The Palms Turks And Caicos

Hôtel 5 étoiles qui manque un peu d'Amour.
Le service à la réception est bien, au resto chic aussi, ns avons souper à notre chambre et ns avons attendu 2hrs pour notre repas.
Le bar resto piscine manque d'organisation, service très lent. Le service piscine et plage est épouvantable; le personnel ont une tenue vestimentaire désuète et même mal propre.
Pour la chambre, le lit était très confortable ainsi que les draps, chambre propre.
Le personnel manque de formation et font de leur mieux mais je ne catégorise pas cette hôtel d'un service 5 étoiles!!!! [Details]