Allegro Cozumel

3 ieme voyage au même endroit, Choisi pour notre lune de miel après notre mariage qui a eu lieu en aout 2024, Malgré que nous l'ayons mentionné par notre agent de voyage, aussi 2 semaines avant notre arrivé et a notre arrivé, nous n'avons rien eu. Depuis mon dernier voyage il y a 6 ans, aucun upgrade genre location de vélo navette pour aller en ville ou autre. Au prix que j'ai payer pour début décembre ca va mais au prix ou il monte pour janvier février j'aurais eu une déception encore plus grande [Détails]

J'ai beaucoup aimé ma semaine. [Détails]

Nous avons beaucoup apprécié cet hôtel. [Détails]

En somme, nous avons passé un agréable séjour en famille. Une semaine, c'est bien assez pour manger de la nourriture moyenne et redondante (les restaurants sont difficiles à réserver, ce n'est que l'extension du buffet sauf celui asiatique). Les chambres sont très mal insonorisées (tu peux entendre ton voisin comme s'il était dans la même pièce que toi), mais les chambres étaient tout de même charmantes et confortables. C'est un petit site tranquille, un bon point si vous ne voulez pas marcher longtemps entre chaque endroit et vous détendre. La plage n'est pas entretenue s'il y a une accumulation d'algues ou de déchets et il n'y a quasi rien à y voir si vous aimez l'apnée, mais c'est intime et il y a toujours des chaises de libre. Le coin pirate plaira assurément aux jeunes enfants, notre petite de 18 mois en était folle de joie! Le personnel ne semblait pas apprécier la présence d'un jeune enfant et nous le ressentions dans le service souvent, peu adapté voir inexistant. Il n'y a pas d'activités nautiques facilement accessibles sur place (il était très difficile de réserver un kayak quelques minutes, aucune planche à pagaie ou planche à voile). Je conseille l'île Cozumel si vous aimez les activités comme la plongée ou l'apnée ou cherchez un coin isolé et tranquille pour vous posé, sinon c'est un endroit où il n'y a pas d'agriculture (tous les aliments sont exportés), c'est un sol non fertile et très rocheux. Bref, il y a tout de même de beaux paysages à y voir, sans être pour autant à couper le souffle, je conseille d'autres endroits si vous voulez aller au Mexique en famille. [Détails]

Voyage en famille pour plongee. Chambre petite et avec peu de rangement. La nourriture est ok mais sans plus. Ne pas investir pour un chambre superieur, ca vaut pas vraiment la peine. Ca donne acces a une piscine un peu plus calme et un petit resto/bar pour les dejeuner et diner avec un choix pas mal restreint de nourritures. Cote chambre la chambre normal ou superieur on la meme taille. En resume, bonne plongee avec un bon personnel de ce cote, mais cote hotel c est plutot ordinaire. [Détails]

The stuff is professional and pleasant.
Food is excellent. The rooms are clean but they are far from soundproof.
The evening shows can be improved.
Very nice beach. [Détails]

Hôtel très propre. Personnel sympathique. Dive shop sur le site, avec bateau très confortable. Les sites de plongée de Cozumel, sont vraiment magnifiques.

Le seul petit point négatif est que pour les chambres au 2e étage, avec le toit de chaume, l'insonorisation est pas très bien. Nous abois changer de chance sans aucun problème [Détails]

Belle plage. Belles piscines propres avec un bar dans une des piscines.
Chambre confortable au rez-de-chaussée, aucune odeur d'humidité, pas d'insecte, propre et lit confortable.
Petits bâtiments de 4 chambres.
Petit resort familial.
Bonne nourriture avec thématiques au buffets.
Lobby pas animé.
Très bon personnel
Spectacles biens en tenant compte que c'est un petit hôtel.
Pas de déception. [Détails]

Le site est magnifique, très belle végétation . Les employés sont aimables .
La plage est très belle .
Cependant, il y avait beaucoup de méduses , à un tel point , qu'une journée on ne pouvait pas se baigner. Nous avons été piqué par celle ci .
En enfin , le point le plus important, qui fait que je ne retournerai plus jamais à cet hôtel , j'ai été victime de punaises de lit dans ma chambre . Ma fille et moi même sommes recouvertes de morsures de celle ci . Le personnel a changé le lit , mais les morsures continuées, elles devaient être ailleurs ( prises électriques ou placard ) . Bref ça a été un cauchemar. Mes valises sont encore fermés , à l'extérieur, nous prenons encore des antihistaminique.plus jamais ! [Détails]

Belle semaine, services impeccables. Végétation luxuriante,tres propres! [Détails]

Le personnel travaille à mettre le resort sa coche.Les jardiniers travaillent à tout les jours : les piscines sont toujours bien nettoyés ,Les serveurs sont gentils même avec ceux qui ne donnent pas de pourboires.La nouritture est bonne c'est du redondant et j'aurais aimé manger plus souvent des fruits de mer.Quand même moi et ma femme on a pris chacun 4 lb supplémentaire .Le staff est fantastique j'adore les Mexicains. Les chambres sont très propre le ménage est fait et ils ont changé nos draps à 2 reprises. L'eau est d'un beau bleu turquoise mais les employés devraient nettoyer les coquillages brisés sur une partie de la plage.Il n'y a pas de palapa les palmiers de la plage font de l'ombre.Beaucoup de chaise et les serviettes de plages fournies à volonté. [Détails]

Pour nous, c'était notre première voyage et nous avons été zéro déçu. Tellement une belle endroit, épuré, bien entretenu. Les chambres tout à fait correct avec un coffre fort de sécurité. Les 3 piscines super, la mer tellement belle ainsi que la plage. Tous les activités à tous les jours, super! Un animateur plus que parfait, si drôle et amusant! Arbey Aguilera numéro 1!! Nourriture qui variait à tous les jours. Le buffet du dîner près de la mer avec une super belle vue. Mention au barmand de la discothèque Carlos Canul, toujours le sourire, très travaillant! Comme tous d'ailleurs. Nous avons rien de négatif à dire! Une hôtel à suggérer! [Détails]

Bel emplacement. Très propre. Personnel courtois, surtout si on leur donne un pourboire. Les bungalows sont très mal insonorisés. Il n'y aurait pas de murs ça ne serait pas pire. [Détails]

On a beaucoup aimé l'hôtel, le resort est très bien entretenu, les chambres aussi très bon confort. Besoin de taxi pour se déplacer rien à proximité. [Détails]

Nourriture, plage, chambre, paysagement, personnel. WOW WOW WOW. Nous voyageons toutes les annees depuis 17 ans dans le sud en RD, a Cuba, en croisiere, etc et la nous avons decouvert un petit bijou d'hotel. A part de faire une croisiere a l'occasion, l'Allegro Cozumel sera toujours notre destination a l'avenir lorsque nous resterons les pieds sur la terre ferme. Nous sommes revenus depuis 2 jours mais revons deja d'y retourner. [Détails]

J'ai trouvé cet hôtel parfait. Il est parfait si vous y allez pour les bonnes raisons. Donc, considérez les faits suivants : - vous êtes dans une réserve faunique, donc un peu loin de la ville (20 minutes en taxi) – c'est un endroit pour la plonger et l'apnée, ce n'est donc pas une plage de Cuba – les gens qui étaient là y étaient pour prendre du bon temps, pas pour faire la fête, l'ambiance est convivial, sereine et détendu, pas de soûlerie, pas de disco jusqu'à tard – les chambres sont belles et propres, si vous désirez rester dans votre chambre au lieu de profiter de la nature, vous allez la trouver petite – le personnel est courtois, j'ai vu peu de pourboire et peu de passe-droit. Tu veux te faire servir, fais une belle ligne droite comme les autres. – le centre de plongée est un exemple de professionnalisme et vous serez entre bonnes mains - Maintenant, pour les Ginettes qui se plaignent, car il ne reste pas de popcorn ou de soupe au moment que VOUS avez passé, attendez 5 minutes, vous êtes en vacances – à ceux qui se plaignent de ne pas pouvoir avoir un « late check out » êtes-vous les mêmes à vous plaindre quand votre chambre n'est pas prête à votre arrivé? – En résumé, un hôtel bien coté selon les standards nord-américains et qui peut plaire à tous. Sections jeunes enfants, plus tranquilles et qui bougent. Fait intéressant, nous n'avons pas du réservé de chaise de toute la semaine et j'ai trouvé une place sur la plage, à la piscine, à l'ombre et au soleil. [Détails]

Endroit avec un charme, car les toits son en paille, très propre partout, petit complexe et personnels super gentils et souriants.
Chambre confortable
Les restaurants à la carte son excellent, l'alcool servi aussi.
Mais le buffet, très redondant, café vraiment pas bon et manque cruellement de palapas plage et où piscine.
Rapport qualité prix, c'est un endroit où j'y retournerai [Détails]

Un site bien sans plus. Nous y avons séjourné 7jours et avons fais deux excursions (apnée 3 Reef qu'on a vu seulement 2 en réalité donc fausse publicité et jeep tour de l'île qui était bien mais trop peu de temps à chaque place louer une jeep vous même a la place, moins cher). Nous étions 2 couples. Wifi difficile à obtenir car le nombre de code limité alors faut attendre qu'un se libère pour l'obtenir. Souper à la carte difficile à obtenir (Max 2 on nous avait dis 3 et on les a eu à 9h le soir) Je suis contente d'y être allé car nous avons eu du beau temps toute la semaine et c'était pas trop cher mais je n'y retournerai pas. [Détails]

Bien comme hôtel, mais si vous souhaitez faire des activités ou visiter vous êtes mieux de choisir un autre hôtel, puisque nous sommes environ à 20 minutes de taxi du centre-ville. Si vous souhaitez passer une semaine à la plage et relaxer c'est parfait. [Détails]

C est vraiment une belle place...le personnel très acceuillant,souriant... je retournerais a Cozumel

Activité
Jeep
Visiter phare de 133 marches de toute beauté.
Place de tequila
Place de Maya
Snorkling(même poisson qua l hôtel)
Mais en général belle expérience

Atlantis sous marin 100 pied en dessous de l eau...très belle expérience. [Détails]

Très beau site. Les chambres sont très propres. Notre voyage était destiné à la plongée, nous avons fait 8 magnifiques plongées durant notre séjour. Ça vos la peine de payer un peu plus cher pour avoir accès au salon prenium près de la plage. On peut y déjeuner, petit lunch et accès au bar en après-midi. [Détails]

Le resort est très bien situé, très propre et super bien entretenue. La nourriture était parfois un peu froide au buffet, mais rien de catastrophique. Le personnel était incroyable!!! Tous très gentil et souriant! Définitivement une place où retourner !!!! [Détails]

Nous avons fait Cozumel environ 10 fois; c'était la 1ière fois à cet hotel;
nous avons fait les deux voisins (occidental et Ibérostar plusieurs fois et on voulait faire changement) ;
Nous avons pris le forfait premium; nous étions donc dans des chambres collées sur la plage; cela donnait droit à une piscine privé tranquille (mais les enfants sont admis - alors si les autres qui ont pris le forfait en ont... le tranquille dépend de l'éducation donné par les parents); cela donnait aussi droit à une salle à déjeuner tranquille, un bar self serve tout l'après midi) et quelques coupe-faim après 4 :30 pm ; une plage privé et à internet gratuit dans la section sur la plage avec sièges réservés de la section mais ne rentrait pas dans nos chambres; sommes toute, cela valait la différence de prix !

L'hotel est petit convivial et personne n'est vraiment loin de tout, sauf qu'avec le premium, on est encore plus près de la plage et de nous chambres

la plage est superbe et sans algue; il y a beaucoup d'ombrage naturel à cause de la disposition des palmiers et nous n'avons pas besoin de réserver de chaises

Autre petit point négatif, les gens en croisière qui font une escale sur L'ile peuvent venir passer l'après midi sur notre section privé; il y a eu une fois ou 20 jamaicains sont débarqués et on envahi notre section et étaient très bruyants et se pensaient chez eux à crier...on s'en serait passé

La bouffe est goûteuse mais tout est tiède, ce qui est dommage parce que c'est le seul coté négatif ; le restaurant japonais avec spectacle est très bon et très en demande, le resto Ilalien...disons que c'est le fun de se faire servir

Les chambres ont des toits de pailles, alors c'est vrai que c'est bruyant lorsqu'il y des activités à la piscine mais c'est tranquille avant 9:30 AM et après 6:30 PM ; l'air climatisé est très efficace ... et théoriquement, on est pas là pour passer la journée à la chambre

L'hotel est petit, le personnel très gentil;

il y a beaucoup d'enfants sur le site, le soir (au bar du lobby au 2 ième) il y a une table de soccer , une de hockey sur air et une de billard; sauf que les deux premières sont accaparées par les enfants jusqu'à 10:00PM ; cela ressemble à une garderie et pendant que papa et maman sirotent un drink;

Bref, la plage est 100% plus belle qu'au Ibérostar, les 3 piscines sont plus grandes qu'à l'occidental ; quand à la bouffe, les restos valent bien ceux de l'occidental et de l'Iberostar [Détails]

L'expérience générale a été grandement satisfaisante. Nous avons passé une très belle semaine dans l'ensemble en lien avec l'hôtel. Nous pourrions y retourner.

Si vous voulez sortir du complexe, attention aux taxis de l'île qui donnent de faux prix au départ. Autrement nous avons fait 2 excursions organisées (jeep et chankanaab) et avons apprécié. [Détails]

Très beau site. Chambre confortable, propre mais entendions tout ce qui se passe même loin du théatre.
Nourriture parfois redondante et sans chaleur, mais de bonne qualité et bonne au goût.
Il fait une chaleur épouvantable au buffet principale. Aucune fenêtre, ni d'air climatisé, que des ventilateurs qui brassent l'air surchauffé.
Plage très propre. Un peu d'algues dans le fond lors de notre séjour. Mais rien qui dérange. Descend rapidement par contre.
Si vous payez pour le surplus '' Chambre privilège'' en espérant que vous aurez accès à une piscine semi-privé et à un lounge et ainsi à un peu de tranquilité Oubliez cette idée ! Les familles y ont également accès (car ils ont payé cet option) et vous vous retrouvez avec un groupe familial de 20 personnes prenant d'assaut la piscine qui se transforme en barboteuse pour enfants et avec des parents qui agissent comme si la piscine leur appartient et mangent et fument dans la piscine et y jouent au water-polo. Dans le lounge les enfants crient et court partout. Bref agissent comme si ceci étaient leur section privé.
Site très familial. [Détails]

Dans l'ensemble très belle expérience en famille. Bel endroit familiale, pas très grand, sécuritaire, propre. Belle faune, un plus pour les enfants. Plage qui descend rapidement mais secteur de baignade qui permet de faire de l'apnée intéressante. [Détails]

Beau séjour à cet hotel.
Personnel courtois, très beau parc aquatique pour enfants et tout est proche.
C'est un hotel plus familial, donc tranquille au bord de la mer ainsi que le soir après le spectacle.
Chaise longue toujours disponible au bord de la plage.
La mer est agréable, car pas beaucoup d'algues. [Détails]

Service du personnel bien, mais vraiment sans plus... ( service aux repas faible)
La propreté du site et des chambres laisse une bonne place à l'amélioration.
Les repas sont corrects, mais manque de variété. De plus une attente d'environ 30 minutes le midi pour avoir une place au buffet, ce qui n'est pas normal. [Détails]

En général très beau voyage. Très belle température l'eau de la mer chaude clair et sans algues, belle grande plage avec beaucoup de chaises mais manque d'ombre (pas de palapas)seulement des palmiers. beau site très propre , belles piscines, bon service , chambres petites propre lit confortable et literie qui sent bon, le personnel est très gentil. deux gros points négatif : l'insonorisation des chambres 2e étage qui est inexistante (toits de pailles) on vivait en colocation avec nos voisins et beaucoup trop d'enfants sur le site (opinion personnelle) donc si vous voulez des vacances tranquilles en couple pour vous reposer de vos enfants ce n'est pas la place. Nous avons loué un Jeep pour visiter l'ile ça vaut vraiment la peine c'est vraiment beau. [Détails]

Belle hôtel pour les enfants! Très tranquille! Demandez une chambre au premier étage par contre. Les toits de pailles laisse passer les bruits des spectacles et des gens le soir. Sinon coter nourriture rien à dire! Belle diversité au buffet. Les resto à la carte pourrait être mieux par contre. Quelques points à améliorer comme n'importe quel hôtel mais je n'hésiterais pas à y retourner!! Si vous arriver le matin, le check in est à 15hr seulement et ce n'est pas l'endroit le plus efficace! Mais quand on s'y attend, on s'organise en conséquence ;) wifi très cher! 24$ us les 2 premiers jours et ensuite 5$ les jours suivant [Détails]