaine de vacance à cet hôtel.Très bon service, personnel très gentil et efficace, beau site, belle plage sans algues et on mange très bien surtout aux restaurants à la carte.
Je recommande fortement cet hôtel. [Détails]

Accueil chaleureux. Personnel courtois. Nourriture bien présentée, délicieuse et bien variée.
Chambre accueillante, propreté remarquable dans l'ensemble piscine bien aménagée [Détails]

très bien situé, propre, personnel tres
poli, bonne nourriture, pas assez d' ombre doit se lever à 6:00 am pour avoir
un parasol à la piscine et encore plus tôt à la plage [Détails]

J AI FAIT PLUS DE 15 HOTELS A RIVIERA MAYA DANS LES 7 DERNIERS ANNÉES.CE DERNIER EST UN BON 4 ÉTOILE SANS PLUS.
SI VOUS AIMEZ LA MER,CANCUN N EST PAS RECOMMANDÉ,VAGUE VIOLENTE ASSURÉE.VISITER UN HOTEL: NOW, OU UN RIU ET VOUS SAUREZ ALORS CE QU EST UN VRAI 4.5 OU 5 ÉTOILES AVANT DE QUOTER N IMPORTE QUOI SUR CE SITE.HOTEL OK POUR 1300$ POUR 7 JOURS [Détails]

Bel hotel, les employés sont très sympatiques, très propre. Très belle plage. [Détails]

Pour une 2e fois, notre séjour à l'hôtel a été merveilleux. Le personnel était toujours aussi gentil, souriant et serviable. Les repas étaient délicieux et il y avait une grande variété de mets qui faisait qu'on pouvait ne pas manger 2 fois la même chose. L'hôtel et les chambres étaient propres. Nous apprécions grandement que se soit un petit hôtel. Les piscines étaient belles, ainsi que la mer qui, cependant, était toujours agitée. Par contre, on pouvait marcher des heures sur la plage. La température chaude était aussi au rendez-vous. Quoi de mieux pour passer une belle semaine au soleil! Je recommande fortement cet hôtel pour un repos bien mérité! [Détails]

Super un des meuilleur [Détails]

Nous sommes allés souvent à Punta Cana entre autre au Paradisius Palma Real et au Gran Bahia Principe section Ambar. Et chapeau au Fiesta Americana Condesa. Le service est extraordinaire, la nourriture excellente, le site superbe. Le point négatif est, le nombre restreint de palapas directement sur la plage. J'y retournerais demain matin, et l'autre et l'autre. Le spectacle de cirque est dynamique, à ne pas manquer. Les chambres pourraient être rafraichies mais c'est très propre. [Détails]

La nourriture était très bonne. L'hôtel était propre sans être impeccable. Les employés extrêmement gentils. [Détails]

Départ de Québec à 7h est l'idéal. On peut profiter de quelques heures en pm. L'endroit est magnifique. Le service au buffet (voir Juan Jose et Rene au restaurant de la plage) est excellent. On s'occupe de nous rapidement, avec le sourire. On mange très bien. Nous avons aimé principalement les restaurants italien et asiatique. Nous avons apprécié le service internet gratuit. La chambre est simple, propre mais la salle de bain est petite. La température 28-30 degrés et même plus, tous les jours. 2 jours sur 14 où la température a chuté de 10 degrés, pluie et forts vents mais 12 jours avec un soleil radieux. A Cancun, il vente toujours mais on apprécie cela à la plage!! On peut se promener car la plage a été élargie. Un peu de sollicitation mais personne n'insiste. Le service à la plage très apprécié. Les mexicains sont charmants, souriants et chaleureux. Nous avons passé de magnifiques vacances. Hôtel à recommander sans hésitation. Rapport/qualité/prix, nous en avons eu pour notre argent. Plusieurs activités intéressantes offertes: gratuites et payantes. Quelles belles vacances! [Détails]

Le service est excellent. La plage est super belle et beaucoup de bar. [Détails]

Bel hotel très propre avec un excellent service et bonne nourriture. Rien de négatif à dire. [Détails]

Tous simplement un voyage incroyable,
Je n'écrit jamais de commentaire mais cette fois je dois avouer que j'ai d'autre choix vue le magnifique séjour!
Le site est hyper propre, les employés toujours de bonne humeur, sans oublier la nourriture oufff incroyable. Les restos a la carte sans réservation c'est très agréable et s'il y a attente ils viennent vous chercher pour laisser le temps à l'apéro! Bref pour ma part se fût un superbe séjour avec une longue plage de sable blanc et malgré les deux journée plus nuageuse en aucun cas ça nuis au séjour. [Détails]

Le Fiesta Américana nous a surpris à plusieurs regrards. Le service est excellent (jusqu'au serveur qui nous sert nos consommation sur la plage) et la qualité de la nouriture aussi. Il y a assez de chaises pour tous mais il faut tout de même se lever avant 8 ou 9h si on veut un palapas (un vingtaine seulement de disponible). Il y avait beaucoup de familles lors de notre séjour or donc beaucoup d'enfants dans la piscine et sur le site. Pas besoin de réserver pour les 3 restos à la carte ce qui est fantastique.

Notre seul bémol sur cet hôtel concerne l'animation qui est à toute fin pratique innexistante. Je comprends qu'on veut de la tranquilité, mais il y a une limite! Les spectacles le soir sont pauvres (lorsqu'il y en a). [Détails]

Séjour parfait! Ambiance calme,comme on les aime.Nourriture excellente et pas besoin de réservation aux restos à la carte. Nourriture du buffet excellente,mais choix plus limité que dans d'autres hôtels.Cocktails très bons.Plage très belle,eau turquoise comme sur les photos!Si vous voulez faire la fête tard le soir ce n'est pas l'endroit. Mais si vous aimez vous faire servir,je dirais même gâter avec le sourire, allez-y sans hésiter! Ce n'est pas un hôtel neuf, mais il est très bien entretenu. Un peu de rénovations des salles de bain des chambres, et ça y est, c'est parfait!Pour son personnel accueillant,sa propreté,sa nourriture, sa piscine et sa plage,je recommande sans hésiter cet hôtel! [Détails]

Fantastique hôtel très propre avec personnel super accueillant. Belle végétation. Plage très belle mais courant fort. [Détails]

Notre séjour a été des plus agréables au Fiesta Condessa et Cancun est vraiment la destination par excellence pour ses plages et sa zone archéologique et historique à visiter. [Détails]

Quel merveilleux hôtel. Le point fort la propreté et le service. Personnels extraordinaire, polis toujours gentils et souriants. Je n'ai aucun commentaire négatif, peux connu des québécois je vous recommande cette hôtel sens hésitation. [Détails]

Excellent service, peu d'attente au bar et restaurants à la cartes. Les restaurants à la carte sans réservation tous les soir c'est très cool. Nouriture excellente. Pas de roche ni d'algues à la plage. Après minuit, il n'y a plus rien à faire à l'hotel. Par contre, Cancun est à quelque minute et il y a de l'action toute la nuit! [Détails]

L'hôtel est absolument magnifique et c'est un des seuls qui possède un aménagement paysager de rêve sur la devanture de l'hôtel. La majorité des autres sont directement sur la rue principale.

C'est la première fois que nous pouvons manger aux restaurants à la carte sans perdre du temps pour les réservations. Nous n'avions qu'à nous présenter à l'heure de notre choix et nous avions une place immédiatement. Tous les restaurants à la carte était excellents.

Les buffets étaient également bons, mais la présentation laissait à désirer pour un 4 1/2 étoiles. Cependant, le mimosa offert tous les matins compensait bien cette lacune.

Le personnel est nettement plus attentif et chaleureux si vous laissez un pourboire, mais comme c'est partout pareil, nous nous sommes fait à l'idée d'ajouter cette dépense au prix du voyage.

Cet hôtel n'est pas encore connu des Québécois, alors leurs présences est rares. Nous étions seules lors de notre arrivée et seulement 2 autres couples ce sont joints à nous durant la semaine. Il est donc indispensable de parler anglais si vous voulez créer un lien avec les autres clients de l'hôtel.

Pour le 'nigth life', il n'y a plus rien de disponible à l'hôtel après 22 heures. Si vous voulez vous amusez, vous devez sortir dans les discothèques de Cancun. [Détails]

super sur l'ensemble mais le buffet serais à amélioré c'est le sule bémole les resto à la carte très bon [Détails]

go go go super
beaucoup de choses a faire et a voir
a cacun

dont be afraid, very safe [Détails]

its a good place [Détails]