Eurostars Grand Cayacoa

Eurostars Grand Cayacoa
3.913.913.913.913.91
3.91 sur la base de 23 commentaires
#4 sur 7 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Samana
Classé 4 étoiles
Photos des voyageurs (127)

Commentaires de voyageurs en

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Grand Cayacoa samana

, Prevost, QC
2026-03-10
Original, authentique dans une végétation très luxuriante. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel souriant. Buffet et resto très recommandable. Bâtisse impressionnante par sa localisation sa beauté et sa prestance
Les points faibles
Plusieurs renovations requise. Aucun sport aquatique offert.
Certifié

Très bien

, Stanstead, QC
2026-03-09
Bel hôtel propre! Petit resort! Petite plage dans une baie, eau verte mais chaude. Chaises très rapprochées en raison de la petite plage.Fin de semaine, les locaux plus présents mais respectueux des gens. Nourriture très bonne et variée. Le bar à pâtes fut populaire chez mes enfants. Le service est lent dans l'ensemble de l'hôtel mais on est en vacances! Les spectacles de soirs sont corrects sans plus. Plusieurs personnes jouent à des jeux de cartes ou de société en soirée. Le personnel est sympathique. Hotel passablement tranquille mais il y a moyen de s'amuser. La vue est incroyable! Bel endroit! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Paysage. Employés sympathiques. Hotel propre.
Les points faibles
Service à la plage très lent surtout au snack-bar. Mais vos hamburgers seront faits à la perfection. Odeur d'égout dans les escaliers avant le buffet. Vous ne voulez pas vos chambres en bas du buffet. Bruits de chaises et mauvaises odeurs.
Certifié

Une superbe semaine!

, St Isidore De Laprairie, QC
2026-03-08
Malgré un achalandage très élevé en raison de la semaine de relâche nous avons eu une magnifique semaine de vacances au Eurostars Grand Cayacoa. Le resort ayant récemment réouvert il n'y a que le bâtiment principal qui est accessible. Les chambres hors de ce bâtiment et une piscine, n'étaient pas accessible. Malgré cela, tout était très bien. La nourriture était variée dans le buffet à tous les jours et le restaurant panoramique offre un menu délicieux. Nous y retournerons pour de prochaine vacances. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel sympathique et accueillant Buffet varié Grandeur de la chambre avec sa double vue (mer et ville) Les excursions ont été à la hauteur de ce qui nous avait été présentés par le représentant à destination
Les points faibles
Comme nous étions beaucoup à arriver en même temps le check-in a été très long. Vue l'achalandage l'accès aux chaises à la plage et la piscine ont été parfois difficile mais on finissait par en avoir. Le second restaurant à la carte a été décevant
Certifié

Samana-eurostar

, St Hyncinthe, QC
2026-02-28
J ai apprécié l'atmosphère et la situation de l'hôtel. Le personnel très accueillant, et à l'écoute de nos demandes. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
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  • Mesures sanitaires
Certifié

Superbe vacances!

, Gatineau, QC
2026-02-12
Nous avons passé un très beau séjour à cet hôtel. J'ai voyagé avec ma fille début vingtaine. C'est un petit complexe hôtelier très propre et avec des employés tellement souriants et accueillants. La vue est extraordinaire, avec les montagnes et la végétation WOW! La nourriture est bonne avec un petit buffet assez varié avec des thèmes différents chaque soir. Nous avons bien aimé les restaurants à la carte. Il y en a que deux mais selon les disponibilités vous pouvez en réserver plusieurs fois dans la semaine. La plage est petite tel que prévu. Nous avons toujours trouvé des chaises de disponible sans avoir à les réserver tôt le matin. Nous avons même pu faire de la plongée en apnée et voir plusieurs étoiles de mer et quelques poissons. Un gros avantage est la ville qui est à 10 minutes de marches soit par la plage ou le chemin de l'hôtel. Il est très sécuritaire de s'y promener et toujours intéressant de visiter. Pour ce qui est de l'animation, c'est quand même bien mais ne vous attendez pas à faire le party. C'est très tranquille comme endroit. L'âge moyenne est assez élevé. Pas beaucoup de famille. Les chambres sont propres, certaines ont été rénovées mais d'autres ont besoin d'amour. Donnons leurs la chance, ils viennent de réouvrir....j'y retournerais sans hésiter!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
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  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté impeccable, bonne nourriture et employés chaleureux. Vue exceptionnelle
Les points faibles
Petite plage et l'hôtel a besoin un peu d'amour mais je suis confiante qu'ils vont la rénover. Dans certaines chambres, les salles de bains sont à l'étroit
Certifié

Belle semaine

, Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC
2026-02-12
Bon voici mon looooong compte-rendu et malgré que je semble chiâler nous avons apprécié notre semaine. Pour les rénos je me demandait elles à touchaient quoi? Si c'est les aires communes ok, mais les chambres, à part avoir repeint les portes je ne vois pas quoi …. douche chaude, débit ok mais vieille robinetterie, difficile de tirer sur le bouton pour changer du robinet à la douche et désagrément suprême : un panneau de vitre qui fait à peine le tiers du bain :( très difficile de ne pas asperger le plancher ! comptoir de la chambre de bain minuscule, le lit d'une blancheur immaculée, une couette que j'aurais volontiers volée tellement elle était confortable ! Plusieurs employés connaissent quand même le français donc, bon service et la propreté de l'hôtel et du site 10 sur 10 Bracelet pour ouvrir la porte, les nôtres ne fonctionnaient pas dès la première fois et ensuite disons que c'était aléatoire, mais dans notre groupe je crois que c'est seulement nous qui avons eu ce problème. Le wifi bien partout,même sur la plage. Aucun problème pour avoir des chaises et encore moins de problème avec les serviettes, elles ne sont pas comptabilisées. Le bar de la plage avec juste un employé, clairement insuffisant. Pas de ranchon, manque de place évident, mais le petit barbecue ne fournit pas et offre seulement un accompagnement à des ailes ou des burgers. Aucun problème avec les chiens non plus, ils se tiennent au bout de la section publique de la plage et connaissent très bien leur place ! Belle mer, pas trop agitée, pas de roches, pas de moustiques. Buffet excellent, pas de vin blanc lors de notre séjour, restaurant à la carte sans tracas, le meilleur pour nous : le panoramique. Réservations auprès de la personne à l'entrée du restaurant buffet ; il y a toujours qlq. Hélas ! pour les amateurs comme nous, aucun cafés spécialités, pas de cafés espagnols ou autre. Représentant du voyage : aucune informations sur l'hôtel, juste nous vendre des excursions. Mais plein de gens vendent les mêmes sur la plage ou en ville. Je recommande des pesos dominicains, vous perdez moins car les marchands plus enclins à marchander. Animations le soir, très ordinaires. Végétation sur le site, bcp d'arbres, palmiers, arbustes mais pas fleurs. Un point négatif : les couloirs interminables*** qui forment un labyrinthe, deux ascenseurs différents pour se rendre à des endroits différents, dont l'un n'indique pas les bons chiffres et l'autre ne se rend pas à tous les étages.... le lobby qui n'est pas sur le même étage que le buffet, qui ne sont pas au même étage que la piscine ou de l'ascenseur pour la plage, agaçant de se sentir toujours perdu et d'avoir à demander son chemin. Mais je sais que c'est un très très petit désagrément au regard de tout le reste et même si j'étais au courant, j'aurais bien aimé une plage plus longue. Heureusement, il y la longue passerelle pour prendre une marche agréable et voir mieux le site. *** Shining et son Overlook aurait pu être tourné ici En résumé, je n'y retournerais pas mais je donne un 8 sur 10. P.S. Pas de discothèque à l'hôtel comme annoncé [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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Les points forts
Service, propreté, mer, buffet
Les points faibles
disposition des lieux, minuscule plage

Voyage inoubliable au Grand Cayacoa

, Mercier, QC
2026-02-10
Notre chambre 415 vue mer / côté piscine Environnement calme / aucun bruit provenant de la ville Superbe vue mêlant mer, montagne, et nature Matelas confortable / oreillers un peu molles mais 2 par personne sont disponibles Débit d'eau moyen eau tiède/chaude mais le tout fonctionne bien Un peu plus de place de rangement pourrais être agréable dans la salle de bains mais nous avons géré avec le cabinet de la chambre Chasse d'eau un peu capricieuse mais après l'avoir signalé à la réception ils ont réglé le problème très rapidement. Propreté de la chambre impeccable Téléviseur intelligent avec plusieurs stations disponibles mais parfois difficile de connecter au réseau pour Netflix par exemple tout dépendant de la période de la journée. Ouverture de la porte avec le bracelet très utile. Wifi partout dans l'hôtel et même sur la plage. En ce qui concerne l'accès cellulaire le tout fonctionne A1 Plage partagée avec les locaux Belle petite plage avec beaucoup de palmiers. Communauté rapprochée entre les chaises. Aucun manque de chaise à notre séjour Le fond de la mer est beau et sans algue Quelques petites surface rocheuses mais rien de notable qui rendrait le tout désagréable. Quelques chiens errants mais ils étaient en retrait au bout de la plage. Un employer de plus pourrait être nécessaire au bar de la plage car plutôt occupé et il/elle est débordé(e) de demandes. Sports nautiques - aucun disponible lors de notre période de séjour Une seule piscine ouverte car la section du bas de l'hôtel en actuellement fermée. Magnifique emplacement qui donne l'impression que la piscine est perchée dans le ciel. Service de serviette de plage sans tracas. Pas besoin de carte ou de coupon d'échange, pas de menace en cas de perte de serviette. Politique restaurants à la carte / l'hôtel adopte la politique réservations illimitée tant qu'il y a de la place / Réservations auprès de la personne à l'entrée du restaurant buffet. Restaurant Xamana - si vous désirez profiter de la magnifique vue panoramique de ce restaurant je suggère une réservation plus tôt selon la saison. Buffet Los Cayos - excellente nourriture et excellent service Aucune longue file pour les stations alimentaires. Bons choix et très propre. Animation de soirée près du bar à l'extérieur. Sympathique et agréable possibilité de danser presque tous les soirs. Tous les animateurs sont très sympathiques et souriants. Beaucoup de bachata, merengue et salsa les amateurs de musique latine seront comblés. Service hors pair et attentionné partout dans l'hôtel Si vous aimez marcher les ponts de Samana sont agréables donnant directement sur la baie et accessibles directement de l'hôtel. Aucun moustique et je suis du genre à me faire piquer fréquemment Je séjournerais de nouveau à cet hôtel sans aucun problème. J'ai adoré mes vacances et le personnel est tout simplement exceptionnel. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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Les points forts
Le personnel attentionné La situation géographique et la vue imprenable sur la baie Le charme des lieux Les excursions de la région sont très intéressantes
Les points faibles
Petite plage Une seule piscine disponible mais même si la deuxième était ouverte elle sera utilisé par les vacanciers qui séjournent dans la partie du bas. Situation géographique à flanc de montagne qui ne permet pas l'ajout d'une autre piscine
Mesures sanitaires
Hôtel très propre
Certifié

14 jours différents

, Saint-Eustache, QC
2026-02-10
La vue est sublime, le personnel est attentionné et professionnel. La plage est petite et la majorité du temps très belle. Lors de grosse pluie la mer devient souillé des ordures ramassé lors de la descente des eaux . Elle devient un dépotoir ! Si vous êtes type piscine cette hôtel peut vous convenir. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
Le personnel, la vue.
Les points faibles
La propreté de la mer et la plage. Le bris de l'ascenceur qui descend à la plage.

Beau séjour!

, Ottawa, ON
2026-02-07
Nous avons séjourné à cette hôtel pour 14 jours, chambre spacieuse, salle de bain bien équipée miroir grossissant/séchoir à cheveux et serviette très douce, belle piscine et serviette disponible en tout temps et pas besoin de carte, nourriture très bonne et variée, vin/cocktail/bière/mimosas super bon, animation très bien aussi. La plage est très petite(mais très belle) donc pas de marche matinale mais il y a le pont qui est très bien pour marcher, la ville est à deux pas de l'hôtel et il y a le Malecon aussi pour la marche. Pour aller à la plage il y un ascenseur. Malheureusement la ville est très salle il y a des déchets partout! Wifi super bon partout même sur la plage! [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
Le personnel de l'hôtel très souriant et aimable!
Les points faibles
Plage petite, ville très sale

Décevant

, Montréal, QC
2026-02-07
Notre arrivée fut très décevante, bracelet électronique qui ne fonctionne pas, il a fallu trois correctifs pour que cela fonctionne. Le responsable de la réception nous a alors mentionné que notre chambre avait été surclassé à une chambre vue sur mer alors que nous avions payé pour ce type de chambre. La porte de la chambre de bain était verrouillé et nous ne pouvions y avoir accès, encore une fois il a fallu l'intervention quand même rapide d'un employé pour l'ouvrir. Sur le renseignements de l'hôtel on mentionnait deux piscines mais la réalité est qu'il n'y en a qu'une de fonctionnelle. Les spectacles en soirée sont de piètre qualité. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
Très bon service du personnel, nourriture très satisfaisante. Chaise et serviette de piscine très disponible.
Les points faibles
Plage pas très grande, accessible à la plage par un ascenseur mais lorsqu'il y a panne d'ascenseur plus problématique d'accès
Mesures sanitaires
Aucun commentaire negatif
Certifié

Très bon choix

, Montréal, QC
2026-01-31
J'ai beaucoup apprécié mon séjour à l'Eurostars Samana. Ce qui m'a le plus marqué, c'est sans hésiter la mer et les paysages : la vue est spectaculaire, l'environnement est calme et vraiment dépaysant. On sent qu'on est ailleurs, loin des gros complexes trop bruyants. La nourriture est de très bonne qualité, variée et bien préparée, autant au buffet que dans les restaurants. Les drinks sont également excellents, bien dosés et faits avec de bons produits, un vrai plus comparé à plusieurs hôtels de catégorie similaire. Je voyage dans le sud 2 à 3 fois par année, principalement dans des hôtels 4 et 5 étoiles, et je sais reconnaître un établissement de qualité. L'Eurostars Samana se démarque par son ambiance, son cadre naturel et l'expérience globale qu'il offre. Ce n'est pas un hôtel “party”, mais plutôt un endroit idéal pour relaxer, profiter de la vue et bien manger. Un très bon choix pour ceux qui recherchent tranquillité, confort et paysages exceptionnels. Je recommande sans hésiter. [Détails]
  • Chambre
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Les points forts
Paysages, mer et bouffe
Certifié

Samana

, Montréal, QC
2026-01-31
Mon top 3 Séjour agréable [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
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Les points faibles
Pas d'animation à la piscine Animation en soirée moyen
Mesures sanitaires
Au buffet seulement
Certifié

Beau voyage malgré quelques lacunes

, Repentigny, QC
2026-01-31
Hotel vieillot, non rénové mais propre. Chambres côté ville extrêmement bruyantes par la musique ,apportez vous des bouchons. Avons eu problèmes avec coffre fort, eau chaude et lavabo qui tenait de peur , mais réparé assez rapidement .Plage petite ce qui occasionne une course à un emplacement de choix très tôt le matin. Même si premiers arrivés, on a rencontré une personne qui a considéré que son palapa lui était dû pour la semaine. Avons bien mangé, bien bu et bien engraisser. Personnel extrêmement gentils. Locaux ont droit à la plage aux extrémités. Parfois dérangeants avec leurs commentaires et leur musique. Beau voyage en général. Nous étions entre amis (deux couples) et suggérons cet hotel. Un gros merci à Frantz. [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Salle de bain
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Les points forts
Gentillesse personnel Propreté Bouffe
Les points faibles
Une seule piscine qui fonctionne Plage très petite ,avec locaux. Tassé Bruyant dans les corridors (portes)
Certifié

Hôtel entouré de paysages à couper le souffle

, Laforce, QC
2026-01-28
Bel hôtel, très propre et bien entretenu. Personnel remarquable, attentionné et d'une grande gentillesse. Belle variété d'alcool et de drinks. Beau buffet varié et très gouteux. [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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Les points forts
Bonne animation que dire de Gigi et Jennifer! Et le super barman Junior! Les chambres vue mer ou piscine qui sont très tranquille comparé aux autres. Lit très confortable. Le personnel est vraiment attentionné et beaucoup parlent francais
Les points faibles
Les machines à café qui sont souvent brisées. Et les chambres vue sur la ville où on entend la musique de la ville jusqu'à tard dans la nuit.
Certifié

Semaine à Samana

, Sherbrooke, QC
2026-01-27
Hôtel situé dans un environnement paradisiaque. L'hôtel est propre et le ménage bien fait dans les chambres. La force de L'hôtel est le personnel super sympathique autant au bar qu'à l'animation. Spectacle a tous les soirs. Peu d'activités pour les enfants mais il n'y avait pas non plus beaucoup d'enfants pendant notre séjour. La clientèle était plus âgée ou des couples. Les chaises à la piscine sont prises rapidement mais à la plage il y avait toujours moyen de se trouver une place sur des chaises même en arrivant vers 10-11h. Pas assez de palapas pour tous mais étant donné qu'il y a beaucoup de palmiers il y a beaucoup d'ombre. Bbq à la plage pour le diner donc pas obligé de retourner au buffet ce qui était apprécié. Possibilité d'aller marcher sur le grand pont accessible de l'hôtel pour ceux qui aiment bouger. Dans la journée il y a aussi quelques activités d'organisées comme danse à la pisicne, volleyball de plage et pétanque sur la plage. Le soir avant les spectacles à 21h il y a pas grand chose à faire, beaucoup de personnes jouaient à des jeux de société (qu'ils avaient apportés) en attendant. Généralement nous avons passé un séjour très agréable malgré les problèmes de plomberie mais ça n'a pas été assez pour teinter négativement notre expérience. C'est un petit resort plus relax. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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  • Salle de bain
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  • Mesures sanitaires
Les points forts
Beauté de la nature environnante. Personnel très sympathique et aidant. Nourriture variée au buffet et bonne. Proximité de la ville pour aller se promener. Petit village typique dominicain et sécuritaire pour les touristes.
Les points faibles
Tuyauterie dans les chambres : toilettes qui ne flushent pas parfois et peu de pression d'eau aux heures de pointe. Bruit la nuit pour les chambres situées face à la ville (bar en ville qui joue de la musique très tard).
Certifié

Merveilleux

, Terrebonne, QC
2026-01-24
Nous avons passé une semaine merveilleuse a cet hôtel le personnel est super attentionné et souriant la nourriture du buffet et des restaurants a la carte est délicieuse notre chambre etait tres propre ainsi que le reste de l hôtel a l animation et extraordinaire noisette avons passé de super soirée la plage est petite mais tres belle toujours des chaises de disponible j y retournerais sans hésitation er je le recommande pour son emplacement unique qui fait le charme de cet hôtel que du positif sur la semaine que nous avons passé la bas [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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Certifié

3.5*

, Laval, QC
2026-01-19
Une partie de l'hôtel est fermée de même que la 2e plage et la 2e piscine. Ça fait en sorte que la petite plage est bondée et qu'on est tassés les uns sur les autres. La situation est similaire à la piscine. Il faut se lever tôt pour avoir un palapa/parasol. Nourriture correcte tant au buffet qu'aux 2 restaurants à la carte. Évitez de manger au BBQ de la plage si les chiens errants vous incommodent. Prendre une chambre « deluxe avec vue mer » pour bien dormir. Les chambres «deluxe » sont face à la ville et face à la terrasse de l'hôtel qui sont très bruyantes. Le personnel est souriant et serviable. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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Les points forts
Déjeuner au buffet.
Les points faibles
Les chiens errants.
Certifié

Mauvaise vacances

, St Hubert, QC
2026-01-13
On est très déçu de notre sejour passé a cet hôtel. Côté 5 étoiles, il est loin de ca, peut-être un 3 étoiles. Il n'as pas de plage.La plage est partage avec les locaux,et avec les chiens errants. La piscine n'as pas assez des places. On s'est réveillé tôt ( 6h30 ) pour occuper un place. La nourriture trop salé. Les boissons au bar limité , quelques-uns on fallait les payer ( le forfait qu'on a payé est tout inclus) Les 2 derniers jours on s'est lavé avec de l'eau froide. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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  • Personnel
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Les points forts
Le personnel assez gentil.
Les points faibles
La plage, les renovations faite à la surface, La propreté très faible
Certifié

Une belle semaine pour se reposé

, Notre Dame Des Prairies, QC
2026-01-13
* hôtel tranquille , pas d' activité durant la journée , soirée thématique avec musique . * très bien mangé au buffet , pas été au trois restaurants a la carte . * Les employés on toujours le sourire , j' ai eu un problème avec le coffre de sureté , il est venue changer les batteries , il ne fonctionnais pas , donc il a installer un neuf sortie de sa boite .. *J'ai aimer , marcher dans la ville , et sur les petits ponts qui relie les deux petite iles. * plage petite , avec ombre . [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
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Les points forts
Très bien mangé au buffet Très bon services du personnels On se sent en sécurité , en dehors du complexe pour marcher .
Les points faibles
plage petite
Certifié

Va être beau dans quelques années

, Saint-Colomban, QC
2025-12-30
Très beau site, mais la moitié du site n'est pas offerte comme sur la brochure. Les boutiques? Fermées, vides. La deuxième plage avec kayak et paddle board? Fermée. Il y a 1 piscine, la 2e est sur la plage fermée. Pas de snack bar. Comptoir de Tostitos avec salsa, pas invitant l'après-midi car tout est en désordre, Buffet catégorie Cuba, pas République Dominicaine. Un plat de crevettes chaudes au cari et une salade d'avocat/crevettes au “banquet” de noel 2025. Aucune langouste ou crabe. Problème d'inondation du plafond 4 jours, viennent regarder, nous disent que c'est réparé et ça continue…. Pas d'eau chaude du tout de toute la semaine chambre 116. Aucune autre chambre à nous proposer (noel, plein) mais 3 étages supérieurs n'avaient plus d'eau un après-midi, nous n'avons pas insisté pour changer, peut-être pour pire…. privilégier vue mer. Sinon chambres jardin autour du seul bar avec fumeurs et bruyant. Pas eu de chaises (2) ni à la piscine ni à la plage 2 après-midis. Nous avons mis nos serviettes par terre pour aller se baigner et retourner sur notre balcon. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
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Les points forts
Magnifique vue de partout, balcons vue mer très calmes. Marche de 3km pour aller à la ville ou bien sur le beau pont, beaucoup d'escaliers par contre.
Les points faibles
nourriture, eau chaude pour douches, rien à faire dans les temps libres, tourner en rond le soir si on aime pas le karaoke ou la chanteuse. On devient lassés de regarder les lumières de la ville d'en face après 2 ou 3 jours….

3,5 étoiles maximum

, Lery, QC
2025-12-30
À notre arrivée à l'autobus, on reçoit un bracelet avant d'entrée dans l'autobus, c'est le plus cheap bracelet que j'ai reçu, ça commence comme ça. On me demande du tip très clairement pour mettre la valise dans l'autobus… Le trajet prend environ 1 heure et les gars de l'aéroport qui mettre les valises dans le bus, sont très occupés à vendre des bières aux arrivants plutôt que de s'assurer que les arrivants soient tous enregistrés. À notre arrivée à l'hôtel, le check in se fait rapidement sans nous indiqué quoi que ce soit. On prend l'ascenseur avec nos valises. La chambre et avec vue sur mer dans un coin tranquille, magnifique vue. On va pour prendre un drink… à ma grande surprise les drink inclus son boissons locales seulement, très décevant, bières en fût Presidente qui est bonne et drink très sucrés fait avec des sirops, Le café au buffet est pas bon et rarement chaud, il y a des machine pour se faire des cappuccino, qui sont bien, mais ils ne fonctionnent pas toujours, pas souvent en fait. La plage était bondé, il faut réservé ses chaise très tôt si vous en voulez une et la même chose à la piscine. Il y avait beaucoup de déchets le Matin car les gens qui habite la région utilise cette petite plage en fin de journée et en soirée pour fêter, et le personnel de l'hôtel ne font pas le ménage le matin avant notre arrivée a la plage, on s'arrange avec ça nous même. La mer est calme et c'est agréable de s'y baigner aver une belle vue sur la falaise remplie de très belles végétation. Il y a une dizaine de chiens errants qui viennent sur la plage se couché sous votre chaîne avec des problèmes de peau évident, ce qui est triste, ils attendent que le BBQ soit en marche pour avoir un morceau de viande, les deux derniers jours le personnel les chassait suite à des plaintes. Une seule piscine de disponible en haut, l'autre est à l' abandon et inaccessible par les sentiers barrés et laissé à l'abandon, très dommage. La correcte, il ne faut pas s'attendre à avoir des steaks même au restaurants à la carte, à moins de payer un supplément, pratiquement aucun fruits de mer, sauf quelques petites crevettes la veille de Noël, Le personnel est gentil pour la plus part mais pas formé au service client, Pour les gens qui aime les hôtels 4 à 5 étoiles, je ne vous conseil pas de vous pointer la, très dommage car ce site est exceptionnel, avec sa vue en hauteur sur la baie et la mer. L'animation est la pire que j'ai vue avec une emphase sur les petits enfants et des petits shows plutôt décevant pour ma part, mais je ne suis pas un fan de ses shows de toutes façon. Une grande majorité des clients s'attendaient à mieux de cet hôtel. Aussi, il a manqué d'eau courante dans l' hôtel un peu avant le souper vers 6:00 pm, dont une fois où j'étais dans la douche, durant moins d'une heure, et pour flusher ma toilette, j'utilisais ma corbeille remplie d'eau pour évacuer le tout et ce toute la semaine, ça semble être la norme dans cet hôtel. Voyage du 21 au 28 décembre 2025 [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
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Les points forts
La vue La végétation
Les points faibles
Hôtel peu rénové Plage mal géré Hôtel mal géré Manque d'espace à la plage et à la piscine
Certifié

Samana

, Ste Julie, QC
2025-12-20
nous avons bien aimés! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
la vue est spectaculaire!
Les points faibles
pas de sports nautique manque de communication avec la réception!
Certifié

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