#24 of 28 hotels
The Monarc.ca popularity scale (#1/15) classifies all the hotels of a single destination according to the number of grades received on 5 and the total number of reviews.
in
Cayo Santa Maria
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Bel hôtel, nourriture exécrable
Sébastien Tison, Sherbrooke, QC
2025-01-14
Après avoir passé 3 jours du côté Blu sans eau chaude, sans restaurant et sans activité, nous avons changé d'hôtel pour le côté Musique. Site très beau, très propre, avec du potentiel, mais axé sur les jeunes qui veulent faire le party. Seul le grill était ouvert, les deux autres restaurants et le buffet étaient fermés, nous étions maximum 15 vacanciers. Le nourriture était exécrable. Très peu de choix, rien à la carte, qualité très mauvaise. Les restants du petit buffet étaient réutilisés pour les repas suivants. Des vacanciers allaient manger dans des resorts voisins où la qualité et la variété étaient de très loin supérieurs à notre hôtel. La plage est magnifique! Le personnel est super gentil, très dévoué, mais avec si peu de gens, il est difficile pour eux de pouvoir faire leur travail de façon optimale. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Plage, beauté du site et personnel
The weak points
Nourriture, humidité et odeur dans la chambre
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Resort vide
Nadia, Otterburn Park, QC
2025-01-06
Acheté forfait au Starfish, mais avant départ, l'hôtel a changé de nom et il a été divisé en deux (Resonance Blu et Resonance Musique). Avant départ, j'ai choisi le côté Blu, mais sur place j'ai logé obligatoirement au Musique. Nous étions 40 touristes sur le site et 10 animateurs. Le site est beau et immense. Buffet et théatre non ouverts. La seule place où manger est au Grill (matin, midi, soir). Bouffe ordinaire, pas de dessert, juste crème glacée, goyave et papaye. Énormément d'employés partout qui regardent continuellement les touristes. Femme de chambre prend son cadeau, plie les serviettes en forme d'animaux, mais ne lave jamais le lavabo, la toilette ou la douche, ne balaye jamais le plancher. Le resort semble être un "Meet Market" de basse classe. Les Cubains (employés) accostent les touristes femmes sur la plage pour leur proposer de coucher avec elles contre de l'argent. Pas d'eau chaude, juste tiède, même des soirées sans eau du tout (ni froide ni chaude). Soirées discothèque au bar du lobby avec 7-8 touristes et 10 animateurs. Établissement 3 étoiles et service et nourriture en conséquence. Piscines eau froide. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
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Belle vacance mais...
Chantal Lessard, Québec, QC
2024-12-14
L hôtel à été renouvelée, mais il y a peu de touristes, ce qui fait que le site est restreint. On mange standard pour cuba, l ambiance est bonne si vous êtes une gang de trippeux, c'est l hôtel parfaite!! Chambre rénovée, plage miraculeuse, staff très chaleureux!!! Je reviendrais si pas trop cher! [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Plage!!!!
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Cayo Santa Maria's best
Overall Impression Quality vs Price Food & Restaurants Beaches
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Bel hôtel, nourriture exécrable
Resort vide
Belle vacance mais...
Chambre rénovée, plage miraculeuse, staff très chaleureux!!!
Je reviendrais si pas trop cher! [Details]