Cayo Coco - Cayo Guillermo

Très mauvaise expérience, j'avais décidé de ne plus jamais retourner à Cuba mais je me suis laissée convaincre par les photos et les descriptions du site, et surtout pour les plages. La plage devant l'hôtel il n'est pas possible de s'y baigner, il faut aller environ 1/2 mille plus loin et elle est couverte d'algues mortes, mais y a du sable. Aucun parasol à la piscine manque d'ombre. Aucun condiment sur le site apportez les vôtres. Nourriture pas fraîche et pas variés c'est peu dire) J'y ai perdu 2 jours étant malade. Pas de papier de toilette de la semaine dans la chambre. Tous les hôtels sont isolés au milieu de nulle part(swamp) rien autour. Sauf Playa Pilar en taxi ou autobus. Les CUP c'est une arnaque, personnes ne les accepte.

C'est ma pire expérience à Cuba, la nourriture est répétitive et parfois, indigeste. Les patates goûtaient le plastique certaines journées. Mon mari qui mange de tout et qui n'est pas difficile normalement a eu de la difficulté à manger bien des plats.

L'intérieur de l'hôtel et des chambres auraient besoin d'être remis à jour. Le personnel est attentionné et serviable.

Belle expérience dans l'ensemble. Nous avons appris le fonctionnement du buffet au courant de la semaine. Se faire dire ''no !'' au buffet pour des gaufres, pour de la viande, pour du riz (le cuisinier a décidé qu'il ne servait plus les gens en ligne), c'est plutôt moyen... Se faire fermer le karaoké dans le visage aussi.

Nous avons passé de très belles vacances au Iberostar Daiquiri à Cayo Guillermo! En décembre 2023 nous avions passé une semaine à cet endroit et nous avons tellement apprécié que nous avons décidé d'aller y passer quatre semaines en avril 2024. Tout a été parfait, le personnel est dévoué, l'hôtel est propre, la chambre d'une bonne grandeur, la plage facile d'accès et la piscine d'une très bonne grandeur. En ce qui concerne le buffet, snack bar et les restaurants à la carte, la bouffe est très bonne et nous n'avons manqué de rien. Nous avons eu droit à de très belles soirées animées par une équipe très dévouée d'animateurs! Que dire de la Playa Pilar qui se trouve à 15 minutes de l'hôtel, cette plage est paradisiaque! Je recommande fortement le Iberostar Daiquiri sans hésitation tellement que nous y retournerons dans un avenir rapproché!

J ai passe une semaine superbe le personnel est très accueillant souriant les lieux très proche la chambre super rien a dire et le buffet bon les resto a la carte hummmmmm que dire de plus. Ah oui la plage merveilleuse une gros 10/10 merci Mémories flamenco

Nous avions une chambre Al Fresco Suite Junior ainsi que Diamond club. La chambre avec douche extérieure, lit king était très confortable. Il y a aussi un mini frigo. L'hôtel est pas trop gros, le personnel est vraiment gentil. En étant diamond, nous avions accès a une place avec service de barman sur la plage ainsi que resto ( sandwichs divers) et BBQ. Nous avons appréciés. Le service diamond nous donnait aussi automatiquement accès au un resto déjeuner avec service ainsi que la reservation automatique pour les 4 resto a la carte, asiatique ( excellent), méditerranéen ( aussi excellent) Italien et Cubain. Côté nourriture, nous avons manqué de rien. En restant pas longtemps a Cuba, nous avons mangé au buffet 1 soir seulement et les autres soirs ont étés dans les restaurants a la carte ce qui fait que c'est moins redondant. Une petite chose qui m'a agacé, ce sont les moustiques surtout le soir. Apportez vous du bon chasse moustiques. La plage!!!! Que du WOW! C'est d'ailleurs la raison principale de notre retour a cette hôtel. Il faut vraiment le voir pour le croire! Quand on est dans l'eau ou assis sur une chaise, on entend souvent les gens dire: wow, incroyable, de toute beauté! Nous y retournerons certainement et reprendrons le diamond club pour les avantages qui s'y rattache.

Nous sommes très déçu de cet hôtel, il manquait beaucoup d'ambiance. J'ai vraiment l'impression que c'est une place pour les personnes plus âgés. Il manquait de musique à la piscine et s'il y en avait c'était souvent des chansons tristes. Côté hygiène, on avait souvent l'impression que les serviettes n'était pas propres et draps tâchés. Le service reste à désiré.

Everything was amazing, the hotel ,the beach, the people,the service, we loved it!

Hôtel en décrépitude et pas très propre. Présence d'une coquerelle dans la chambre que j'ai réussi à tuer, 2 chiens sur le site qui courrent après nous pour avoir de la nourriture et une 12aines de chats/chatons qui nous achalent pas du tout. Escalier de bois brisé pour se rendre à la chambre. Mouches (je ne parle pas des maringouins) en abondance partout. Si on devait manger à l'extérieur c'était l'enfer elle étaient par dizaines sur nous et tournent dans nos assiettes et dans nos verres. Même chose à l'intérieur des restos, dans les plats de nourriture, sur le pain bref partout c'était dégoûtant. Ma femme a eut un pass VIP pour un souper langouste etc. Ce fût la seule fois ou nous avons bien mangé et que c'était vraiment bon.Vu la situation difficile de Cuba côté nourriture c'était que le strict minimum : poulet, porc et poisson, pâtes,pizza. Pas de beurre, boisson gazeuse, pas de condiments et j'en passe. Piscines d'eau douce ouvertes et piscine d'eau salée fermé. Jacklyn à la réception, Dailen au service public et Melvin au Fontanella fût les 3 personnes remarquables. Le directeur (qui est nouveau car ma femme avait connu Michel) était sur le site et pas une fois il nous a sourit ou salué. Son attitude est super bête. Il semble de ne pas se soucier de ses clients contrairement à celui d'avant (Michel). Ma femme y était déjà allée 3 fois auparavant et elle m'a dit que c'était tout le contraire maintenant donc on en ressort vraiment déçus. Nous n'y retournerons plus. De plus, nous n'avons pas pu faire d'excursions car le représentant Sunwing ne s'est jamais pointé ni même à la rencontre d'accueil ou un seul jour le temps que nous avons passé au Colonial (6jours) avant d'être transféré dans un autre resort à Cayo Guillermo (Grand Muthu).