#29 sur 109 hôtels
L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires.
à
Punta Cana
On a passé une belle semaine, j'y retournerais. Les employés sont sympathiques et serviables. Buffet avec beaucoup de choix. Belle sélection de restaurants à la carte. Activités pour adultes diversifiés et les G.O. sont dynamiques. Sécurité alerte et bien présente sur le site mais discrète. Site de l'hôtel bien entretenu et très propre [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
L'application pour les smart phones développée par l'hôtel pour les clients est excellente. Permet de réserver les restos, service à la chambre, soins, informations variées, etc, en quelques clics. Tous les hôtels devraient en avoir une.
Les points faibles
Activités pour les enfants seulement laisse à désirer, horaires non respectés et changeante sans avis, activités effectuées à la va-vite, donne l'impression de vouloir en terminer rapidement.
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Certifié
Évaluation globale de l'hôtel
Myriam Sabrina Guay Roy, Saint Colomban, QC
2024-07-23
Ordinaire, difficile à se faire comprendre par les gens de l'hôtel, manque d'eau… [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Les animateurs du club coralia
Les points faibles
La plage publique
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Certifié
Déception
Marie, Sainte Melanie, QC
2024-05-19
Je ne semble pas être allée au même hôtel que ceux qui ont commenté précédemment! Du bruit, du bruit partout, en tout temps. La musique, les employés qui crient, la musique du resto d'à côté, le camion pour le ramassage de la sargasse (qui reste pris dans le sable à tout coup!), les bateaux d'excursion qui passent régulièrement et très lentement avec leur musique infernale, les vendeurs sur la plage. Aucun effort des employés pour respecter le besoin de calme et de repos. Et un service pitoyable. Seulement besoin d'un café le matin et de vin le soir. Reçu une fois sur trois. Je crois maintenant qu'il faut donner du pourboire pour la semaine AVANT de faire notre première commande! Manque criant de places au lobby. Nous n'avons pas pu nous y asseoir de la semaine en soirée. Manque de chaises aux piscines. Air climatisé très faible et insuffisant, pourtant nous n'aimons pas trop froid. Belle plage, mais obstruée d'un côté et de l'autre, donc les marches n'ont pas pu être très longues. Chambre désuète, salle de bain abimée, mais douche italienne. Grande télévision. Wifi irrégulier. La magnifique végétation fut LE point positif. Nourriture bonne et variée, mais froide. Resto Grill excellent. À la réception, on a demandé des informations sur notre retour, réponse : ils ne savent pas. C'était la loi du moindre effort. Je ne comprends donc pas les commentaires positifs à cet égard! Bref, si vous souhaitez vous reposer, ce n'est pas l'endroit! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Végétation
Les points faibles
Bruit, service, chambre désuète
Mesures sanitaires
Gel désinfectant à l'entrée du buffet
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Certifié
Beau séjour cependant un peu bruyant!
Tony Bouchard, Québec, QC
2024-04-30
Cet hôtels est situé sur un petit site celui-ci est boisé et très bien. Les restaurants sont bien, les employés sont souriants et attentionné. Le fait que ce soit petit amène un inconvénient c'est que le bruit est présent un peu partout et il est difficile d'avoir le calme mais bon c'est ça le sud. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Restaurant à la carte et ce même sur l'heure du dîner. Possibilité de sortir du site facilement afin de profiter de l'enourage.
Les points faibles
Le restaurant à la carte Pizza et tapas pas à la hauteur et décevant. Il manque un peu d'activités pour les personnes individuelles sur la mer. Les GO sont très bien cependant j'aime le solo et ce côté n'a pas été rassasié.
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Certifié
Hotel tres propre
Sylvain Clermont, L Epiphanie, QC
2024-04-22
Hôtel très bien entretenue partout et très belle végétation, Restaurant ordinaire mais bien aimé le Japonais ,Buffet correct ,Les boissons vraiment pas aimé leur Pina Colada était un jus a peine s il y avait de la glace, ect.... Tu dois être Premium si tu veux boisson de la qualité , Au lobby deux bars différents un pour Premium avec boisson de qualité servi dans de beau verre en vitre. Si tu n est PAS Prémium tu dois aller au bar juste en face servi dans des petits verres de plastic et boisson pas de qualité , disons sa fait bizarre. Le personnel est très gentil et poli ,la femme de chambre très honnête j avais oublié ma bague a diamant sur le comptoir dans la salle de bain et elle me l a placé en évidence pour que je la voie MERCI, Le bar petit café est bon, Dans le bloc 17 chambre 17310 a ne pas prendre car un palmier cogne sur la toiture du bâtiment quand il vente , cela fait de gros TOC TOC et empêche de dormir tellement que sa résonne , pas de séchoir dans salle de bain, Les chambres sont du pour être rénover , ventilateur fait beaucoup de bruit , air climatiser ok, Nous étions deux couples et on a eu même bloc même étage ce qui fut très apprécier , La plage est belle pour se baigner ,pour se promener très ordinaire du a l endroit ou l hôtel est situé, On a jamais manqué de chaise sois a la plage ou a la piscine peut importe l heure. Au Buffet avant d entré désinfecte les mains, Passé une belle semaine mais j y retournerais pas. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté du site, Plage ,Le Personnel,
Les points faibles
Boisson, chambre vieillot
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Certifié
Pas à la hauteur
J-Claude, Laval, QC
2024-04-21
Séjour du 13 au 19 avril, avant de partir j'avais écris au resort pour les informer de notre 40e anniversaire de mariage et que je voulais une réservation au resto à la carte le samedi de notre arrivé, j'au eu une réponse mais rien n'a été fait, une chance que le service concierge nous a accommodé voir Willy Ramos, une perle. Le check-in est long, le resort est de taille modeste, les restos à la carte sont ordinaires sauf le Steakhouse. Le pire le mexicain. On a pas fini l'entrée que le plat principal est sur la table. Impossible d'avoir un café le soir dans ces restaurants ou le buffet, il faut aller au Lobby.
Le vin rouge est infecte et très sulfité, le blanc beaucoup mieux. On a refusé d'ouvrir nos bouteilles de vin que nous avions amenée du Canada, fallait acheter, première fois que nous vivions cela en 20 voyages.
Chambre côté piscine très bien, bruit de claquement de porte constant, sommeil léger s'abstenir. Comme lu dans d'autres commentaires, la végétation est très belle, le site est très propre, toilette public impeccable. Une des plages les plus larges du secteur, pas de palapas, mais beaucoup d'arbres et de l'ombre, toujours des chaises longues de disponible (avril), peu de poubelle de disponible sur la plage, on retrouve plusieurs mégots de cigarettes dans le sable.
Le système de réservation à la carte via l'application du site, ca ne vaut pas grand chose, toujours complet, faut se rabattre sur le service concierge. Comme lu auparavant, il n'y a pas de place dédié le soir, tout le monde se ramasse au lobby qui n'a pas assez de chaises et il est trop petit pour tout ce monde.
Personnel souriant et avenant, sauf à la réception, je voulais payé pour avoir le premium, j'ai eu 3 prix en 5 minutes ???? supérieur à ma demande faite par courriel avant de partir que je leur ai montré. Je n'ai pas pris le premium et je n'ai pas regretté, car les gens que nous avons côtoyé ne voyais aucun avantage supplémentaire,
Autre point négatif, il n'y a aucun comptoir ou bureau pour les compagnies de vacances, il faut se rabattre à la salle de spectacle, aucun écriteau nous renseignant sur notre vol de retour, à quelle heure prendre la navette, retard ou quand notre représentant est présent.
Propreté, toujours des chaises à la plage, pas de palapas mais beaucoup d'arbres et d'ombre, plage très larges. Proche de commerces à l'extérieur du resort.
Les points faibles
Resto à la carte, refus d'emener sa propre bouteille de vin, claquement de portes, peu de poubelles à la plage, application de réservation de restos = presque pas de disponibilité
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Josee La Tuque
Josee, La Tuque, QC
2024-04-14
Expérience à cette Hôtel est très ordinaire … Buffet répétitif et ordinaire, Restos à la carte pas très bon sauf le Grill, le personnel très accueillant et souriant,le site est très propre à l'extérieur mais les chambre ce font vite manque de serviettes, il n'as pas de débarbouillette n'y de Kleenex, internet non disponible partout, mer très calme et chaude au début de notre séjour mais un peu plus agitée en fin de notre séjour mais quand même très acceptable… [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Site extérieur très propre, mer calme et chaude, plage nettoyer à tout les matins ( un peu d'algues ), activités pour tout les âges , personnels amicales,
beaucoups d'activités
Les points faibles
Air climatisé pas assez fraîche , pas d'internet sur tout le site , resto à la carte ordinaire sauf Le Grill, Buffet répétitif ,
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Certifié
Superbes vacances
Manon et Pierre, Repentigny, QC
2024-04-11
Nous avons passés 8 belles journées . Tout était parfait. site très propre avec beaucoup de végétation. Belle plage nous avons eu des sargasses les 2 premiers jours mais ils sont ramassés immédiatement contrairement aux hotels avoisinants. Nous avions une belle chambre rénovée avec la vue sur la piscine relaxe. Beaucoup de places de rangements. Coffret de sécurité, mini bar rempli chaque jour ( beaucoup de bouteilles d'eau, 2 bières, coke et sprite) TV écran plat de 36 pouces. Restaurant buffet (déjeuner , diner et souper) était très bien (merci a Marisa) Le snack et le petit buffet a la plage réussissait a nous contenter. Restos a la carte étaient très bons. #1 Grill (merci a José le gérant et Francesco) #2 Italien (merci a Stéphany) #3 Japonnais . Pour les restos a la carte on fait les réservations avec l'internet (cellulaire) et cela a super bien été pas besoin d'aller se mettre en ligne. Beaucoup de chaises a la plage, aucun palapas mais beaucoup de palmiers pour nous protéger du soleil. Nous arrivions vers 9h30 a la plage aucune difficulté a trouver un endroit ombragé. Beaucoup d'animation pour ceux qui veulent participer. Personnel souriant en général. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, propreté, végétation et le personnel.
Les points faibles
Les représentants du club Extadian près du lobby et du buffet.
Mesures sanitaires
Basic
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Certifié
Beau voyage
Jessica, Sherbrooke, QC
2024-03-31
C'était mon 4e voyage dans le sud et j'ai passé une belle semaine. J'y allais essentiellement pour la plage et la nourriture, j'ai été satisfaite. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage
La variété du buffets
Le service du personnel
Beaucoup de chaise à la plage avec beaucoup d'ombre
Beaucoup de restaurant à la carte
Les spectacles wow
Les points faibles
Coquerelle dans la salle de bain
Musique répétitive et trop peu
Propreté des chambres
Vendeur à la plage et sur l'hôtel (bcp trop nombreux)
Manque de chaise à la piscine
Beaucoup de mouches au buffets
Belle plage,belles piscines,chambres propres,nourriture bonne
Les points faibles
Essaie de nous vendre chambre premium pour 300$us par personne et beaucoup de sollicitations pour vendre vip et excursions…
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Certifié
Voyage en couple
Christian Pouliot, Sherbrooke, QC
2024-03-31
À la réception, nous attendons quelques minutes mais un employé nous offre un cocktail à boire. Ensuite, quelqu'un nous conduit à notre chambre qui est sans reproche. Les vacances commencent bien! La plage est magnifique et on peut y marcher sur plusieurs kilomètres. Très peu de vendeurs. À l'hôtel la nourriture est abondante et excellente. Les piscines sont incroyables et il y a de l'animation à tous les jours. Le personnel est accueillant, souriant et aidant. Je recommande cet hôtel 4 étoiles qui en fait, devrait être un 5 étoiles. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le service
La plage
La nourriture
La végétation
La propreté
Les points faibles
Le wifi
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Certifié
Très bien
Laurent, Eastman, QC
2024-03-30
Endroit très bien. Le service est excellent, les dominicains sont tellement d'une grande gentillesse. La mer est bleue. La plage est propre. Beau séjour. Je le recommande. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage! Enfin, ne pas se lever tôt pour avoir une chaise! De la place pour tous. C'est un hôtel bien organisé, les gens qui y travaillent sont expérimentés. Donc, tout roule bien.
Les points faibles
Manque de place au lobby et à la piscine.
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Certifié
Belle plage
Sabrina, Saint Hubert, QC
2024-03-25
Super belle plage! Le sable est nettoyé et l'espace de baignade est grand et sécuritaire. Les restaurants à la carte sont bons, le buffet offre beaucoup d'options. Par contre, peu d'options végétariennes, alors j'ai souvent mangé la même chose. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Belle plage, beaucoup d'activités
Les points faibles
Peu d'options végétariennes
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Certifié
Très Belle Semaine de Vacance!
Mario Morency, Ste Therese, QC
2024-03-25
C'était la première fois à cette Hôtel et je la recommande sans hésiter.
Chambre propre et confortable.
Beaucoup d'espace et de chaise à la plage ainsi que plusieurs palmiers pour l'ombre.
2 belles grandes piscine propre.
Beaucoup de végétation sur le site.
Système de réservation des restos à la carte par internet efficace.
Restos à la carte et Buffet varié et de bonne qualité (N'allez pas manger dans les buffets dans la dernière demi-heure, il ne reste pas grand chose car les stations ne sont pas remplis jusqu'à la toute fin).
-Beaucoup d'espace à la plage.
-Beaucoup de variétés dans les menus.
-Spectacles divertissants en soirée.
-Belle chambre propre.
-Site bien situé pour la marche sur la plage.
-Belle Piscine
-Personnels sympathiques et plusieurs parlent français.
Les points faibles
-Les vendeurs de Time Sharing. (conseil: Débrancher le téléphone dans la chambre).
-Manquait de choix de fruits lors de notre séjour (melon toute la semaine).
-Pas de petite serviette pour le visage (une chance qu'on en avait apporté).
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Certifié
Appréciation
Jeanne Mc Duff, Napierville, HA
2024-03-25
Très belle hôtel propre avec un très bon service. Bonne nourriture avec plusieurs choix Vraiment un endroit à recommander. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Amabilité du personnel
Les points faibles
Peut-être un manque d'information sur le site pour se rendre à nos chambres
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Certifié
Belle expérience
Christian, Drummondville, QC
2024-03-25
En général on a apprécié cette hôtel pour les points forts mentionnés et la nourriture qui était bonne malgré le manque de variété. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Beaucoup de végétation bien emménagé, belle plage bien entretenue,pas de problème pour trouver place à l'ombre à la plage ou la piscine,personnelles gentils ,les restaurants à la carte sont très bons.
Les points faibles
Buffet manque variété de fruits le matin,pas souvent de bacon, et souper peut de fruit mer ( crevettes) et manque un peut hygiène nettoyage car il y a qui ont eu des problèmes gastriques.
Mesures sanitaires
Pourrait avoir amélioration pour désinfecter table et salle de bain.
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Certifié
Une semaine parfaite!
Manu, Montréal, QC
2024-03-13
Nous sommes partis en famille en voyage, un groupe de 11 âgés entre 3 mois et 60 ans. Nous avons eu une semaine à la hauteur de nos attentes. Le site est juste assez gros pour ne pas être entassé et attendre trop longtemps pour manger. Les distances de marches sont aussi très accessible et il y a même un petit service de transport en kart de golf au besoin. Comme nous avons un fils qui à un handicap aux jambes ce fût bien apprécié. Les journées étaient bien remplies avec de l'animation pour tous les goût et à différents endroit offrant ainsi la possibilité d'être tranquille ou de se divertir. Chaque soir il y avait des spectacle avec des thématiques super, cirque, magie, danse, comédie musicales et surtout un kidz club juste avant pour que les enfants aillent sur la scène et s'amusent. Le personnel était super, les chambres très belles et avec beaucoup de rangement (génial de ne pas avoir à vivre dans ses valises une semaine). Le lobby est spacieux, sympatique et confortable pour aller relaxer à tout moment de la journée (un délicieux bar à café s'y trouve). La plage était parfaite, pas besoin de courir dès 6 h pour se réservé une chaise il y en à pour tous le monde et le sable est bien nettoyé des algues séchés sur le bord ce qui fait que la mer est super belle pour s'y baigner. Bref je recommande [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Animation, le site, les buffets (il y en a deux pour le matin et le midi alors c'est vraiment agréable) les chambres les points d'eau et surtout les membres du personnel très souriant et acceuillants.
Les points faibles
Un petit manque de serviettes à certains moment de la journée, mais bon on prend plus le reflexe de garder la nôtre plus longtemps. La difficulté de réservé dans les restaurants à la carte pour des groupes.
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Certifié
Excellent resort!
Micheline Duhaime, Gatineau, HA
2024-03-13
J'ai adoré ce petit et conviviale resort. Le personnel est très attentionné ainsi que les animateurs d'activités. Les spectacles sont excellents et il y en a pour tout les goûts. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La proximité de tout, la plage est à côté de la piscine et des complexe d'habitation et des restaurants. Tout ce fait à pied!
Les points faibles
C'est un peu difficile à réserver un restaurant avec leur application mais après avoir compris qu'il faut vérifier tous les jours, olby a de la place qui se libère. Finalement j'ai réussi à réserver dans 3 restos.
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Certifié
Superbe séjour
Karine, Montréal, QC
2024-03-12
L'hôtel est bien entretenu et très propre. Les chambres standards sont grandes et fonctionnelles. La plage est superbe. Aucune algue. On peut marcher très longtemps des deux côtés. L'eau est turquoise. C'est absolument splendide. Les gens sont calmes à la plage. Pas de musique agressante. Le buffet est très correct. Énormément de choix chaque jour. Nous n'avons pas essayé les restos à la carte. Les piscines sont belles. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Nous pouvons avoir autant de bouteilles d'eau que nous le souhaitons au petit café dans l'hôtel.
Les points faibles
À l'arrivée, je me suis fait harceler pour participer à des rencontres de matchage de célibataires alors que je voyageais avec mon ado. C'était vraiment de mauvais goût, mais j'y ai mis un terme rapidement et on m'a laissée tranquille ensuite.
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Certifié
Super beau séjour
Denis Joseph Guy Lampron, Qc., QC
2024-03-02
Nous avons séjournés 14 jours dans ce super hôtel et avons trouvé que tout était super bien. Nous recommandons l'Impressive Punta Cana à tous les genres de voyageurs. C'est un hôtel bien géré. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, les chambres, les restaurants à la carte, les buffets, les spectacles, le service aux tables, les airs communs, les bars, etc.
Les points faibles
Les "concierges" qui travaillent pour amener les clients aux routines de vente de forfaits vacances Extadian... Une pette de temps sous faux prétextes.
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Certifié
14 jours de soleil
Bernard Delacour, St Armand, QC
2024-02-29
Belle expérience, Le personnel est au petit soin [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnel est très gentil,serviable ,attentif
Il y a des Accès aux handicapés pour tout , des petites voitures ,il y a même un fauteuil qui va dans l'eau
Les activités sportives étaient très bien
Les points faibles
Il y a pas mal de choix pour les selfs,mais pour nous, il manquait de qualité,de gout pareil pour les restaurants sur réservation ainsi que le vin maison
Mesures sanitaires
Ras
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Certifié
Très satisfaite!
Lisa Gagne, Venise En Quebec, QC
2024-02-24
Pour nous c'est une deuxième expérience à cette hôtel, nous avons encore beaucoup apprécié notre séjour, la propreté de la place et surtout de la plage ce démarque clairement, le buffet reste un buffet c'est pour tout les goûts, l'es resto sont très bien ! Nous avons pas perdus une livre!!! Le personnel est très accueillant ,à l'écoute de nos besoins et vous allez facilement trouver quelqu'un qui parle français. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté, l'a plage , le personnel et l'ambiance et le SOLEIL !!
Les points faibles
Rien je repartirai
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Certifié
Vacances reposantes
Sly, Ottawa, ON
2024-02-18
Nous avons passé une semaine au Impressive Punta Cana. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Belle plage, personnel accueillant et grande variété de nourriture pour satisfaire tous les goûts. Amplement de chaises sur la plage. Barrière anti-algues très appréciée.
Les points faibles
Manque de chaises près des piscines. Système de réservation pour les restaurants à la carte inefficace.
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Certifié
Impressive, impressionnant
Helene Beaumont, Québec, QC
2024-01-15
Wow quel beau site. Belle végétation décor magnifique. Plus belle portion de plage du secteur sans algue car nettoyée tous les matins. Piscine propres. personnel attentionné et souriant parle anglais et espagnol pas français . Chambres petites mais fonctionnelles et air clim ok frigo remplis mais échos bruit du corridor. Nourriture très bien j'ai trop mangé toute la semaine. Spectacles ok. J'aimerais ne jamais en partir. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Plage
Végétation
Les points faibles
Echos dans les chambres du corridor
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Services excellent
Stephane, Chateauguay, QC
2024-01-11
Excellent services au restaurant et bars, très bonne animation de jour et soir avec musique latino authentique, superbe plage avec beaucoup d'arbres pour avoir de l'ombre. Site avec beaucoup d'arbres magnifiques [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
superbe plage, beaucoup d'arbres matures, excellent service au resto et bar, très bonne animation
Les points faibles
Accueil à la réception lente, manque serviette de plage, restaurant méditerranéen seulement accessible au client Premiun
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Certifié
Super vacances!
Julie Massaro, Montréal, QC
2023-12-31
Bel hôtel, beau site accessible (plus petit site que la normale = moins de gens :) , belle chambre, propreté, bon service, belle plage, belle mer, excellente nourriture, assez de chaises pour tout le monde, wifi gratuit, plusieurs piscines, super vacances, j'y retournerais sans hésiter! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Mer, plage, chambre, service, nourriture, propreté, wifi gratuit, plusieurs piscines.
Les points faibles
Le spectacle le soir commence tard (21h30).
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Certifié
Noël
Johanne Simard, Mont Laurier, QC
2023-12-30
C'est mon deuxième séjour de 9 jours à cet hôtel,c'est un très grand et beau site.J'ai vraiment aimé être là pour cette période de l'année.Merci à Antonio notre agent sur place qui est toujours prêt à nous aider. Victor et José à la réception qui m'ont aidé à changer de chambre,ils parlent français.Merci aussi à Manuel le lifeguard qui a soigné ma blessure au pied avec beaucoup d'attention.Pas de kleenex dans la chambre et pas de débarbouillette. Noter bien que nous étions au Bloc 22 chambre 22207 et qu'il n'y a pas de prise électrique dans la salle de bain de cette chambre, Dans la chambre précédentela prise ne fonctionnait mais l'électricien a réparé ça,mais le matelas faisait le rond, c'est pour ça que nous avons changé et que le bloc 26 est loin de tout pour nous.Puis dans la seconde,oui ça cause beaucoup d'inconvénients ,surtout pour nous les filles et que le séchoir a juste pas assez long de fil pour être en face d'un mirroir.La température était au rdv 26-28 degrés tous les jours.,La bouffe est très bonne et la plage est bien aussi. En tout cas moi, je me suis beaucoup baignée dans la mer.Bravo à vous tous pour toutes le décor qu'il y avait partout et surtout au buffet le 24,on était émerveillé. Un grand WOW,pour l'arrivée du Père Noël en hélico et il a donné des cadeaux à tous les enfants sur place.On avait jamais vu ça.Je conseille cet hôtel grandement. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté du site.la plage bien nettoyée,les orchestres en début de soirée,les cours de danses,la bonne bouffe bonne et variée et chapeau aux pâtissiers et la gentillesse de plusieurs employés ,la fête de Noël.
Les points faibles
Le lit dans notre 1ere chambre , les oreillers ,que j'ai dû faire changer,et la prise électrique absente de la salle de bain dans la 2 ième chambre.
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Certifié
Viva la republica....
Nini, Gatineau, QC
2023-12-14
Premièrement, la propriété est superbe. Des cocotiers matures et TRÈS nombreux, des pelouses manucurées..... une végétation paradisiaque, une plage sans algues, mer chaude, grand quai.... chaises transat très nombreuses sous les cocotiers .... PARADIS ... Le staff est très courtois et attentif. Notre ''check in'' fut rapide ( nous étions 4) mais quand un ''bus '' arrive, wow, ce processus semble sans fin... Chambre OK, AC OK, matelas OK, oreillers NON, télé internet NON, Internet très lent, app pour restos à la carte OK, Bière froide OK et vins potables (espagnol) OK. Par contre, l'aspect que cet hôtel doit amélioré est la nourriture. Le buffet ''plage'' est minimal et sans saveur ... et répétitif ! Ne perdez pas votre temps à la plaque B.B.Q.... (pièces de viandes bas de gamme et grasses), aucune frites sur le site (!). Buffet principal est aussi répétitif et sans grand saveur. Aucune thématique pour les soupers et ''jamais'' un WOW devant une pièce de viande (Fesse de boeuf / volaille, dinde (par exemple) Salle à manger spacieuse et confortable avec un service exemplaire, par contre. Resto à la carte du meilleur au pire : Italien. Asiatique ( chef divertissant mais pas de crevettes, poulet et pièces de poissons inconnues. Steak house (rib eye et filet de boeuf bons, entrées et desserts style buffet. Le pire est le ''MEX'' (Ne perdez pas votre temps) ... Fajitas au poulet sans oignons, crème sure, guacamole et salsa... ASSEZ SEC, MERCI... En gros, je recommande cet hotel tout inclus à moins que vous ne soyez un gourmet ou fine gueule. Le site est remarquable et enfoui dans une végétation luxuriante. [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La propriété luxuriante
Les points faibles
La bouffe
Mesures sanitaires
bonnes
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Certifié
Page superbe!
Descgu, Laval, QC
2023-11-28
Arrivée en soirée, difficile de négocier une chambre surtout en plein panne d'eau, de climatisation et l'hôtel était plein. Mes demandes en ce qui concerne la chambre n'ont pu être respectées. Nous étions en plein centre de l'aile des chambres régulières au deuxieme étage, très bien, entre 8h00 et 11h30 nous entendions la musique du théâtre et du lobby mais pour nous c'était o.k. sinon demander une chambre le plus près de la plage possible ou prendre côté premium. Endroit très propre, bien tenu et personnel courtois parlant espagnol, anglais et francais. Nourriture correcte et resto à la carte japonais, italien et le steak house super. Endroit assez sécuritaire, agents de sécurité en bons nombres. Plage superbe. Certains vendeurs de plage autorisés,, la plupart sont respectueux sauf un lequel malgré mon refus, insistait alors que je somnolais Pas de "tourista" glace avec eau traitée. Un membre du personnel de l'hôtel sur la plage dans la quarantaine était insistant en disant à ma fille qu'elle était très belle et très très belle et ne décollait pas plutôt malaisant....Nous avons tout de même passé un beau séjour. p.s. ne pas prendre l'excursion catamaran (plutôt bâteau à deux étages) plongée avec les raies et requins (300$ canadien pour deux), une raie, pas de requins et sandwich pas de croutes avec deux biscuits styles oréo et tranche d'ananas, baignade sur un banc de sable, ma fille en avait à l'égalité des lèvres nous sommes revenues sur le bâteau. Très beau voyage dans l'ensemble et bon rapport qualité-prix! [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
La plage devant l'hôtel bien tenue, filet pour les algues et ils ramassent, aucune roche, sable doux et longue (10 kil.), la propreté du site, efficacité de la femme de chambre (nous lui donnions 2$ U.S. par jour), personnel courtois et bon service.
Les points faibles
Nourriture correcte mais café ordinaire. Bons vins. Manque de musiciens locaux soit au petit resto sur la plage le midi ou de temps en temps un peu partout sur le site.
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Impressive Punta cana
Carole Scarborough, Cantley, QC
2023-11-02
Ce fut un excellent voyage , mer et soleil au rendez vous [Détails]
Chambre
Qualité-prix
Réception de l'hôtel
Plage(s)
Situation géographique
Salle de bain
Personnel
Propreté
Restauration
Mesures sanitaires
Les points forts
Un hôtel dynamique, l animation est excellente, dévouée Raissa et Bombon supers!!!
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Un bel hôtel et une expérience agréable.
Les employés sont sympathiques et serviables.
Buffet avec beaucoup de choix. Belle sélection de restaurants à la carte.
Activités pour adultes diversifiés et les G.O. sont dynamiques.
Sécurité alerte et bien présente sur le site mais discrète.
Site de l'hôtel bien entretenu et très propre [Détails]
Évaluation globale de l'hôtel
Déception
Beau séjour cependant un peu bruyant!
Hotel tres propre
Passé une belle semaine mais j y retournerais pas. [Détails]
Pas à la hauteur
Le vin rouge est infecte et très sulfité, le blanc beaucoup mieux. On a refusé d'ouvrir nos bouteilles de vin que nous avions amenée du Canada, fallait acheter, première fois que nous vivions cela en 20 voyages.
Chambre côté piscine très bien, bruit de claquement de porte constant, sommeil léger s'abstenir. Comme lu dans d'autres commentaires, la végétation est très belle, le site est très propre, toilette public impeccable. Une des plages les plus larges du secteur, pas de palapas, mais beaucoup d'arbres et de l'ombre, toujours des chaises longues de disponible (avril), peu de poubelle de disponible sur la plage, on retrouve plusieurs mégots de cigarettes dans le sable.
Le système de réservation à la carte via l'application du site, ca ne vaut pas grand chose, toujours complet, faut se rabattre sur le service concierge. Comme lu auparavant, il n'y a pas de place dédié le soir, tout le monde se ramasse au lobby qui n'a pas assez de chaises et il est trop petit pour tout ce monde.
Personnel souriant et avenant, sauf à la réception, je voulais payé pour avoir le premium, j'ai eu 3 prix en 5 minutes ???? supérieur à ma demande faite par courriel avant de partir que je leur ai montré.
Je n'ai pas pris le premium et je n'ai pas regretté, car les gens que nous avons côtoyé ne voyais aucun avantage supplémentaire,
Autre point négatif, il n'y a aucun comptoir ou bureau pour les compagnies de vacances, il faut se rabattre à la salle de spectacle, aucun écriteau nous renseignant sur notre vol de retour, à quelle heure prendre la navette, retard ou quand notre représentant est présent.
Je n'y retournerai pas [Détails]
Josee La Tuque
Superbes vacances
Beau voyage
Impressive
Voyage en couple
Très bien
Belle plage
Très Belle Semaine de Vacance!
Chambre propre et confortable.
Beaucoup d'espace et de chaise à la plage ainsi que plusieurs palmiers pour l'ombre.
2 belles grandes piscine propre.
Beaucoup de végétation sur le site.
Système de réservation des restos à la carte par internet efficace.
Restos à la carte et Buffet varié et de bonne qualité (N'allez pas manger dans les buffets dans la dernière demi-heure, il ne reste pas grand chose car les stations ne sont pas remplis jusqu'à la toute fin).
Animation sympathique.
Spectacle en soirée très divertissant. [Détails]
Appréciation
Vraiment un endroit à recommander. [Détails]
Belle expérience
Une semaine parfaite!
Le personnel était super, les chambres très belles et avec beaucoup de rangement (génial de ne pas avoir à vivre dans ses valises une semaine).
Le lobby est spacieux, sympatique et confortable pour aller relaxer à tout moment de la journée (un délicieux bar à café s'y trouve).
La plage était parfaite, pas besoin de courir dès 6 h pour se réservé une chaise il y en à pour tous le monde et le sable est bien nettoyé des algues séchés sur le bord ce qui fait que la mer est super belle pour s'y baigner.
Bref je recommande [Détails]
Excellent resort!
Superbe séjour
La plage est superbe. Aucune algue. On peut marcher très longtemps des deux côtés. L'eau est turquoise. C'est absolument splendide. Les gens sont calmes à la plage. Pas de musique agressante.
Le buffet est très correct. Énormément de choix chaque jour. Nous n'avons pas essayé les restos à la carte.
Les piscines sont belles. [Détails]
Super beau séjour
14 jours de soleil
Le personnel est au petit soin [Détails]
Très satisfaite!
Vacances reposantes
Impressive, impressionnant
Services excellent
Super vacances!
Noël
Viva la republica....
Le staff est très courtois et attentif. Notre ''check in'' fut rapide ( nous étions 4) mais quand un ''bus '' arrive, wow, ce processus semble sans fin...
Chambre OK, AC OK, matelas OK, oreillers NON, télé internet NON, Internet très lent, app pour restos à la carte OK, Bière froide OK et vins potables (espagnol) OK.
Par contre, l'aspect que cet hôtel doit amélioré est la nourriture. Le buffet ''plage'' est minimal et sans saveur ... et répétitif ! Ne perdez pas votre temps à la plaque B.B.Q.... (pièces de viandes bas de gamme et grasses), aucune frites sur le site (!). Buffet principal est aussi répétitif et sans grand saveur. Aucune thématique pour les soupers et ''jamais'' un WOW devant une pièce de viande (Fesse de boeuf / volaille, dinde (par exemple) Salle à manger spacieuse et confortable avec un service exemplaire, par contre.
Resto à la carte du meilleur au pire : Italien. Asiatique ( chef divertissant mais pas de crevettes, poulet et pièces de poissons inconnues. Steak house (rib eye et filet de boeuf bons, entrées et desserts style buffet. Le pire est le ''MEX'' (Ne perdez pas votre temps) ... Fajitas au poulet sans oignons, crème sure, guacamole et salsa... ASSEZ SEC, MERCI...
En gros, je recommande cet hotel tout inclus à moins que vous ne soyez un gourmet ou fine gueule. Le site est remarquable et enfoui dans une végétation luxuriante. [Détails]
Page superbe!
Impressive Punta cana