Sol Cayo Santa Maria

Après la 3ieme visite à cet Hôtel, j'ai déchanté... La qualité n'y est plus. Le resort à clairement besoins d'amour et de réparation. Les piscines sont très mal entretenues, voire même fermé. La nourriture et ses choix sont désuet. Resto à la carte, juste 1, le Fontanella, pas fameux. Le buffet redondant. Venez pas me parler de pénurie... j'ai été voir l'hôtel d'à coté. Melia Cayo Santa Maria. Bien le jours et la nuit. Zéro pénurie de café, de pâtisserie, d'oeuf, de choix et de qualité... Nous avons transféré à cet hôtel après 7 jours, afin d'apprécier le reste de notre séjours. Certe la plage et les chambres du Sol, sont rénové et belle. Mais, payer plus cher au Sol qu'au Mélia car il y a un côté naturiste? Non. Je préfère m'alimenter adéquatement, et profiter pleinement de leurs installations qui sont supérieur qu'au Sol Cayo Santa Maria. [Détails]

J'ai été au Sol pendant seulement 3 jours car j'ai du prendre un vol de retour plus tôt car c'était terrible. Il n'y avait absolument rien de ce qu'on nous avait vendu. [Détails]

Nous avons été a cet hôtel plus de 15 fois et malheureusement ce sera notre dernière fois.
Je tiens à préciser que le site est magnifique et les employés sont supers gentils.

Le resto sur le bord de la plage a été ouvert 1 jour sur 7.
Le snack bar à la piscine n'a plus de bouffe et le matin au déjeuner des fois il n'y a pas de pain, pas de céréales, pas d'oeufs ni de crêpes tout en même temps.
Le restaurant Fontanela n'a jamais ouvert.
Pas de vin rouge ni de blanc 4 jours sur 7. Même un manque de Cola pour un rhum and Coke !!
Ont nous dit toujours que c'est la pénurie mais mon opinion est que l'hôtel est mal géré ou sur le bord de la faillite.
Ce n'est pas a cause de la pénurie car au Melia juste à côté n'ont aucune pénurie !!
Ils ont également beaucoup d'employés comparativement au Melia.

La grosse piscine est fermée et les toilettes sont condamnées.

Nous payons plus cher au Sol qu'au Melia juste à côté et nous avons moins de services !!

La playa est aussi merveilleuse et les rénovations des chambres sont super !!
Les lits sont super confortable.

Pensez-y bien 2 fois avant d'y aller.
Je tenais à être honnête car ont nous dit que s'il fait beau c'est ce qui important mais la prochaine fois il fera aussi beau mais dans un autre hôtel. [Détails]

Le Sol Cayo Santa-Maria est un hôtel de taille moyenne. Pas de foule, donc pas d'attentes aux bars, aux restaurants, à la réception, etc… Les chambres rénovées sont très confortables: eau chaude, climatisation, nettoyage, papier de toilette, serviettes sans aucun problème. La plage est magnifique et chaises longues en nombre suffisant. Très bon restaurant à la plage le midi bien que répétif. Cuisson des viandes sur charbon de bois, des salades , fruits et crème glacée, vin rouge, bière et autres alcools à volonté. Le soir choix entre buffet et restaurant: les deux très bien pour Cuba. Au bar de la piscine, on offre des sandwichs et des chips de platane frit.
Excellents massages de Roberto à prix raisonnable.Le personnel de l' hôtel est très chaleureux, sympathique et professionnel. A , entre autres, pour Jesus, Carla, Ada, Ricardo, Osmany, Pancho,Gladis, Osniel et pour tout le reste du personnel qui font de cet hôtel un endroit très chaleureux et bien agréable. [Détails]

les temps ont changés avec les dernières années et rien n'est pareille alors il faut s'adapté a la réalité et bien profiter du moment présent . [Détails]

Toujours aussi agréable comme endroit [Détails]

belle hôtel ,chambre rénove au gout du jour, reste a répare piscine ronde ,le personnelle est attentionner et s'organise pour bien traiter les gens et qu'il manque de rien, du au contexte économique de cuba le manque de tout les dérange aussi ,mais ont si fait pour une semaine c est rien eux c est a l'année. Belle mer et plage bel semaine ,ont va y retourner c est sure. Soirée du soir au piano bar avec le groupe de danseur wow ,Merci le sol. [Détails]

Cela a pleinement répondu a mes attentes ! [Détails]

Comme d'habitude (pour environ un quinzième fois) je suis allé au Sol Cayo Santa Maria au mois de novembre et comme d'habitude j'ai beaucoup aimé. La plage est très belle, le personnel toujours aussi accueillant et souriant, la nourriture est bonne surtout au restaurant Fontaléna où j'ai mangé du porc absolument délicieux. La chambre que j'avais était très confortable et bien entretenue.Et la végétation est belle. [Détails]

Tout a été parfait,beaucoup de plaisir et les lieux et chambres sont super propre et refait a neuf ,.La nourriture est bonne mais peu varié. [Détails]

Nous avons fait un beau voyage avec les frères de ma conjointe et nos amis ,beau site ,végétation mature et entretenue, toute les bungalo ont été rénove au gout du jour, sale de bain, wow ,et chambre wow, ce qui est de la nourriture ,très limiter porc et poulet, par contre très bien appréciés et délicieux ,au resto de la plage(Picua),buffet même chose mais cuit sur plaque (ordinaire),après 3 jours a avoir le même menu tu te tanne assé vite .Deux jours a avoir des oeufs au déjeuné après pénurie d'oeufs. Pas de vin blancs, pas de pate, manque de papier de toilette .C'est triste car cette hôtel a du potentiel, mais le fait de manque de nourriture fait que l'expériences est moins bonne ,par contre les employer font leur possible avec ce qu'il y a. Étant donne la situation de cuba présentement ,c'est très difficile pour eux, ils travail des 12 heures et plus car le carburant des autobus est assez difficile a avoir donc moins de transport pour les ouvriers. Chapeau a eux et merci!!! liliane et alain qui apprécie toujours cuba même avec c'est temps difficile.Gracia. [Détails]

J'aime bien cette Hotel il y a une section Naturiste sur la plage seulement et c'est un endroit Gay-friendly adultes seulement et le personnelles ont un plus ils ne sont la pas juste pour servir ils font toutes partie d'une famille . [Détails]

Cet hôtel ouvert depuis 2002 est rénové au goût du jour. Les chambres sont belles et confortables. Tout fonctionne à merveille. La plage est superbe. Le personnel est accueillant, courtois, respectueux et est au-devant de nos besoins. Plage de rêve ! Séjour somme toute enchanteur. [Détails]

Bonjour
Revenus le 23 avril du Sol Cayo Santa Maria.
Très beau voyage, belle température et que dire de la plage et la mer qui était de toute beauté et sans sargasses [Détails]

Belle hôtel, toute rénover, nourriture bonne mais le vin pas fameux, peut-être que si il étais plus froid il serait meilleur. Personnel en général très bien surtout Yandrey Amador toujours souriant et se souvient de no nom, et donne un excellent service. Je recommande cette hôtel car tranquille et pas d'enfants. Par contre nous n'avons eu aucun spectacle le soir, mais de la musique dans le hall d'entrée. [Détails]

un 15 jours de lâcher-prise total. [Détails]

Plage magnifique,vécue une blessure du à une malfaçon dans les escaliers et pas reçu d aide le jour même mais le lendemain le masseur Roberto m a soigné et wow quel talent, la nourriture est bonne et très répétitive et pas de poisson de la semaine mais on réussit à manger.pas de lait pour le café. Le personnel est super partout en résumé belle semaine [Détails]

Comme d'habitude j'ai beaucoup apprécié mon séjour au Sol Cayo Santa-Maria. Cette fois-ci j'étais accompagné de mon épouse qui a aussi bien aimé, la plage est toujours magnifique avec ses kilomètres à parcourir, le personnel toujours aussi charmant souriant et avenant, la chambre fraichement rénovée était parfaite et bien entretenue, nous n'avons manqué de rien aux repas ainsi qu'aux différents bars. Nous avons déjà hâte d'y retourner. À bientôt et merci beaucoup. [Détails]

J'ai bien aimé le Sol pour y être allé plusieurs fois sans y habiter .Les chambres ont été rénovées .Le ite est mature avec une belle végétation [Détails]

J'ai passé 2 semaines à cette hôtel et je me sentais chez moi . [Détails]

Beau séjour, hôtel rénové, personnel agréable, magnifique plage naturiste et son eau turquoise, on y retournera sans hésiter. [Détails]

Nous avons passé deux belles semaines au Sol Cayo Santa Maria. Les chambres sont toutes rénovées au goût du jour. Une plage magnifique avec beaucoup de palapas y compris dans la section naturiste. Service de boisson à la plage. Le midi, le restaurant de la plage vous offre trois choix de menus. Leur poulet est tout simplement délicieux. Il peut manquer de certains produits au buffet, mais cela devrait s'améliorer. Bon vin et en quantité. On va à Cuba pour le soleil, les plage et pour l'amabilité des cubains.Nous avons eu tout cela !
Ils ont un nouveau directeur francophone ce qui peut aider en cas de problème ! Certaines sections de l'hôtel ne sont pas encore ouvertes par manque en clients.juste avant les fêtes. [Détails]

Hotel rénové mais 2 restaurants fermé ,peut de choix au buffets,chambres vue mer inexistante,formule supérieure encore moins. Mais....la plage est paradisiaque en majorité pour naturistes. Hotel idéal pour relaxer entre adultes. [Détails]

Bonjour à tous, je ne suis pas le genre à écrire des commentaires habituellement sur Facebook ou autres sites mais je me dois d'en écrire un aujourd'hui car ayant lu les commentaires à propos de cet hôtel je suis réellement en désaccord avec certain. J'arrive d'un séjour au Sol Cayo Santa-Maria que j'ai vraiment apprécié, que ce soit pour la chambre qui était très propre et fonctionnelle avec vue sur la mer en plus, la végétation était superbe et bien entretenue, les repas étaient très bien il y avait un très bon choix pour ceux qui aiment les oeufs des omelettes les crêpes au déjeuner, les poissent, les salades, les pâtes ou les viandes à l'exception du steak qui ne sont pas tendres à Cuba car je crois que ce n'est pas la spécialité du pays mais quand on part ailleurs on n'est pas au Canada où l'a peu s'acheter n'importe quoi ce qu'eux ne peuvent pas faire, si l'on veut manger comme chez soi on doit rester chez soi. Nous n'étions pas beaucoup sur le site probablement à cause des commentaires négatifs que j'ai lus partout mais le personnel a fait tout son possible pour rendre notre séjour agréable, l'équipe d'animation a été extraordinaire, ils ont fait participer les gens et on a eu beaucoup de plaisir pour ma part je ne participe jamais et avec eux je n'ai pas eu le choix d'embarquer et je me bien amuser. Il ne manquait de rien aussi côté bar et le personnel est charmant. Bien sûr l'hôtel est vieillissante mais ils la rénove, une section était fermée et les travaux ne dérangeaient pas, ils se proposent de tout rénover d'ici l'an prochain mais vous pouvez y aller sans crainte d'être dérangé, la plage est superbe. Je vous recommande cet hôtel pour son côté qualité-prix car si vous regardez le prix que vous allez payer sans les taxes et vous déduisez l'avion vous allez vous rendre compte qu'avec si peu ils peuvent rendre votre séjour très agréable [Détails]

Air conditionné de chambre sentait la moisissure, la pôle du rideau de douche a tombé à la première utilisation, l'état de la chambre était lamentable. J'ai envoyé des photos et changer d'hôtel la première journée. [Détails]

Vraiment déçu
Site manque vraiment d amour
Nous étions 20 voyageurs maximum sur sur ce site
Nourriture toujours la même chose pour ne pas dire presque rien
Ils manquaient de verre de plastique ils allais les chercher dans les poubelles pour juste les rincer même pas les laver
Pas de 7 up de la semaine pour faire des rhum punch nous devions aller l acheter nous mêmes pour qu ils nous en fassent
Manque de bière et j ai dû aller l acheter moi même encore une fois a la petite boutique
Mon ami à rester presque toute la semaine sans air conditionné dans sa chambre
Attention à Santa Maria les moustiques ont faim ouffff
Bouteille d eau à tout les jours dans la chambre
Animation à tout les jours meme si nous étions pas beaucoup
Le personnel rien à dire ils sont souriant et très aimables ils font tout pour que notre séjour sois agréable
Nous avons quitté le samedi pour revenir au Canada et le reste des touristes ont été transférés dans d autres hôtels la même journée car il fermait le site
Je ne sais pas si c est à cause du manque de touristes ou si ils vont rénovés
Bref je ne le recommande pas [Détails]

Depuis 12 ans que je voyage et je ne me fie absolument pas au commentaires mais j aurais du . Cette endroit est a évité, après 2 jours, on en avait assez. buffet fermer midi et soir, manque vin, bière, dessert et plus encore on était 5 personnes on a demande a change de site ca pris 1/2 journées de négociation pour ne rien payer pour le transfert mais on a change pour MELIA juste a cote et que dire WOWOWOWOWOW. j y retournerais sans hésité. paysage super beau, buffet en quantité suffisante. bière vin . merci Melia pour votre travail. toujours a votre service pour vous sentir chez vous. souriant en tout tant. lâchez pas votre beau travail. A la prochaine [Détails]

Arrivée la nuit, on ne vous remet pas de plan du site alors bonne chance pour vous y retrouverez le lendemain en plus aucune pancartes de direction sur le site. Chambre ok, literie et serviettes d'un blanc douteux. Nourriture médiocre au buffet et resto,même la soupe est froide, manque de pain, pas de beurre, pas de vin blanc, manque de biere, gym, piano bar fermés, snack bar plage fermé. Piscines non nettoyées. 1 resto sur 3 d'ouvert. [Détails]

Arrivé à cet Hôtel quel découragement de voir ce site défraichi qui date de 2001 et pas eu d'entretien, très petit . Pas du tout comme les photos . Plate bande , pelouse , arbre rien n'est entretenu. Toilette sale pas d'éclairage . Nous sommes allés au Buffet un peu de nourriture pas terrible et malpropre et j'ai attendu 10 minutes pour une coupe de vin au goût de vinaigre . Nous sommes allés prendre une liqueur et là encore la serveuse me vois mais jase avec une employée . Ceux qui écrivent que ce site est bien , ça doit être leur premier voyage . Moi j'en fais 2 par année depuis 6 ans , je sais de quoi je parle . On a du téléphoner à notre agent pour être transféré dans l'Hôtel à côté , le Mélia Las Dunas. Beaucoup mieux, c'est le jour et la nuit, nous avons passé une excellente semaine . Nous avons transféré en 2 heures, très rapide pour Cuba . Merci a notre représentante Transat pour la rapidité. [Détails]

Belles vacances passées, même si il a eu des petites lacunes. Dans la 1ère semaine il manquait des breuvages à tous les jours et dans la 2e semaine difficile d'avoir une nouvelle serviette. Le personnel est très gentil. Au bar, bon service de Léonie et René, au buffet Oscar et Yamilka étaient toujours de bonne humeur ainsi que Jeorge qui échappait son plateau au moins une fois par jour et que dire des mains de Roberto qui massait avec précision. Beaucoup de vent et pour aller à la plage, le drapeau était souvent jaune ou rouge, mais sinon beau séjour. [Détails]