Oasis Palm

Oasis Palm
3.043.043.043.043.04
3.04 sur la base de 175 commentaires
#32 sur 64 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Cancun
Classé 4 étoiles
Photos des voyageurs (13)

Commentaires de voyageurs en

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pages : 12

Vacance en famille

, La Macaza, QC
2023-01-26
Cette hôtel était probablement un vrai 4,5 dans le début des années 2000 mais pas aujourd'hui. Aucun frigo dans les chambres, pas de balcon, très difficile d'avoir des serviettes propre. Aucune bouteille d'eau dans la chambre devons aller les chercher au lobby . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Pour les enfants c'est bien
Les points faibles
Pour la restauration principalement des buffets.
Certifié

Cancun au temps du COVID-19

, Québec, QC
2020-10-12
J'ai vécu une expérience sécurisante et engoissante avec un ouragan de catégorie 4 (Gamma). L'hôtel c'est relevé, je me demandais bien comment j'allais pouvoir prendre mon petit déjeuné quand j'ai vue le toit du restaurant partir su vent. En moins de deux ils ont organisé un déjeuner brunch dans une salle sous terraine. Bravo à toute l'équipe du Grand Oasis Cancun et notre transporteur national. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Courtoisie, service aux chambres rapide. Proche du centre ville,
Les points faibles
Fermeture tôt du service de bar (minuit)
Mesures sanitaires
Température à chaque jour au entrée de l'hôtel le port du masque est obligatoire.
Certifié

Belle hotel

, Montréal, QC
2019-06-02
Très bel hôtel, mais trop familiale. Si vous êtes jeunes (25-35ans) peu être cibler un autre hôtel.Malgré l'ambiance familiale, nous avons eu un bon service de la part des employés. Menu agréable et varié. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Restauration
Les points forts
Menu varié
Les points faibles
Ambiabce trop familiale Peu de divertissement pour adultes
Certifié

Oasis Palm

, Terrebonne, QC
2019-02-16
Hôtel correct propre beau séjour malgré 2 jours de pluie beaucoup d'activité organisée à la piscine doit payer pour l'internet
Recommandé pour le prix [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
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  • Restauration
Les points forts
Place propre employés gentils et accueillants bonne nourriture
Les points faibles
Beaucoup de mouettes c est désagréable
Certifié

Super vacances!!!

, Montréal, QC
2018-12-01
Que de bons commentaires, je suis partie avec mes deux enfants 8 et 10 ans, belle animation pour eux, jeux d'eau super bien, zone kido trop cool. Bouffe assez variée et délicieuse, lieu très propre! [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
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Certifié

Vacances ennouyés

, Lasalle, QC
2018-03-06
:( Pas de frigo dans la chambre, les fenêtres de vieux modelés, beaucoup de bruits d'autoroute .. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
Pas vraiment ;(
Les points faibles
Ne corresponde du toute à 4 étoiles. Très petit espace pour la quantité de touristes accueilles. La nourriture bas qualité. Jamais retourné pour ce prix du 1250$ par personne une semaine ;(
Certifié

Oasis palm chambre 435

, Batiscan, QC
2018-03-05
bon service nourriture pas beaucoup de choix mais tres bonne belle plage
deception pas de petit frigidere dans la chambre
payer pour le coffre c`est ordinaire et a clef en plus, qui est doll a trainer [Détails]
  • Chambre
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Certifié

Voyage en couple

, Sainte Apolline De Patton, QC
2018-02-19
Nous avons réservé à l'Oasis Palm qui est un 4* et nous avons eu le Grand Oasis Palm qui est un 4*1/2. Donc nous sommes pas déçus. C'est un hôtel de luxe. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
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Les points forts
Très bonne nourriture, propreté de l'hôtel et de la chambre, et le personnel est accueillant.
Les points faibles
Le prix du coffre fort pour une semaine est beaucoup trop cher et le WiFi n'est pas gratuit comme ailleurs.
Certifié

Horrible!!! cauchemar

, Saint Hubert, QC
2018-01-22
degeulasse, mal propre, nourriture partout donc mouettes et se faire faire caca dessus sans arrêt. Ce n'est pas un 4 étoiles. On est plusieurs a avoir eu un empoisonnement alimentaire donc 2 jours renfermé dans la chambre. il a plu physiquement dans l'hôtel le plafond a commencé à tombé. Sa sent les igouts. si tarrives tards ils refusent de te nourrir et te donner quelque chise a boire meme si tout est fermé.Tu dois payer le coffre à fort qui est ridicule car tout le monde on des passports. Le management tecoutes pas et ne comprennent pas grand chose. le jour du départ ils coupent le bracelet et te donnes accès seulement au buffet qui donne un empoisonnement donc pense pas manger le jour de ton départ. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
rien
Les points faibles
voir commentaire
Certifié

Très beau voyage

, Lac Drolet, QC
2017-09-17
Le personnel très courtois, vieille hôtel très bien tenue, pleins de chaises et de palapas. Nourriture très bien, drink excellent [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
La proximité océan / piscine. Le calme de la place, un peu d'animation, juste assez
Les points faibles
Le vin est exécrable!
Certifié

Tres belle semaine !!!

, Levis, QC
2017-02-23
tres bien pour le prix que nous avons payer (1150$)
je le conseille surtout aux familles et jeunes adulte (18-24) et non aux couples qui sont la pour se reposer
nous etions 6 persones et nous avons passé une tres belle semaine ensoeillé et plein de beaux moments rigolo [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
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Les points forts
nourriture est tres bonne et varié, belle plage, hotel tres propre , personnels sympatiques,animation autant pour les adultes que pour les enfants, securitaire, la mer est clair sans vague
Les points faibles
pas de frigo,pas de fer a repasser,doit se lever avant 7h30 si vous voulez des chaises de plage,trop de goélans sur la plage pres du snack,doit payer coffre-fort et wi-fi
Certifié

Bel endroit

, Shawinigan, QC
2017-01-31
Nous avons adoré notre voyage. Très belle place. Nous la recommandons pour un voyage en famille sans hésitation. Rien a dire de négatif à part le mouette qui nous achalent sur la plage. [Détails]
  • Chambre
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Certifié

Voyage agréable mais,!

, Quebec, QC
2016-04-29
Site asser bien ,propre chambre agréable,asser grande,nourriture asser ordinaire,Buffet très petit,choix pas très grand,nourriture froide,bouffe principalement pour les sud américain,piscine propre plage pas très grande mais agréable.malgre tout voyage agréable. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
Chambre,piscine,plage
Les points faibles
Nourriture,
Certifié

Hotel cancun

, St-Georges De Beauce, QC
2016-03-23
Wow tres beau site sauf ns aurions du choisir grand oasis palm et non oasis palm pour acceder a tout [Détails]
  • Chambre
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Certifié

Oasis Palm

, St Hyacinthe, QC
2015-03-29
Je suis déçue de cet hôtel. Ce n'est pas un vrai 4 étoiles. Pas de frigo dans la chambre et on doit payer 7,00$ (américain) par jour pour le coffret de sécurité. Deux salles à diner sur le site mais qu'on ne peut pas aller sans payer et ce sont les gens de l'hôtel à côté qui y ont accès. Très bruyant... Pas de couvre-lit, seulement un drap de coton et drap santé. Il manquait une poignée de porte au garde-robe, quelquefois on a dû appeler au lobby car on avait pas de serviettes. La bouffe assez ordinaire...bref, je ne retournerai pas à cet hôtel et je ne le recommande pas. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
hôtel propre, belle plage et piscine
Les points faibles
il y en a pas mal et ils sont énumérés dans la case commentaire.
Certifié

Très moyen

, St-Hippolyte, QC
2014-12-24
J'ai trouvé plate de n'avoir pas accès aux resto à la carte dans ma section du resort. Les chaises longues sont vraiment pas confo. La nourriture dans les buffets est excellente. La chambre est très propre. La piscine froide car souvent à l"ombre. J'ai été heureuse de ne pas payer cher. Les spectacles en fin de soirée sont très professionnels. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
2 buffets, propre, spectacle
Les points faibles
Accès très limité aux restos. Chaises inconfortables. Beaucoup d'ombre
Certifié

Pas croyable

, Paspebiac, QC
2014-12-21
J'ai pas eu un bon service. Tlm essaye de me vendre de la cocaine des putes et marnaquer pour le taxi. En plus.. je me suis faite voler mon telephone par un de vos employés. La bouffe etais pas mangeable et jen passe... merci! [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
aucun point fort
Les points faibles
vols, arnaques
Certifié

Bien sans plus

, St-Pie, QC
2014-12-15
hôtel ok pour premier voyage ou personne sans attente. Chambre sans fenêtre qui s'ouvre donc odeur d'humidité...bonne nourriture et seulement 2 a la carte. Moi et mon conjoint avons été malade toute une nuit suite a une intoxication alimentaire, mais cela ne ma pas empêcher d'apprécier la bouff. Bien situé si vous voulez prendre le bus ou taxi. Beau petit bar tranquille du côté droit de l'hôtel. La plage est minuscule pas de vague et bcp d'algues mais parfaite pour les enfants et pour jouer au volley dans l'eau . Je ne payerais pas plus de 1000$ pour une semaine. [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
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Les points forts
La bouff , it's in cancun
Les points faibles
plage et chambre

Vacances de détente et de soleil

, Quebec, QC
2014-02-03
Malgré le délai d'attente à l'arrivée pour l'inscription et une journée de pluie, le séjour fût très agréable en tous points avec soleil, musique d'ambiance et aussi en 5 à 7 extérieur, bons repas, plage courte mais sable fin et doux; et pour ceux qui aiment se promener, l'autobus à fréquence rapide et à faible coût peut vous amener facilement en ville ou tout le long de la côte hotelière [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
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  • Situation géographique
  • Salle de bain
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Les points forts
Propreté des lieux (restos, lobby, chambre, plage, piscine), très grande variété de nourriture (matin-midi-soir); chaises, endroits ensolleillés ou ombragés en quantité suffisante pour tous; service attentionné des serveurs aux repas
Les points faibles
Plage petite; tiédeur des aliments aux buffets
Certifié

Un voyage qui commence mal.

, Chateauguay, QC
2014-01-19
Bonjour à vous Dames et Messieurs,mes commentaires pour cette hôtel Oasis Palm, sont très négatif.Pourquoi,lors de notre arrivé à l'hôtel il n'y avait pas de chambre disponible, (Over Booking)ceci est inacceptable pour un supposer hôtel 4 étoiles, il nous a falu aller coucher à un autre hôtel, et naturellement aucune excuse de leur part.Pour qui est des restaurent mauvaise publicité,il dise 1 buffet et 5 restos à la carte, la réalité 2 buffets et 3 resto à la carte, dont un que l'on peut réserver à l'hôtel entre 7heures am 9heures am et les deux autres bouffe mexicaine, il faut aller à un autre hôtel.
On ne respecte pas du les clients qui on des chambres sur les coins extérieurs 502, de 8heurs am à 4heures pm on travaille sur le mur extérieur et on se fout du bruit et des clients. Pour ce qui est de la bouffe, en général elle est passable mais à 90% mexicaine. La propreté des chambres est correct à condition de laisser un pourboire,pour l'hôtel en général c'est bien, sauf les toilettes qui sont négligé à l'occasion.Pour ce qui est de la plage sauf la partie sur le rock c'est passable. Pour ma part je suit peut être un chanceux d'avoir payé seulement $995.00 quand je pense qu'il en a qui paie jusqu'à $1,500.00 pour les mêmes services, c'est simplement du vol. En résumé leur prix est beaucoup trop élevé pour le type de service offert et surtout leur manque de soucie envers leurs clients.Autre chose quand tu prend ta douche et que le plâtre te tombe sur la tête et que la moisissure est présent, on voit la qualité de leur produit. [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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Les points forts
L'emplacement,du bon personnel,
Les points faibles
Tout est a revissé,les admistrateurs devrais être plus précent.
Certifié

Voyage à Cancun

, Montreal, QC
2012-07-02
L hotel était très bien et le personnel aussi.
La bouffe était super sauf le resto de la plage le soir. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
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Les points forts
L hotel en général et le personnel
Les points faibles
Les restos à la carte....pas fort
Certifié

Service un peu décevant

, Laval, QC
2012-04-24
L'hotel oasis palm était propre mais le service plutot mediocre, nous sommes arrivés de nuit, et comme nous n'avions pas d'eau dans notre chambre et pas de mini-bar non plus, nous avons demander de l'eau a la reception, ceux-ci étaient incapable de nous en procurer mais ils en vendaient!!! Nous avons dû acheter notre première bouteille d'eau. Bravo le tout inclus!! De plus, il n'y a pas de bar ni de resto 24 hrs, le plus tard ferme à 1h00. Il y a un guichet automatique qui a été défectueux toute la semaine ainsi qu'un ascenseur sur deux brisé. Le bureau de change sur place sont des purs voleurs, ils nous offraient 9 pesos pour 1 dollars canadien alors que ma carte de crédit me donnait 13,50 pesos pour un dollar. Sinon, la nourriture était bonne, la plage était correct quoique un peu rocailleuse. Je ne recommande pas cet hotel pour une première expérience au mexique car vous serez dessus. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
La nourriture et la proximité du centre ville.
Les points faibles
le service à la reception, la plage plus ou moins et le coût de tout. Tout est cher.
Certifié

Très beau voyage!

, Vaudreuil Dorion, QC
2012-03-12
J'ai bien aimé mon voyage. La nourriture est bonne, l'endroit est propre, les spectacles organisés par l'hotel le soir sont intéressant. Quelques petites déceptions, l'Oasis Palm et le Grand Oasis sont 2 hotel en un. Sur la fiche de description de l'hotel on nous dit qu'il y a 5 piscine, 3 restaurant a la carte, 3 buffet... mais en réalité certaines de ces commodité sont réservé exclusivement au client de Grand Oasis. C'est un peu gênant de se faire sortir de la piscine...

Le coffret de sécurité de la chambre n'est pas inclus dans le prix, il faut payer 5$ us par jour pour avoir ce service.

On pensait pouvoir aller a l'Oasis Cancun qui est affilié avec l'Oasis
Palm mais il aurais fallu payer 35$us par jour pour y aller car l'hotel était plein a cause du sprint break.

Notre départ était très tard (11h pm) et nous pensions avoir droit à une chambre de courtoisie pour pouvoir se doucher en fin de journée, mais cet hotel n'offre pas ce service. En plus, il coupe notre bracelet au moment du check out et a partir de 4h ce jour la on a plus le droit de rien consommé, il faut payer pour les repas et consommations. Avis a ceux qui parte tard comme moi.

Pour ce qui est de la plage moi je l'ai trouver très belle. Elle n'est pas très grande et il semble parfois manquer de chaise longue, mais en arrivant de bonne heure et en réservant sa chaise tot le matin, tout est parfais. Ce que j'ai bien aimer c'est que l'on peu partir en balade et marcher un bon bout de temps sur la plage, on rencontre parfois des groupe de mexicain qui joue du tam tam, c'est agréable!

J'ai fait EXPLOR, c'est un activité qu'il faut acheter et je la recommande a tous (du moin a ceux qui n'ont pas le vertige)ca coute 139$ mais ca vaut vraiment la peine!!!

Le personnel de l'hotel est fort sympatique, il ne sont pas a l'argent comme certaine place que j'ai connu. Le tip n'est pas obligatoire la bas, il faut en laisser seulement lorsqu'on a eu un service exceptionel. Sinon c'est inclus dans le prix du voyage.

Finalement je peux dire que je recommande cet hotel. Je ne crois pas y retourner car j'aime bien découvrir de nouvelle place mais je le recommande a tous! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Propreté
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Les points forts
endroit propre, personel courtoie, belle expérience!
Les points faibles
certain service ne son pas inclus dans le prix (nourriture le soir avant le départ, coffret de sureté..)
Certifié

Noel 2011

, Lorraine, QC
2012-01-08
Hotel ok,pas un 4 étoiles.L'hotel est bien situé 5 minutes d'autobus du centre-ville.Une bonne hotel pour jeune enfant 8 ans et moin.Aucune animation le soir, sauf la veille du jour de l'an soirée ordinaire.La chambre avec balcon a une belle vue sur la mer. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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Les points forts
5 minutes d'autobus du centre-ville.
Les points faibles
Animation et plage
Certifié

Avril a cancun

, Chicoutimi, QC
2011-04-25
joli coin de pays bien situer. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
endroit interessant et bien situe.
Les points faibles
la plage
Certifié

Un très mauvais choix

, Laval, QC
2010-05-12
La plage est sale, sans vagues, les employés ont l'air malheureux et ne sourient pas, la piscine est fermé a partir de 20h tous les soirs, le service Wi-Fi a 10$ de l'heure ne fonctionne pas dans les chambres, seulement dans certaines zones spécifique de l'hotel qu'il faut chercher sois même, on peux manger a différents endroits mais encore faut-il trouver lequel. On ne s'y sent pas bienvenue ni par le personnel de l'hotel, ni par les résidents de l'endroit, très décevant. Sans parler des plages sans parasol. La mer est fantastique mais je ne m'y suis pas senti confortable nul part. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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  • Personnel
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  • Restauration
Les points forts
la nourriture
Les points faibles
le reste
Certifié

Oasis palm beach

, Drummondville, QC
2010-04-29
Hébergement:À FAIRE ATTENTION: 2 parties: une non rénovée (2 étoiles), vraiment pitoyable comparativement à la nouvelle partie(4 étoiles).

Nourriture: Bon, mais rien d'exceptionnel, rédondance. Les restaurants à la carte ne sont pas toujours ouverts et le buffet, il y en a juste un.

Plage: N'y aller pas pour la plage!!! Les autres hôtels à côté du palm beach, la plage est beaucoup plus belle.

CONSEIL: si vous payer en bas de 800$ et que vous y allez plus pour profiter des bars (à 5 minutes d'autobus), c'est idéal. Toutefois, si vous avez jamais été dans un resort 4 étoiles, il se pourrait qu'il vous convienne parfaitement.

IMPORTANT: L'EAU N'EST PAS FOURNI. IL OFFRE UNE BOUTEILLE D'EAU EN PARTANT, ENSUITE, L'HOTEL VOUS CHARGE. SI VOUS VOULEZ LA REMPLIR, SEULEMENT AU BUFFET (AU BAR, L'EAU A UN GOUT D'ÉGOUT ET ELLE N'EST PAS FROIDE)!!!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La chambre (de la nouvelle partie) et proximité du centre-ville (bars) et non du vieux Cancun.
Les points faibles
Plage, restaurants à la carte, l'eau non fourni...
Certifié

Vacances Cancun

, Brossard, QC
2010-03-22
Mon expérience à cet hôtel fut plutôt ordinaire. Clientèle très jeune (Spring break donc c'est comprenable).
La nourriture était correct. La chambre était minable, téléphone non fonctionnel, télécommande de la télé non fonctionnel, eau chaude intermitente, pas de porte patio et pas possible d'ouvrir la fenêtre. Deux demandes faites au helpdesk pour remédié aux différents troubles et jamais de suivi. La plage est très petite, les services aux bars sont interminables. En résumé, cet hotel mérite un 2 étoiles et demi pas plus [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Situation géographique
Les points faibles
Tout le reste
Certifié

Oasis Palm Beach

, Quebec, QC
2010-02-04
Beau site, hotel propre, belles piscines, petite plage pas tellement belle. Restaurants a la carte super (surtout oriental), buffets tres ordinaires.
Pas assez de chaises de plage pour la quantite de clients. Le site n est pas assez grand pour la clientele des quelques 800 chambres de l hotel (incluant la partie Grand Oasis). Nous avons passe la premiere semaine a se promener dans les 2 autres hotels (Oasis Viva beach et Oasis Cancun) car les plages y sont plus belles. La seconde semaine nous avons demenage au Viva Beach où c etait plus tranquille et en general mieux a tous les niveaux (plage, nourriture, hebergement). Palm Beach: Bon hotel pour les jeunes... Nous n avons pas paye cher, donc en avons eu pour notre argent. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Services affaires
  • Restauration
Les points forts
Proprete, piscines, restaurant oriental, prix, possibilite de passer nos journees aux autres Oasis de Cancun.
Les points faibles
Manque de chaises de plage, plage, files d attente partout pour tout, buffets.
Certifié

Oasis palm beach

, Les Cedres, QC
2010-02-02
l attente au resto buffet et a la carte car sans reservation boff moyen
plage courte et pas tres belle
pour le reste jen suis positif internet wifi mais payant 10us pour une heure temperature a cacun pas tres ensoleiller toujours pareil venteux [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
tres bon rapport qualite prix pour 800 can tres bon
Les points faibles
plage ,et attendre a chaque repas meme au buffet
Certifié
pages : 12

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