#11 sur 17 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Playa Mujeres
Les parasols es un gros manque si tu prends la classe pré minium tu as plus et même te retrouver avec deux parasols car le butler es venu t enlever le tiens pour un montant d argent pour moi qui as payé quand même assez cher devoir sortir de l'argent pour avoir un parasols c est pas correct . [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage merveilleuse les repas très très bons les gens sont adorables
Les points faibles
Le manque de parasols est un très gros problème tu arrives tôt pour réserver ton parasols tu le quittes 15 minutes pour aller marcher il es disparu car le butler en chef pour de l argent le vend à une autre pour moi c est pas acceptable
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Certifié
Tres bonne hotel
Yves Bouchard, Val D'Or, QC
2024-01-23
Tres vbelle hotel personnel tres serviable et souriant Chambre vaste et propre Bon spectacvle le soir Restaurant merveilleux [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nouriturre
Beauté du site
Les points faibles
aucun
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Certifié
Semaine plus que parfaite
Sarah P, Saint-Lin-Laurentides, QC
2023-10-30
De la nourriture aux personnelles, de la chambre à la plage tout y était! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
wifi partout
Nourriture
Swim up
Les points faibles
Beaucoup d'extra ($) facultatifs
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Certifié
Superbe séjour
Marie Helene Emond, Québec, QC
2023-04-17
Nous avons bien aimé notre séjour au TRS Coral. Le site est grand et bien entretenu. Les chambres de base sont très grandes et propres. Les restaurants sont variés et la nourriture est bonne. La piscine est cependant très bruyante en fin de journée et les gens réservent des chaises très tôt le matin autour de la piscine. Heureusement, la plage est moins populaire, mais lors de certaines journées ce pouvait être plein aussi. Il faut se lever plus tôt. La plage est très longue pour y marcher et très sécuritaire. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La grandeur des chambres, la propreté du site, la variété des restaurants et la qualité de la nourriture
Les points faibles
Piscine un peu bruyante, quelques fois il manquait de places à la plage, pas bcp de choix de spectacles ou d'activités pour adultes les soirs.
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Certifié
Presque sur la coche ...
Martin Gignac, Vaudreuil Dorion, QC
2022-12-19
Une super semaine au TRS. Le choix du TRS c est aussi pour profiter du Grand Palladium(GP) hotel voisin.Une riviere artificielle les sépare, avec des embarquations qui vous menent d un site a l autre,ou aussi des voiturettes peuvent vous amener ou vous voulez.Le site est tres propre.Ca sent bon partout. Belle atmosphere dans une deco tres comtemporaine et chic Les restos a la carte sont haut de gamme.Le soirs des musiciens de qualité font parti de l environnement. Musciens a la piscine tout les jours a 4 hr. Le Chic cabaret est un '' must ''... L aqua bar et la place du GP sont des endroits ou il y a de l action le soir..Le bar sportif et le café du GP sont a fréquenter.La piscine tranquille du GP et la vue du resto Posséidon des endroits ou bon se tenir. Le Capricio et la Boheme notre choix préféré Et un gym digne des grand centre sportif. Service d un majordome (butler), Room service, preparation de la chambre pour la nuit rien ne manque.Plus un 41/2 fort ou un 5 etoiles faible...Avous de decouvrir. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Architecture tres contemporaine.Propreté et salubrité.Endroit luxuriant.Gentillesse et courtoisie du personels.Chambre spacieuse.Tres beau le soir.
Atmosphere et ambiance general digne dun 5 etoiles.
Les points faibles
Ca prend un cellulaire et l application WhatsApp. Pas de menu faut lire un codeQR .Systeme de reservation des resto a la carte par votre Butler pas evident
Pas assez de places a la plage et a la piscine creer par leur systeme de pret de serviettes
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Certifié
Voyage amoureux
Patrice Cote, Ste Julie, QC
2022-08-23
Nous avons adoré notre voyage. Cela était notre deuxième visite au TRS CORAL et nous n'hesiterons pas à y retourner. Le service est numéro 1 ainsi que la propreté des lieux. Les déjeuners sont bons, les souper ca va. Par contre le vin blanc est très très ordinaire. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté et le confort des lits.
Les points faibles
Le vin blanc
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Certifié
GROS Scorpion dans ma chambre
soleil24, La Prairie, QC
2022-07-23
Bonjour, ce commentaire est fait en prévision de vous informer qu'il faut vraiment ouvrir nos yeux et regarder ou l'on met nos pieds, surtout la nuit! Après 2 ans de pandémie, nous avions vraiment besoin de prendre des vacances et nous sommes allé pour une troisième fois au TRS CORAL étant donné que nous avions adoré les deux fois précédente. Nous étions en Loft Suite Jaccuzi, ce qui signifie que nous avions deux étages, la chambre étant au deuxième avec 2 salles de bain. Mais surprise, la 3ième nuit d'un 10 jours de vacances, je me lève à 02h00 du matin pour aller à la toilette et dans ce complexe, (une chance que la lumière s'ouvre automatiquement dès qu'on ouvre la porte de la toilette), il y avait un GROS scorpion noir, là ou j'aurais mis le pied! J'ai eu la peur de ma vie, j'ai téléphoné à la réception en criant : Scorpion, Scorpion......... On est venu dans la chambre avec un porte poussière et un balai pour le récupéré, mais ce fût très difficile de l'attraper car l'homme qui est venu avait lui aussi très peur. On nous à par la suite changer de chambre, mais nous sommes resté TRÈS craintif après ce traumatisme, ce qui a gâcher le reste de nos vacances étant donné que ce fût très difficile de dormir la nuit, même avec les lumières allumées. Et comme si ce n'était pas suffisant, le plâtre du plafond de notre douche nous est tombé sur la tête à deux reprises! En plus, notre air climatisé coulait à flot sur le plancher de notre chambre, j'ai dû mettre rapidement une poubelle en dessous pour récupérer l'eau. Durant 3 jours, nous n'avions pas d'eau chaude dans notre douche et avons dû se laver à l'eau FROIDE, ce qui est inadmissible après les journées passées à la mer. Si vous croyez pouvoir souper à l'heure qui vous convient, détrompez-vous. Nous avions réservé tous nos soupers en arrivant pour 19h30 et on nous disait que c'était complet! On à eu tous nos soupers pour 18h30 et surtout, n'arrivez pas en retard, car on nous le reproche!!!!!!!!!!!!!!!!!! Finalement, ce bel hôtel à perdu beaucoup d'étoiles en 4 ans. Pour nous, il n'est plus un 5 étoiles et nous y retournerons plus jamais! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points faibles
Scorpion dans la salle de bain de notre deuxième étage.
Pas d'eau chaude durant 3 jours.
Le plâtre du plafond de la douche nous tombe sur la tête 2 x.
Air climatisée coule sur sur le plancher.
Impossible de souper à l'heure que nous voulions
Mesures sanitaires
Aucune
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Enfin le Sud après 2 ans d'attente !
Yves et Louise, Ste Therese, QC
2022-04-25
Endroit très beau et propre Belle grande chambre. Très belle plage. Restauration, ce n'est pas digne d'un 5 étoiles en général. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
localisation, plage.
Les points faibles
Un des points faibles était que notre majordome était disponible, sauf que pour certaines demandent aucun suivis n'étaient faits.
La bouffe étaient OK sans plus.
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Certifié
9 nuits au TRS coral playa mujeres
Annie Waters, Gatineau, QC
2021-12-02
Alors petit compte rendu de notre voyage au TRS coral playa mujeres
Endroit très beau et propre Belle grande chambre Buttler en tous temps à notre disposition Accès total au palladium juste à côté Personnel gentil
Réservation obligatoire pour tous les restaurants à effectués avec le buttler TRÈS tranquille le soir manque un peu d'animation par contre le souper/spectacle chic cabaret en vaut vraiment la peine même à 35$ us par personne
Je donne un 4.5 étoiles à ce resort
J'ai de loin préférée le hard rock , le unico et le breathless qui est à mon avis une coche au dessus en considérant qualité et prix [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Beau , grand , buttler à notre disposition
Belle plage
Les points faibles
TROP tranquille le soir
Pas de buffet au TRS juste lautre coté et buffet l'autre côté redondant
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Certifié
Qu elle vacance fantastique
Leonceleo, Metabetchouan-Lac-A-La-Croix, QC
2020-02-28
Wowww ,ce fut un séjour mémorable = à notre arrivée très belle réception et comme je parle français mais me débrouille un peu en anglais on m'a vite mis en contact avec un personnel qui parlait très bien français ;on avait une chambre junior royale avec un swim up (2marches et oups dans une piscine exclusivement pour les chambres du bas) tout en marbre et très très propre impeccable ,tout le personnel a été très attentionné ils ne manquaient pas l,occasion de nous rendre heureux ,les 12 restaurants à la carte Ayoye que les repas [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Très propre ,accueillant ,manger super ,personne dévoué à nos moindres désirs
Les points faibles
J en ai pas trouvé = juste un peu la langue comme je parle pas bcp anglais mais on s efforcé de nous comprendre !
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Une semaine superbe. Hotel époustouflant !
Helene Blais, Gatineau, QC
2020-02-05
Hotel de propreté et beauté impeccable avec super service. Avions réservé swim-up. C'était merveilleux. Le service à la réception de l'hotel a été extraordinaire. Nous avions une swim up au bloc 1 côté pair en face de l'hotel Secret. Plus tranquille que côté piscine et soleil toute la journée. J'y retournerais volontiers. Seul bémol que je peux dire c'est les restaurants El Gaucho et El Dorado n'était pas de qualité attendue d'un 5 étoiles. [Détails]
Chambre
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Propreté impeccable, service hors pairs, swim up extraordinaire. Spa superbe. Chambre extraordinaire !
Les points faibles
Restaurant El Gaucho et El Dorado n'était pas de qualité attendue d'un 5 étoiles. Desserts au Isla Blanca presque toujours les mêmes à tous les jours. Ce serait bien de varier davantage.
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Certifié
Décevant
Remi Godin, Notre Dame De Stanbridge, QC
2020-01-29
Ouf tellement décevant la nourriture pas bonne Piscine froide personne s'est baigné, j ai été malade à partir de ma deuxième journée et ça jamais lâchées de retour au Québec sa continue à bout ... après plusieurs voyages À mon actif et pas toujours dans des tout inclus, j ai jamais été aussi malade que ça . [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
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Certifié
Vacances
Ubald Marcoux, Brossard, QC
2020-01-25
Excellents 10 jours de vacances. Immense installation, très bien entretenue, belle et reposante à voir. Nourriture et service impeccables. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
L'architecture des bâtiments, la propreté, la variété et modernité des salles de bain, les petits cars, le service et la nourriture et le cabaret.
Les points faibles
très difficile de se faire entendre et servir en français, pas même à la réception. les spectacles le soir au théâtre.
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Certifié
Wow Wow Merveilleux
Sylvie, Montréal, QC
2019-12-21
Très belle expérience au Trs Coral Avons adoré ce beau voyage. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Tout est super les chambres luxueuses, les resto à la carte très bon et très bon service.
Avons bien aimé les petits bateaux électriques et les kart de golf pour 10 personnes qui nous tranportent un peu partout sur le site.
Les points faibles
La seule chose de points faibles était que notre majordome n'était pas souvent là pour nous.
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Certifié
WOW! Destination à découvrir!
Chantal_et_pat, Montréal, QC
2019-12-14
Nous avons séjourné au Trs Coral au début du mois de décembre et nous avons passé une excellente semaine. Endroit parfait pour la détente et le repos.
Commentaire général! • Nourriture et service excellents. Chaque repas a été un festin. • Complexe très propre, vaste et avec une belle végétation. • Chambre propre et spacieuse qui est approvisionnée tous les jours (jus, liqueur, eau, peanuts, bar de chocolat Snicker, croustille Pringles, café). • Plage nettoyée quotidiennement et parfaite pour marcher pendant des heures. • Mer calme au moment de notre séjour; eau limpide, très agréable de s'y baigner. • Drinks excellents! Rien de meilleur qu'un daiquiri aux bananes faits avec de vrais bananes et non avec de l'essence artificielle! • Chic Cabaret club : à voir absolument!
Bon à savoir! • Bracelet sert aussi de carte pour la chambre. • Aucune limitation dans le nombre de serviettes de plage attribuées (aucune carte). • Places disponibles à la plage sans problème jusqu'à 9 h. • Piscine chauffée. • Grill installé à la piscine pour le lunch à tous les jours (burger, hot dog, ailes de poulet, nachos, tacos, etc.). • Restaurants à la carte sont sans réservation mais ils vont vous recommander de les réserver à l'avance pour éviter l'attente. • Restaurants à la carte sont parfois fermés; vérifier l'horaire de la semaine pour ne pas être déçu. • Plusieurs restaurants à la carte offrent la langouste sur leur menu. Cependant, ne soyez pas surpris s'il y a rupture de stock. Ça nous est arrivé au El Gaucho et à La Bohème malgré que notre réservation soit à 19 h 30; ce plat est très populaire! Vous pouvez aussi la commander via le service aux chambres. • Buffet Isla Blanca est incroyable par la qualité et la variété des plats. • Apporter du chasse-moustique; beaucoup de mosquitos en soirée!
A améliorer! • Aucune toilette près de la plage; vous devez aller à celle située près de la piscine. • Réservation du Chic fut compliquée; on a voulu nous donner une réservation la veille de notre départ. Nous avons réussi à l'obtenir l'avant-veille en insistant beaucoup... A noter que les vacanciers qui séjournent au Trs Coral mais dans des chambres supérieures semblent ne pas avoir de problème à obtenir leur réservation pour la journée qui leur conviennent et que les vacanciers du Palladium sont privilégiés au niveau des réservations car ils doivent payer 100$… • Un seul vin rosé, un seul vin blanc, un seul vin rouge. Heureusement, ils étaient à notre goût.
Merci spécial à ces employés pour leur excellent service et leur sourire! • Hernesto – Tapeo • Cesar – La Bohème • Herbert et René – Helios • Reyes et Ali – Capricho • Jaime – El Dorado (Grand Palladium) • Arcangel - Chic cabaret • Oscar – Portofino (Grand Palladium) • Aramis – Plage
Vraiment un très beau complexe dont la nourriture est excellente et avec des employés souriants qui offrent un excellent service. Nous recommandons cet hôtel! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Excellente nourriture.
Excellent service.
Complexe parfait pour le repos.
Les points faibles
Aucune toilette près de la plage; vous devez aller à celle située près de la piscine.
Un seul vin rosé, un seul vin blanc, un seul vin rouge.
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Excellent rapport qualité/prix
Lysanne, Mascouche, QC
2019-12-05
Malgré quelques ratées dès notre arrivée, je dois dire que toutes nos attentes ont été comblées dès la deuxième journée de notre séjour. Heureusement, je voyageais avec une amie qui maîtrisait l'espagnol et qui s'est adressée à différents majordomes afin d'obtenir des réservations pour tous les restaurants convoités ainsi que pour le superbe spectacle du CHIC cabaret. La plage est magnifique, le site enchanteur et le calme qui y règne nous ont tout simplement ravies. Excellent endroit pour se reposer! Pour ce qui est de la chambre et son emplacement, nous n'aurions pu espérer mieux. Je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui désirent profiter d'une semaine de vacances dans la tranquillité et le calme; ce n'est vraiment pas un endroit pour les noceurs! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Le déjeuner au Capricio: il y en a vraiment pour tous les goûts au buffet, en plus de pouvoir commander à la carte. Superbe!
Dîner au Hélios: belle variété.
Soupers à la carte: nous décernons la palme au restaurant El Gaucho: qualité de la nourriture!
Les points faibles
Nous y retournerions sans hésiter. Chambre propre, plage magnifique, service à la plage, bons restaurants à la carte et personnel sympathique. Rien à redire
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Hôtel incroyable !!
Sylvie Poirier, Montréal, QC
2019-12-01
Hôtel luxueuse et installations incroyables ! Nous y sommes reçus comme des Rois et Reines ...chambre spacieuse et pleine de commodité ! Il y avait une senteur d'humidité dans ma chambre alors ils m'ont installé un déshumidificateur et aucune senteur par la suite! Merci à Pavel notre buttler très attentionné,il nous a réservé le Chic Cabaret dès notre arrivé! Belle plage et très bons restaurant ! Un resto et des installations sanitaires sur la plage serait grandement apprécié ainsi que 1 ou 2 postes de T.V. pour les Canadiens français! Vraiment passé une semaine de rêve, le personnel toujours souriants, sympathique et attentionné! Merci à tout le personnel du TRS! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Propreté des lieux et beauté de tout l'hôtel
Les points faibles
Pas de toilettes ni de casse-croûte sur la plage
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Certifié
Voyage de rêve!!
Danny, Montréal, QC
2019-11-28
Une très belle destination dans le luxe et l'abondance! Le complexe autant que la plage sont magnifiques rien à dire! Notre lune de miel restera dans nos plus beaux souvenirs de voyage à vie! Merci TRS CORAL [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Service et propreté et proximité de tout
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Certifié
Semaine de rêve
Amelie, Québec, QC
2019-10-31
Magnifique hôtel section adulte (TRS Coral) du complexe Grand Palladium Costa. Nous avons un loft suite royale sur 2 étages, propreté impeccable peu importe le lieu. Service room 24h/24 nous avons commandé des langoustes le premier soir car nous sommes arrivés à la chambre vers 19h et la cuisson était parfaite!! Notre majordome Angel fut incroyable, il a su combler nos attentes et même plus, il est très gentil, il a même pris le temps de nous faire commander un déjeuner à 5h00 a.m. car notre transport pour l'aéroport était à 6h20. Belle attention.
Les restaurants du coté TRS sont tous très bons. Nous avons aussi souper au Steak house, Thai et Mexicain du côté GP. Mexicain TRÈS décevant. Avons eu le bonheur d'avoir nos billets pour le CHIC Cabaret, un souper-spectacle avec accès VIP pour les clients du TRS. Un mot extraordinaire, un divertissement de 3h à couper le souffle, à ne pas manquer!
La piscine est super propre et tranquille, toujours une petite musique de style SPA et/ou des musiciens qui viennent faire une petite prestation. Les serveurs des restos, bars, piscine et à la plage sont tous très courtois, gentils et attentionnés. Nous avons toujours l'impression d'être les plus importants et ils n'attendent pas le tip.
La plage est belle, moins que celles de Cuba et il n'y a pas de sargasses. Assez venteux et drapeau rouge toute la semaine, mais c'est souvent le cas dans le secteur de Cancun/playa Mujeres. Je le recommande sans hésitation!
Le gym est parfait et nous avons accès au SPA sans frais pour les bains, saunas etc, les soins massages etc sont à vos frais.
Qualité de la nourriture, propreté, service, petites attentions, le personnel est gentil et attentionné.
Les points faibles
Le Travel Club (ressemble à du time sherring), les gens sont insistants et des places leur sont réservés à la piscine mais jamais personne n'utilise les lits, car personne n'achète le Travel Club.
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Certifié
TRS CORAL, service exceptionnel
Daniel Baron, Chateauguay, QC
2019-10-23
Nos attentes furent comblées. Le service offert par tous le personnel est de beaucoup supérieur au autres complexes. La qualité des repas, le choix des restaurants (sans réservation nécessaire). Le seul problème étant d'avoir accès au CHIC cabaret gratuitement tel que publier par le TRS. Le spectacle est très bon, (mais il faut se battre pour le voir), Bonne chance,,, Mon évaluation globale,,, EXCELLENT [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnel ultra courtois, service exceptionnel, suite luxueuse
Restaurants et repas vraiment supérieur, ambiance très 'relaxe'
Les points faibles
Bonne chance pour avoir accès au 'CHIC cabaret', toujours complet avant même votre 'check-in'.
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Certifié
TRS Coral
Anie Vaillancourt, Rockland, ON
2019-10-07
Nous voyageons de deux à trois fois par année dans le Sud. Malheureusement, cet hôtel nous a déçu. Nous avons été très malades, tourista. C'est la première fois que cela nous arrivait.
Le personnel était toutefois assez serviable dans l'ensemble.
Nous recommandons les restaurants Tapeo et La Bohème. Le spectacle CHIC est à voir sans hésiter. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La chambre était propre. Beau swin out
Les points faibles
On a été malade et d'autres voyageurs aussi
Les gens qui n'ont pas payé pour la section TRS Coral peuvent y aller quand même
Commandes de nourriture aux restaurants plusieurs fois erronées
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Certifié
Résumé du TRS Coral, Playa Mujeres, Cancun
Denise, Boisbriand, QC
2019-09-11
De retour du plus bel hôtel que nous ayons fait à date, tout était merveilleux. L'hôtel, le personnel, le service incroyable, la beauté de tout incluant les restaurants, le spa, le show Chic etc. L'hôtel TRS Coral est la partie adultes seulement du Grand Palladium et nous avions accès à tous les bars et restaurants du Palladium ainsi que le spa gratuitement mais eux devaient payer $85 U.S. pour y avoir accès à ce spa incroyable, jamais vu un spa de cet envergure dans environ 60 voyages de fait. Nous avions aussi accès gratuitement au Show CHIC du Palladium et eux devaient payer $100 U.S. pour y aller, ouffff, quel bon choix nous avons fait. Tout était de toute beauté et neuf car l'hôtel n'a même pas un an encore. La plage et les piscines sont merveilleuses et la plage est longue pour les marches et la mer est très claire, presque sans vague et sans algue, sauf quelques unes sur le bord de la plage qui est ramassées à tous les jours. Aucune algues Sargasses à cet endroit durant notre voyage car la plage est protégée contre ce fléau par l'Île des Femmes(Isla Mujeres).
Le Spa est majestueux et n'a rien à voir avec les spas que l'on voit dans le sud car il possède tellement de sortes de bains différents que je n'avais jamais vu avant.
Le Show CHIC est un souper spectacle qui dure environ 3 heures avec des services durant tout ce temps. C'est un spectacle de danse et de musique etc. Magnifique et à ne pas manquer. Les restaurants sont très très beaux et il y en a plusieurs puisque nous avons accès aux 2 hôtels et tout se marche très bien car environ 5 minutes à pieds. Il y a aussi beaucoup de voiturettes pour vous déplacer mais aussi de petits bateaux à moteur électrique qui vous transporte d'un endroit à l'autre comme si vous étiez à Venise, très agréable. Il y a aussi à toutes les 1/2 heures, un show de lumières dans des jets d'eau entre les 2 hôtels au quai numéro 2 des petits bateaux.
Notre restaurant préféré La Boheme , resto français, ensuite le Chang Thai et le Sumpturi. Vous pouvez manger de la langouste gratuitement à quelques restaurants ainsi qu'au service au chambre gratuit mais la meilleure langouste est servie au restaurant Helios, le soir. Elle est plus grosse et tendre et très délicieuse. Je n'ai pas essayé le service aux chambres par contre mais semblait très très bien. Le matin au restaurant déjeuner, Capricho, il y avait des musiciens ainsi qu'à la piscine à tous les midis, des joueurs de violon ou saxophone ou autres même lorsque les gens faisaient du vélo dans la piscine, oui oui dans la piscine, il y avait parfois un musicien pour les accompagner et aussi sur la plage, une journée, le yoga avait aussi son violoniste, oufffff jamais vu ça avant.
Les Butlers, que dire sauf WOW car nous avons eu la chance d'en avoir 2 extraordinaires pour régler tous les détails peu importe lesquelles, ils sont là. Ils ont réservé nos restos et show CHIC dès la 1ère journée et pourtant ce spectacle est très difficile à obtenir car les places sont très limitées. Réservez tôt. Nous avons donc eu la chance d'avoir Carlos Sanchez ainsi que Pilar comme Butlers et ils ont été merveilleux.
Pour le service, cet hôtel est un WOWWWW, en commençant par Fernando Valenzuela, superviseur à l'acceuil, George Valerio, le meilleur et plus rapide serveur de plage jamais vu ainsi que beaucoup d'autres comme les 2 personnes qui ont fait de nos vacances un succès aussi grand est notre merveilleux serveur Angel, le matin au Helios et le midi au Capricho et Victor Sanchez, le directeur du service de la restauration qui s'est occupé de nous comme si nous étions des rois, ouffff, j'étais vraiment triste de partir et j'espère avoir la chance d'y retourner un jour. [Détails]
Chambre
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Tout le luxe et le service incroyable
Les points faibles
humidité dans les chambres.
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Certifié
Un voyage Parfait!
Genevieve Lavoie Richard, Baie Comeau, QC
2019-06-11
Hôtel est très beau et toujours très propre. On mange très bien et le choix est impressionnant. Personnel très chaleureux et gentil. Tout est parfait. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Nourriture, personnel, chambre
Les points faibles
Service parfois lent
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Certifié
Madame
Celine Champagne, Prevost, QC
2019-05-08
Nous avons eu un service impeccable de certain employer David et Aron comme Butler et Ismaël au bar de la piscine plus calme à côté du Travel Club. Pour le reste un grand manque de communication entre les départements pourrait être à revoir. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La qualité des infrastructures et le site est magnifique
Le spectacle leChic est professionnel et très beaux.
Le personnel est courtois mais manque de maturité.
Les points faibles
De nous mentir et nous forcer pour la visite du Travel Club une perte de temps pour nous les vacanciers.Monsieur Saoul comme concierge. Ne connaît pas le site et insiste à nous imposer des choses pour ses portes commissions.
La nourriture est améliorée .
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Certifié
TRS Coral Hotel
Daniel, Gatineau, QC
2019-04-23
Nous sommes revenu d'un séjour d'une semaine au TRS Coral Hotel à Playa Mujeres et ce complexe de la chaîne Grand Palladium est tout simplement magnifique. Ouvert en novembre 2018, tous les services offerts sont dignes d'un 5 étoiles. Chambres spacieuses, belle plage, nourriture excellente. Le personnel du TRS est très attentionné à tous nos petits détails. Un incontournable est le souper/spectacle au Chic Cabaret. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Chambres spacieuses et luxueues
Propreté des lieus
Nourriture excellente
Hotel tout neuf qui est bien rodé
Très belle plage
Major d'homme
Personnel très gentil et attentionné
Les points faibles
Je cherche et je n'en trouve aucun
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TRS Coral Hotel Costa Mujeres
jean sebastien canue, Saint-Eustache, QC
2019-04-06
Je déconseil fortement cet hotel a tous.Meme si je donnais du pourboire malgré leur mauvaise humeur,le personnel restait antipathique.Avoir un café,une boisson,une reservation ou une table spécifique,tout est compliqué et une question d acharnement.T attend la voiture electrique pour un restaurant et hop,tu es sollicité pour le Spa et Massage.Attention aux gilets turquoise,(No eye contact) sont la pour te vendre de quoi.Je ne donne meme pas de detail sur le changement de ma chambre au troisieme etage avec un scorpion dedans.Ouf,quelle semaine,j avais hate de revenir malgré le prix exhorbitant bref,pas un 5 etoile.Note Médiocre.OVERRATED. Décu [Détails]
Chambre
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Réception de l'hôtel
Plage(s)
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Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Structure,piscine,serviettes en abondance,qualite de la nourriture dans les restauranst a la carte,qualite de la boisson,la plage.
Les points faibles
Propreté,service,beaucoup de solicitation,il n y pas toujours ce que tu veux au restaurant,il manque de stock.On ne fait pas toujours la chambre,remplir le frigidaire..
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Trs Coral, Costa Playa Mujeres
Marlene, Boucherville, QC
2019-03-24
Nous avons adoré cette endroit. Nous y retournerons bientôt. Le TRS appartient à la chaîne le Grand Palladium. Il y a 16 restaurants, 12 bars, un bar sportif ouvert 24/24. Service pour la chambre la nourriture est de 24/24. Vous commandez de votre téléviseur ou du cellulaire. Nous avions une chambre extraordinaire avec Swimup. Le spa c'est sublime. Il y a le Cabaret le Chic que vous devez voir le spectacle, absolument. Il y a sur le site de Grand Palladium l'animation le soir. Le jour, il y a de l'animation à la piscine du TRS. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Bon service et personnel accueillant
Très belle plage
Algues quasiment inexistantes, sentent pas
Emplacement une merveille
Le spa est magnifique
Les points faibles
Beurre à l'ail fait de margarine de bas de gamme à ne pas manger.
L'hôtel est à 1 heure de l'aéroport.
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Mike Burnet
Michael Burnet, Boucherville, QC
2019-03-23
La meilleure hotel tout inclus que nous avons fait et nous en avons fait environ 15 [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Qualité du Service, nourriture, choix de restaurant à la carte, le design du complex et une superbe de chambre
Les points faibles
Palmiers à la plage ou dès hut permanente sur la plage
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Certifié
TRS Coral Hotel - Junior Suite
G. Desjardins, Gatineau, QC
2019-03-16
Superbe hôtel de 4 mois seulement. Toujours en période de rodage apparent. Service parfois inégal mais globalement très bien. Nourriture de qualité appréciable mais non pas gastronomique. Beaucoup de potentiel de développement pour devenir un 5 étoiles, hôtel très propre. Plage incroyable pour les marcheurs, longue et large. Plusieurs caractéristiques intéressantes dont les bateaux et le canal qui permet aux clients de se promener entre les deux resorts (TRS et Grand Palladium). Hotel très tranquille, pas beaucoup d'activités et musique de type lounge ou instrumentale à la piscine. Des musiciens y donnent une prestation en après-midi presque tous les jours. Service de serveur sur la plage. Ne pas s'inquiéter des réservations nécessaires pour les restaurants puisqu'il y a généralement toujours de la place bien que parfois il est impossible de réserver à l'heure désirée. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
Personnel attentionné, tranquillité, musique instrumentale à la plage, piscine et restaurant (saxophone, piano, violon). Accès illimité au Grand Palladium (voisin) et ses restaurants.
Les points faibles
Attention à la sollicitation pour acheter une part dans l'entreprise; ils sont très insistants. Il n'y a pas de bar à cafés alcoolisés, peu de musique latine, pas de bar/discothèque. Fermeture aléatoire des restaurants qui rend difficile les réservations.
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Certifié
Séjour au TRS Coral
Denis Proulx, Montréal, QC
2019-02-17
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Tout était impeccable. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Les points forts
La variété et la qualité des restaurants. Le calme du site. Gentillesse et professionnalisme du personnel à tous les niveaux.
Les points faibles
Des menus en français auraient été appréciés partout. Pas de palapas ni de palmiers sur la plage.
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Vacances
Tres bonne hotel
personnel tres serviable et souriant
Chambre vaste et propre
Bon spectacvle le soir
Restaurant merveilleux [Détails]
Semaine plus que parfaite
Superbe séjour
La plage est très longue pour y marcher et très sécuritaire. [Détails]
Presque sur la coche ...
Le Chic cabaret est un '' must ''... L aqua bar et la place du GP sont des endroits ou il y a de l action le soir..Le bar sportif et le café du GP sont a
fréquenter.La piscine tranquille du GP et la vue du resto Posséidon des endroits ou bon se tenir. Le Capricio et la Boheme notre choix préféré Et un gym digne des grand centre sportif.
Service d un majordome (butler), Room service, preparation de la chambre pour la nuit rien ne manque.Plus un 41/2 fort ou un 5 etoiles faible...Avous de decouvrir. [Détails]
Voyage amoureux
GROS Scorpion dans ma chambre
ce commentaire est fait en prévision de vous informer qu'il faut vraiment ouvrir nos yeux et regarder ou l'on met nos pieds, surtout la nuit!
Après 2 ans de pandémie, nous avions vraiment besoin de prendre des vacances et nous sommes allé pour une troisième fois au TRS CORAL étant donné que nous avions adoré les deux fois précédente.
Nous étions en Loft Suite Jaccuzi, ce qui signifie que nous avions deux étages, la chambre étant au deuxième avec 2 salles de bain.
Mais surprise, la 3ième nuit d'un 10 jours de vacances, je me lève à 02h00 du matin pour aller à la toilette et dans ce complexe, (une chance que la lumière s'ouvre automatiquement dès qu'on ouvre la porte de la toilette), il y avait un GROS scorpion noir, là ou j'aurais mis le pied!
J'ai eu la peur de ma vie, j'ai téléphoné à la réception en criant : Scorpion, Scorpion......... On est venu dans la chambre avec un porte poussière et un balai pour le récupéré, mais ce fût très difficile de l'attraper car l'homme qui est venu avait lui aussi très peur.
On nous à par la suite changer de chambre, mais nous sommes resté TRÈS craintif après ce traumatisme, ce qui a gâcher le reste de nos vacances étant donné que ce fût très difficile de dormir la nuit, même avec les lumières allumées.
Et comme si ce n'était pas suffisant, le plâtre du plafond de notre douche nous est tombé sur la tête à deux reprises!
En plus, notre air climatisé coulait à flot sur le plancher de notre chambre, j'ai dû mettre rapidement une poubelle en dessous pour récupérer l'eau.
Durant 3 jours, nous n'avions pas d'eau chaude dans notre douche et avons dû se laver à l'eau FROIDE, ce qui est inadmissible après les journées passées à la mer.
Si vous croyez pouvoir souper à l'heure qui vous convient, détrompez-vous. Nous avions réservé tous nos soupers en arrivant pour 19h30 et on nous disait que c'était complet! On à eu tous nos soupers pour 18h30 et surtout, n'arrivez pas en retard, car on nous le reproche!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Finalement, ce bel hôtel à perdu beaucoup d'étoiles en 4 ans. Pour nous, il n'est plus un 5 étoiles et nous y retournerons plus jamais! [Détails]
Enfin le Sud après 2 ans d'attente !
Belle grande chambre.
Très belle plage.
Restauration, ce n'est pas digne d'un 5 étoiles en général. [Détails]
9 nuits au TRS coral playa mujeres
Endroit très beau et propre
Belle grande chambre
Buttler en tous temps à notre disposition
Accès total au palladium juste à côté
Personnel gentil
Réservation obligatoire pour tous les restaurants à effectués avec le buttler
TRÈS tranquille le soir manque un peu d'animation par contre le souper/spectacle chic cabaret en vaut vraiment la peine même à 35$ us par personne
Je donne un 4.5 étoiles à ce resort
J'ai de loin préférée le hard rock , le unico et le breathless qui est à mon avis une coche au dessus en considérant qualité et prix [Détails]
Qu elle vacance fantastique
Une semaine superbe. Hotel époustouflant !
Décevant
Vacances
Wow Wow Merveilleux
Avons adoré ce beau voyage. [Détails]
WOW! Destination à découvrir!
Commentaire général!
• Nourriture et service excellents. Chaque repas a été un festin.
• Complexe très propre, vaste et avec une belle végétation.
• Chambre propre et spacieuse qui est approvisionnée tous les jours (jus, liqueur, eau, peanuts, bar de chocolat Snicker, croustille Pringles, café).
• Plage nettoyée quotidiennement et parfaite pour marcher pendant des heures.
• Mer calme au moment de notre séjour; eau limpide, très agréable de s'y baigner.
• Drinks excellents! Rien de meilleur qu'un daiquiri aux bananes faits avec de vrais bananes et non avec de l'essence artificielle!
• Chic Cabaret club : à voir absolument!
Bon à savoir!
• Bracelet sert aussi de carte pour la chambre.
• Aucune limitation dans le nombre de serviettes de plage attribuées (aucune carte).
• Places disponibles à la plage sans problème jusqu'à 9 h.
• Piscine chauffée.
• Grill installé à la piscine pour le lunch à tous les jours (burger, hot dog, ailes de poulet, nachos, tacos, etc.).
• Restaurants à la carte sont sans réservation mais ils vont vous recommander de les réserver à l'avance pour éviter l'attente.
• Restaurants à la carte sont parfois fermés; vérifier l'horaire de la semaine pour ne pas être déçu.
• Plusieurs restaurants à la carte offrent la langouste sur leur menu. Cependant, ne soyez pas surpris s'il y a rupture de stock. Ça nous est arrivé au El Gaucho et à La Bohème malgré que notre réservation soit à 19 h 30; ce plat est très populaire! Vous pouvez aussi la commander via le service aux chambres.
• Buffet Isla Blanca est incroyable par la qualité et la variété des plats.
• Apporter du chasse-moustique; beaucoup de mosquitos en soirée!
A améliorer!
• Aucune toilette près de la plage; vous devez aller à celle située près de la piscine.
• Réservation du Chic fut compliquée; on a voulu nous donner une réservation la veille de notre départ. Nous avons réussi à l'obtenir l'avant-veille en insistant beaucoup... A noter que les vacanciers qui séjournent au Trs Coral mais dans des chambres supérieures semblent ne pas avoir de problème à obtenir leur réservation pour la journée qui leur conviennent et que les vacanciers du Palladium sont privilégiés au niveau des réservations car ils doivent payer 100$…
• Un seul vin rosé, un seul vin blanc, un seul vin rouge. Heureusement, ils étaient à notre goût.
Merci spécial à ces employés pour leur excellent service et leur sourire!
• Hernesto – Tapeo
• Cesar – La Bohème
• Herbert et René – Helios
• Reyes et Ali – Capricho
• Jaime – El Dorado (Grand Palladium)
• Arcangel - Chic cabaret
• Oscar – Portofino (Grand Palladium)
• Aramis – Plage
Vraiment un très beau complexe dont la nourriture est excellente et avec des employés souriants qui offrent un excellent service. Nous recommandons cet hôtel! [Détails]
Excellent rapport qualité/prix
La plage est magnifique, le site enchanteur et le calme qui y règne nous ont tout simplement ravies.
Excellent endroit pour se reposer!
Pour ce qui est de la chambre et son emplacement, nous n'aurions pu espérer mieux.
Je recommande cet hôtel à toutes les personnes qui désirent profiter d'une semaine de vacances dans la tranquillité et le calme; ce n'est vraiment pas un endroit pour les noceurs! [Détails]
Hôtel incroyable !!
Belle plage et très bons restaurant !
Un resto et des installations sanitaires sur la plage serait grandement apprécié ainsi que 1 ou 2 postes de T.V. pour les Canadiens français!
Vraiment passé une semaine de rêve, le personnel toujours souriants, sympathique et attentionné!
Merci à tout le personnel du TRS! [Détails]
Voyage de rêve!!
Semaine de rêve
Les restaurants du coté TRS sont tous très bons. Nous avons aussi souper au Steak house, Thai et Mexicain du côté GP. Mexicain TRÈS décevant. Avons eu le bonheur d'avoir nos billets pour le CHIC Cabaret, un souper-spectacle avec accès VIP pour les clients du TRS. Un mot extraordinaire, un divertissement de 3h à couper le souffle, à ne pas manquer!
La piscine est super propre et tranquille, toujours une petite musique de style SPA et/ou des musiciens qui viennent faire une petite prestation. Les serveurs des restos, bars, piscine et à la plage sont tous très courtois, gentils et attentionnés. Nous avons toujours l'impression d'être les plus importants et ils n'attendent pas le tip.
La plage est belle, moins que celles de Cuba et il n'y a pas de sargasses. Assez venteux et drapeau rouge toute la semaine, mais c'est souvent le cas dans le secteur de Cancun/playa Mujeres.
Je le recommande sans hésitation!
Le gym est parfait et nous avons accès au SPA sans frais pour les bains, saunas etc, les soins massages etc sont à vos frais.
Bref ce fut une semaine merveilleuse [Détails]
TRS CORAL, service exceptionnel
Mon évaluation globale,,, EXCELLENT [Détails]
TRS Coral
Le personnel était toutefois assez serviable dans l'ensemble.
Nous recommandons les restaurants Tapeo et La Bohème. Le spectacle CHIC est à voir sans hésiter. [Détails]
Résumé du TRS Coral, Playa Mujeres, Cancun
L'hôtel, le personnel, le service incroyable, la beauté de tout incluant les restaurants, le spa, le show Chic etc.
L'hôtel TRS Coral est la partie adultes seulement du Grand Palladium et nous avions accès à tous les bars et restaurants du Palladium ainsi que le spa gratuitement mais eux devaient payer $85 U.S. pour y avoir accès à ce spa incroyable, jamais vu un spa de cet envergure dans environ 60 voyages de fait. Nous avions aussi accès gratuitement au Show CHIC du Palladium et eux devaient payer $100 U.S. pour y aller, ouffff, quel bon choix nous avons fait. Tout était de toute beauté et neuf car l'hôtel n'a même pas un an encore.
La plage et les piscines sont merveilleuses et la plage est longue pour les marches et la mer est très claire, presque sans vague et sans algue, sauf quelques unes sur le bord de la plage qui est ramassées à tous les jours. Aucune algues Sargasses à cet endroit durant notre voyage car la plage est protégée contre ce fléau par l'Île des Femmes(Isla Mujeres).
Le Spa est majestueux et n'a rien à voir avec les spas que l'on voit dans le sud car il possède tellement de sortes de bains différents que je n'avais jamais vu avant.
Le Show CHIC est un souper spectacle qui dure environ 3 heures avec des services durant tout ce temps. C'est un spectacle de danse et de musique etc. Magnifique et à ne pas manquer.
Les restaurants sont très très beaux et il y en a plusieurs puisque nous avons accès aux 2 hôtels et tout se marche très bien car environ 5 minutes à pieds. Il y a aussi beaucoup de voiturettes pour vous déplacer mais aussi de petits bateaux à moteur électrique qui vous transporte d'un endroit à l'autre comme si vous étiez à Venise, très agréable.
Il y a aussi à toutes les 1/2 heures, un show de lumières dans des jets d'eau entre les 2 hôtels au quai numéro 2 des petits bateaux.
Notre restaurant préféré La Boheme , resto français, ensuite le Chang Thai et le Sumpturi. Vous pouvez manger de la langouste gratuitement à quelques restaurants ainsi qu'au service au chambre gratuit mais la meilleure langouste est servie au restaurant Helios, le soir. Elle est plus grosse et tendre et très délicieuse. Je n'ai pas essayé le service aux chambres par contre mais semblait très très bien.
Le matin au restaurant déjeuner, Capricho, il y avait des musiciens ainsi qu'à la piscine à tous les midis, des joueurs de violon ou saxophone ou autres même lorsque les gens faisaient du vélo dans la piscine, oui oui dans la piscine, il y avait parfois un musicien pour les accompagner et aussi sur la plage, une journée, le yoga avait aussi son violoniste, oufffff jamais vu ça avant.
Les Butlers, que dire sauf WOW car nous avons eu la chance d'en avoir 2 extraordinaires pour régler tous les détails peu importe lesquelles, ils sont là. Ils ont réservé nos restos et show CHIC dès la 1ère journée et pourtant ce spectacle est très difficile à obtenir car les places sont très limitées. Réservez tôt. Nous avons donc eu la chance d'avoir Carlos Sanchez ainsi que Pilar comme Butlers et ils ont été merveilleux.
Pour le service, cet hôtel est un WOWWWW, en commençant par Fernando Valenzuela, superviseur à l'acceuil, George Valerio, le meilleur et plus rapide serveur de plage jamais vu ainsi que beaucoup d'autres comme les 2 personnes qui ont fait de nos vacances un succès aussi grand est notre merveilleux serveur Angel, le matin au Helios et le midi au Capricho et Victor Sanchez, le directeur du service de la restauration qui s'est occupé de nous comme si nous étions des rois, ouffff, j'étais vraiment triste de partir et j'espère avoir la chance d'y retourner un jour. [Détails]
Un voyage Parfait!
Tout est parfait. [Détails]
Madame
David et Aron comme Butler et Ismaël au bar de la piscine plus calme à côté du Travel Club.
Pour le reste un grand manque de communication entre les départements pourrait être à revoir. [Détails]
TRS Coral Hotel
TRS Coral Hotel Costa Mujeres
Trs Coral, Costa Playa Mujeres
Mike Burnet
TRS Coral Hotel - Junior Suite
Séjour au TRS Coral