Cozumel

Vous recherchez un hôtel en particulier de la ville de Cozumel? Sélectionnez l'un des 16 hôtels ci-dessous pour lesquels nous avons des commentaires. Retournez au pays Mexique pour choisir une autre destination. Retournez à la page d'accueil pour choisir une autre destination ou un autre pays.
Meilleurs hôtels à Cozumel, basé sur:
#2 Grand Park Royal Cozumel
#2 Grand Park Royal Cozumel
Cozumel
Mexique
112 commentaires
Séjour très agréable
Nous y étions pour la relâche au début mars, probablement l'une des périodes les plus achalandées de l'année. Malgré cela, nous trouvions toujours une place où s'installer à la piscine, au buffet et aux restaurants à la carte (sans réservation préalable, ni file interminable). C'est un terrain assez limité mais grâce aux sinuosités des chemins à travers la végétation luxuriante, on n'a pas l'impression d'entre entassés les uns sur les autres. À noter cependant qu'il y a beaucoup d'aspérités et que c'est facile de s'y accrocher et tomber (l'une de nous, 85 ans, s'est blessée au genou - le type de la sécurité lui est venu en aide et a désinfecté et pansé la plaie). La plage est petite mais jolie, parfaite pour un peu de snorkeling. C'est très propre, le personnel est souriant et accueillant, il y a généralement au moins un plat délicieux au buffet à chaque repas, ainsi qu'aux restaurants à la carte. Le plus gros problème au niveau de la nourriture est que c'est souvent tiède (à l'Italien, deux soirs différents, on a demandé que nos soupes et pâtes soient réchauffées au micro-ondes). Les matelas dans nos chambres de deux lits doubles étaient parfaitement moelleux et munis de quatre oreillers chacun, ce qui a aidé au bon sommeil de tous et évité les maux de dos. On y trouve aussi deux bouteilles vides qu'on peut remplir à plusieurs fontaines d'eau filtrée sur le site, alors on n'en manque jamais et c'est beaucoup plus écologique ainsi. Nous avons grandement apprécié le spectacle Maya, où les artistes performaient sur des chants, sons de conques et tambour. Il y a des boutiques à proximité et le port avec d'immenses navires de croisière (fascinants à observer). On s'est loué un buggy et fait le tour de l'île, les routes pavées sont belles et sécuritaires, les autres chemins ont beaucoup de trous et de bosses. Somme toute, nous avons eu un séjour très agréable.
#5 The Westin Cozumel
#5 The Westin Cozumel
Cozumel
Mexique
5 commentaires
Très bon séjour au Westin Cozumel
Cozumel nous a beaucoup plu. L'île est calme, les eaux sont magnifiques et claires, et on a pu faire pas mal d'apnée directement depuis la plage de l'hôtel. On a vu une belle variété de vie marine : poissons colorés, raies, langoustes, murènes, barracudas… C'était vraiment impressionnant, mais il faut surveiller les courants, même si nous sommes bons nageurs. On a aussi marché le long de la côte et visité la ville à pied ou en taxi (prix fixe raisonnable, environ 1 heure de marche sinon). La ville nous a semblé sécuritaire, et on a eu la chance de tomber sur le Carnaval par surprise – c'était une belle ambiance festive et sécuritaire. Ce qui a vraiment marqué notre séjour, c'est l'hôtel, The Westin Cozumel. Ce n'est pas un gros resort tout-inclus avec du bruit et des animations partout ; c'est plus discret, calme et mature. Les gens y viennent souvent pour quelques nuits seulement, et ça se sent dans l'ambiance générale. Toutes les chambres ont vue sur la mer – on se réveillait avec l'océan en face, c'était un vrai plaisir chaque matin. Notre chambre de base n'avait pas de balcon, mais la vue compensait largement. Le lit est très confortable, nous avons super bien dormi. La plage est idéale pour l'apnée, avec une entrée facile dans une petite crique protégée. La piscine sur le toit est magnifique : on y montait souvent le soir pour le coucher de soleil, avec une vue panoramique sur la mer. Pour la nourriture, tout est à la carte et de très bonne qualité. C'est varié, frais, et rien à voir avec les buffets standards des gros hôtels. Pas besoin de réserver, et les plats étaient toujours excellents (options mexicaines, fruits de mer, plats plus légers). Le restaurant Gaviota est notre préféré : tables directement au bord de l'eau, on entendait les vagues, ambiance calme et agréable. Le personnel a été exceptionnel. Toujours souriants, polis et attentifs, même après de longues journées de travail. Ils venaient nous servir sur la plage sans qu'on demande, prenaient les commandes avec professionnalisme. Oswaldo au bar était vraiment sympathique et faisait d'excellents cocktails. Joseph au Gaviota nous a particulièrement bien servis – il se souvenait de nos préférences, ça fait plaisir. Petit bémol mineur : la position de l'hôtel fait que la plage est un peu ombragée le matin. On s'est adaptés en allant nager plus tard, mais c'est vraiment le seul point négatif. En résumé, l'hôtel a été le point fort du voyage : vue incroyable, calme, service attentionné, nourriture de qualité. On s'est sentis bien, rechargés. Si tu cherches un endroit tranquille et de bon niveau sans l'ambiance party, le Westin Cozumel est une excellente option. On y retournerait sans hésiter.
#7 Dreams Cozumel Cape Resort And Spa
#7 Dreams Cozumel Cape Resort And Spa
Cozumel
Mexique
6 commentaires
Confortable et reposant!
Beau complexe avec beaucoup de petites attentions supplémentaires qu'on ne retrouve pas nécessairement dans d'autres chambres de complexes hôteliers. Passage de bateaux constants devant plage. Nous avons changé de chambre après 24h. Espace au dessus de la porte de 2 pouces où l'on pouvait voir l'autre chambre (bloc 35). Evidemment les conversations et tout ce qui s'y passait était audible! Lit était renfoncé seulement d'un côté. Transfert aussi pour une chambre communicante car hôtel plein mais tout était parfait (bloc 36) dans cette chambre. Forfait indique « pourboire inclus » (pas du tout- préparez vous en conséquence) et « taxes inclus » (tout à fait vrai)! Concernant le pourboire, un serveur a sorti sa liasse de dollars US à notre 2e présence au bar de la plage donnant une mauvaise impression d'obligation à donner. Au bar piscine, un groupe qui offrait systématiquement du pourboire passait devant de longues files pour commander 5-6 breuvages pendant que plusieurs autres vacanciers attendaient depuis longtemps. Cette inclusion de pourboires devrait être revue car elle ne reflète aucunement la situation. Restaurants: OLIO excellent DREAMS: (Vicky- hôtesse chaleureuse et gentille) et (Adrian -serveur attentif, sympathique et professionnel ) BORDEAUX excellent SECRETS: (Diana- hôtesse chaleureuse et gentille) et (Yuriana-serveuse attentive impeccable et avenante) Dessert flambé était un plus! GOHAN excellent SECRETS: (Dolorès -serveuse super service, malgré achalandage intense!) Terrain de volleyball au DREAMS trop petit et dénivelé important côté mer qui limite le niveau de jeu. (Artemio à l'animation au DREAMS se donne au maximum et est très à l'écoute). Terrain de volleyball au SECRETS est parfait. (Axel et Irving à l'animation sont très bons et font tout ce qui est possible pour nous divertir! Irving est attachant et hilarant! Axel est attentionné et disponible!) Souliers d'eau nécessaire.
#10 Sunscape Sabor Cozumel Resort And Spa
#10 Sunscape Sabor Cozumel Resort And Spa
Cozumel
Mexique
63 commentaires
SUNSCAPE SABOR COZUMEL EN DÉCRÉPITUDE
Nous y étions au Sunscape Sabor Cozumel du 17 février au 3 mars 2025. À notre arrivée, nous avons demandé une chambre supérieure étant donné que nous avions payé un surplus. Ils nous ont dit que ça n'existait pas une chambre supérieure et ils nous ont assigné à une chambre terrible qui sentait l'humidité et les égouts. Il y avait un jour de deux pouces en haut et en bas de la porte d'entrée. Les rideaux étaient troués et déchirés et le matelas très inconfortable. Nous sommes retournés au desk pour leur dire qu'il n'était pas question de coucher dans cette chambre et ils nous ont assigné une autre chambre qui n'était pas mieux que la première en nous mentionnant qu'il n'y avait pas de chambre supérieure au Sunscape Sabor même si nous avions payé un surplus. Nous avons demandé de parler au gérant qui n'était pas de bonne humeur en nous mentionnant que nous devions accepter cette chambre. Le gérant était très arrogant. Nous avons demandé à notre représentant Air Canada de nous aider et il nous a mentionné dans un anglais approximatif que nous pourrions aller au Dreams (à côté) avec un léger supplément de 120 $ américains par jour. Donc, nous avons décidé par nous-mêmes d'aller au Dreams. Nous avons rencontré madame Karina Gonzalez qui nous a beaucoup aidé avec un très bon service de sa part et que ça nous coûterait 100 $ américains de plus par jour au lieu de 120 $ américains. Elle nous a même aidé à transférer nos bagages au Dreams dans une très belle chambre. Au Dreams, nous avions droit aux neuf restaurants du Dreams et du Secret. Le Sunscape Sabor Cozumel est en décrépitude et ce n'est vraiment pas un quatre étoiles, deux au maximum. Nous n'avions aucun droit d'utiliser les petits catamarans en nous mentionnant qu'ils ne savaient pas s'ils appartenaient au Sunscape. La plage est sablonneuse avec beaucoup de divertissement grâce à Aaron et son équipe mais la mer est très rocailleuse avec énormément de bateaux qui font du va-et-vient toute la journée. Les chaises de la plage sont toujours réservées et impossible d'en avoir une après six heures du matin. Cependant, les couchers de soleil sont à couper le souffle.

Cliquez pour
voir l'hôtel sur
Google Maps

Êtes-vous hôtelier ?

Copyright © Monarc.ca 2008-2026