Hotel Nyx Cancun

Tout était super! Mer agitée mais les couleurs étaient à couper le souffle. Site propre et chambre aussi. Bien mangé au buffet et au Deck de la plage. Beau menu et variés. À 15 minutes à la marche vous trouverez un immense centre commercial qui se nomme Isla, c'est à l'extérieur iî y a une marina, restos et une grande roue multicolore. Très beau toutes ces couleurs en soirée! [Détails]

Une belle hôtel Nyx nourriture très bonne même s'il y a pas bc restaurants ,très propre, pas bc de spectacles et tout ferme à minuit nous avons trouvé ça vraiment tranquille ,il faut se lever tôt pour garder des chaises à la plage et piscine petite et pas bc chaises. Je trouve que si tu veux un boisson de qualité genre bière autre que la corona en fût il faut payé décevant car nous ont est habitué d'aller au Mexique et jamais ont devait payer pour avoir avoir certains drink . [Détails]

Chambres de la tour 2 très bruyants à cause de la musique provenant du lobby.
J'ai eut l'impression d'être rationné, difficulté à avoir un mini bar approvisionné suffisammenet, déjeuner manquait certains fruits, et oeufs.
Nous avions réservé une chambre de luxe avec 2 lits et la chambre qu'ils nous ont offert n'avait même pas de bureau afin de vider nos valises, donc nous avons vécu notre séjour de 14 jours dans nos valises.
Nous avions l'impression de vivre aux États-Unis avec la musique américaine durant tout le séjour. Nous aurions aimé avoir de la musique latino.
A moins de vous lever à 5:00 ou 6:00 heures le matin, oubliez les chaises à la plage et à la piscine près de la plage, il reste que quelques places à la piscine au centre du complexe, ou l'eau est très froide. [Détails]

Très bons rapports qualité prix.. petit resort chouettes ,le personnel sympathique la nourriture très bien ,le lit confortable avec la literie de qualité.. nous étions 2 couples et avons passé une très belle semaine tout est parfait.. nous allons y retourner.. c est mon coup de coeur ♥️ [Détails]

Rien à redire . Très beau site. Sauf les chaises .a renouveler. [Détails]

Vieil hôtel glorifie [Détails]

Nous avons voyagé en couple du 15 au 22 décembre 2023 et c'était merveilleux! Petit hôtel tranquille et intime. Beaucoup d'escaliers, mais pas si pire.
Tout d'abord, je voudrais remercier le personnel pour leur excellent travail, service, propreté, attitude, respect, c'était beau à voir et propre partout! L'accueil a été rapide et chaleureux. On nous a expliqué de façon claire (en anglais) les petits détails de l'hôtel, les réservations au resto, bar et leur emplacement.

Il y'a deux resto à la carte pour souper qui demande une réservation :le chianti et le umami.
Il y'a un petit buffet ( le deck) qu'on peux commander à la carte et ne nécessite pas de réservation.
Pour le midi pas de buffet et je crois que c'est parfait comme ça… seulement à la carte au deck et à la plage.
Il y'a un petit chariot où il font des frites, hotdogs avec oignons caramélisés et bacon! Miam! Sinon ne manquer pas le NYX burger directement sur la plage ou au deck encore mieux!
Il y'a aussi des sushis au japonais qui sont très bon ça l'air, mais on n'y a pas goûter.
Le matin, un buffet complet près du lobby avec cuisinier(ère) qui fait les oeufs, crêpes etc..

Il y'a 2 piscines, dont une tranquille avec un petit bain à remous. On ne sait pas baigner, mais l'eau avait l'air très bien.
La plage est magnifique et bien entretenue chaque jours. Le matin, les employés passent le râteaux autour de toutes les chaises pour mettre ça beau et propre. Pas eu besoin de réserver de place sur la plage, il y en avait suffisamment lorsque nous y allions vers 9h. Lors de notre séjour, il n'y avait pas d'algue, la mer était très agitée, mais cela ne m'a pas empêché de me baigner. Ma copine n'aimait pas ça…trop de vagues. Il y'a un centre d'achat pas très loin de l'hôtel a pieds la Isla beaucoup de boutique.
On a très bien mangé partout, la qualité de la nourriture et des drinks étaient très bien et il est possible de se faire servir à boire et à manger sur sa chaise de plage, ce qui était vraiment apprécié de nous. Il était possible de réserver un lit balinais avec deux chaise longues cousinées sur la plage moyennement quelques $$. On ne l'a pas fait! Peut-être la prochaine fois!
C'était ma première fois à Cancún et sûrement pas la dernière… j'y retournerais demain!
On a vraiment apprécié notre voyage j'avais pris la suite junior avec vue partielle sur la mer, wow quelle belle vue sur le lever du soleil quand il n'y a pas de nuages évidemment!
FAITES ATTENTION au requin à l'aéroport! N'oubliez pas de continuer tout droit jusqu'à ce que vous voyez la bannière de votre transporteur pour votre transport vers votre hôtel. Je me suis quasiment fais prendre, j'ai tourné et sorti à la mauvaise place, puis un taxi voulait me charger 200$ us pour m'amener à mon hôtel qui était a 20min [Détails]

C'est un hôtel de haut niveau pour l'accueil, la politesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel. Nous avons été choyé pendant tout notre séjour ! [Détails]

Hôtel très chaleureux et personnel très accueillant. [Détails]

En général très bien, belle expérience. Service excellent. Propreté des lieux et de la chambre. Clientèle 65% hispanophone.
Ce qui ressort le plus pour nous est la vue, le service (Sofia l'hôtesse, Giovanni le serveur au resto le Deck qui amène votre expérience culinaire a un autre niveau et Maria pour son service à la plage). Il est possible de se faire servir son repas le midi à la plage ce qui est un plus pour nous. Il y a une piscine tranquille très peu fréquentée. Nous avons choisie cet hôtel pour la tranquillité et pour le prix et nous n'avons pas été décue. [Détails]

Personnel accueillant
Propreté exemplaire de l'hôtel et du site
Très très bonne bouffe au buffet et excellente au resto japonais
Plage pourrait être nettoyée des algues plus souvent
La mer était agitée lors de notre séjour
Femme de chambre (Francisca) gentille, polie et très efficace.
Les autre personnes dignes de mention sont : Ulisses, Fabiana,
Juan J ,Alberto, Yasaid, Sofia, Samanta [Détails]

C'est ma troisième fois à cet hôtel en un an et j'y ai envoyé beaucoup de mes amis, tout est parfait mais les chaises à la plage sont manquantes, la chicane est toujours prise et l entretien de la plage est faite par les sauveteurs qui la font après une plainte. [Détails]

Nous étions à la chambre 113, chambre Sunset, au premier étage avec vue sur le lagon et la route ( beaucoup de circulation). Très belle chambre, propre, ménage fait à tous les jours, frigo remplie aussi. Très très grand balcon comparé à d'autres. À notre arrivée, banderole sur la porte pour notre anniversaire, montage de serviettes et pétales de roses sur le lit, bouteille de mousseux et chocolat. Nous avons très apprécié!!!
2 restaurants à la carte ( 2 soupers pour l' italien et 1 souper pour le japonais) Nous n'avons jamais réussi à réserver à 20h, restaurant toujours complet. Petit resto de tacos en bas de l'hôtel ($) très bon. Bar à sushis sans réservation très très bon. Resto pour le midi toujours plein (45 min d'attente) on commandait donc directement sur la plage notre bouffe et jamais plus que 10-15 min d'attente. La piscine prêt du bar, trop petite. Manque de table et de chaise. Le lobby est beau, mais petit, peu éclairé le soir, un peu plate malgré les chanteurs et la musique. On doit se lever à 6h am pour réserver la chaises et parasols sur la plage sinon on s'assoit dans le sable et ce malgré le réglement qui interdit la réservation. Il n'y a aucun spectacle le soir, seulement des activités à la piscine en après-midi. Nous avons somme toute très aimé nos vacances. Nous y allions dans le but de se reposer et c'est ce que nous avons fait [Détails]

Nous étions deux amies, nous avons beaucoup aimé notre séjour au NYX. La chambre était grande et très propre, tout comme la salle de bain. Le personnel des bars et restaurants est d'une gentillesse rare. La plage, nettoyée après deux jours de grand vent et de drapeau rouge, est demeurée super belle pour le reste de la semaine.
La nourriture est excellente et le choix abondant, petit buffet très correct et menu à la carte inclus dans le forfait. Nous ne sommes même pas allées aux deux restos disponibles tellement les repas à l'extérieur, au Deck, étaient agréables.
Évidemment, il manque de Palapas et de chaises à la plage, mais en se levant tôt, on a ce qu'on veut!
Seul point nébuleux, on nous a fait payer une taxe en arrivant, au montant de 35$ US pour la chambre, alors que sur le site de l'hôtel on parlait plutôt d'une vingtaine de dollars. L'employé nous a dit que c'était une question de taux de change. Comme nous n'avions aucun reçu de cette taxe payée, nous sommes retournées à l'accueil le lendemain pour en demander un. Ce reçu était au montant de 27$US……encore une question de taux de change…..assez difficile à suivre. On n'a pas voulu s'obstiner là-dessus, mais c'est le seul point discutable relevé à l'hôtel. Pour tout le reste, nous avons été très contentes de notre séjour. [Détails]

Bouffe excellente partout
Le matin : buffet
Le midi: resto a la carte sur la plage sans réservation
le midi: kiosques hamburgers, frites, hot dogs, paella, ribs, sandwiches ( ne manquez pas le Nyx Burger!)
Le soir: resto a la carte sur la plage sans réservation - un thème chaque soir.
Le soir: 2 restos à la carte avec réservation
Service à la plage : un serveur vous apporte vos drinks et des snaks. Il n'y a pas de bar à la plage.
La chambre Sunset est sur le boulevard - apportez vos bouchons d'oreilles!
La plage: longue pour marcher - très grosses vagues, difficile de se baigner
de plus en plus de sargasses chaque jour.
Il faut réserver les chaises avant 7 h le matin. Il n'y a pas assez de chaises pour tout le monde.
Beaucoup de marches pour se rendre à la plage.
Petite piscine, pas beaucoup de chaises.
Pas de terrain, donc pas de végétation.
Pas d'activités pour les enfants
Activités à la piscine le jour.
Musique dans le lobby à 21h30 tous les soirs.
C'est un hôtel tranquille.
L'hôtel est en ville, près des centres d'achat. Vers la droite, il y a des boutiques de souvenirs moins chers [Détails]

Nous avons aimé notre séjour au Nyx! Le site est très petit, nous ne pouvons pas nous promener dans les sentiers comme nous voyons dans d'autres sites, mais l'avantage était que tout était proche. Le nourriture était vraiment exceptionnelle. Le personnel était accueillant et le site très bien entretenu. La plage était très belle, mais il ventait beaucoup donc le drapeau a été rouge toute la semaine. Nous avons vu 2 sauvetages, donc ça brasse beaucoup. Il y avait aussi beaucoup d'algues. Il y a un très beau centre commercial à moins de 10 minutes à pieds, très sécuritaire pour s'y rendre. Par contre, on se fait harceler par les Mexicains pour acheter des excursions. D'ailleurs, notre excursion a été annulée puisqu'il y avait trop de vent. Nous nous sommes rendus sur place et même sur le bateau, où nous avons appris que c'était annulé, ce qui nous a fait perdre une demi-journée. Il y a 2 piscines, une non utilisé et très tranquille, et l'autre que l'on voit sur la photo où il y a de l'animation. Il y a du volley-ball dans la piscine, mais pas de terrain de volley-ball de plage. Il y a une table de ping-pong et à l'intérieur il y a une table de pool payante. Il y avait des groupes de musique le soir dans le Lobby. [Détails]

Petit hôtel où vous serez à moins de 5 minutes d'absolument tout sur le site. Nous avions une chambre super saver. (Standard) Pas de balcon, mais dans notre chambre, vue sur le lagon par les fenêtres de la salle de bain.Bien située (731) ascenseur à deux pas et pas d'escaliers à descendre puisque c'est une pente qui mène à la piscine de ce côté de l'hôtel. Par contre, le lit était trop mou et nous avons rapidement eu mal au dos et la seule chaise d'appoint est dure et étroite. Si c'était à refaire, nous changerions de chambre pour avoir un lit king et un balcon vue sur l'océan où au moins partielle. La mer est très belle, d'un turquoise éblouissant et le bruit des vagues accompagne nos vacances. Nous avons eu deux journées de forts vents et ces journées, la marée monte très haut sur la plage et les sargasses montent jusqu'aux premières chaises et plus. Le restaurant Deck est un espace repas ouvert sur la plage. C'est super! La nourriture est bonne. Apportez votre purell. Le lavage des mains devrait être encouragé, mais il ne l'est pas. prévoyez un tricot pour le soir. Le vent est toujours présent et même à 28 degrés, ce n'est pas si chaud. La piscine est petite et l'animation très bruyante. Nous sommes restés vers le fond de la plage toute la semaine pour y être tranquilles. Il faut se lever tôt pour une place à l'ombre. J'installais mes trucs et je regardais Le Soleil se lever chaque matin pour garder ma place. Le service est très bon, même sur la plage. Nous avons donné du pourboire à raison de 1$ à 5$ USD pour le service de chambre, bar et service nourriture. C'était apprécié, mais jamais nous n'avons senti l'obligation de le faire. Le site est globalement propre, mais le mobilier est souvent désuet et défraîchi, particulièrement autour de la piscine près du lobby et les chaises au Deck sont parfois collantes. Les coussins des chaises longues à la piscine près du lobby sont vraiment sales et les jacuzzis sont fermés puisqu'en rénovation. Nous n'avons pas aimé le lobby. Je n'aimais pas l'odeur de fausses fraises, l'éclairage néon et la musique lounge aliénante. Peut-être que c'est moi qui suis trop sensible, mais j'aurais aimé pouvoir aller m'y reposer et lire puisque nous n'avions pas de balcon et ce n'était pas l'ambiance que je recherchais. Il y a une solide pente ou escalier à l'arrivée à l'hôtel. Confiez vos bagages à un bagagiste! Ça vaut le pourboire! Pour le reste de l'hôtel j'ai trouvé les escaliers moins pires que ce que je m'étais imaginés. Ils sont larges et par paliers. Par contre, j'ai su par des clients que certains blocs n'avaient pas d'ascenseurs et avaient des escaliers étroits en colimaçons pour se rendre aux chambres. [Détails]

Nous sommes ravis d'avoir séjourné à cet hôtel : propreté de l'hôtel, gentillesse du personnel, qualité et variété de la nourriture - tout était au rendez-vous. [Détails]

Premièrement le spa est en réparation pour 6 mois. Nous avons changé de chambre du 3e étage, parce qu'on entendait marcher. Notre nouvelle chambre était très bien. Nous avons manqué de nourriture au buffet, nous devions attendre que le chef refasse la nourriture, Et c'était au compte goutte. Si vous voulez voyager en couple, c'est pas idéal à la Semaine de relâche, vous allez souper avec des poussettes à côté de votre table. Et un désagrément de cet hôtel des québécois qui manquent de savoir vivre. La plage à beaucoup d'algues et n'est pas nettoyée. La bataille des chaises, vous devrez vous lever à 5h/6h du matin. [Détails]

Une troisième visite plutôt déçevante pour nous. L'hôtel était pleine à craquer. Ce n'était pas rare de devoir faire la file pour aller manger... Pour éviter l'attente il était préférable de manger tôt, et ce pour les 3 repas. Nous avions l'impression de devoir se dépêcher à manger pour libérer la table et diminuer la file d'attente ! Nouvelle consigne, réservation de chaises à partir de 8h, ne pas s'absenter pour plus de 30 min en laissant notre serviette sur la chaise... /- de surveillance à cet effet. Manque de chaises énormément. Beaucoup de vagues, /- agréable de s'y baigner, beaucoup de surveillance.
D'autre part, l'hôtel est propre; bière/eau dans le frigo chaque jour; coffre fort; très bonne nourriture; excursions accessibles; longue plage pour marcher; /- 20 min de l'aéroport; personnel courtoie. [Détails]

Suite aux commentaires très positifs des autres voyageurs pour cet hôtel nous en sommes répartis très déçu. [Détails]

15 ieme voyage dans les Caraibes 1 ere fois sejour de 2 semaines a cet hotel facile pour moi de comparer. Irritants majeurs a cet endroit . 22 chaises a la piscine principale des 7.00 plage et piscine on affiche complet, piscine secondaire la ou a passer le plus grand de notre temps 28 chaises soleil de 10 hres a 14.30. probleme majeur de chambres beaucoup de quebecois dont nous ont demander de changer de chambre .A notre arrivee chambre 601 style donjon on descend au lieu de monter pour notre chambre Master Suite .je suis asthmatique impossible de demeurer la tellement l odeur de cave est irrispirable je me suis pomper 3 fois durant la nuit pas le choix de rester la une nuit meme le porteur de nos valises semblait desoler pour nous. Donc immediatement on retourne au lobby.Et la le spectacle commence.Acceuilli par ALEXANDRA. La personne la plus imbue d elle meme que j ai rencontrer elle n as pas d affaire a travailler dans cet hotel. Sa reponse je ne peux rien faire avant 5 jours tres directe aucune courtoisie minimale. Si vous n etes pas contents appeler votre agence et changer d hotel. Welcome mes amis au NYX.Heureusement son Confrere OLIVERmerci a lui sans dire mot fouillait dans l ordi nous a trouver une belle chambre pour les 13 nuits restantes Le lendemain on l'as remercier d avoir sauver nos vacances. Tant qu'a cette gentille Alexandra bien ca s'est terminer quand je lui ai dit toi tu ne me parles plus j'attends Oliver On a jaser avec d'autres employes qui nous ont confirmer que de multiples plaintes ont ete logees contre elle sans suite. Pire acceuil en 15 voyages sans aucun doute ca part tres mal un sejour de 14 jours. Note globale 6 sur 10 on n y retourneras pas N B le sourire n est pas un critere d embauche a cet endroit [Détails]

6 ieme fois a cet hotel, la derniere,
tout commence par l'arrivée a l'aéroport, nous avions payé $140 pour avoir un transfert privé a la reservation du forfait, $140 dans le vide... ne payez pas pour le transfert privé, il n'y avait personne pour nous emporter, les navettes gratuites sont parties avant nous...
a l'arrivée, nous avons eu exactement la pire suite master que nous ne voulions pas, pourtant nous avions communiqué avec le directeur des chambres 2 semaine a l'avance et il nous avait GARANTI la suite que nous voulions, la porter patio donnait directement au dessus de la piscine, dont les party animals fetards nous empechant de dormir et la porte de la suite donnait directement sur le lobby, donc musique jusqu'a minuit nous empechant aussi de dormir....
pendant les 10 jours de notre sejour, IMPOSSIBLE de réserver a un des 2 restaurants la la carte, la nouvelle application de réservation ne fonctionne pas.. meme si nous avions un bracelet VIP, on nous a refusé l'acces au UMAMI donc nous avons mangé au Deck toute la semaine
le soir de la Saint Valentin, nous voulions aller souper au Chianti avec 2 de nos amis qui sont venus nous rejoindre au Nyx, on nous a refusé l'acces sauf si on acceptait de payer tous les prix inscrtits au menu
j'ai figuré Que ca aurait couté $60 U.S par persoinne,, RIDICULE en plus un des clients de l'hotel avait accepté de payé nous a confirmé qu'"il n'y avait que 6 personnes au chianti ce soir-la...
le cerise sur le sundaie, un soir, en sortant du restaurant Deck, , nous somme passés par le restaurant UMAMI ou on nous aviait refusé l'acces, il nY avait que 4 personnes installés au resto quand je me suis informé pourquoi on nous refusait l'acces, on m 'a répondu que c'est parcequ'ils acceptent des clients PAYANTS venant d'autres resorts MONEY...MONEY HUMMMM
En tant qu'agent de voyage, j'ai envoyé plus de 40 couples a ce resort, maintenant je les enverrai ailleurs...
Si vous ne vous rendez pas a la plage avant 7.30 le matin, oubliez que vous aurez des chaises et ou palapas, apportez vos serviettes pour vous étendre dessus....
les serveurs a la plage commencaient habituellement a 10 heures, maintenant des fois c'est 11 heures ou 11.30 heures....
La plage a rapetissée depuis 4 mois, tout le monde est cordé un sur l'autre, bien que cela n'est pas de la responsabilité de l'hotel,
un bon point toutefois, le midi ils ont ajouté une section buffet avec plusieurs choix de mets tous delicieux en plus de pouvoir commander a la carte midi et soir au Deck...
je croix qu'il y a eu un changement de vocation a cet hotel, nous y étions en septembre 2022 et nous avons eu droit a une visite du conseil d'administration de l'hotel et maintenenant,
ils fonctionnenet a l'argent: ty paye ty t'amuse
en résumé, grosse déception pour ce resort qui était notre gros coup de coeur, nous irons ailleurs a l'avenir....
verifiez toujours le signal wi-fi il se déconnecte continuellement cela m'a généré des frais de $84 supplémentaire [Détails]

Hôtels a proximité de toutes, magnifique piscine surplombant la mer. Déçu de ma chambre standard, petit carré de fenêtre un lit double petite espace mais très propre. J'ai vite oublié cette déception par la qualité de service et de nourritures de la proximité de tout ainsi que la plage. [Détails]

Nous avons bien aimé ce site. Petit et accueillant. Nous avons très bien mangé. Il y a de la variété. Le resto Japonais est excellant et l'italien aussi.
Le personnel est souriant et à l'écoute. Nous avions une très belle chambre avec un grand balcon. Par contre la mer était très agité. Nous nous sommes baignés seulement 2 fois dans la mer. Je vous le recommande. [Détails]

Superbe semaine des notre arrivé les gens à la réception était disponible et Grecia parlait en français notre check-in c'est fait très rapidement il y avait des gens disponible pour entreprendre nos bagages jusqu'à notre chambre au 4ieme étage. Notre chambre n'avait pas de balcon finalement.t on a voulu la conserver parce qu'on avait une suite très grande avec très très grand lit confortable mini cuisine sofa et table et que dire de la grandeur de la douche!!! Et de la vue sur la mer en ouvrant notre grande fenêtre au dessus du sofa magnifique. Je recommande cette hôtel pleinement la seul chose il faut allé réserver nos chaises à la plage tôt le matin car quand même plusieurs mais pas assez pour toute l'hôtel mais c'est comme ça la majorité du temps alors on prenait notre café le matin sur notre chaise de plage vers 6h45 avec le levé du soleil que dire de plus!!!! Les serveurs dont Luna et Eduardo qui était très souriant et complice a la plage donnait un service exemplaire a nos chaises autant drinks que nourriture que demandé de plus!!! Belle semaine j'y retournerai!!! [Détails]

Hotel propre notre chambre était superbe une Master suite la vue spectaculaire
Très petit resort très tranquille
La bouffe bonne
Par contre si vous n'êtes pas des levé tôt faut oublier cette endroit
Nous devions se lever vers 6h45 pour avoir une chaise à la plage il n'y avait pas assez de chaise car hotel était à pleine capacité
Même chose pour le déjeuner après 8h il pouvait y avoir attente de 45 min pour avoir une table [Détails]

Petit hôtel très bien situé à 20 minutes de l'aéroport et 5 minutes de bus du centre-ville de Cancun ou il y a plein de boutiques, bars et restaurants. La nourriture est EXCELLENTE et très variée autant au buffet déjeuner qu'au restaurant DECK (dîner et souper avec menu à la carte). Les 2 restaurants avec réservation soit l'italien et le Japonais sont un must : délicieux et très beaux. Seul bémol pour le vin maison il y a seulement un choix et il n'est pas buvable. La plage est magnifique et l'eau est chaude…beaucoup de vagues. Nous avons apprécié le super service partout sur le site ! Mention spéciale à Juan Jose au magic bar, à notre hôtesse Sofia et à tous les serveurs au restaurant DECK. Nous avions une suite sunset et la chambre était très propre avec une immense salle de bain. Petit balcon avec vue sur la ville.

En résumé nous avons adoré notre séjour et nous recommandons fortement le NYX : excellent rapport qualité/prix. Une belle découverte. [Détails]

Hôtel un peu vieillot mais bien entretenu. Très propre avec une plage magnifique. Cette hôtel a réussi à conserver ses palmiers ce qui lui donne du cachet et un peu d'ombre lorsque que nous sommes sur la plage. Je recommande cette hôtel pour ceux qui veulent du repos. Nous s'y avons passé une magnifique semaine reposante. [Détails]

Petit resort comme je les aime (environ 200 chambres) avec super belle architecture. Tout de suite en arrivant devant l'hôtel et au check-in, Wow!!! Quel plaisir de découvrir notre suite master vue sur la mer (la 505) , je crois que nous avions tout simplement le meilleur emplacement. Suite très grande, impeccablement propre avec beaucoup de rangement. Que dire de notre vue sur notre immense balcon, c'est à en couper le souffle. On voit la mer, la piscine, les restaurants, le bar.... Très bon service sur toute la ligne! Les employés font tout leur possible pour rendre notre séjour le plus agréable possible. Excellent service sur la plage, les resto, bar..... Seul point négatif c'est le manque de chaises sur la plage, il faut se lever tôt pour aller réserver nos chaises. La nourriture est extra! Essayez le Nyx burger hummmmm! Au déjeuner, buffet avec beaucoup de choix. Le dîner, nous avons le choix de nous faire servir sur la plage (ailes de poulet, pizza, nachos, burger..) ou d'aller au resto du deck avec un menu à la carte. Au souper, resto du deck avec menu à la carte aussi et un super buffet bien garni. Ou encore 1 des 2 restaurants avec réservations. Le restaurant italien ( Chianti) , nous avons adoré. Beaucoup de choix ,avec excellent service et bel ambiance. Super bon! Le restaurant japonnais (Unami) très beau spectacle du cuisinier et que dire de la nourriture. Il faut être vraiment difficile pour ne pas aimer. Tant qu'à nous pour l' animation c'était juste parfait. Pas de gros party mais rien n'empêche après minuit d'aller profiter de l'ambiance à la Isla à 5 minutes à pied ou encore de prendre l'autobus pour aller au Coco Bongo ! Au bar du lobby le soir il y a toujours des musiciens... Le matin, les algues sont enlevés et tout est nettoyé! La plage est selon moi (pour avoir marcher autant d'un côté comme de l'autre) la plus belle de cette zone hôtelière. Beaucoup de palmiers et palapas. Mer plus agité qu'à Cuba mais on s'y attendait. Les piscines sont super bien entretenues et pourquoi pas essayer un spa avant le dodo hihihi!!! Nous y retournerions n'importe quand.....c'était parfait! [Détails]