Iberostar Waves Punta Cana

Nous avions payé pour une Suite Junior. On nous remet les clés pour une vieille chambre, non rénovée, propre mais sombre et déprimante. Pas à la hauteur d'une suite junior. Nous avons demandé à changer et nous avons dû débourser 250$US (!).
La plage est magnifique.
Odeur d'essence très fréquemment dans la journée car des bateaux se promènent.
Belles grandes piscines.
Température chaude et ensoleillée.
Jardins très propres, la chambre aussi.
Nombreux touristes locaux, pas intéressés aux étrangers. Ambiance plutôt froide.
Les restos à la carte: français et asiatique sont très bons. Mexicain, le service est pitoyable.
La nourriture du buffet, pour nous, a été décevante.
Le Punta Cana est adjacent au Dominicana. L'un ou l'autre, c'est le même buffet.
Pour un Iberostar, on s'attendait à plus, étant donné la renommée. C'est chose du passé. Nous n'y retournerons pas, ni dans aucun Iberostar en fait. [Détails]

Voyage début novembre 2024, nous sommes un groupe de 12 personnes.
Places communes très propres (peu d'endroits pour fumer), jardin intérieur vaste et très beau.

Chambre : un peu vielle, mais fonctionnel, grande, bien insonorisée, pas de porte qui ferme fort, car elles sont munies d'un cylindre, matelas semi-ferme très confortable, air climatisé fonctionne bien (digital), frigidaire rempli tous les jours (liqueurs et bières), pour l'eau il faut remplir un récipient d'eau filtrée, cela évite toutes les bouteilles de plastique.

Resto : Pas de réservation pour les restos à la carte (pas de limite), lors de notre passage, il y avait toujours de la place, le Français et l'Italien sont les meilleurs, pour le buffet du soir il y a des thématiques. La nourriture est bonne, mais la plainte récurrente est que souvent elle est tiède. Vin maison correct. Menu en 4 langues via code QR ou papier.

Plage : Très large, grande marche possible, beaucoup de palapas et d'arbres (même chose pour la piscine), assez propre, bizarrement nous pouvons sortir de la nourriture du buffet avec des assiettes en vitre! Pour les serviettes, contrairement à ce que j'ai lu, il y a un contrôle avec le numéro de chambre, peu d'algues et ramassé mécaniquement.

Ambiance : pour notre groupe le pire était les spectacles de soirée, on fait mieux à la maison, même les animateurs faussent. Pour la plage et piscine, les activités sont variées, et des endroits calmes sont disponibles. Internet fonctionnel partout. Ayez google translate, car certains membres du personnel ne comprennent pas bien l'anglais et ils acquiescent qu'ils ont compris.

En résumé, un beau séjour, un beau site, de la place partout, les membres de notre groupe avaient tous la même opinion que nous (ma femme et moi). [Détails]

Très belle endroit pour décrocher de la vie en ville et du travail, que ce soit en famille, entre amis ou en couple, très belle expérience global , nourriture et service impeccable, endroit plutôt calme même avec des enfants. plage , resto très facile d'accès et près de tout les services
Ne pas toujours ce fié au commentaires négatifs des autres voyageurs, car si on l'aurait fait on aurait passé à côté d'une très belle expérience
De notre côté c'est un gros WOW [Détails]

Après avoir lu plusieurs commentaires sur cette hôtel et que, en général plus de négatif que de positif. Nous sommes très heureux d'avoir décidé de ne pas ce fier aux commentaires des certains voyageurs.
L'hôtel a été rénové au goût de IBEROSTAR et que Wow très belle vacance. [Détails]

Bonjour nous sommes arrivés à cette hôtel le 11 décembre 2023 ,cela était notre 4 fois à cette hôtel. les 3 autres fois très très bien . Mais cette année très déçu.On est arrivé avec un hotel fermé à 90% pour rénovation . Les rénovations devait être terminé le 10 décembre et personne n'a été prévenu ni même mon agence de voyage que l'hotel n'était pas fonctionnel encore . Donc , seulement 30 chambres de réservé par des voyageurs . Donc, pas animation ,pas de restaurant buffet ouvert . Le domninicana à côté lui fonctionnel .Personne nous a demandé si nous voulions changer d'hôtel pour nous accommoder. Donc, il a fallu marcher jusqu'au Dominicana pour aller mangé et voir quelques activités . Je suis très déçu de la situation . On a même manqué d'eau une journée entière et pas de douche avec eau chaude non plus pendant cette journée retour à la normale à 23h le soir. Pas d 'eau en bouteille ,eau filtré par des fontaines avec plusieurs station sur le site .Apporter vos bouteilles réutilisables.Les activités à la piscine vers 16h la qualité a diminué beaucoup . Moyenne d'âge à cette hotel 50 ans et plus . Il a quelques familles avec enfants et jeunes couples mais pas beaucoup . Si vous voulez faire la fête cette hotel n'est pas pour vous. [Détails]

Très beau site tout se fait en moins de 10 min de marche!
Très propre Le personnels très accueillant pas besoin de toujours laisser des pourboires!! Le vin est bon et l'alcool n'est pas diluer et il y a des marques internationale!! Déjeuner très bon diner pour tous les gouts le hic c'est le soir très redondant et les restaurants a la carte ordinaire pas mieux qu'à Cuba...
Pour tout le reste c'est OK!!! [Détails]

Ressort vieillot mais propre, personnel très gentil. [Détails]

Très bel hôtel, propre, tranquille et bien entretenu. Au buffet, la nourriture est bonne en général et il y a un comptoir à pâtes et à pizzas pour ceux qui préfèrent les valeurs sûres. Superbe plage sur laquelle il est possible de marcher très longtemps. [Détails]

2 ièm année de suite et plus satisfait que la première. Il y en auras une troisième. Personnel charmant et souriant, merci à Anny pour son excellent service. Propreté et entretien exceptionnel. Voir mon évaluation. [Détails]

Dans l'ensemble très belle expérience, nous avons adoré notre vie à cette hôtel. [Détails]

Regarder mon évaluation et sa d'écrit ma semaine en plus 7 jours de ciel bleu à 29C que veux-tu de plus. Pour les algues dans la mer y à des jours qui en à pas, j'ai eu 3 jours rien et les autres c'étais passable ,pour la plage ces l'hôtel dans le secteur qui sont le mieux ramassés. [Détails]

Très propre et bon service [Détails]

Ce fut ma première expérience dans le sud comme adulte. L'accueil a été plutôt expéditive mais correcte. Le personnel parle difficilement anglais et très très peu le français. Il est difficile de se faire comprendre à certains moments. Les buffets sont très bons. Les restaurants à la carte par contre sont corrects sans plus (à l'exception que certains serveurs sont bêtes comme leurs pieds). La plage est très belle et le sable super. Ils nettoient a tous les matins. On ne se fait pas achaler à outrance par les vendeurs. La clientèle était davantage dans les 35-65 ans. Si vous pensez faire des activités extérieurs, faite affaire avec les gens de l'hôtel et non les vendeurs autres! J'ai fait 3 excursions. Seaquarium est très interessante, belle expérience. il faut aimer la musique plutôt forte sur le bateau car l'ambiance est à la fête sur celui-ci. OceanSpa: Malheureusement il a fait mauvais durant l'excursion. Mais le personnel était très bien. On est un peu « barouetté » car les étapes se font une après l'autre sans pause quelquonque mais s'il avait fait très beau je crois que j'aurais apprécié. Carabean safari VIP: Super si vous aimez la nature et voir le pays. village montagnard, ville, cathedral, diner à bord d'un bateau sur la rivière chavón. J'ai bien aimé! [Détails]

Tres agreable,tres propre [Détails]

nourriture parfaite, bon service, belle température, j'y retournerais [Détails]

j'y retournerais sans hésitation [Détails]

Nous avons plus d'une quinzaine de voyages dans les " pays chauds" et c'est un GROS coup de coeur !! Au Iberostar ils font vraiment tout pour nous rendre heureux et faire de ces vacances qu'elles soient inoubliables... et ils réussissent très bien ! Fruits de mer en abondance, bouffe excellente, propreté impeccable, site enchanteur et plage sur des kilomètres pour perdre les kilos qu'on prend assurément tellement le choix de nourriture est varié et savoureux. Nous avons aussi accès à tout le site du Dominicana: Resto, spectacle, gym, bars, etc... Beaucoup d'Europeens ( espagnols, français et allemands). Le personnel est courtois, souriant et disponible pour nous. Il est agréable de manger les pieds dans le sable le midi au Resto Cana, ça fait "plusss" vacances !!! Bref, à retourner sans hésitation ... [Détails]

nous retournerons à cet hotel [Détails]

Accueilli toujours avec autant de gentillesse, chambre parfaite, plage et parasols en grand quantité, buffet très varié et restaurant à la carte excellent. Une semaine de rêve avec le soleil mur-à mur du 16 au 23 mars 2016 [Détails]

Hôtel très bien, dans un environnement superbe. Site pas trop grand, mer chaude et agréable, nourriture à notre goût, chambre confortable et en prime, l'excellent service Iberostar . [Détails]

Ma conjointe et moi avons passé un beau séjour dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l'hôtel à notre arrivée. La chambre était très propre et l'est restée tout au long de notre voyage. Les dames de ménage étaient super gentilles.

La nourriture dans les buffets était très bonne et de grande qualité.
Également, nous avons eu droit à une belle diversité de nourriture, car chaque jour il y avait un thème différent offrant des menus internationaux . Amateurs de fruits de mer, vous serez satisfaits, car le homard, le crabe, les moules, et plus étaient souvent au menu. La qualité de la viande est aussi à noter. Parmi les steaks que nous avons dégusté, nous avons eu rien de moins que des filets mignon et/ou contre-filets dans les restaurants à la carte. Assurez-vous de réserver vos repas à la carte dès votre arrivée. Les disponibilités deviennent problématiques si vous attendez trop. Évitez le restaurant Oriental. Quelle déception... Les plats avaient peu de goût et la qualité était médiocre.

L'un des plus grand avantage de cet hôtel, c'est que vous partagez tout tout avec le plus coûteux Iberostar, le Dominicana qui est voisin au Punta Cana. Vous avez droit aux restaurants (buffets, à la carte), aux bars, au casino et surtout, au théâtre. Celui-ci offre les meilleurs spectacles des deux hôtels.

De plus, à notre surprise, nous avions accès au gym très moderne du Iberostar Bavaro (autre voisin plus luxueux) et au terrains de tennis.

Notre plage était plutôt bien entretenue malgré la présence d'algues plus élevée qu'habituellement. Le personnel venait racler chaque matin. Nous avons remarqué que certaines plages d'hôtels très luxueux à proximité n'étaient pas aussi bien entretenues.

Bref, les points forts dominent nettement sur les points faibles de cet hôtel. Nous le recommandons aux gens qui s'attendent à un véritable 4 étoiles. C'est sans question une aubaine par rapport au prix du Dominicana où vous profiterez des mêmes installations. [Détails]

Très belle chambre en suite junior romantique, spacieuse, confortable et surtout très propre.

Je vous recommande sans hésitation le quatrième étages.

Les restaurants à la carte ainsi que les buffets sont excellents et varier.
Les spectacles sont super, les jardins avec leurs flamants roses sont adorables. Points négatifs...pour un séjour en couple (mariage et lune de miel), bien moyen car beaucoup de jeunes enfants...

Je vous recommande cette hôtel sans hésitation c'est un Ibérostar !!!! [Détails]

Très belle vacances tranquille et bien mangé. [Détails]

Tres tres belles vacances... C'était notre 2 ieme expérience a l hotel iberostar a punta cana, 1ere fois au Dominicana en 2012 et cette année cote punta cana ... Âvons eu droit au même excellent service de leur part...réception excellent, service au chambre top service...resto a la carte excellent..propreté des lieux... Alors la ca m'a épaté ...salle de bain pres de la plage et des piscines... Tres tres propres... De même pour les salle de bain pres des bars ... Les star friends sont très sympathiques [Détails]

Excellent hôtel avec service 5 étoiles. Le personnel est très accomodant. [Détails]

Belle semaine au Iberostar Punta Cana. Les suites junior sont parfaites. Grandes et tranquilles, avec double porte coupant tous les bruits provenant du corridor. Tout est bien pensé. Beaucoup de choses à faire le soir. Belles piscines. Nourriture bonne, mais pas exceptionnelle. Personnel agréable et site d'une propreté incroyable. Jardins magnifiques. [Détails]

De retour de notre semaine au Iberostar Punta Cana avec juste du positif. Tout était super! Comme ce n'est pas notre premier voyage à Punta Cana, on a des bonnes bases de comparaisons. Hôtel très bien géré, la propreté sur le site est extraordinaire, jardins très biens entretenus. Chambre confortable, matelas super et air climatisé fonctionnel et pas bruyant. Jamais manqué d'eau chaude ni de pression. Il y a des moustiquaires dans la porte patio, donc on peut ouvrir à l'occasion pour profiter de l'air extérieur. En passant, pas de moustiques pendant notre séjour. L'équipe d'animation est dynamique et bien organisée. Il y avait de touristes de tous les groupes d'ages pendant notre semaine et les activités était variées et pour tout le monde. La nourriture était bonne et variée mais comme d'habitude pas toujours chaude. Les deux buffets principaux (Higuey et Hispanola) sont fait pour accueillir beaucoup de clients mais la section ou il y a la bouffe est petite, donc en période de pointe on se marche sur les pieds. Il n'y avait pas de bar dans la piscine. Nous avons eu un gros beach party, encore une fois très bien organisé, il y avait même de la bouffe de servie vers minuit (gros BBQ). A tous les jours, il y a de la bouffe sur le gril près de la piscine et deux fois dans la semaine de très grosses paela avec beaucoup de langoustes. Du côté Punta Cana, il y a un band live à tous les soir, on peu danser et c'était très bien. Également du côté Punta Cana, un buffet près de la plage ou il y a des tables de picnic et on mange sur des tables directement dans le sable, c'était super! Donc, en résumé, un super hôtel, on marche pas trop parceque l'hôtel est fait en long, pas besoin de se déplacer comme dans certains gros complexes avec des navettes. Nous y retournerions sans problème et nous vous le recommandons sans hésitation! [Détails]

Pour un 4 étoiles, c'est vraiment bien. Les choix de nourriture, soit au buffet ou pour le lunch, sont incroyables (steak, côtelettes d'agneau ou de porc grillés à votre goût - pâtes, pizzas, poisson, poulet, etc.) et de plus, un thème différent au buffet à chaque jour. Le groupe d'animation est fantastique ainsi que tout le personnel et contrairement à d'autres commentaires, ils n'attendent pas de pourboire. [Détails]

Première fois dans à l'Iberostar Punta Cana et dernière fois. Très décue pour un hôtel qui se dit êre un 5 ***** [Détails]

Premièrement, nous avons voyager avec nos deux enfants en bas âge. Nous avons finalement eu une bassinette dans notre chambre après 4 demandes mais nous l'avons pas utilisée parce qu'une grosse vis sortait du contour en bois.

N'y allez pas si vous ou vos enfants souffrez d'allergies alimentaires. Deux fois jai retrouvé des arachides dans mon assiette. Une fois au resto à la carte que le serveur m'avait dit qu'il y en avait pas et l'autre fois au buffet que j'avais demander au chef de faire le tour avec lui pour savoir quel dessert avait des arachides ou non. Heureusement, je suis légèrement allergique.

C'est vraiment compliqué obtenir des réservations à la carte: faut s'obstiner pour les avoir!!

Surprise au Check out: 3$/jour pour le safebox mais personne nous l'avait dit et c'est inscrit nul. Part...

Nous avons eu quand même une belle vacances le soleil était au rendez-vous, le staff est gentil, les G.O. Ultra aimant avec les enfants.

Nous sommes un peu déçu de l'expérience générale mais c'est tout. [Détails]