#11 sur 20 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Playa Mujeres
L'expérience à l'hôtel a été incroyable. Le service était impeccable. Nous avons été traités comme des rois. La formule tout inclut fonctionnait bien pour notre famille de cinq. L'accès à la piscine était intéressant à partir de notre balcon de chambre. La plage était parfaite. Des activités étaient proposées tous les jours pour tous les goûts. Je recommande! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté des lieux (chambre, restaurants, etc.)
Qualité de la nourriture
Les attentions du personnel autant pour les adultes que pour les enfants.
Sauveteurs disponibles et attentifs
Les points faibles
Alarme de feu se déclenchait souvent dans la journée
Manque de finition (encore des travaux en cours)
Mesures sanitaires
Excellente
Eau embouteillée en tout temps
0 0
Certifié
Majestic Mirage Costa Mujeres
Alice Lavoie, Montréal, QC
2026-02-12
Nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement, notamment grâce à ses nombreux atouts. La plage est vraiment magnifique et représente un vrai plus : un cadre idéal pour se détendre et profiter pleinement des vacances (il faut ce lever tôt pour avoir de bonne place). Les restaurants sont également délicieux, avec des plats savoureux et variés. Un grand merci au personnel, toujours souriant, attentionné et disponible, qui contribue largement à rendre le séjour agréable. L'emplacement est parfait et as tout les commodités nécessaires.
Malheureusement, quelques points viennent un peu ternir l'expérience. La salle de bain de la chambre présentait des soucis, notamment une douche qui fuyait sous la porte. Donc lors de notre arrivée nous avons remarquer que tout le mobilier de salle de bain est cerné d'eau d'environs 1 pouce. Les finitions de la chambre mériteraient d'être améliorées, car elles donnent une impression de travail inachevé. L'ascenseur a été en panne pendant trois jours, ce qui peut être contraignant selon l'étage. Nous avons également constaté de l'eau qui tombait du plafond dans la salle d'eau. Nous avons fait appel au service technique et ils ont nettoyer le tout.
C'est un établissement qui a beaucoup de potentiel grâce à son emplacement, sa splendeur, sa plage et la qualité de son personnel. Avec quelques améliorations au niveau de l'entretien et des finitions, l'expérience pourrait être vraiment excellente. D'ici 1 an je suis certaine que cet hôtel seras digne de son nom et de ses étoiles. Nous avons passé une très belle semaine entre fille. Si vous êtes pas très soucieux du détail je recommande haut la main pour tout les points forts qui font oublier les moins bons. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
0 0
Certifié
Très belle semaine au Majestic Mirage Costa MUJARE
Mario Dagenais, Gatineau, QC
2026-01-24
Nouveau Resort encore en période de rodage. Très propre, personnelle très courtois et service de première classe. Nourritures et boisson excellente. notre concierge parlait un très bon Français demander pour Edu, en plus très sécuritaire comme endroit et belle plage pas d'algues dans la mer. je vous le recommande. Note Apporter votre téléphone ou tablette au resto car vous devez télécharger le menu via le code QR [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
nourriture et service du personnelle, concierge qu'i s'exprime très bien en Français
Les points faibles
Le restaurant indien service ultra lent et erreur sur la commande de plats. Le vin a carte très dispendieux vin maison Chilien acceptable
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Certifié
Tout beau tout neuf
Robert Grondin, Terrebonne, QC
2026-01-21
Hotel moderne très grande. Sur place l'hôtel était a 85% remplis et ont se croyais presque seul. Très tranquille. Grande plage, bon restaurants, personnel courtois (manque un peut d'expérience), avec le temps ça va aller mieux. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Grande chambre a deux pièces, grande plage, personnelles courtois.
Les points faibles
Ons a l'impression que tout est trop grand au début mais ons habitue. Menu du restaurant Italien est décevant, trop de pâtes.
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Voyage à Canun
Majestic Mirage Costa Mujeres
Très belle semaine au Majestic Mirage Costa MUJARE
Tout beau tout neuf