Dreams Cap Cana Resort And Spa

UN RESORT INOUBLIABLE.

Un grand merci a Luis Burgos (majordome) qui s'est occupé de nous à l'arrivée. La nourriture des restaurants est bien, le buffet (avec un très bon service Sunilda) du matin et midi est parfait, on y trouve de tout pour tous sans que ce ne soit redondant et le service de chambre pour commander est assez rapide. Le soir, les restos à la carte avec réservation se sont faits assez vite avec notre majordome. Merci également pour les services de cocktail dans tous le resort, car ils sont toujours au goût du client. Surtout à la piscine (MAIN POOL BAR), servis par : Alexis, Jordani, Jenry, Jeylha, Keyla, Nuñez, Henry (Baby face), Michael et Cristofer... Nous avons aussi demandé des bouteilles de vin et rhum à Victor (good manager), car même Preferred Club vous avez seulement une petite bouteille Brugal dans votre chambre comme bienvenue. Les chambres sont très spacieuses et leur balcon bien aménagé, notre vue était coté plage et lever du soleil au 4e étage et tout est fonctionnel dans notre chambre aussi toujours bien entretenue. Cindy était à tous les matins CAFÉ SHOP et adorait le service très professionnel et son cappuccino.

N'oubliez pas d'aller manger un morceau au COMFORT FOOD RESTAURANT (à la plage) et aller voir Ramon (aussi le matin au buffet), il est adorable et d'un service d'expert. Nous mangions surtout les morceaux de poulet sans d'os et le sandwich au poulet, wow...

Tout le site, et même les employés jardinage étaient très professionnelle, le seul hic, c'est la plage, elle est rocailleuse, mais nous avons quand même passé un peu de temps à la plage ! Pour aller se baigner dans l'eau, vous marcher quelques minutes plus loin et la plage a moins de roche et d'algues ! SEUL gros point négatif dans ce resort, à mon avis.
- Il faut faire attention sur la plage, car il y a des morceaux de vitre, il est
préférable de marcher avec des sandales.

Main Pool : 10/10 (Cocktail, toujours, a notre goût et personnel souriant.)
Confort Food Restaurant (à la plage) : 10/10 (avec Ramon)
Bar Sportif : 10/10 (Surtout les Côtes levées. EXCELLENTÉ)
Steakhouse Restaurant : 9/10
Italian Restaurant : 7/10 (pâte trop cuite) [Détails]

Le personnel est très avenant, le service est très bien. Il y a toujours des groupes de musique près du bar central. Nous avons très bien mangé. Le Café ouvert 24h est un must [Détails]

Arrivé:
Mon expérience a été vraiment merveilleuse. Tous les employées sont juste WoW !!! Toute le monde te dit allô en tout temps et s'assure que votre séjour se déroule à merveille. Il tappel même à ta chambre une fois arriver s'assurer que toute est parfait. L'aéroport est seulement à 15 minutes de l'hôtel. Nous sommes arrivés à 10h00 pm donc nous avions pas de Buthler de présent, s'est un peu le seul point négatif puisque nous l'avons jamais trouver. Mais bon sinon toute était parfait

Main Pool:
La main pool est vraiment grosse et génial. Il y a un bar avec des balançoires. Le bartender Henry à ce bar est vraiment gentil et il fait des bon Drinks. C'est à cette piscine que la musique est plus forte et que les activités ce produit: volley-ball, yoga , spectacle , danse etc .
Si vous louez un BaliBed à cette piscine ils sont 55$ US mais le service de Chris est exceptionnel, très souriant et de bonne humeur et s'assure que ta journée se passe à merveille et qu'elle soit inoubliable. Pour ma part, nous sommes rester à cette piscine toute notre séjour puisque j'aime mieux quand sa bouge. Il y a une piscine Familiale et la piscine prefered Club les 2 sont très belle et grande aussi un peu plus calme, musique moins forte mais un très bon service.

Restaurant:
Asian Restaurant:
Simplement parfait, un 10/10, nous somme allez 3 fois haha. Mais nous adorons les sushis et plat asiatique.

Italian Restaurant:
9/10 il était tres bon aussi, nous avons prit le spaghetti bolognese et pizza. Les spag est très bon , pizza la pâte est excellent mais je trouve qu'il manquait de chose dessus, mais il était bonne. Habillement propre mais peut être en short et sandale. Bon service!

Steakhouse Restaurant:
10/10 : Excellent restaurant, nos steaks était parfait. Habillement, propre mais peut être en short. Bon service

Restaurant Buffet:
10/10: Wow beaucoup de choix et excellente nourriture!!! nous y sommes aller très souvent mais n'est pas ouvert pour souper malheureusement , je crois que c'est le seul point négatif que j'ai à dire. Je crois que c'est juste à cause que l'hôtel n'est pas encore à pleine capacité.

Comfort Food restaurant (à la plage)
6/10: Les burgers sont pas si pire sauf pour ma part malheureusement j'ai eu un morceau de plastique rouge dans mon burger à la dernière bouchée à ma dernière journée :( J'en ai pas fait un cas mais ça m'a déçu . Les pickles fried sont très bons. Et le serveur RAMON est tout simplement exceptionnel, je l'ai adorer, il se promène entre ce restaurant et le mediteranien. Trop gentil [Détails]

Nous avons été upgradé pour une villa avec piscine privée. Quel cadeau!
Endroit très propre, gentillesse du personnel, beauté du site.
Seul bémol, suite au mauvais temps(ouragan) la plage n'est pas très belle (algues, roche, etc) [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié l'expérience!! Très beau site. La nourriture est excellente! La plage est belle mais pour l'entrée à l'eau il y a un peu d'algues, mais facile de se frayer un chemin. L'eau est d'un bleu incroyable. Je vous suggère de prendre l'option "Swimup", donc une chambre au premier étage avec une piscine avec accès direct et privé. Assurez-vous de prendre "côté soleil", sinon l'eau est vraiment trop froide!!! [Détails]

Changer d'hôtel si vous aimeriez faire de la plage et vous baigner … la plage est en sable tapez comme du béton et l'accès à l'eau est impossible due au trop gros volume de corail qui s'étend sur 10 mètres dans la mer, parcours du combattant même avec des souliers d'eau,

Résumé d'ici bas 2.5 sur 5 sans plage & nourriture correct avec grande chambre, payé jamais plus que 1150,$ à 1250,$ pour une semaine au départ de Montréal/Canada.

Plusieurs piscines(ils ont pas choix, il n'ont pas plage) le DJ des piscines aime bien la musique local, les bars sont bien, c'est vrai qu'ont était peu sur place (Beaucoup locaux) & c'est pas les plus respectueux des usages.

Les restaurants à la carte sans réservation (c'est bien) mais arrivé tôt sinon (steak House) est déjà complet à 19:30, sinon l'asiatique ou l'italien mais c'est très ordinaire et la qualité ou la quantité n'est pas au rendez-vous.

Service variable est peut convaincant leurs anglais, qualité de la nourriture plutôt bien mais très dominicain, dans le buffet (déjeunés & dîner)

Le Check in est interminable et vraiment pas efficace, et oublier ça de l'information sur le déroulement de l'établissement, ça leurs tente pas d'en jaser.

Toutes les chambres ont vue sur la mer, et les chambres sont très spacieuses et leurs terrasses bien aménagée, ménage quotidiens qui est peut efficace, je lui est fait reprendre 3 fois le premier jour… 2 fois le second jour et le lendemain peine perdu… j'ai abandonné. [Détails]

Loin d'un hôtel 5 étoiles. Attention, il faut attendre 45 minutes CHAQUE JOUR pour réserver un restaurant à la carte (vous ne pouvez réserver que pour le lendemain). Il n'y a pas de plage ou très peu. Environ 12 chaises et quelques cabana sont disponibles. À la piscine, vous devrez vous lever à 6h00 pour réserver une place. Attention il y a une section réservée qui n'est pas identifiée et donc on vous expulse si vous y mettez vos affaires. Très peu de places avec ombre. Ma routine quotidienne consistait à mettre une alarme à 6h00, à me précipiter à la piscine puis à faire la queue pour réserver un souper. Notre chambre a eu un problème de plomberie qui était tombée et notre télévision ne fonctionnait pas. Le buffet est bon mais la plupart des plats sont à base de viande. Les restaurants à la carte sont savoureux et le service est excellent.
Donc dans l'ensemble, si vous cherchez à vous reposer et à vous faire dorloter, ce n'est PAS l'endroit qu'il vous faut ! [Détails]

Si vous détestez les tout inclus cet hôtel est pour vous. Tous les avantages d'un tout inclus sans les désagréments. Des chaises libres à la piscine et à la plage en tout temps. Il n'y a pas personne qui se lève aux petites heures pour réserver des chaises. Pas besoin de réservation pour les restaurants et nous avons attendu qu'une seule fois pour avoir une place dans un des restaurant à la carte. La nourriture est excellente et l'hôtel est récent et bien entretenu. Notre séjour a été très relaxant et nous avons très bien mangé. Le buffet est un buffet de luxe avec tous ce que vous pouvez imaginer. Station Mimosa, bloody mary et Margarita, des fromages, des fruits, des pâtisseries, noix, station d'omelettes, crêpes et gaufres, saumon, tataki de thon, tartare de thon et smoothies sont quelques-unes des options offertes. C'est tellement grand que vous avez accès à tout ce qui est offert sans faire la file. Les restaurants sont aussi délicieux. Nourritures gouteuses et le choix est variées. L'italien, le Steakhouse, le grec ou l'asiatique tous ont été au-dessus de nos attentes. Même le vin inclus était bon. Les différents bars sur le site offrent des cocktails savoureux et il n'y a pas d'attente. Le personnel est fantastique et souriant partout. La chambre est spacieuse et luxueuse et l'entretien ce fait régulièrement. Le concierge s'est occupé de remplir le mini-bar à toutes les fois que nous le demandions. De plus, un système de point nous permet d'y ajouter des extras provenant du magasin général. Le site est fabuleux, la piscine, la plage et les installations sont bien entretenues. Toutefois si pour vous plonger la tête dans l'océan est une priorité, notez bien que l'accès à l'eau est en partie rocailleuse et l'eau transporte beaucoup de sable. Aucunement une mer claire et invitante. Je n'ai pas vu de baigneurs de la semaine. La piscine ne semble pas chauffée et selon moi et certains autres voyageurs rencontrés sur place, elle aurait besoin de quelques degrés de plus pour en appréciés l'usage. À noter que sur place il y a des vendeurs de plan pour le club prestige de Karisma et le concierge nous a invité à une session d'information. Si vous êtes facilement influençable et incapable de dire non n'y allez pas. Ils tenteront de vous vendre un abonnement qui peux s'apparenté à du time sharing et l'expérience peux devenir rapidement désagréable. J'y suis aller seulement pour voir leurs fonctionnements et ce sont des vendeurs et ils sont tenaces. Par contre après avoir vu ce qu'ils offraient, ce n'est pas vraiment une aubaine. Et après avoir consulté les commentaires sur le web, tout semble devenir compliqué après que le contrat est signé. Donc tenez-vous loin. Donc en conclusion, un séjour fabuleux et relaxant et nous pensons y retourner dans le futur. [Détails]

Nous avons passés un très bon séjour à cet hôtel du 12 au 19 février 2022. L'hôtel a officiellement ouvert ses portes en octobre/novembre 2021, il est donc neuf et très propre. Les clients sont majoritairement américains et âgés de 40 ans et plus.

Il ne s'agit donc pas d'un hôtel de party, mais plutôt d'un hôtel pour se relaxer. Il y a un peu d'animation à la piscine durant la journée, mais c'est plutôt très tranquille en soirée. Il n'y a pas de discothèque à cet hôtel.

Nous avions la chambre de base "paradise room", qui était vraiment très très belle avec une vue splendide sur la mer et sur l'ensemble du resort.

L'hôtel s'adresse davantage aux amateurs de piscine qu'aux amateurs de plage. Bien que grande et belle, cette dernière n'est pas naturelle et a été construite par l'homme. Le gros inconvénient actuellement est qu'il n'est pas possible de se baigner dans la mer directement en face de l'hôtel en raison de roches dans l'eau. Pour se baigner dans la mer, il faut donc marcher environ 200-300 mètres vers la gauche ou encore carrément se rendre sur la plage de l'hôtel voisin qui est le Hyatt.

Pour le reste, les restaurants sont bons, tout particulièrement le Steakhouse. Dans l'ensemble, le personnel est plutôt souriant, serviable et très gentil. [Détails]

Très belle vacances en générale. Complexe complètement neuf , chambres très propre et très modernes. Nous avions une chambre swim up au deuxième étage, très intime et intéressante. Le service de tous les employés est incroyable avec sourire! La nourriture est très bonne autant dans les restaurants à la carte sans réservation et le buffet très varié et frais ( pour tous les goûts ). Plusieurs activités dans la journée mais ne dérange pas la tranquillité si vous en avez envie. Les piscines sont grandes et immenses ( il y en a pour enfants aussi) . Bracelet pour ouvrir la porte de la chambre ( pas de carte ou clé) très pratique.
Le seul hic c'est la mer , beaucoup d'algues. La plage par contre très large , sable blanc et beaucoup de chaises et lits de plage. Nous pouvons aussi prendre de grandes marches le long de la plage. [Détails]