Samana

3 fois au el portillo tres belle hotel nourriture bonne site propre chambre propre la plages est superbe pour de longue marche pas de roche la seule chose manque beaucoup de chaise a la plages doit arrivé avant 6,30 le matin pour avoir une place convenable certaine personne réserve plusieurs chaise a la plage et ne viennent pas l'hotel disent qu'ils enleve les serviettes si ne respecte pas les consigne mais ils ne le font pas alors les gens abusent mais je recommande cette hotel je vais y retourner bientot

La Vue est exceptionnelle, les chambres sont correctes. La plage a pas de sargasme, sinon ils sont ramasser tout de suite. Cette hotel est vendu comme un 5 étoiles, je donnerais plus tot 3.5. Du sens qu'il est pas ouvert a son plein potentiel, 1 piscine uniquement d'ouvert, 2 restaurants et 1 buffet, 3 bars. DIfficile d'avoir un sourir et des serviettes propres pour les chambres. Heureusement que la ville est pas trop loin et sécuritaire. J'ai été mangé dans les restaurants.

La nourriture est bonne à l' exception d'une feuille qu'ils utilisent au buffet dans leurs sauces. .Sinon c'était bon ,et il y a plusieurs choix de nourriture. Et beaucoup de variétés de desserts et fruits. Je vais parler d'une situation qui est arrivée à mon mari . On était allé souper on était 5 .La hote nous a laissé rentrer nous a donne une table. et par la suite a demandé a mon mari de sortir Parce-qu'il portait un t-shirt à manche courte sur l'épaule. On lui a dit gentillement qu'on ne savait pas et que la prochaine fois on sera en règle avec un t-shirt à manche qui couvre ses épaules au pire après repas il ira se changer pour le dessert. À noter qu'il faisait une chaleur extrême au buffet et qu'on transpirait pendant qu'on mangeait. Quelques minutes plus tard elle est revenue cette fois-ci d'un autre ton. Et elle a dit Go right now , right now .Tout ça en plein souper. Quelques secondes après elle est revenue avec un monsieur qui devait être un superviseur et lui a dit la même chose il va changer le t-shirt après son assiette. Notre chambre est quand même une bonne distance avec le buffet, c'est pas comme si on était proche, Et le monsieur était assez compréhensif pour le laisser manger tranquillement.Et après le repas il est allé se changer pour le dessert. Je comprends que ce sont les règles de l'établissement et on respecte ça. Mais il y a une façon de parler aux clients et un peu d'emphatie vous ferez pas de tort. Après je suis allée me plaindre à la réception. Cette expérience nous a laissé perplexe à une possibilité de retourner. Chapeau aux autres employés ils sont super gentils.