#11 of 15 hotels
The Monarc.ca popularity scale (#1/15) classifies all the hotels of a single destination according to the number of grades received on 5 and the total number of reviews.
in
Cozumel
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Petit hôtel avec personnel sympatique
Elaine Giasson, rouynnoranda, QC
2024-04-27
Intéressant de pouvoir aller d'un hôtel à l'autre car ils sont situés l'un à côté de l'autre. Cela permet de modifier les repas et de voir différents endroits. Possibilité de faire du snorkeling devant l'hôtel. Plage un peu décevante mais l'eau de la mer est très chaude et claire ce qui est très intéressant. Nourriture correcte même si ce n'est pas toujours gastronomique. En général, pas trop d'attente pour les restaurants sauf 1 soir. Il serait bon d'avoir un système de pagette pour l'attente. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
petit site mais possibilité d'aller dans les hôtels voisins (Sunscape et Secrets), personnel sympatique
The weak points
Plage rocailleuse, peu de chaises à la plage au Dreams, les piscines ne sont pas super propres.
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Certified
Dreams Cozumel
Julie, Granby, QC
2024-02-21
J'avais beaucoup d'attentes envers le Dreams, considérant la réputation qu'ils ont. C'est un 4.5 * Check-in rapide, mais chambre pas prête à l'arrivée et je n'ai pas eu le type de chambre payée (1 lit king) , j'ai eu deux lits doubles.
Hôtel: Petit hôtel, tout est à proximité. Accès au Sunscape et au Secrets (18 ans et ). Buffet directement sur le bord de la mer, Pizzeria également. Deux restaurants à la carte accès aux autres des 2 autres complexes. Le buffet est petit, il manque de variété et comme il est dehors parfois la nourriture est froide ou les bols sont vides rapidement. 0 attente pour le service, sauf pour les oeufs. Très bons cafés et cappucinos. Je m'attendais rééelement à mieux manger dans un Dreams au Mexique. J'ai faits beaucoup de tout inclus et je peux dire que c'était pas Wow. Les restaurants à la carte sont bons (fusion asiatique méditéranéeen). Nous étions avec un enfant, donc pas essayé ceux du Secrets. J'ai jamais vue un hôtel aussi près de la mer, wouah, très beau. Les couchers de soleil dans la mer magnifique. Beaucoup de marches et d'escaliers, mobilité réduite difficile (ici poussette difficile). Très bon service au bar de la piscine et sur la plage directement. Gros fail, manque de chaises à la plage, le monde se levait à 5h00 ! Nous n'avions pas de bracelets, donc les gens du complexe voisin pouvaient venir de notre côté.. Serviettes à volonté, donc = chaises réservés à volonté. Nous y étions en même temps qu'un groupe de 40 personnes, donc c'était plus agité que régulièrement, sinon c'est un resort tranquille. Le soleil ne surplombe pas la piscine, donc nous allions au Sunscape avec la 2 ans. Petits jeux d'eau, mais très de base.
Chambres : Spacieuse salle de bain, avec une douche. Deux lits doubles, mais pour un hôtel de 2 ans, les matelas étaient défoncés. Beaucoup odeurs humidité. J'avais un swim out, je me suis pas baignée, l'eau très froide dû à la température. J'avais une belle vue sur la mer malgré que j'étais pas le bloc vue sur mer. (L'emplacement de ma chambre me permettait ceci). La porte patio ne ce barrait pas, avec une 2 ans, qui peut ouvrir la porte et tomber dans l'eau ça me fatiguait. J'ai demandé à deux reprises une réparation et ça n'a pas été fait. Le ménage a été fait 4 jours sur 7 .. Machine Nexpreso, mini-bar rempli chaque jour grignotines. J'avais une chambre communicante, c'est une porte entre les 2 chambres, mais nous entendions tout ce qui se passait de l'autre côté (inconnus) très dérangeant.
Mer : Belle eau turquoise, roches à l'entrée donc souliers d'eau, coraux à proximité pour observation de poissons. Le gros Possibilité de prendre les excursions directement au quai de l'hôtel.
Animation: C'était tard donc nous étions à la chambre la majorité du temps. Mini-Club 3-12 ans, je pouvais pas y aller avec ma fille, car si d'autres enfants ils m'interdisaient. Spectacle avec les amuseurs de feu très bon.
Dans l'ensemble pour le prix payé de plus de 5870 $ pour 2 adultes et un enfant de 2 ans et demi, je m'attendais à beaucoup plus de services et de qualité dans la chambre et au buffet. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Petit resort, restaurants au bord de mer, coucher de soleil dans la mer, service au bar et au restaurant à la carte, plongée en apnée devant l'hôtel,
The weak points
Manque de variété au buffet ; communication difficile pour l'entretien et le ménage,
Sanitary measures
Aucune au buffet
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Certified
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Cozumel's best
Overall Impression Quality vs Price Food & Restaurants
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Petit hôtel avec personnel sympatique
Possibilité de faire du snorkeling devant l'hôtel. Plage un peu décevante mais l'eau de la mer est très chaude et claire ce qui est très intéressant. Nourriture correcte même si ce n'est pas toujours gastronomique. En général, pas trop d'attente pour les restaurants sauf 1 soir. Il serait bon d'avoir un système de pagette pour l'attente. [Details]
Dreams Cozumel
Check-in rapide, mais chambre pas prête à l'arrivée et je n'ai pas eu le type de chambre payée (1 lit king) , j'ai eu deux lits doubles.
Hôtel: Petit hôtel, tout est à proximité. Accès au Sunscape et au Secrets (18 ans et ). Buffet directement sur le bord de la mer, Pizzeria également. Deux restaurants à la carte accès aux autres des 2 autres complexes.
Le buffet est petit, il manque de variété et comme il est dehors parfois la nourriture est froide ou les bols sont vides rapidement. 0 attente pour le service, sauf pour les oeufs. Très bons cafés et cappucinos. Je m'attendais rééelement à mieux manger dans un Dreams au Mexique.
J'ai faits beaucoup de tout inclus et je peux dire que c'était pas Wow.
Les restaurants à la carte sont bons (fusion asiatique méditéranéeen). Nous étions avec un enfant, donc pas essayé ceux du Secrets. J'ai jamais vue un hôtel aussi près de la mer, wouah, très beau. Les couchers de soleil dans la mer magnifique.
Beaucoup de marches et d'escaliers, mobilité réduite difficile (ici poussette difficile).
Très bon service au bar de la piscine et sur la plage directement.
Gros fail, manque de chaises à la plage, le monde se levait à 5h00 ! Nous n'avions pas de bracelets, donc les gens du complexe voisin pouvaient venir de notre côté..
Serviettes à volonté, donc = chaises réservés à volonté.
Nous y étions en même temps qu'un groupe de 40 personnes, donc c'était plus agité que régulièrement, sinon c'est un resort tranquille.
Le soleil ne surplombe pas la piscine, donc nous allions au Sunscape avec la 2 ans. Petits jeux d'eau, mais très de base.
Chambres : Spacieuse salle de bain, avec une douche. Deux lits doubles, mais pour un hôtel de 2 ans, les matelas étaient défoncés. Beaucoup odeurs humidité.
J'avais un swim out, je me suis pas baignée, l'eau très froide dû à la température. J'avais une belle vue sur la mer malgré que j'étais pas le bloc vue sur mer. (L'emplacement de ma chambre me permettait ceci). La porte patio ne ce barrait pas, avec une 2 ans, qui peut ouvrir la porte et tomber dans l'eau ça me fatiguait. J'ai demandé à deux reprises une réparation et ça n'a pas été fait. Le ménage a été fait 4 jours sur 7 ..
Machine Nexpreso, mini-bar rempli chaque jour grignotines. J'avais une chambre communicante, c'est une porte entre les 2 chambres, mais nous entendions tout ce qui se passait de l'autre côté (inconnus) très dérangeant.
Mer : Belle eau turquoise, roches à l'entrée donc souliers d'eau, coraux à proximité pour observation de poissons. Le gros
Possibilité de prendre les excursions directement au quai de l'hôtel.
Animation: C'était tard donc nous étions à la chambre la majorité du temps. Mini-Club 3-12 ans, je pouvais pas y aller avec ma fille, car si d'autres enfants ils m'interdisaient. Spectacle avec les amuseurs de feu très bon.
Dans l'ensemble pour le prix payé de plus de 5870 $ pour 2 adultes et un enfant de 2 ans et demi, je m'attendais à beaucoup plus de services et de qualité dans la chambre et au buffet. [Details]