Azul Beach Punta Cana

Nous avons été agréablement surpris avec le buffet déjeuner au Suguarcain.

Le Doppio est super pour ceux qui veulent aller se chercher un croissant avec un bon café latté. (repas plus léger) et nous l'apportions à la plage.

Le Verdello est mon restaurant de pâte préféré que j'ai été et super service rapide, wow c'était vraiment bon.

Le Suguarcain est l'endroit ou tout le monde veut manger le buffet, mais beaucoup salé. (abeilles à l'extérieur, donc préférable de manger à l'intérieur)
Beau Gym.
Bonne surveillance de l'établissement pour la plage.
Aucun vendeur fatiguant sur la plage.
Personnel très courtois.
Petit magasin super bien.

Activité et cirque pensé pour les enfants. Soirée avec pop corn, maquillage, film de soirée. (WOW)
Endroit très familial avec coin adulte tranquil pour ceux qui y vont en couple.
Il a toujours un band de musique qui joue sur la place principale au milieu des restaurants le soir et c'est super agréable. Belle ambiance
Souper Beach party, repas sur la plage avec des spectacles et nous pouvons danser (wow).

Nous avons réservé les cabines à la plage sur le bord de la mer à tous les matins (7h45 au coin des serviettes) et c'était magnifique. Petit bar qui font des hots dogs, des hamburgers avec des brochettes de poulet et de boeuf tous les midis. (miam). Donc pas besoin d'aller dans les restaurants sur l'heure du midi.

Nous avons donné beaucoup de tips aux différents serveurs et nous avons eu un service plus que parfait!!
Nous avons participé aux séances d'exercices sur l'eau et c'était super avec la bonne musique.
Famille qui doivent faire faire des siestes à leur bébé devrait préférablement avoir une chambre swim up afin de profiter de l'eau tout en étant à la chambre pour la sieste du bébé.
Bravo à l'équipe, nous avons passé une semaine incroyable. [Détails]

Bonjour. Nous avons passé une semaine dans un environnement digne de la République Dominicaine. C'est notre 14em voyage à Punta Cana mais la première foi au Sensatori. Nous avons pris la suite lune de miel et honnêtement, ça vaut la peine si vous aimez la tranquillité. [Détails]

De retour, je tenais à informer les futurs vacanciers sur notre expérience. Très beau site, chambre propre et spacieuse. Site très américanisé (mais je n'ai rien contre). Attention, pas de repas au fruit de mer (langouste) malgré le gros pris demandé à moins de payer un extra.

Aussi, attention à la vente de forfait de vacance. Ils essaieront de vous vendre des semaines pré-payés à prix très intéressant et rendu à la maison, lorsque vous irez sur le site de réservation (car il sera activé seulement à votre retour volontairement) vous réaliserez que vous avez non pas un package de semaines pré-payés mais seulement une carte de membre de type Costco qui vous permettra d'acheter des nuitées à la carte avec un léger rabais. Avec votre achat de billet d'avion séparé, ca vous en coutera beaucoup plus cher que de passer par une agence de voyage. Si vous demandez un remboursement rendu à la maison, vous serez remboursé mais ils se garderont environ 20% en frais administration. En ce qui me concerne, c'est une arnaque légal. Les agences de voyage et fournisseurs sont au courant du stratagème mais ils n'avisent pas leurs clients et ils trouvent cette pratique normal, donc je vous en avise. Alors, attention à la chaine d'hotel Karisma. Moi, c'est barré pour le reste de la vie. [Détails]

L'hôtel est magnifique! Belle chambre! Beau balcon! Le service est impeccable. La seule chose agaçante, c'est les réservations au restaurant. On ne peu pas faire les réservations pour la semaine. Il faut y retourner. Seulement trois soir réservable à la fois. On peut faire les réservation entre 8:00 et 17:00 hres mais pour le restaurant K23 les réservations ne peuvent se faire qu'entre 3:15 et 5:00 hres. C'est plate de devoir se préoccuper de cela en vacances. La plage pourrait être mieux aménagée au niveau des chaises. Il n'en manque pas mais elles sont trop collées. Pour le reste ce n'est que du positif. Swim up vaut la peine! [Détails]

Superbe hôtel propre et au goût du jour.
Familiale et bien équipé pour les bébés (lit, bain pour bébé etc...).
Belle plage, beaucoup de vagues pour jouer.
Nourriture très bien autant au buffet que dans les restaurants!
Je recommande l'hôtel! [Détails]

Une belle semaine à bien manger et à boire de super drinks au bar du lobby en particulier. Il serait bon de spécifier que le site accueille 2 hôtels sur le même site.Nous avons manqué de rien mais le service au chambre est déficient. C'est dommage d'avoir à demander à tous les jours que notre frigo soit rempli d'eau. [Détails]

Super, propre, moderne, belle grandeur de resort, personnel souriant, belle plage (similaire a Bavaro). [Détails]

J'ai séjourné au Sensatori Punts Cana du 22 Avril au 29 Avril 2017. Les points positifs sont la propreté du site, la propreté des chambres, les supers restos avec bouffe excellente et la gentillesse de tout le personnel. Les points négatifs selon moi sont le sable de plage beige plutôt que blanc comme celui de Bavaro et le nombres de jeunes enfants très élevés partout sur le site. Mais le Sensatori est un endroit que je recommande [Détails]

Nous avons passez de très belle vacance au Sensatori, le personnel est très gentil et très accueillant, la nourriture est très bonne et les restaurants à la carte également, nous avions une chambre honey moon situé sur un coin de l'édifice avec un très grand balcon. La chambre était très propre et très moderne ce que nous avons particulièrement appréciés. Endroit parfait pour les couples et les familles, car l'hotel est annexé à l'hotel Nickolodéon. Le SEUL point négatif lors de notre voyage était le manque d'uniformité dans la préparation des verres d'un bar à l'autre, parfois nous n'avions pas ce que l'on commandaient dans les restaurants buffet. Mais il s'agit là d'un détail très mineur, car nous avons un magnifique séjour au Sensatori [Détails]

Notre 7e voyage en République Dominicaine sans compter les plusieurs voyages en Europe et les croisières…..Déception Déception.

Un Resort qui ne donne pas ce qu'il affiche.

Notre séjour au Sensatori a eu lieu du 26 janvier au 2 février, nous avions pris la suite lune de miel dans la section adulte; la chambre était magnifique avec un grand balcon en L au 3e étage avec une super belle vue. Pour ma part ce fut le seul point positif avec la propreté de la place. Un 4 étoile très luxueux!

Nous avons pour habitude de donner du pourboire pour le service, mais malheureusement je n'ai eu que très peu de service. Toujours l'impression de déranger et de me donner l'impression que je suis un imbécile heureux. Je qualifierais le service comme dans les douze travaux d'Astérix. Personne à la réponse et tout à chacun se lance la balle.

À la plage le serveur passe une fois le matin et après tu ne le vois plus même malgré les pourboires, les gens de la place semblent blasés et malheureux; comme si leur origine était ignorée et dénigrée par le look Européen que cette chaîne veut se donner. Des airs que les administrateurs ne peuvent se prévaloir, car cet emplacement ne correspond aucunement à un 5 étoiles t'en pour le service que la nourriture.

Aucune animation, aucune musique dominicaine donc j'ai eu l'impression de me retrouver dans un hôtel très Américanisé et Européaniser. Musique lounge et américaine avec des attitudes et standard qui ne vont pas à la cheville de ce qui est présenté par les administrateurs, les publicités et l'attitude des maîtres d'hôtel. La plupart d'entre eux sont condescendance adoptant une attitude de supériorité méprisante de nos insatisfactions.
Bref, je n'ai eu aucun plaisir à me faire servir par ces gens qui adhèrent à une philosophie ou une mission qui n'est pas à la mesure de ce qu'ils proposent comme établissement tant pour l'hébergement que pour la nourriture.

Quand je voyage en République c'est pour un dépaysement et côtoyer la culture des gens de la place....Au Sensatori rien d'autre que des artifices pour cacher leur incompétence et leur manque de gastronomie……

Concernant la nourriture...on repassera; le buffet très minimaliste, les restos à la carte tous décevants: Le Verdollo (Italien) l'huile d'olive est plus de l'huile de poteau et le vinaigre balsamique ressemble à du coca-cola et je passe sur les plats principaux. Le Wok-Wok quelle horreur! la soupe won ton est un bouillon insipide avec des fettucinis. Le K/23 supposément le resto de la place...ouff. On a pris le long menu à 25$ US/personne et le menu dégustation de vin à 55$ US/personne nous donnant droit à 7 sortes de vin accompagnant les plats, mais seulement 4 nous a été servis; une belle arnaque de 160$ !!! En plus quand tu te retrouves avec de ketchup Heinz dans tes hors-d'oeuvre ça m'a estomaqué et que dire de la crème brûlée, c'était plus une crème glacée fondue qu'une crème brûlée.

Ayant mangé dans des Relais & Châteaux dans le monde et avoir mangé de la nourriture moléculaire dans les plus grands restaurants des endroits visité dans mon parcourt de voyageur, Je m'attendais a beaucoup mieux que du Ketchup et une crème brûlée qui n'en était pas une. Gordon Ramsay se désorganiserait à goûter vos plats qui selon vous sont de la grande cuisine.

Dommage, car nous y allions pour planifier notre mariage qui aura lieu en mai de l'an prochain (2018). Jamais je n'oserai faire vivre à mes 60 invitées ce capharnaüm de service inadéquat et de nourriture qui s'approche plus d'un 3.5 étoiles. [Détails]

Service, nourriture, courtoisie, confort, tout était excellent. La qualité des boissons dans les bars était moyenne mais correcte. Personnel avec beaucoup de classe et voulant toujours rendre service. La chambre était super confortable et bien aménagée. Nous avons très apprécié notre séjour et comptons bien y revenir si l'occasion se présente. Coup de coeur pour l'aménagement de la place centrale avec tous les restaurants et endroits pour s'installer. [Détails]

En général très bien [Détails]

Comme dit le personnel du site, notre séjour au Sensatori fut "excellenté". [Détails]

Tres bel Hôtel, Nous y avons passé une belle semaine. [Détails]

tres bel hotel ouvert depuis le mois de juin. la bouffe est excellente autant au buffet qu'aux restaurants a la carte. les chambres sont tres bien avec un grand balcon. si sa n'aurait pas été de la temperature(5 jours de pluie sur 7)sa aurait un voyage memorable tout est parfait les employé sont excellents. [Détails]

Que du positif à dire de cet hôtel. Situé à 40 minutes de l'aéroport, très propre, style moderne, luxueux, belle plage qui permet de longues marches, plusieurs restaurants à la carte illimités, nourriture excellente, superbe grande piscine, personnel courtois et attentionné et bonne organisation. Convient autant pour les couples que pour des familles. Il y a un parc aquatique à 5 minutes de marche de l'hôtel gratuit pour les résidents de cet hôtel très populaire auprès des familles. Le swim out est fantastique et vaut vraiment la peine!! [Détails]

Excellent séjour au Sensatori du 28 septembre au 5 octobre 2016. Nous avions une chambre swim-up et nous avons adoré. [Détails]

Nous avons séjourné Au Sensatori du 7 au 14 septembre 2016. Température superbe moins de 5 minutes pluie. Le site est tout simplement parfait, les chambres sont belle moderne et fonctionnelles, la plage est sublime on peut y faire de longue marche, Je recommande le swin-up c'est génial une saucette le matin ou en fin de journée. Que dire de la nourriture un choix varié et de qualité dans de beau resto très tendances. Le personnelle est très intentionné et serviable Bravo Luis au bar de piscine et a l'ensemble du personnelle. Le seul hic il ne faut pas s'attendre d'un site pour adulte même si vous êtes dans la section adulte les aires communes sont très familiale. Nous avons pris l'option Prémium et je ne considère pas que l'investissement est bon car nos amis avais pratiquement la mêmes chose que nous même chambre dans la section régulière pour $100 de mois. [Détails]

Tres mauvaise gestion de l'hotel. Peu disponible pour les voyageurs. Services limités, nourriture très moyenne, chambres ordinaires. Franchement, grande déception [Détails]

Séjour agréable,service incroyable,merci tout particulier au bar men David,Wonder,Dario pour leur excellent cocoloco et au pool Butler Nathaniel et José et à toute l équipe du buffet Sugarcanne Ali le manéger ,Yordanie,José,Rudy,Daniel.Swim up a recommander....nouriture excellente je recommande cette hôtel ,nous y retournerons!!!! [Détails]

Très bel endroit. Idéal pour jeunes familles avec parc aquatique de l'autre côté de la rue (et gratuit pour les clients du Sensatori). Bons restaurants. Beau gym avec appareils modernes. [Détails]