Catalonia Royal Bavaro

Nous sommes présentement à cette hôtel. La chambre est très bien, le site est propre. La bouffe est bonne mais toujours un peu froide au buffet (côté familial). La plage est juste pas belle. L'eau de mer brune et plusieurs sargasses. Les dominicains ne sont pas très souriants même avec un tip. Nous ne reviendrons pas. [Détails]

En général bien.
Notre chambre ne correspondait pas à la description !
Ils nous ont changé de chambre.

J'irais plutôt du côté familial (semble plus récent) [Détails]

L'accueil malgré la langue étrangere fut tres cordiale, beaucoup d'efforts de leur part pour nous satisfaire [Détails]

quand meme bien belle place [Détails]

Que dire de cet hôtel...oui c'est luxueux, mais je m'attendais à plus.
Si vous êtes côté allée centrale, vous allez vous apercevoir qu'il y a beaucoup de va et vient du personnel avec des kart de golf très bruyant on penserait qu'ils seraient plus délicat mais plusieurs en font une piste de course, il faut savoir que le chemin est en pierre, donc inégal partout sur le site, oui c'est beau mais tellement pas pratique de marcher avec des talons, même en sandales vous allez vous virez les chevilles à plus d'une fois! Même s'il est adulte seulement l'autre côté de l'allée c'est le familiale donc on entends souvent les crises des enfants parvenant des blocs en face. Si vous voulez la tranquillité ce n'est pas la place, allez dans un vrai adulte sans côté familiale.
J'ai pris le privilège mais je ne crois pas que ça vaut la peine, l'emplacement à la plage est au soleil avec très peu d'ombre, alors que les plus beaux emplacements sont de l'autre côté.
Notre frigo n'a pas fonctionné de la semaine même après 5x que j'ai demandé de venir le réparer , rien n'a été fait.
La plage était pleine d'algues, un mur brise vague est installé ce qui empêche les algues de venir au bord donc très désagréable, mais la piscine est bien tempérée et agréable.
Le groupe du club exécutif sont de vrais requins, ils appellent à la chambre dès 8h le lendemain de votre arrivé, si vous répondez pas , ils viennent cogner, j'ai dû débranché le téléphone pour avoir la paix, même chose pour la compagnie des activités.
Buffet...si vous soupez tard attendez vous a manger froid, aucun réchaud allumé
Food Truck...faire attention viande haché pas cuite. Poulet pas cuit, on a du faire recuire le tout 3 fois avant que ça soit comestible [Détails]

Nous avons été déçus en général de cet hotel qui à notre avis ne mérite pas les 4.5 étoiles. On nous promettait une ''suite'' rénovée ce qui était complètement faux. Oui la toilette et les lavabos étaient neufs mais tout le reste était dans un état d'usure avancé. La ventilation déficiente ainsi que la climatisation très bruyante, sans compter un vieux bain repeint au pinceau, des meubles corrects mais sans plus démontre que cette chambre n'était pas vraiment ''rénovée''. Le site de l'hotel ainsi que l'hotel adjacent est par contre très beau. Les piscines bien entretenues quoique très vieilles était confortables si on oublie le fait qu'il est très difficile d'y trouver une place étant donné les ''réservations'' des clients qui ne se pointent que beaucoup plus tard ou sont carrément absents. Le personnel est correct aussi mais pas super souriants et parfois nous avions l'impression de les exaspérer.... Aussi, cet partie du Catalonia pour adultes seulement, manque d'espaces pour relaxer. À part les piscines et les restaurant, peu de place pour juste relaxer et prendre un verre. Une journée de pluie et nous avons dus rester dans notre chambre faute d'endroit à l'abri de la pluie. La plage pleine de sargasses, était aussi très décevant. La vue d'un tracteur toute la journée pour les ramasser accompagné de l'odeur d'essence n'est pas super non plus. Nous nous sommes aussi fait harceler pour du ''time sharing'' ce qui dans un tel endroit est inconcevable. [Détails]

Review de notre semaine au Catalonia Royal la semaine dernière (22 au 29 mars 2024) :
Nourriture = buffet Thalassa excellent pour le déjeuner et le dîner. Beaucoup d'options, nourriture fraîche et délicieuse. Nos 2 coups de coeur à la carte: TaoCat et Toscana du côté famille. Le petit café du côté familial est adorable et le café est délicieux !
Drinks= Excellents et de qualité. Nous n'avons pas senti que l'alcool était diluée contrairement à d'autres resorts. Nos prefs étaient le Coco Loco et le Daiquiri fruit de la passion.
Propreté = Impeccable ! Le resort est très bien entretenu. Notre chambre était nettoyé tous les matins et les femmes de chambres repassaient en début de soirée pour refaire le lit une seconde fois au besoin. Le pourboire pour le staff d'entretien est AMPLEMENT mérité.
Confort de la chambre= nous avions une suite de luxe supérieur. Le lit King hyper confo, plusieurs oreillers, chambre d'une grande dimension, immense bain. Au-delà de nos attentes. Le room service 24/7 est hyper efficace pour les fringales tardives.
Plage= très tranquille , toujours des chaises dispos (nous n'étions pas Privileged) , petit food truck et bar à jus très sympathiques, l'eau était tranquille très peu de vagues, beaucoup d'algues par contre.
Animation= petite musique de fond à la piscine du lobby, assez calme. Aucune animation en journée et petit spectacle intime en soirée. Ce n'est pas un resort pour fêter tard et danser disons. Le Beach Party le mercredi soir est assez cool, mais se termine pile à 23h00. Pour un nightlife plus actif, vous devrez aller du côté familial.
Sécurité sur le resort= plusieurs gardiens circulent en journée et en soirée partout sur le resort. Je me suis sentie en sécurité en tout temps.
Services au spa= j'ai booké un massage avec Maritza . Beau moment, mais ne nous attendez pas à une qualité thérapeutique professionnelle. L'endroit est accueillant, propre et bien aménagé. C'était 86$US pour 50 minutes.
Appréciation globale = Une semaine parfaite , 9.5/10. Bien au delà de nos attentes pour le prix payé. Nous y retournerons sans hésiter. Ashley qui offre le service à la piscine du lobby est exceptionnelle. Nous avons adoré notre semaine !
Moustiques= j'ai été piquée en soirée malgré le chasse-moustique. Mon mari n'a rien eu du tout. [Détails]

très bonne hôtel personnels toujours a disposition .Nourriture 5/5 sauf un restaurent ! [Détails]

En general, tranquille pour des personnes desirant se reposer. Je ne golfe pas donc cette section importante a cet hotel n'est pas jugée. J"avais pris la section privilege et c'est une perte d'argent. Sert seulement pour une section de plage avec matelas, mais aucune protection contre le soleil. L'hotel met beaucoup d'emphase sur la vente du Exclusive Travelers club et toutes les exclusivités incluant boisson de luxe sont strictement pour eux [Détails]

Complexe adultes seulement très calme côté privilège près de la plage. Pas de bar dans la piscine, idéal pour la lecture. Notre chambre privilège bloc 36 était au 3e étage et près de la plage. Espace délimité privilège sur la plage avec bar. Autre bar dans la piscine près de la réception, espace plus bruyant. Nous avions accès au complexe familial juste à côté avec les restaurants. [Détails]

Cet hôtel correspondait à nos attentes. Nous souhaitions un petit resort, adultes seulement, où nous reposer et prendre du soleil. [Détails]

Super très propre bouffeee excellente !! [Détails]

Très bel hôtel. Nous avons passé 9 jours et nous n'avons manqué de rien. Les restaurants sont propres et la nourriture est excellente. Le personnel est très souriant et donne un excellent service. L'hôtel était presque plein et nous n'avons pas eu a attendre nulle part. La chambre était très propre et bien nettoyée chaque jour. Les jardins sont magnifiques (pensez aux jardiniers pour les cadeaux et pourboires)

Point faible : Les algues dans la mer. Je n'ai jamais vu une plage aussi brune. Il y avait un spot d'environ 50 pieds de large ou l'eau était bleu et baignable, le reste était brun partout. Dans la piscine coté familiale, il y avait des beuveries au point que ça pouvait être parfois dérangeant. Les spectacles le soir n'étaient pas super bons, mais ça ne gâche pas les vacances. Beaucoup de vendeurs sur la plage. Il faut acheter auprès des employés de l'hôtel, mais il est difficile de faire la différence. Si on vous demande de payer sur la plage, posez-vous la question. [Détails]

Nous avons séjourné une semaine au Catalonia royal, c'est un côté adulte seulement avec l'accès à l'hôtel familial. Donc accès aux restos, discothèque, salle de spectacle etc. Le royal est très tranquille pas vraiment d'animation, sauf le soir petit spectacle près du restaurant buffet et du lobby. Si non pour le "show" c'est au théâtre du côté familial, plus animé!

La nourriture sur le site est excellente nous avons adoré! Nous avons été dans des restaurants à la cartes chaque soir. Chacun est très bon! Le midi il y a le buffet, le resto Sorento pour les pizza et autre et aussi un restaurant près de la plage et un petit foodtruck à sandwich.

Nous avions une suite duplex avec l'infiniti pool privée. C'était merveilleux!!! Vraiment merveilleux! La chambre est incroyable, nous avons apprécié avoir notre propre piscine et terrasse privée. Il y a un mini frigo dans la chambre et des employés passaient 2 fois par jour pour le remplir selon ce que nous voulions avoir. 3 bouteilles de fort dans la chambre à notre disposition (whisky, rhum, vodka) avec coke et 7up au frigo pour faire des drinks. Il y a deux salle de bain dans la chambre une en haut et une en bas, ce qui était vraiment bien. La chambre et le resort est super propre! Un employé passait chaque jour à la chambre pour changer notre serviette de plage. (J'imagine car nous étions privilège)

Les employés sont très sympathiques en général. La plage est bien aménagé, plusieurs endroits pour l'ombre. Il y malheureusement des algues alors l'eau n'est pas super belle, un peu trouble et brune par endroit. Mais nous nous y attendions avec les bancs de Sargasses qui s'échouent présentement un peu partout dans les Caraïbes. Ça ne nous a pas vraiment dérangé étant des gens plus de piscine et surtout que nous avions la nôtre à la chambre.

Nous avons fait deux excursions : monkeyland et l'île de saona. C'était vraiment très bien! Si vous êtes des gens de plage payé vous l'île de saona parce que c'est vraiment magnifique et très peu d'algues comparativement à la plage de l'hôtel.
L'hôtel est près de l'aéroport je dirais une vingtaine de minutes.

Voilà! Nous recommandons cet hôtel! Vraiment une belle semaine! [Détails]

Personnel accueillant. Propre. Idéal pour gens plus agés. [Détails]

Un bel hôtel en général. Nous avons voyagé dans des hôtels avec moins d'étoiles, moins dispendieux et avec des services aussi bien si non plus qu'à cet hôtel. Selon nous, il ne vaut pas la peine de payer pour un service PRIVILÈGE. Il n'y a pas beaucoup d'avantage si ce n'est qu'une section réservée à la plage. Pour le reste, pas de resto sans réservations, pas de resto priviliège, pas d'avantage magique qui fait une grosse différence pour le prix. C'est un bel hôtel et on a droit d'aller à l'autre Catalonia à côté qui est plus familiale. Personnellement, nous y retournerions mais avec le forfait régulier, à un coût plus raisonnable. (On a payé autours de 2200$ par personne pour une suite privilège.) On sauverait autours de 1000$ pour le couple. On s'attendait à plus que ça pour un Catalonia de ce calibre. Mais le site est vraiment beau,c'est propre, la nourriture est bien (Surtout la joue de boeuf au steak house). Le personnel est à la moitié souriant, l'autre moitié semble avoir de la difficulté à avoir un sourire aux lèvres. Si vous voulez du service, il faut sortir le type, si non c'est plus difficile de se sentir dans un 5*. Pour la température, c'était chaud mais très venteux et la plage a été décevante aussi, algues pas mal présentes. [Détails]

Tout de suite arrivé à destination nous avons été accueillis par Gédéon, il nous a amené à notre complexe et nous a donné rendez-vous pour le lendemain matin pour une supposé visite de notre site. Lendemain matin, on se rencontre comme prévu la sortie de notre complexe pour en premier, se faire poser plusieurs questions sur nos états matrimonial, identité, montrer une carte de crédit !!!?... Bref il nous amène à une autre dame, qui elle viendra déjeuner avec nous pour ensuite aller a une rencontre, elle commence aussi à poser plusieurs questions pour qu'on finissent par comprendre qu'on a était fait prendre pour du Time Sharing. On nous a fait perdre toute notre première belle avant midi,. journée ensoleillée. On a dit a la dame que nous n étions pas intéressé mais elle nous a très fortement comprendre que si on partait elle perdrait son emploi. [Détails]

Première expérience dans un Catalonia. J'ai beaucoup voyagé dans des formules tout inclus 4.5 et 5 * et c'est avec mes voyages antérieurs que j'ai rédigé les points faibles et forts à mon avis. La plage n'était pas très belle, il y avait beaucoup d'algues et de corail et l'eau était très basse- pas de vagues. J'aurais aimé au moins avoir une activité physique à la piscine par jour en 6 jours nous en avons eu deux. Le personnel est courtois lorsque présent et vraiment le coté Royal est très propre. Ce fût une belle expérience [Détails]

Bien aimé l'expérience, c'était ma deuxième fois en république Dominicaine mais la première fois à cet hôtel. J'ai mieux aimé cette expérience que ma précédente. Il a fait très beau et très chaud! propre comme hôtel et chambre de bonne dimension. Les repas à la carte offraient beaucoup d'options et nous avions la possibilité d'aller sur le resort avoisinant (Catalonia) pour des options supplémentaires. Le personnel était chaleureux et accueillants! n'oubliez pas de leur donner des pourboires, ils en dépendent pour venir en aide à leur famille! La plage était belle mais pour la mer, c'est hors de leur contrôle, beaucoup d'algues mais il y avait tout de même les piscines qui étaient très propres [Détails]

Je suis pas ici pour dire n'importe quoi, on est venus ici pour nos un ans et on veut seulement aider les prochain voyageurs s.v.p ne vous fiez pas aux photos! La chambre premium est la même mais avec un plancher rénové ? Alors qu'on n'était supposés avoir une suite blanche romantique.

Le service est tres ordinaire, les republicains passent avant tous le monde meme dans les restaurants à la carte... il a fallu partir du a une trop longue attente et il on tous donner notre commande a nos voisins de table.... beaucoup d'erreurs. La majorité du personnel ne comprennent pas bien l'anglais alors que lorsqu'on reservent ils disent avoir un personnel anglophone .... cela nous a occasionné énormément de mal entendus durant notre sejour de 10 jours.

On na perdu bcp de temp on c'est fait inviter a un déjeuner romantique au bord de la plage pour finir avec un dejeuners au restaurant des "membres privileges" avec quelqu'un qui veut nous vendre un abonnement de 10 ans pour 11 000 us il essaye de toute savoir sur vous ...le monsieur a meme manger dans mon assiette ! Apres mon refus finit mon champagne à la chambre a chq jour ! Je demande un dejeuner a la chambre 1 min en retard.. refusé.. En gros ce n'est pas un 5 etoiles!

Attention bcp d'algues ! Pas un petit peu.. des montagnes d'algues ....degueulasse !

Presentement j'attend mon test covid toujours en retard .....c'est toujours compliqué en faite ce faire comprendre, j'ai jamais vu sa et je voyage beaucoup.

Sinon en general ya des belles installations mais encore une fois nous avons pas acces a tout et sa meme au menu et meme du red sniper ...reserver au membre privilege... en tant que quebecois et canadien je vous dit seulement prudence ca vaut la peine de payer un 20$ de et aller ailleurs l'eau c'est le.pacific rien a voir sur les photo, l'eau est brune.. Mais parcontre la vegetation est belle et généreuse.

Beaucoup de bruit tôt le matin a cause de rénovation à la chambre voisine..

Couvre feu sa c correct....parconte prudence avec exursion il vous le dise pas quil a un couvre feux !

En exursion a catalina nous avons rien manger cetait desastrueux, il avait des minis sandwish couper en 4 on na pas pu en avoir car pas assez pour tous le monde.. heureusement nous avions emporter de la nouriture dabs un sac à dos.

Test covid pas fourni contrairement a d'autre avec l'hotel 240$ canadien pour 2 personnes. [Détails]

Avons passé une excellente semaine au Catalonia Royal Punta Cana. Service efficace et courtois. La nourriture est variée et très bonne en général. Les chambres sont spacieuses et propres. Les mesures de sécurité face à la COVID19 sont respectées. Je recommande cet endroit. [Détails]

Tout était parfait, hôtel,service et les restaurants à la carte sans réservation un gros WoW, surtout sur la qualité de nourriture. Ce qui est hors de contrôle pour l'hôtel est la plage. Je n'ai jamais vu autant d'algues sur la plage et c'était pire à notre hôtel. Vraiment très dommage. [Détails]

Excellente expérience. Les chambres sont spacieuses et propres malgré quelques réparation à demander (coffre, air climatisé, bain). Le site est petit, pas beaucoup de monde et trrreeeessss tranquille. Pas de bruit, pas de musique sur la plage. Les vendeurs de massages et de tresses sont nombreux et sollicitent 5-6 fois par jour minimum. Vendeur de coco et autre cossins sifflent sur la plage toute la journée pour attirer l'attention, ca lasse un peu. La bouffe est bonne, mais je me serais attendu à beaucoup mieux d'un 5*. Un buffet le midi au lieu d'un à la carte serait apprécié. [Détails]

La suite avec piscine privée est très bien...pas un swim-out mais bien une piscine individuelle d'une dimension de ou- 10x8 avec marches et chaises longues sur plate-forme à l'entrée de la piscine. Tous les restaurants à la carte incluants ceux au Catalonia familial adjacent au Royal sont excellents...le service également! ATTENTION ne laissez rien sur vos balcons la nuit, nous nous sommes fait voler maillot et t-shirt....et la direction ne semble pas s'en préoccuper! Belles piscines communes avec une plus active et animée. La mer est gâchée par des quantités très importantes de sargasses malgré les équipements et main d'oeuvre...vraiment décevant mais l'hôtel n'est pas en cause..dame nature! [Détails]

the good: Nous étions du coté royal, il y avait plusieurs restaurants et nous avions accès au restaurant de l'autre coté du resort, nourriture très bonne, mais manque quelques fois de finition, ex: impossible d'avoir de la sauce pour le steak, pendant qu'au buffet il y avais un pot de sauce aux poivres, impossible de commander un drink autre que du vin et de la bière au restaurant italien. Très propre, très calme, personnel rapide et efficace
The bad: les drinks standard (pina colada, margarita, mojito, etc) était imbuvable. service très très lent le midi à la pizzeria (mais la pizza est très bonne). Casino désuet, vieille machine qui date de 1990 ou il faut jouer avec des jetons
The ugly:
l'hotel est au fond d'une baie ou les vagues se brise a 700 ou 800 M de la plage, par conséquent l'eau est tres calme, sauf qu'il y a beaucoup d'herbe dans le fond de la baie et ca finit par pourrir et remonter à la surface, l'eau est tres brouillé. et il se ramasse des amats d'algue puantes sur la plage, il y a un tracteur qui passe plusieurs fois par jours pour les ramasser, mais dans l'eau c'est dégeulasse, c'est l'équivalent de se baigner dans un étan peu profond [Détails]

Nous sommes arrivés à l'Hotel Catalonia (adultes seulement) vers 5hres. Nous étions pressés de faire une saucette dans la piscine et de manger une bouchée. Nous n'avons donc pas défait tous nos bagages. Nous avons seulement mis nos pièces d'identité, passeports et argent dans le coffre-fort. Nous avions remarqué que nous n'avions pas de cadeau de Bienvenue tel que promis (bouteille de rhum dans la chambre).
Nous avons quitté la chambre durant environ 1heure et demi. À notre retour, la bouteille de rhum y avait été déposée sur la table… mais ma tablette avait DISPARUE! Je n'avais pas pris le temps de la mettre dans le coffre-fort, puisque de toute façon, personne ne viendrait dans notre chambre, car la femme de chambre était déjà passée. ERREUR! Quelle belle façon de commencer un voyage!
Nous avons tout de suite rapporté le vol au comptoir de la réception. Ils ont contacté la sécurité. Ils sont tout de suite venus fouiller notre chambre, pour être certains que nous ne l'avions pas égarée, ou cachée. Ils ont fait leur petite enquête. 72 hres plus tard., ils nous ont expliqué que aucun employé ne pouvait entrer seul dans une chambre…qu'ils étaient toujours accompagnés d'un membre de la sécurité, comme l'employé qui y a déposé la bouteille de rhum. Ils peuvent repérer le numéro de carte-clé qui a ouvert notre porte. Mais, nous n'avions aucune preuve que nous avions bien une tablette !
Ils nous ont dit d'aller faire un rapport au poste de police !!! Bien sûr! Nous allions nous payer un taxi aller-retour et perdre un temps précieux de nos vacances pour faire un rapport à la police, qui ne donnerait absolument rien de toute façon.
Après avoir manifesté mon mécontentement, ma colère et ma déception, j'ai demandé ce qu'ils allaient faire pour nous dédommager…une petite compensation peut-être, pour conserver la réputation de leur hotel ?*. RIEN DU TOUT!
Quel sera mon souvenir de l'Hotel Catalonia Royal Bavaro : Ah oui…l'hotel ou l'on s'est fait voler dès notre arrivée, qui n'a aucune considération pour ses clients qui paient un fort prix pour y séjourner! Dommage! Nous n'y retournerons JAMAIS! [Détails]

Le services est excellent par contre l'entretien du complexe laisse à désirer. Les salle de toilettes public sont en piteux états et malpropre. Les trottoirs sont casser et les tuiles sur le bord de la piscine excessivement en mauvais état. La nourriture est de bonne qualité mais peu variés. Je ne retournerai probablement pas à cette endroit car sur le marché, il y a plusieurs autres hôtels à prix compétitif de bien meilleurs qualité. L'accueil au lobby est inexistant ou presque. [Détails]

Nous avons été dans plusieurs destinations soleil (plus de 15) dans les 10 dernières années, tant en Amérique du sud que dans les Antilles toujours au minimum des 4 *
Ce qui a caractérisé le Catalonia Royal Bavaro pour nous c'est l'inconstance tant du service que de la nourriture; parfois la plage qui a beaucoup d'algues n'était nettoyée que le matin une fois et dès 9h00 9h30 ça aurait été à refaire. Une autre journée des membres du personnel l'ont nettoyé 4 fois durant la journée; toute une différence!
Même chose pour les restaurant; a quelques reprises nos choix (à la carte) n'était pas disponible (par exemple fruit -yogourt et granola... rien de compliqué), on nous a servi des oeufs tournés pas de toast, il a fallu en demandé plus d'une fois pour finalement en avoir un bon 10 minutes plus tard mon conjoint a également retourné 2 fois au cours du même repas un trio de burger qui était cru alors que ça avait été demandé bien cuit.

Par contre certains autres repas étaient merveilleux et franchement délicieux. Le vin était correct.

Nous avons vécu l'un des meilleurs repas de tous nos voyages et le pire dans la même semaine!

Les chambres très propres et spacieuses.

Belles activités (pilates-yoga aérien-trampoline). Les activités ne sont pas bruyantes comme dans d'autres resorts et bien adaptés à une clientèle adulte désirant s'amuser mais également se reposer.

Spectacle de musique "live" à tous les soirs dès 8h00; il est possible de manger à l'extérieur dans 2 restaurants tout en assistant aux prestations diversifiées (violon électrique un soir, l'autre saxophone, un autre soir, 2 musiciens reprenant les plus belles chansons d'amour, le meilleur des années 60-70-80, etc...)

Nous avons croisé quelques enfants de l'hotel Catalonia voisin; si vous ne voulez absolument croiser aucun enfant ce n'est peut-être pas l'hotel qu'il vous faut (contrairement au El dorado seaside suite par exemple)

Note général un 4* pas plus. [Détails]

Bel accueil, tous les employés s'efforcent de répondre à nos demandes rapidement et efficacement. Plage est belle mais courte. Aussi l'eau semble être d'une couleur douteuse à cause d'une herbe qui pousse sous l'eau mais ce n'est qu'une illusion, on se voit les pieds dans plus de 4 pieds d'eau. Aucun hôtel des 2 côtés, ce qui a fait que je ne suis pas allé très loin. Tout au plus une dizaine de minutes de marche de chaque côté. Chambre très bien, propre, mini bar rempli tous les jours, chambre préparée tous les soirs. Site pas très grand (255 chambres), pas de navette nécessaire, on fait le tour assez facilement. Plutôt tranquille, si on veut de l'action on va du côté famille. On est dépaysés, on n'entend pratiquement pas parlé français et même peu anglais, beaucoup d'espagnols, chiliens, allemands.
Tous les restos sont excellents et variés : thaï, tapas, italien, méditerranéen, grillades. Vin très acceptable autant pour le blanc que le rouge.
Une chose nous a vraiment agacé et c'est la vente de forfait Maravilloso (genre de time sharing). Ils peuvent nous achaler 5 fois par jour même si j'ai été très ferme le jour 1. Quand c'est rendu qu'ils ont à toutes les portes (lobby, bar, resto), c'est vraiment désagréable, voire même agressant. [Détails]

Je trouve très décevant qu'en 2017, ils embauchent très peu de gens qui parlent et comprennent l'anglais. J'ai trouvé la réception nulle. C'est loin d'être un cinq étoiles. Je donnerai un 4 maximum [Détails]