Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites And Spa

L'hôtel était très bien.

Point Positifs:
Propreté de la chambre
Propreté des lieux
Ombres près de quasi toutes les chaises des piscines
La nourriture est très bonnes
Buffet varié
Faciliter à réserver les restaurants

Points Négatifs:
Beaucoup de bruits près de la chambre tard le soir
Vue de la chambre vraiment poche (droit sur le bâtiment voisin de 5 étage)
Aucune ouverture à nous donner une chambre avec belle vue (demander lors de notre check in)
Aucune ouverture à bénéficier de notre avantage Privilège pour un départ tardif
Plage emplie d'algues
Pas bcp d'ombre à la plage
Peu de table pour manger à l'extérieur [Détails]

Très beau site, bel immeuble avec beaucoup de plantes, plage magnifique, très bon service. Sauf que cet hôtel accueille beaucoup de famille avec des enfants et il y avait beaucoup de jeunes enfants. Avoir su, nous aurions demandé un hôtel pour adultes seulement. [Détails]

Nous avons passé un merveilleux voyage!
Vraiment nous avons tous trippés!
Super belle chambre spacieuse avec grand balcon! Petites attentions pour la fête de de mon grand de 17 ans: banderole et panier de fruits frais à l'arrivée! Nos serviettes de plage étaient déjà dans la chambre. Bar plein: alcool, eau, liqueur et jus.
Superbe plage! Le paradis! Mer chaude et agréable pour la baignade. Algues ramassées tous les jours. Par contre pas beaucoup d'ombre.
Plusieurs restos pour dîner et plusieurs restos à la carte le soir par contre il faut penser réserver 2 jours à l'avance sinon difficile d'avoir de la place ( j'avais réservée 2 restos de la maison avant de partir / ils demandent le no de chambre mais simplement indiquer TBD et ça fonctionne) nous sommes allé que 2 fois au buffet mais c'était très bon et bcp de choix.
Il y a 2 piscines: une plus calme sans animation et une avec de l'animation toute la journée!
Pour l'animation le soir il ne faut pas avoir trop d'attente mais moi j'ai bien bien aimé pour relaxer. Il y a aussi une discothèque ouverte jusqu'à 2 hres.
C'est quand même très familial donc il faut s'attendre à voir des enfants mais nous ça ne nous a aucunement dérangé.
Nous sommes aller faire l'excursion visite des Cenotes et nager avec les tortues de mer en plongée en apnée ( nous avons adorés)
Pas nécessaire de prévoir bcp d'argent comptant car ne sert que pour les pourboires tout le reste est payé avec la carte de crédit.
Nous y retournerions sans hésitation! On a vraiment adoré! [Détails]

Très belle hôtel mais un peu chere [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à cet hôtel de taille humaine, malgré que sa 'mexicanité' soit à peu près absente; il aurait pu être n'importe où dans le monde. Nous avons trouvé génial que le bracelet d'hôtel serve de clé pour la chambre. Le WiFi est efficace et rapide partout sur le site, y compris sur la plage. Et surtout, le site est non-fumeur! La plage n'est pas un cendrier dégoûtant, comme nous l'avons souvent vu ailleurs.

Malgré le nombre limité de places à l'ombre, nous avons quand même pu nous installer à notre goût. La plage est magnifique, le sable doux, l'entrée dans la mer aisée.

Les restaurants et le buffet sont excellents. Par contre, les réservations se font à l'aide d'une application cellulaire et il faut se lever tôt pour être sûr d'avoir une place.

Les spectacles en soirée sont très professionnels, même si beaucoup (trop?) axés sur la culture pop américaine.

Malgré sa proximité relative de l'aéroport, la route d'accès est très cahoteuse et le trajet nous a pris près de 90 minutes à l'aller et 60 au retour.

Nous y avons donc passé des vacances magnifiques. [Détails]

Excellent sur toute la ligne [Détails]

Excellente hotel , je la recommande.
Tranquillité absolu [Détails]

trop loin de l aeroport et service trop long sur la plage car un seul bar qui ferme lors de marriage- [Détails]

Nous revenons d'une semaine extra passée au Catalonia Grand Costa.
Au-delà d'avoir été choyés par la température, nous avons été accueillis avec beaucoup de finesse et de gentillesse partout où nous avons mis les pieds sur le site. Le personnel est aidant et tellement souriant. Check in rapide.
La chambre est magnifique, moderne et confortable. Il ne manque rien! Mouchoirs et débarbouillettes inclus! La porte s'ouvre avec un bracelet et non une carte.
Les restos doivent être réservés sur le site internet, ce qui n'a pas été compliqué. On y mange très bien. Le resto café est génial pour y déguster une belle variété de cafés.
La plage est splendide et les chaises en grandes quantités. Il faut s'attendre à une mer agitée. Pas de vendeurs à la plage.
Quant aux piscines, elles sont magnifiques. Une étant plus animée que l'autre. Les chambres au niveau rez-de-chaussée ont la chance d'avoir chacune une piscine privée.
C'est un hôtel relativement tranquille à échelle humaine que nous recommandons si vous voulez vous reposer. À 23h, l'animation cesse, donc pas de bruit de discothèque à subir! [Détails]

À mon avis, il ne s'agit pas d'un 5 étoiles, plus un 4 étoiles. [Détails]

Deuxième visite à cet hôtel toujours à la même période, hôtel récent, d'une grande propreté partout dans les chambres, les restos et sur la fifth avenue, belles décos de Noel, nourriture excellente au buffet et dans les restos à la carte, assez facile de réserver via l'application. Les spectacles sont ok mais sans trop, manque un peu d'animation après le spectacle de 21h00, on a eu du Karaoke, et 2 groupes de musique dans la semaine. La plage est belle, sable fin et on peut marcher longtemps pour visiter les différents hôtels sur la plage tous magnifiques. Pas d'algues, mais mer parfois agitée avec vagues, selon la température. Beaucoup de chaises à la plage, plus que l'année dernière, alors assez facile d'en trouver durant la journée. Je recommande cet hôtel, et coup de coeur pour la fifth avenue avec ces différents restos, différentes cuisines le jour et le soir et aussi 2 Foods Truck, c'est très convivial et le fun. [Détails]

Bel hôtel propre. L'ambiance reste à désirer je trouve. De plus, la nourriture est correct, sans plus. Malheureusement, pas dans la même ligue que les Riu. [Détails]

Beau resort, la 5e Avenue le soir tres beau, belle plage. [Détails]

Très belle hôtel, chambres supérieur superbe, personnel très gentil. Mais la nourriture plus qu ordinaire et pas très créative, les restaurants comme le grill
Mauvais, quand il te conseille le poisson plutôt que le steak et les autres à l avenant [Détails]

Superbe chambre, très propre, la nourriture est excellente, le service est impeccable! [Détails]

On arrive du Cancun au Secret Devine, donc la marche est haute à tous les niveaux vraiment. Le Catalonia est probablement un vrai et beau 4,5 donc très propre, il n'a que 5 ans, bel accueil, personnel attentif. Tout est à proximité, peu de marche pour la plage. Réservations requises et faciles sur votre cell pour 3 jours d'avance pour le soir. Tout est situé sur l'avenue des restos qui ressemble drôlement à Ocean Drive Miami, ils sont à proximité avec ambiance de lumières, musique, jet d'eau. Notre préféré étaient l'Italien, le Japonais et L'asiatique. Le steak house, ordinaire. Le buffet est bien on allait déjeuner là. La plage est magnifique, wow du sable blanc, eau verte, aucune algue et peu de vague, aucune sollicitation. La chambre est bien, douche vitrée... C'est une valeur sûre. Bon voyage ! [Détails]

Nous avons adoré cette hôtel ! Grande chambre avec salon et immense balcon avec douche extérieur et lit. Frigo toujours bien rempli , breuvages et grignotines. Et que dire des restos! Délicieux ! Le buffet est très varié , saumon fumé, poké bol, sushi, steak, poulet , porc , section végé. Mimosa au déjeuner , variété de cafés, le paradis !!! J'ai apprécié le Spa et les massages de Rocio , dame très gentille et souriante . Personnel vraiment à l'écoute . Je vais y retourner c'est certain ! [Détails]

Nous avions une suite Privilège, une chambre immense! 3e étage. Lits doubles avec un mur complet de garde-robe et armoire tv. séparée du salon avec tv et porte patio. Une pièce avec double douche. Toilettes fermées. Immense patio (30 pieds) avec lit, causeuse, table et chaise, ainsi qu'une douche extérieure très appréciée pour enlever les algues dans nos costumes de bain. Vue sur la mer! WOW! Ascenseurs. Par contre ns devions avoir l'enregistrement anticipé, je pensais prioritaire...en tout cas nous avons fait la file comme tout le monde, serviettes de plage à la chambre, non, devons aller les chercher à la piscine. Tout sur Code QR, donc apportez vos cellulaires et vous êtes mieux de savoir comment cela fonctionne (je parle pour les plus âgés qui sont capables de vivre sans cell hi! hi!) activités, menus et réservations tout sur cell. et rien en français. Seulement une dame parlait français à la réception et nous l'avons bien apprécié, très gentille. ARGENT: nous avions apportez des pesos en grosses coupures, à ne pas faire, il ne nous donne pas de change à la réception. Apportez vous du US en petites coupures pour les pourboires. PLAGE: beau sable, nous pouvons marcher facilement et longtemps. Attention aux grosses vagues. Très venteux, peu d'arbres et de palapas pour nous cacher du soleil. 2 superbes piscine!! Restaurants, on mange très bien. Sushis et ceviches pour ceux qui aime, tous les jours, fruits en quantité. vin, bière au resto. Avons eu droit à 1 mimosa en 10 jours. RÉSERVEZ DÈS VOTRE ARRIVÉE vos repas du soir, sinon il y a le buffet. Il y a un bar à CAFÉ!!!WOW! Donc en résumé nous avons adoré notre séjour. [Détails]

Hotel Recent
Tres Bien Entrenue
On lui mange Mieux que aux Quebec [Détails]

Très beau resort, piscine magnifique, petit Bar et offre de drink fantastique. Les chambre sont superbe et tres propre. La plage n'est pas nettoyé ou fait un peu a la main. Grosse problématique, bcp de caca humain dans la mer , ce qui empêche la baignade. Tres peu d'ombre sur la plage et de tres grand vent à tous les jours. Nous sommes donc rester davantage aux piscines. La mer est magnifique, le sable blanc. Le buffet est correct pour un 5 étoiles, les desserts pas super , aucun gateau que des petites bouchés. Des sushi a tous les soirs mais le riz pas vraiment cuits. Les dejeuners sont excellents, variés ..saumons fumé a tous les jours. Nous avons pris Privileges, ca ne vaut pas vraiment la peine puisque la section sur la plage a cet effet n'est pas mieux que les autres. Sommes toutes si vous cherchez quelque chose de calme, pas trop plein car il y a bcp d'espace et une mer magnifique sans trop de baignade il est tres bien. [Détails]

Je tenais à spécifier que les excréments que l'on peut retrouver sur la plage ne sont pas d'origine humaine, malgré leur apparence. En effet, ce site héberge tout le long de la côte, un bel écho système dont des tortues de mer géantes, ce sont ces dernières qui défèquent dans l'océan. Lors de la marée du matin, ces petits cadeaux sont repoussés sur la plage. Donc, je vous rassure, aucune usine d'épuration rejette ses eaux usées dans l'océan. C''est naturel, mais surtout, ce n'est vraiment pas abondant et une équipe les ramasse à chaque jour. [Détails]

Séjour d'une semaine en couple. Si vous aimez faire des excursions ce n'est pas l'endroit, car c'est loin de tout. La seule excursion rapprochée est une visite à Isla Mujeres (endroit très ordinaire qui est vendu comme étant une île magnifique). La chambre était bien à notre arrivée, mais le ménage de tous les jours laisse à désirer. Les corridors des bâtiments ne sont pas bien entretenus (déchets au sol non ramassés). Trop de sollicitation de la part des employés du spa, des photographes et autres sur le site. Le restaurant italien est plus que décevant. Le buffet du soir est le même toute la semaine et très peu de choix. Sinon la nourriture est bonne au steak house, au restaurant de burgers et pizzas. Nous n'avons pas pu essayer l'asiatique. Les employés sont polis sans plus. Si vous souhaitez un séjour en amoureux ce n'est pas l'endroit, car il y a beaucoup de familles avec de jeunes enfants. [Détails]

Je reviens de cet hôtel que nous avons rebaptisé CACAlonia, car les crottes flottent dans la mer et s'échouent sur la plage, c'est vraiment dégoûtant!!! Après quelques recherches, j'ai compris que Isla Mujeres déverse ses égouts dans la mer et le courant les apporte sur toute la côte!!! [Détails]

Très bon service, beaucoup de nourriture, les enfants sont très bien accueillis, [Détails]

Très bonne recommandation, superbe bel hôtel, très propre et nous mangeons très bien. Bel endroit pour les familles de tous âges, bels activités. Recommandons cet endroit [Détails]

Un beau séjour, un staff bienveillant, site propre, je vais retourner… [Détails]

Cet hôtel est extrêmement propre
Le service est rapide [Détails]

Nous sommes partis 4 adultes et 2 bébés de 5-6 mois.
Nous avions chacun une suite familiale avec accès à la piscine et forfait privilège.
Nous avons apprécié la piscine privé avec les bébés puisque parfois pas de place à l'ombre aux grandes piscine ou en fonction de l'humeur des bébés c'était plus facile.
Nous avons apprécié le restaurant destiné au forfait privilège (plus facile avec l'horaire des bébés et moins de monde). Restaurant très bon pour déjeuner/diner/souper.
Restaurants à la carte très bons (surtout asiatique et steak house).
C'était le début des algues alors la mer n'était pas super belle mais nous savions que ça allait être ainsi. Parfois difficile d'avoir une place à l'ombre dans la section privilège sur la plage, mais on a été capable de trouver d'autres places à l'ombre sur la plage.
Excellent service à la plage et la piscine. Service un peu plus difficile au buffet.
La nourriture est délicieuse au buffet et dans tous les restaurants.
Frigidaire de la chambre toujours bien rempli et possibilité d'appeler pour avoir des surplus (ex:bouteille d'eau) et viennent rapidement le porter.
Nous avons pu garder une des deux chambres jusqu'à 14h car notre départ était à 15h avec le forfait privilège.
Recommande pour couple ou famille avec jeunes enfants. Pas beaucoup d'ambiance pour célibataire ou jeune adulte. [Détails]

Nous y avons séjourné du 19 au 26 mars 2024. Le site de l'hôtel est très bien et le buffet très bon et varié avec une section tacos, ceviche entre autres. Le service est 5 étoiles et tout le personnel de l'hôtel est très gentil! Par contre, pour ceux qui aiment la tranquilité, il y a énormément d'enfants sur le site, de bébés à ados. Il y a un kid's club, mais les enfants n'y vont pas, donc aucune possibilité de se reposer à la piscine. Autre hic, il n'y a pas de palapas ou parasols sur la plage, seulement des toiles tendues entre les palmiers mais pas assez pour les besoins des clients à moins de se lever vers 6:15-6:30 pour y réserver une chaise et dès 6:30, toutes les chaises à la piscine du côté plus ombragé, sont prises. Et là aussi, il y a très peu d'endroits où l'on peut se mettre à l'abri du soleil.
Les chambres sont parfaites: modernes, bien décorées, grande douche à l'italienne séparée du cabinet, literie très confortable, bureau de travail et grand balcon avec causeuse, chaise et table basse. Nous avons adoré! Le Bloc 1 où nous étions, se trouve près de tout, il est au fond du resort et du balcon, on peut voir la mer au loin. Il y a un très joli bar et un café parfait pour le capuccino du matin. Peu de restaurants de spécialités pour le soir: Steakhouse, resto asiatique délicieux, resto végane avec plats assez fades, resto italien. Très peu décorés , mais avec un très bon service. Ils ne représentent pas, par contre, un resort 5 étoiles. Les restos du midi, par contre, sont excellents: péruvien, italien, burgers, food truck pour tacos et burgers et on peut manger dehors. Ils sont tous à l'intérieur du site, il n'y en a aucun sur la plage. Cet hôtel est classifié LEEDS, et le côté naturel est préservé entre l'hôtel et la plage. La plage est magnifique, sans algue, l'eau est aqua et chaude, on peut y marcher longtemps. Très très venteux durant notre séjour… Très beau SPA et le massage avec Luz fut excellent, avec hydrothérapie dans une piscine privée pendant une heure avant le massage. Prix normaux. Quelques jolies boutiques longent la 5e avenue. Les spectacles du soir sont de grande qualité, semblables à ceux retrouvés sur les bateaux de croisière. Pour ce qui est du forfait en catamaran , avec Transat, vers Isla Mujeres, avec possibilité de snorkeling durant le trajet, c'est une arnaque touristique. Le snorkeling se fait en ‘open sea ‘, où il y a beaucoup de houle et de courant. Il faut être très bon nageur car on doit parcourir 300 m à la nage, d'une durée de 20 minutes pour rejoindre le catamaran. Ce fut une déception, car je n'ai pas pu plonger…Rendus sur l'île, il y a un buffet dérisoire, pas bon, et possibilité d'avoir les drinks et une chaise de plage pendant 1h30 seulement, après , tout est payant, i.e. De 11h30 à 12h45. Le retour se fait à 4h PM. Prévoyez d'apporter votre serviette. Mais nous avons aimé la promenade et la visite du village de Isla Mujeres. Le tout au coût de $150US par personne. Ça n'en vaut vraiment pas la peine… Se promener sur la 5e avenue du resort le soir est très agréable. Aucune sollicitation par des vendeurs ,sur la plage. Je classerais cet hôtel 4 étoiles et non pas 5 étoiles. [Détails]

WoW beau séjour parfait à cette hôtel !!
Propreté 10/10
Nourriture 12/10
Concept style mini centre-ville 10/10
Plage 9/10
Service 10/10
Employer 10/10
Piscine 10/10 [Détails]