Cayo Coco - Cayo Guillermo

Pour une deuxieme fois consécutive, nous avons passé une très belle semaine. Je voudrais en particulier remercier tout le personnel de l'hôtel pour leur gentillesse et dévouement afin que les clients passent un merveilleux séjour. Nous voudrions remercier Adonis pour son remarquable service au restaurant Italien qui en passant, était excellent. Merci à tout le monde que nous avons cotoyé durant notre sejour.

Nous sommes à notre 2e visite à cet hotel. Situé à 20 min de l'aéoroport. Ils étaient en rénovation l'an dernier et oui, il y reste encore des rénos à faire dans les chambre, mais pour moi, c'est mineur. Je ne vais pas là pour les chambres. Une des plus belle plage que j'ai vu avec des activités tel que pédalo, Padel board, excursion pour voir des poissons et autres. Les employés sont hyper chaleureux. Contient également une garderie pour enfant avec piscine, très bien supervisé. En ce qui concerne le buffet, tout était en abondance et bon. Les restos sont vraiment bon également. Je vous recommande cet hotel chaudement.

Meilleure rapport qualité prix.

Très beau site la plage est belle et propre nous avons bien mangé belle animation personnel courtois tout est proche pas besoin de marcher longtemps sur le site

Magnifique plage, chambre confortable, des repas très bien pour Cuba et du personnel chaleureux et très serviable.

un 3 étoiles,acceptable,bouffe redondante,mais toujours de quoi de chaud,casse croute pour la pizza cé tout,cabane a poulets tres bon a la piscine apporté vous des souliers d:eau pour entrée deux trois pieds dans l:eau apres cé ok,

Hôtel en décrépitude et pas très propre. Présence d'une coquerelle dans la chambre que j'ai réussi à tuer, 2 chiens sur le site qui courrent après nous pour avoir de la nourriture et une 12aines de chats/chatons qui nous achalent pas du tout. Escalier de bois brisé pour se rendre à la chambre. Mouches (je ne parle pas des maringouins) en abondance partout. Si on devait manger à l'extérieur c'était l'enfer elle étaient par dizaines sur nous et tournent dans nos assiettes et dans nos verres. Même chose à l'intérieur des restos, dans les plats de nourriture, sur le pain bref partout c'était dégoûtant. Ma femme a eut un pass VIP pour un souper langouste etc. Ce fût la seule fois ou nous avons bien mangé et que c'était vraiment bon.Vu la situation difficile de Cuba côté nourriture c'était que le strict minimum : poulet, porc et poisson, pâtes,pizza. Pas de beurre, boisson gazeuse, pas de condiments et j'en passe. Piscines d'eau douce ouvertes et piscine d'eau salée fermé. Jacklyn à la réception, Dailen au service public et Melvin au Fontanella fût les 3 personnes remarquables. Le directeur (qui est nouveau car ma femme avait connu Michel) était sur le site et pas une fois il nous a sourit ou salué. Son attitude est super bête. Il semble de ne pas se soucier de ses clients contrairement à celui d'avant (Michel). Ma femme y était déjà allée 3 fois auparavant et elle m'a dit que c'était tout le contraire maintenant donc on en ressort vraiment déçus. Nous n'y retournerons plus. De plus, nous n'avons pas pu faire d'excursions car le représentant Sunwing ne s'est jamais pointé ni même à la rencontre d'accueil ou un seul jour le temps que nous avons passé au Colonial (6jours) avant d'être transféré dans un autre resort à Cayo Guillermo (Grand Muthu).

Sachant que nous allions à Cuba, et pour y avoir été plusieurs fois dans le passé, nos attentes étaient minimes. Le site est propre et bien entretenu. Il y a des travaux de rénovations dans certains bâtiments ce qui est très encourageants pour les visites futures. Malgré la nourriture un peu redondante, nous avons bien mangé et avons manqué de rien. La plage est magnifique de même que les piscines. Il semble y avoir assez de chaises et palapas. En tout cas, nous n'avons pas eu besoin de réserver des chaises. Difficile de faire les réservations pour le resto italien et japonais. Si nous séjournons seulement une semaine et qu'on manque le jour d'ouverture du resto en question et bien on ne peut pas y aller. Il y a des moustiques très tôt le matin et en soirée. Cependant, personne n'a de contrôle là dessus !!! Apportez du répulsif et autres produits si vous réagissez mal aux piqûres d'insectes. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel Playa Coco. Le personnel était poli, souriant et disponible ce qui a rendu notre séjour des plus agréable.

Everything was amazing, the hotel ,the beach, the people,the service, we loved it!

Suite à la fermeture de notre hôtel habituel, nous avons choisis le Tryp Cayo Coco. Quel bon choix, super vacances, les gens sont adorables, mention spéciale à Erin au bar de la piscine, Melvin et que dire d'Alexendro! Ils sont tous adorable. L'equipe d'animation avec la belle Charity, ils sont vraiment dynamique et nous amusent. Nous avons trouvé notre hôtel pour les années à venir.Merci à eux de faire de nos vacances un succès.