Melia Caribe Beach Resort

Mon séjour de 10 jours, dont j'ai payé extra pour avoir plus de services avec le Level, a été un melange de plus et de moins. Les premiers 5 jours ont été un chaos. Un groupe de 300 finissants de high school avec 200 de leurs parents ont carrement envahis le complexe. Ils étaient partout, même dans la section Level qui est, en theorie, un espace plus tranquille. A leur depart, c'était le jour et la nuit. Fini le chaos d'essayer de se trouver en endroit pour mettre nos serviettes. Enfin la tranquillité pour laquel j'avais payé extra. Donc, prevoyez votre date de sejour en conséquence de ce que vous voulez vivre. [Détails]

Très beau site avec beaucoup de belles végétations. Propre et bien entretenu. Le site est grand pour ceux qui adorent marcher et sinon il y a un service de navette qui est assez efficace. Beau parc aquatique et belles activités pour les enfants. Air climatisée fonctionnelle dans notre chambre et jamais manqué d'eau chaude. Le mini bar est rempli à tous les jours et nous avions de l'eau à volonté. Nous demeurions dans la villa #30 qui est un secteur plus tranquille. Les villas proche du lobby sont plus bruyantes le soir.
Belle variété aux buffets, mais il n'y a pas de réchauds pour la nourriture, donc tout est à la température de la pièce; même la pizza! Le seul moyen de manger chaud est d'attendre qu'un préposé fasse griller de la nourriture sur la plaque.
Restaurants à la carte: Le mexicain (Hacienda) n'est pas bon. L'italien (Rosso) et le grill (Tauro) sont bons. Nous ne sommes pas allé au japonais (Hokkaido) car il est payant 59$ US/personne et nous n'étions pas assez certain de la qualité de la nourriture.
Il n'y a pas assez de chaises à la plage et à la piscine pour tout le monde, donc il faut réserver avant 7h AM si on veut avoir une chaise, ce qui est plutôt déplorable.
En résumé très bel endroit pour des vacances, mais il ne faut pas payer trop cher, car ça ne vaut pas 2000$ la semaine. [Détails]

Super Resort familial! [Détails]

Nous venons de visiter l'hôtel la semaine dernière et franchement c'était très bien , nous étions un groupe de 14 dont 2 enfants. Le site est grand mais contrairement à certains autres avis il est assez simple de faire les déplacements à pieds mais il y a plusieurs trains en service pouvant apporter une trentaines de personnes. (800 mètres) Entre le lobby et la plage. Côté nourriture l'Italien et le steakhouse c'est super bien et sinon pour les buffets c'est très bien et divers. La chambre très grande propre et fonctionnel. La plage est très large et beaucoup de chaises et palapas disponible même une personne qui ne réserve pas et se présente vers 9h00 am est ok pour se trouver un emplacement et ce malgré que l'hôtel était 100% pleine car nous étions en haute saison et le personnel de l'accueil nous a mentionné que l'hôtel était complètement pleine! Point négatif du voyage dû au fait justement que l'hôtel était pleine , l'hôtel semble avoir de la difficultés à gérer le site pleins car c'est arrivé pour un buffet d'attente 30 minutes avant de pouvoir entré et c'est variable selon le buffet et l'heure. Difficile de recevoir des services le matin (le café l'eau etc) c'est franchement visible que l'hôtel semble avoir de la difficultés à gérer le fait que se soit plein a pleine capacité c'est vraiment la seule chose déplorable le reste est franchement A1! [Détails]

Belle semaine, malgré la température un peu pluvieuse. Très beau site, belle végétation et bonne bouffe même si répétitif aux buffets. Bon service de navette et en général. Cependant, beaucoup de petits irritants tels que drink servis dans des verres en carton, même le café au buffet était servi dans des verres en carton. Manque souvent d'assiettes au buffet heureusement, le temps d'attente pour en avoir n'était pas trop long. Pas assez de chaises pour tous à la plage comme à la piscine, pourtant il y avait de la place pour en mettre d'autres à la disponibilité des clients. [Détails]

Site merveilleux, nourriture excellente, chambre magnifique, idéal en famille voyage avec Air transat [Détails]

Nous étions dans les chambres standard... donc NON LEVEL

Nous étions 4 adultes, donc 2 chambres dans le bloc 40 très près du lobby (donc bruyant jusqu'à 11h pm). Chambre spacieuse et lit confortable. Par contre, l'hôtel n'a pas tenu compte de nos demandes... nous avons eu une chambre avec 1 lit King et l'autre chambre avec 2 lits.

Dans l'une des chambres, l'air conditionnée ne s'arrêtait jamais, même si elle avait atteint la température demandée. Dans l'une des chambre, le frigidaire n'était pas vraiment froid.

Chambre propre malgré le fait que dans la salle de bain, on voit l'usure, quelques céramiques craquelées. Jamais manqué d'eau chaude.

Pour nous la chambre était correcte, on n'y allait que pour dormir pratiquement.

La plage bien que belle, il manquait définitivement de chaise et de palapas... nous devions réserver nos places avant 7h30... et mettre des effets personnels sinon les employés mettaient nos serviettes sur une poubelle et d'autres personnes prenaient les places. Plusieurs personnes qui arrivaient plus tard, se retrouvaient sans chaise.

L'espace réserver pour les gens n'ayant pas pris le LEVEL n'est pas très grand et aucun accès pour les lit Bali.

Même principe à la piscine... manque de chaises....

Le site est vraiment beau avec une belle végétation, c'est très très grand, ceux qui n'aiment pas marcher.... n'y allez pas.... bien qu'il y ai des trains du lobby à la plage, ça reste qu'on marche beaucoup. (entre 10 000 et 13 000 pas par jour).

Nourriture au buffet est bonne, et oui, un moment donné c'est redondant. Le matin un seul grille pain qui demande de refaire toaster le pain environ 5 fois... La machine à café fait de bon café, mais 1 seule machine donc parfois un peu t'attente (buffet du lobby). Il y a toujours de la musique dans les buffets et dehors, ce qui fait que parfois c'est assez bruyant.

Les resto à la carte ....pour réserver, y aller avant 9h car ouvre à 9h pour la réservation et la file devient assez longue rapidement. Nous avons essayé l'italien qui était correct, le tauro (steak house) prendre la bavette car le new york est pas tant bon, le mexicain à proscrire, nous sommes sortie en plein milieu du repas pour allez au buffet.... c'était vraiment pas bon. Sauf les fajitas....

Il y a beaucoup de vendeur sur la plage, ils sont sympathiques mais insistant quelques fois.... mais quand tu leur dit non, en général ils n'insistent pas.

En général nous avons aimé notre expérience à cet hôtel, ceci dit, le fait qu'il y ait un service pour le standard et un service pour le LEVEL est un peu tannant.... et pour la différence de prix, nous trouvons que cela ne vaut pas trop la peine à moins que votre budget vous le permettre.

Est-ce que nous y retournerions.... probablement que oui, même si c'est rare qu'on retourne 2 fois à la même place... à moins d'avoir trouver cela exceptionnelle. Je dirais que pour le prix que nous avons payé, c'est un bon rapport qualité prix. [Détails]

Comme qualité prix, on en a eu pour notre argent, mais décevant si on avait payé 2000.00$
Le personnel est cordial et aimable.
Il manque de chaises à la plage dès 8 heures. [Détails]

Nous avons passé une semaine en famille (5) au Melia Caribe Beach. Plusieurs irritants font que je ne recommande pas ce site. [Détails]

j'ai attrapé tourista a cette hôtel, surement a la cafétéria. [Détails]

Très beau voyage en général. Nous avons resté 2 semaines au Melia Caribe Beach. Très belle végétation, wow! Il y a aussi plusieurs animaux sur le site: paons, canards, oiseaux, tortues, poissons. Très beau site!
-Piscine: Super belle piscine, elle est gigantesque et propre.
-Plage: La plage est belle. Possibilité de longues marches. Beaucoup de palapas.
-Chambre: Chambre propre, fonctionnelle. Rien de luxueux mais, très correct.
-Bouffe: Grand Buffet. Pour une durée de 2 semaines, les repas sont redondants. Mais pour un 7-10 jours c'est juste parfait. Une belle variété de viande, riz et fruits surtout.
-Un point négatif qui ressort pour nous de notre séjourt sont les vendeurs qui nous harcèle. Autant ceux de l'hôtel que ceux sur la plage. Ils sont très insistants. On s'est même faite offert directement de la drogue par plus d'un. Les prix pour les activités sont exhorbitants (ex: massage de 50 minutes = 200$ canadien. C'est fou)
-Animation de l'hôtel: Quasi inexistante. Cela nous a pas tellement dérangé, on se couche tôt en vacance.
Restaurant à la carte: les restaurants étaient moyens, sauf l'italien qui était très bon. Le restaurant Japonais est payant, on le savait avant d'y aller. Mais le prix est encore une fois fou (85$ CAN par personne).
Bref, nous recommandons malgré tout le Melia Caribe Beach. Nous avons aimé notre expérience. Nous y retournerons dans l'avenir! [Détails]

Très beau séjour à cet hôtel en début décembre 2024.
Resort très bien entretenu, excellent service et bonne nourriture.
Un peu plus de marche entre la réception et la plage. Mais il y a du transport en conséquence. [Détails]

La végétation et l'aménagement paysager sont splendides. La plage est également très belle. [Détails]

Très bel endroit avec beaucoup de verdure et bon service [Détails]

La nourriture était excellente nous avons adoré surtout les buffets (les enfants aussi) le site super propre, la végétation du site superbe, les piscines toujours propres, jamais manqué d'eau/liqueur dans le frigo, jamais attendu plus de 5 min pour le train et souvent on marchait par plaisir, la plage un peu d'algues mais c'est pas leur faute c'est la vie des vagues, mais encore la c'était baignable en masse ! Et les spectacles le soir WOW! Les glissades d'eau sont super le fun autant enfants que pour nous les parents et toujours propres! Jamais eu de problème à avoir des chaises à la plage ou aux jeux d'eau!Sérieux je crois que les gens chialent facilement! Je recommande x 100 et j'y retournerais n'importe quand ! [Détails]

En général ce fut fort agréable. Le hic est que ce fut très difficile de réserver dans les restaurants. Le site de l'hôtel mentionne qu'il y a 10 restaurants toutefois, deux sont fermés et nous avons accès qu'à 4, les autres sont réservés à ceux qui achètent le forfait “level”. De plus, ces 4 restaurants offrent peu de capacité. [Détails]

Nous avons bien aimé cet endroit qui est idéal pour des vacances familiales.Le site et la plage sont bien entretenus.Nous avons bien aimé la nourriture aux buffets et parmi les restaurants à la carte le mexicain nous a bien plu.Il y a des spectacles variés à tous les soirs.Le personnel est accueillant et très disponible pour répondre à nos questions.Nous avons beaucoup apprécié la courtoisie et la gentillesse de Scarlet Cristobal à la réception de l'hôtel ainsi que l'hôtese Maribel au buffet Tartufo.Les chambres sont propres et bien entretenues même si le mobilier date un peu.Il ya peu de bruit sur le site à l'heure du coucher.En somme une bonne valeur pour le prix payé. [Détails]

Très belle expérience, excellent service, service agréable et personnalisé tant pour notre chambre que les buffets!
Buffets délicieux!
Plage très belle et bien organisé [Détails]

Le manger au buffet très bon mais toujours froid à cause des lumières réchauffe le manger pas des plats chauffants. Un buffet à la carte qu'on arrive avoir vraiment pas qu'on espérait le buffet était meilleur [Détails]

Hôtel correct. Pas assez pour le recommander malheureusement. Nous avons du upgrader de statut pour le Level pour avoir un bain dans notre chambre, primordial dans nos critères pour notre bébé. [Détails]

Tout a été à la hauteur de mes attentes.
Nourriture, activités, service, propreté, confort
Le responsable des activités dans la section Level est exceptionnel. Toujours de bonne humeur et prêt à répondre à nos demandes.
Enthousiaste mais pas trop insistant. [Détails]

Plaisir à la plage, activites pour enfant, parc aquatique [Détails]

Horrible, nous étions 12 personnes avec un forfait golf et 8 d'entre nous ont été malade MAIS MALADE . Intoxication alimentaire mais nous n'avons jamais su avec quoi. Site très grand donc marché 15 minutes pour la plage et 12 min pour le lobby. Oublie les transports en car de golf c'est seulement pour les VIP. Belle chambre et lit confortable et propre. Nourriture ok mais sans plus. Plage, 6 pouces d'algues sur la plage et ILS NE LES RAMASSENT PAS. Mer sale et encore là pleine d'algue. Le pire c'est le week-end, nous avons été ENVAHIS PAR LES DOMINICAINS. Ils sont IRRESPECTUEUX, ILS GASPILLENT LA NOURRITURE en se servant des assiettes ÉNORMES, VIDE LE BUFFET ET NE CONTRÔLE PAS LEUR ENFANT qui coure partout et fouille dans le buffet. ILS SONT BRUYANTS, SE RAMASSENT PAS LEUR DÉCHETS ET volent les chaises pendant qu'on est partie dîner.
J'ai détesté mon séjour. [Détails]

Très belle semaine beau temps [Détails]

Belle semaine passé au Melia, le lobby est très beau, le service est bon. Ma chambre était proche du Lobby et c'était tellement tranquille !!! J'ai adoré. La plage et les jeux d'eaux pour enfants était super aussi. Déçu de la chambre pour le prix. C'était propre mais il y aurait des rénovations à faire et dans la salle de bain aussi. Sinon pour l'expérience générale très bien. [Détails]

Excellent hôtel avec un service efficace et rapide. [Détails]

Meliá caribe beach resort [Détails]

Nous avons passé 14 jours (ma femme, notre garçon de 5 ans et moi) dans ce bel hôtel de Punta Cana, du 22 décembre 2023 au 05 janvier 2024. C'était notre deuxième séjour au Melia Caribe Beach Resort et nous sommes toujours très contents d'y revenir.

En avril, nous avions pris la Chambre Familiale Côté Plage et cette fois-ci, nous avons réservé la Suite Junior The Level.

THE LEVEL, CHECK-IN/CONCIERGE : Il faut dire que, depuis le moment où on arrive à l'hôtel et on est dirigé vers la réception pour les clients The Level, la différence est immense. Le check-in a été fait en quelques minutes et Rey, notre concierge, nous a raccompagné à notre chambre. Ils ont tous été très gentils et professionnels avec nous.

CHAMBRE : On nous a assigné une chambre dans le bâtiment 49 et c'était l'emplacement idéal. Elle était toujours très propre (merci aux femmes de ménage), en très bon état et à 1 minute de la piscine réservée et du restaurant-buffet Riviera (tous deux réservés aux clients The Level). Dans la chambre, il y a une petite terrasse où l'on peut s'assoir tranquillement boire une bière en entendant les oiseaux chanter. Notre lit était confortable, mais nous croyons que le canapé-lit où notre enfant a dormi pourrait être amélioré. En arrivant, nous avons eu des problèmes avec notre douche. On a contacté Rey, qui a réglé le problème immédiatement. Après cela, la douche était parfaite!

ESPACES EXTÉRIEURS : Comme d'autres personnes l'ont dit avant nous, l'hôtel est très grand, mais cela se fait bien a pied et cela vaut la peine de le faire. Le site est enveloppé par une luxuriante végétation et plein d'animaux (tortues, paons, hérons, etc). La grandeur de l'hôtel aide aussi, car on ne se sent jamais serré. On a de la place en masse.

RESTAURANTS : Dans les restos, la nourriture est d'une très bonne qualité, mais il faut dire que le service dans les restaurants à la carte, en dehors des restaurants The Level, a besoin d'amélioration. Nous avons essayé Hacienda (mexicain), Alma (espagnol) et Capri (méditerranéen) et ils étaient tous très très bons.

Pour ce qui est de notre concierge, Rey, nous étions très satisfaits avec son travail. Il était toujours en contact avec nous et nous a aidé à régler le moindre problème avec notre chambre. Il s'est occupé de la réservation des restaurants à la carte et nous a permis de bien relaxer, ce que nous voulions faire tout le long.

En ce qui concerne le restaurant Riviera (à côté de la piscine The Level)… Wow, wow et wow!!! La nourriture, le service, l'attention personnalisée et la chaleur humaine sont dans un tout autre niveau. À notre hostess Diana Ávila, on t'aime beaucoup et on te souhaite tout le meilleur dans le futur! Vianny Ramírez, Josefina Lappost, Treisy Mota, votre travail est impeccable et vous avez un très grand coeur.

Au restaurant Cape Nao, au bord de la plage, on a très bien mangé. Par contre, l'attente pouvait parfois y être longue. On a posé la question et on nous a dit que la cuisine du restaurant est très petite. Il faudrait penser à changer cela, car attendre environ 30 minutes pour un plat de brochettes quand on veut profiter de la plage n'est pas idéal. On a été souvent servi par Franckin Raymond, qui était super gentil et professionnel. Il nous a toujours aidés à accélérer l'arrivée de nos assiettes chaque après-midi.

PLAGE : La plage est magnifique, surtout car nous avons un enfant de 5 ans et, puisqu'il n'y a presque pas de vagues, il a pu en profiter sans problème et nous n'étions pas du tout inquiets. Une fois dans le sable, il on s'est promenés tout le long de la plage (des deux côtés) pour profiter des paysages. Elle était très propre et l'espace entre palapas était très convenable.

POINT NÉGATIF : on aimerait demander à l'hôtel de faire quelque chose pour interdire la réservation des palapas à la plage! Ma femme courait sur la plage très tôt le matin et voyait comment les gens laissaient leurs serviettes sur les chaises longues vers 7h du matin et revenaient vers midi pour profiter de leurs « places réservées). J'ai même vu des groupes de 4 ou 5 personnes occuper 5 chaises longues à la piscine et 5 autres à la plage en même temps! Pourquoi? Parce qu'il n'y a aucun control sur les cartes qui devraient être demandées à chaque fois qu'on veut une serviette de plage.

PISCINES : Il y a une belle piscine pour les clients The Level et une autre énorme pour tous le monde et elles sont superbes, mais ce qui est vraiment génial, c'est le Splash Island, un parc aquatique avec trois piscines séparées et avec plein de toboggans et des jeux d'eau que les enfants adorent (le mien a vraiment aimé). Les sauveteurs sont toujours en train de surveiller tous les enfants. On se sentait vraiment en sécurité. On peut dire qu'il y a très peu d'hôtels dans la région avec un parc aquatique de cette taille et si bien équipé.

En gros, nous avons passé d'excellentes vacances et nous pouvons vous dire que nous avons envie de réserver nos prochaines vacances de Noël avec Melia Caribe Beach Resort, encore dans la section The Level.

Comme on l'a dit auparavant, le service en dehors de la section The Level et les contretemps vécus à la plage sont les seules raisons pour lesquelles on ne donnera pas 5 étoiles à notre avis et il faut souligner que nous donnions tout le temps du pourboire, donc cela ne peut pas être une excuse.

REMERCIEMENTS : On commence par souligner l'excellent travail de Rey, Diana Avila, Vianny Ramírez, Josefina Lappost, Treisy Mota, Franckin Raymond et tous ceux qui nous ont permis de sentir qu'on était à la maison.

Merci Melia Caribe Beach Resort et l'on espère vous revoir en décembre!!!

Federico et famille [Détails]

Un beau petit sejour de 6 jours. [Détails]

Très grand site ,beaucoup de verdures .Ideal avec des enfants [Détails]