Hyatt Vivid Grand Island

Nous avons aimé en général notre semaine à cet hôtel. Un nouvel hôtel intéressant avec un style unique. Une 2e phase est présentement en construction.
Les plus : Très bon service, employés gentils et souriants, bonne nourriture, propreté des lieux, belle chambre et beau site.
Les moins : Pas de spectacle tous les soirs, réservation pour les restaurants à la carte le soir, les piscines ne sont pas toutes chauffées, hôtel un peu loin du centre-ville, les jeux à la piscine l'après-midi n'offre aucune récompense au gagnant donc moins de participants, les murs des chambres mal insonorisés, matériaux de l'hôtel pas beaucoup de qualité ce qui paraît à plusieurs endroits dont le plancher à la piscine principale et pas de salle de spectacle. [Détails]

Nous avons adoré notre séjour! Nous avons opté pour une chambre Vintage club lit King avec vue sur la baie, le prix étant sensiblement le même qu'une chambre qui n'était pas Vintage au moment de notre réservation. Nous avons pu contempler les magnifiques couchers de soleil en direct de notre balcon.

Général
- Complexe propre et magnifique.
- Chambre spacieuse avec beaucoup de rangement.
- Les employés sont sympathiques et souriants. Il y a une belle camaraderie / complicité entre les employés.
- La nourriture est excellente. Nous avons opté pour les restos japonais, français, méditerranéen et italien. Nous avons eu des coups de coeur pour les 3 premiers.
- Le buffet du déjeuner est satisfaisant mais celui au dîner est wow!
- Les plats du déjeuner à la carte sont délicieux.
- Les vins sont excellents tout comme les drinks.

Beach club
- Tout simplement superbe.
- 1er départ de l'hôtel à 9 h jusqu'à 13 h 30 et de 14 h 45 à 18 h, au demi-heure.
- Situé à 6 - 8 minutes de l'hôtel en navette, 35 minutes à pieds à pas rapide (on présume 45-50 minutes à pas normal).
- Suffisamment de places, peu importe l'heure.
- Bracelet doit être obtenu au check in de l'hôtel à partir de 8 h 30 - 8 h 45 (couleur est différente à chaque jour).
- Nourriture du resto excellente.
- Ils construisent présentement un hôtel tout juste à côté. Au moment de notre séjour, ce n'était pas très bruyant mais la construction était au niveau du sol. On se demande ce que ce sera comme ambiance lorsque la construction des étages sera commencée ou même lorsque l'hôtel sera totalement construit…

Vintage club
- Donne accès à la piscine sur le toit.
- Permet de manger à la carte au déjeuner au Oshii. Si le resto est fermé, il faut se rendre au resto méditerranéen.
- Permet Check in-out distinct.
- Offre de la nourriture 24 h sur 24.
- Etc.

Bon à savoir
- Aucun bracelet requis sauf pour le Beach club.
- Vous devez utiliser l'application World of Hyatt pour réserver les restaurants à la carte (réservation à faire le matin pour le soir même), demander le service au chambre que ce soit pour la nourriture ou pour le ménage, etc.
- Aucun menu papier disponible pour la majorité des restaurants à la carte; il est disponible via un code QR à chaque restaurant ou via l'application.
- Pour prendre un verre en soirée à l'extérieur et avoir une vue magnifique, il y a le bar Serenity qui est accessible via les restos français et italien.

Améliorations à apporter (à notre humble avis)
- ll devrait y avoir 2 navettes dédiées au Beach club pour assurer un meilleur service au niveau du transport. Une seule n'est pas suffisante malgré les 20 places qu'elle contient.
- L'aire d'attente au Beach club devrait être repensée afin que les clients puissent attendre à l'ombre…
- Le 1er départ vers le Beach club devrait se faire plus tôt.
- Malgré qu'on s'y soit baignée, il serait agréable que l'eau de la piscine sur le toit soit chauffée.
- Il devrait y avoir un contrôle d'accès à la piscine du toit car aucune vérification n'est faite pour s'assurer que seuls les membres Vintage club y aient accès.

Un merci spécial à ces employés qui se sont démarqués par leur gentillesse et leur excellent service!
Joël - Beach club
Adalberto - serveur Beach club
Julio - serveur resto Beach club
Yair - serveur piscine
Guillermo - serveur piscine sur le toit
Carlos - piscine sur le toit
Alexander - serveur buffet midi
Axel - serveur resto à la carte déjeuner Vintage club
Evertho - barman du Serenity [Détails]

Il y a encore des travaux de finitions et aux alentours extérieur. On sent un peut de rodage dans le personnel mais toujours près à vous aider. Les spectacles de soir sont à développer pas d'exclamation ou d'entousiasme pour nous (basics). Certain resto le menu est sur code QR donc sur cellulaire, pas très romantique le cell dans les mains. À éviter le beachclub pour les gens à mobilitées réduites, beaucoup de marche pour monter et dangereuse pour descendre à la plage, arrivé tôt espace restrainte au beachclub [Détails]

WOW ...Hôtel récente , très belle chambre spacieuse , salle de bain WOW et la vue sur la baie (coucher de soleil époustouflant), nourriture excellente , beach club est spécial , c'est très beau et la vue est magnifique par contre (très grosse vague) donc pas bon pour la baignade et un hôtel est en construction juste à côté (très bruyant). Le service est excellent . [Détails]

Nous y étions pour célébrer notre 25 ieme anniversaire. Nous avions regardé beaucoup de vidéos et lu beaucoup de commentaires avant de choisir cet hôtel mais avons été très déçu. Nous nous attendions à beaucoup plus ayant choisi le club vantage mais à part l'alcool premium au bar du salon vantage, il n'y a pas rien eu de plus. La nourriture était froide, le service dans les restaurants très lents. Incapable d'avoir ce que nous demandions. Nous n'y retournerons pas c'est certain. Ça ne vaut pas le prix exigé. [Détails]

Nous avons eu un bon deal causé par la saison, mais je ne payerais pas le plein prix pour cet hôtel. Donc bon rapport qualité prix concernant le deal. Accès a la plage difficile pour personne a mobilité réduite. [Détails]

Nous sommes partie a cet hotel avec aucune attente ce qui voulait aussi dire aucune deception, je pense que c est la façon de voyager
Cependant notre sejour a ete plus que parfait
Une super belle grande chambre, tres propre, avec un vrai grand lit king ( pas separé en deux)
Un site tranquil si tu ne vas pas au Roof top, c est la ou presque tout le monde vont, pas nous, nous preferons la tranquillité!
Nous avons essayé tous les restaurants, le lys fut notre preféré, suivi de l'Italien, oishii et le dernier, le méditerranéen
Nous avons eu un excellent service a tous les restaurants et les repas etaient excellents

Notre premier matin nous sommes allés dejeuner au Méditerranéen car nous etions Vantage ce fut super long pour etre servi et rien d exceptionnel au gout donc pour le reste de la semaine nous avons mangé au buffet( seulement ouvert pour les dejeuners) et c etait excellent!
Ah oui j oubliais, le beach house c est vraiment bien nous arrivions autour de 9h30 donc aucun probleme a ce trouver de la place, les repas servis la bas etaient excellents

Nous avons aimé notre semaine [Détails]

Nous voyageons depuis plus de 30 ans et cet hôtel était l'un des meilleurs que nous avons faits. Les employés étaient très sympathiques et des activités étaient offertes à tous les jours pour ceux qui veulent y participer. La piscine sur le toit est plus reposante pour ceux qui ne veulent pas participer au volleyball et autres activités à la piscine du premier étage. Chambre spacieuse et propre, vue sur le golf, grande douche, lit confortable, petit frigidaire avec liqueurs variées, bières et eau fournit à tout les jours. Restaurant japonais était notre préféré, italien deuxième place, méditerranéen troisième place le français en quatrième place, nous ne sommes pas allés au mexicain par manque d'intérêt. Buffet pour le déjeuner était bien assortie et suffisante. Pour se rendre à la plage qui est à 5-10 minutes de l'hôtel, il faut prendre la navette, super bel endroit avec des chaises et des parasols, qui comprend un restaurant avec une vue merveilleuse sur la mer. Le restaurant offre des plats à la carte délicieux inclus dans notre forfait, c'est comme si nous étions à l'hôtel. Les personnes qui émettent des commentaires négatifs sur l'hôtel sont vraiment mal honnêtes, car si quelqu'un veut ne voir que le verre à moitié vide au lieu de le voir à moitié plein, on ne peut rien faire pour eux !! Je recommande cet hôtel ! [Détails]