Iberostar Punta Cana

Iberostar Punta Cana
4.124.124.124.124.12
4.12 sur la base de 136 commentaires
#66 sur 110 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Punta Cana
Classé 4 étoiles
Photos des voyageurs (41)

Commentaires de voyageurs en

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pages : 123

Iberostar punta cana

, Sorel Tracy, QC
2024-04-06
Très belle endroit pour décrocher de la vie en ville et du travail, que ce soit en famille, entre amis ou en couple, très belle expérience global , nourriture et service impeccable, endroit plutôt calme même avec des enfants. plage , resto très facile d'accès et près de tout les services
Ne pas toujours ce fié au commentaires négatifs des autres voyageurs, car si on l'aurait fait on aurait passé à côté d'une très belle expérience
De notre côté c'est un gros WOW [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Qualité du service et nourriture excellente , nous somme allé fin mars 2024
Les points faibles
Les personnes sur place parle surtout espagnol et anglais, mais facile de ce faire comprendre en français dans la plupart des endroits (bar,resto, administration)
Certifié

Iberostar punta cana

, Soreltracy, QC
2024-04-06
Après avoir lu plusieurs commentaires sur cette hôtel et que, en général plus de négatif que de positif. Nous sommes très heureux d'avoir décidé de ne pas ce fier aux commentaires des certains voyageurs.
L'hôtel a été rénové au goût de IBEROSTAR et que Wow très belle vacance. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Accès à la plage, piscines, bar, spectacles et restaurants a la carte sont très faciles et bien situés, Tout est proche et le personnel qui y travail font tout pour rendre nôtre séjour super agréable.
Les points faibles
Service de serviette et quelque ajustements pour le fonctionnement des appareils dans la chambres. Mais rien de majeure.
Mesures sanitaires
Très propre partout sur le site
Certifié

Vacance décembre 2023

, La Malbaie, QC
2023-12-20
Bonjour nous sommes arrivés à cette hôtel le 11 décembre 2023 ,cela était notre 4 fois à cette hôtel. les 3 autres fois très très bien . Mais cette année très déçu.On est arrivé avec un hotel fermé à 90% pour rénovation . Les rénovations devait être terminé le 10 décembre et personne n'a été prévenu ni même mon agence de voyage que l'hotel n'était pas fonctionnel encore . Donc , seulement 30 chambres de réservé par des voyageurs . Donc, pas animation ,pas de restaurant buffet ouvert . Le domninicana à côté lui fonctionnel .Personne nous a demandé si nous voulions changer d'hôtel pour nous accommoder. Donc, il a fallu marcher jusqu'au Dominicana pour aller mangé et voir quelques activités . Je suis très déçu de la situation . On a même manqué d'eau une journée entière et pas de douche avec eau chaude non plus pendant cette journée retour à la normale à 23h le soir. Pas d 'eau en bouteille ,eau filtré par des fontaines avec plusieurs station sur le site .Apporter vos bouteilles réutilisables.Les activités à la piscine vers 16h la qualité a diminué beaucoup . Moyenne d'âge à cette hotel 50 ans et plus . Il a quelques familles avec enfants et jeunes couples mais pas beaucoup . Si vous voulez faire la fête cette hotel n'est pas pour vous. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le buffet très bon et varié ,pas malade de la semaine et j'ai mangé sans me privé . Plage très belle algues ramassé plusieurs fois par jour . Service à la restauration impeccable et très chaleureux.
Les points faibles
Même si cela fait 4 fois que nous sommes allé à la même hotel pas de reconnaissance donné et aucunes remarques on passe comme les autres voyageurs. activités le soir pas très bon cela a vraiment changé . Même spectacles 2 fois .
Mesures sanitaires
il a des désinfectants dans les salles de bain seulement
Certifié

Très Beau Site

, Saint-Leonard, QC
2023-03-04
Très beau site tout se fait en moins de 10 min de marche!
Très propre Le personnels très accueillant pas besoin de toujours laisser des pourboires!! Le vin est bon et l'alcool n'est pas diluer et il y a des marques internationale!! Déjeuner très bon diner pour tous les gouts le hic c'est le soir très redondant et les restaurants a la carte ordinaire pas mieux qu'à Cuba...
Pour tout le reste c'est OK!!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
BEAU SITE PERSONEL ACCEUILLANT
Les points faibles
LES SOUPERS LE SOIR ORDINAIRE RESTAURANT ONS BESOIN D'UN CHEF POUR AIDER!!!LES HAMBURGER AU RESTO AMÉRICAIN MOINS BON QU'AU BUFFET!!

Particulier

, Repentigny, QC
2022-04-02
Ressort vieillot mais propre, personnel très gentil. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté et belle plage bien entretenue , algues nettoyés à tout les matins.
Les points faibles
Spectacles en soiree, peu de variété côté nourriture.
Certifié

Belles vacances en famille

, St Mathieu, QC
2020-03-09
Très bel hôtel, propre, tranquille et bien entretenu. Au buffet, la nourriture est bonne en général et il y a un comptoir à pâtes et à pizzas pour ceux qui préfèrent les valeurs sûres. Superbe plage sur laquelle il est possible de marcher très longtemps. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Plage Confort dans la chambre
Les points faibles
Vendeurs insistants sur la plage Aucun accessoire nautique à notre disposition
Certifié

Super semaine

, Laval, QC
2019-12-17
2 ièm année de suite et plus satisfait que la première. Il y en auras une troisième. Personnel charmant et souriant, merci à Anny pour son excellent service. Propreté et entretien exceptionnel. Voir mon évaluation. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Tous
Les points faibles
Rien
Certifié

Voyage 2019

, Québec, QC
2019-02-13
Dans l'ensemble très belle expérience, nous avons adoré notre vie à cette hôtel. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La propreté, les animateurs sont super et le service est excellent. La nourriture est bonne et pas de temps d'attente peut importe où nous sommes. Le service à la plage est un bon point fort.
Les points faibles
Rien à dire sauf l'ambiance au restaurant à la carte qui nous a été moins agréable pour nous. Au buffet ce fut fort agréable.
Certifié

J'ai juste hâte d'y retourné.

, Laval, QC
2018-12-18
Regarder mon évaluation et sa d'écrit ma semaine en plus 7 jours de ciel bleu à 29C que veux-tu de plus. Pour les algues dans la mer y à des jours qui en à pas, j'ai eu 3 jours rien et les autres c'étais passable ,pour la plage ces l'hôtel dans le secteur qui sont le mieux ramassés. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Mention aux personnels charmants et attentionné et plusieurs parle français,site propre du loby jusqu'à la mer.
Les points faibles
Rien dans ma semaine :-)
Certifié

Monsieur Sylvain Ranger

, Montréal, QC
2018-09-01
Très propre et bon service [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
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  • Restauration
Les points forts
Propreté et service
Les points faibles
Variété du buffet
Certifié

Expérience Punta Cana

, Laprairie, QC
2018-01-29
Ce fut ma première expérience dans le sud comme adulte. L'accueil a été plutôt expéditive mais correcte. Le personnel parle difficilement anglais et très très peu le français. Il est difficile de se faire comprendre à certains moments. Les buffets sont très bons. Les restaurants à la carte par contre sont corrects sans plus (à l'exception que certains serveurs sont bêtes comme leurs pieds). La plage est très belle et le sable super. Ils nettoient a tous les matins. On ne se fait pas achaler à outrance par les vendeurs. La clientèle était davantage dans les 35-65 ans. Si vous pensez faire des activités extérieurs, faite affaire avec les gens de l'hôtel et non les vendeurs autres! J'ai fait 3 excursions. Seaquarium est très interessante, belle expérience. il faut aimer la musique plutôt forte sur le bateau car l'ambiance est à la fête sur celui-ci. OceanSpa: Malheureusement il a fait mauvais durant l'excursion. Mais le personnel était très bien. On est un peu « barouetté » car les étapes se font une après l'autre sans pause quelquonque mais s'il avait fait très beau je crois que j'aurais apprécié. Carabean safari VIP: Super si vous aimez la nature et voir le pays. village montagnard, ville, cathedral, diner à bord d'un bateau sur la rivière chavón. J'ai bien aimé! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Buffets diversifiés, pas trop de vendeurs harcelants, propreté, beaucoup de palapas et de chaises longues, beaucoup d'activités
Les points faibles
Plage constamment bruyante à cause de l'hotel annexée qui anime toute la journée, manque de bilinguisme dans le personnel (anglais rare), boissons alcoolisées « sans alcool ». Vents soutenus.
Certifié

Iberostar Punta Cana

, Sainte Aurelie, QC
2017-05-15
Tres agreable,tres propre [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La propreté des lieux et le personnel très courtois et aimabables bel accueil
Les points faibles
la nourriture
Certifié

Soleil mur à mur

, Temiscouata Sur Le Lac, QC
2017-04-11
nourriture parfaite, bon service, belle température, j'y retournerais [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
personnel et bouffe
Les points faibles
algues à la mer
Certifié

J'adore Punta Cana

, Wentworth Nord, QC
2017-03-24
j'y retournerais sans hésitation [Détails]
  • Chambre
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  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
la plage, nourriture,le personnel souriant
Les points faibles
aucun
Certifié

Plus-que-parfait !!!

, Ste Anne De Sorel, QC
2016-12-24
Nous avons plus d'une quinzaine de voyages dans les " pays chauds" et c'est un GROS coup de coeur !! Au Iberostar ils font vraiment tout pour nous rendre heureux et faire de ces vacances qu'elles soient inoubliables... et ils réussissent très bien ! Fruits de mer en abondance, bouffe excellente, propreté impeccable, site enchanteur et plage sur des kilomètres pour perdre les kilos qu'on prend assurément tellement le choix de nourriture est varié et savoureux. Nous avons aussi accès à tout le site du Dominicana: Resto, spectacle, gym, bars, etc... Beaucoup d'Europeens ( espagnols, français et allemands). Le personnel est courtois, souriant et disponible pour nous. Il est agréable de manger les pieds dans le sable le midi au Resto Cana, ça fait "plusss" vacances !!! Bref, à retourner sans hésitation ... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Vacances magnifiques, nourriture en abondance, de qualité et variée. Beauté et propreté du site, personnel courtois. C'est très, très près de la perfection !!
Les points faibles
Ajouter des thématiques aux soupers-Buffet mais c'est toujours très bon !
Certifié

Tres bien, vivement recommandé

, Anjou, QC
2016-12-22
nous retournerons à cet hotel [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
cuisine excellente et desserts divins
Certifié

Iberostar Punta Cana

, Montreal, QC
2016-03-29
Accueilli toujours avec autant de gentillesse, chambre parfaite, plage et parasols en grand quantité, buffet très varié et restaurant à la carte excellent. Une semaine de rêve avec le soleil mur-à mur du 16 au 23 mars 2016 [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le site, la plage, la bouffe, le personnel
Les points faibles
aucun
Certifié

Très belle semaine à l'Iberostar Punta Cana

, Ste Julie, QC
2016-02-07
Hôtel très bien, dans un environnement superbe. Site pas trop grand, mer chaude et agréable, nourriture à notre goût, chambre confortable et en prime, l'excellent service Iberostar . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Le personnel, la propreté, le site et les jardins, la plage et la mer, nourriture excellente et variée au buffet.
Les points faibles
Je m'attendais à mieux des restaurants à la carte. Ceux des Iberostar de la Riviera Maya (Paraiso Beach et Tucan Quetzal) sont superieurs.
Certifié

Notre 10 jours au Iberostar Punta Cana

, Ste Marthe Sur Le Lac, QC
2016-02-01
Ma conjointe et moi avons passé un beau séjour dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis par le personnel de l'hôtel à notre arrivée. La chambre était très propre et l'est restée tout au long de notre voyage. Les dames de ménage étaient super gentilles.

La nourriture dans les buffets était très bonne et de grande qualité.
Également, nous avons eu droit à une belle diversité de nourriture, car chaque jour il y avait un thème différent offrant des menus internationaux . Amateurs de fruits de mer, vous serez satisfaits, car le homard, le crabe, les moules, et plus étaient souvent au menu. La qualité de la viande est aussi à noter. Parmi les steaks que nous avons dégusté, nous avons eu rien de moins que des filets mignon et/ou contre-filets dans les restaurants à la carte. Assurez-vous de réserver vos repas à la carte dès votre arrivée. Les disponibilités deviennent problématiques si vous attendez trop. Évitez le restaurant Oriental. Quelle déception... Les plats avaient peu de goût et la qualité était médiocre.

L'un des plus grand avantage de cet hôtel, c'est que vous partagez tout tout avec le plus coûteux Iberostar, le Dominicana qui est voisin au Punta Cana. Vous avez droit aux restaurants (buffets, à la carte), aux bars, au casino et surtout, au théâtre. Celui-ci offre les meilleurs spectacles des deux hôtels.

De plus, à notre surprise, nous avions accès au gym très moderne du Iberostar Bavaro (autre voisin plus luxueux) et au terrains de tennis.

Notre plage était plutôt bien entretenue malgré la présence d'algues plus élevée qu'habituellement. Le personnel venait racler chaque matin. Nous avons remarqué que certaines plages d'hôtels très luxueux à proximité n'étaient pas aussi bien entretenues.

Bref, les points forts dominent nettement sur les points faibles de cet hôtel. Nous le recommandons aux gens qui s'attendent à un véritable 4 étoiles. C'est sans question une aubaine par rapport au prix du Dominicana où vous profiterez des mêmes installations. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Nourriture (à l'exception du restaurant Oriental) L'animation Propreté Le personnel La discothèque Gym très moderne Terrains de tennis
Les points faibles
Chaises de plage (disponibilité limitée) Bière Budweiser offerte dans la chambre (Presidente de préférence) Devoir toujours demander les alcools de qualité (ex. Brugal, Bombay). Sinon on vous sert un alcool générique, peu de qualité
Certifié

Excellent hôtel en suite junior romantique

, Pintendre, QC
2015-10-08
Très belle chambre en suite junior romantique, spacieuse, confortable et surtout très propre.

Je vous recommande sans hésitation le quatrième étages.

Les restaurants à la carte ainsi que les buffets sont excellents et varier.
Les spectacles sont super, les jardins avec leurs flamants roses sont adorables. Points négatifs...pour un séjour en couple (mariage et lune de miel), bien moyen car beaucoup de jeunes enfants...

Je vous recommande cette hôtel sans hésitation c'est un Ibérostar !!!! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Les suites junior romantique, restaurant à la carte & buffets variés.
Les points faibles
Établissement moyen pour couple en lune de miel

Vacances parfaite

, Beauport, QC
2015-05-23
Très belle vacances tranquille et bien mangé. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La qualité de la plage et sa propreté. L'accueil chaleureux la propreté de la l'ensemble de la propriété.
Les points faibles
L'accès internet gratuit n'est pas dans le lobby comme dans bien des hôtels

Vacances transat

, Chateauguay, QC
2015-03-31
Tres tres belles vacances... C'était notre 2 ieme expérience a l hotel iberostar a punta cana, 1ere fois au Dominicana en 2012 et cette année cote punta cana ... Âvons eu droit au même excellent service de leur part...réception excellent, service au chambre top service...resto a la carte excellent..propreté des lieux... Alors la ca m'a épaté ...salle de bain pres de la plage et des piscines... Tres tres propres... De même pour les salle de bain pres des bars ... Les star friends sont très sympathiques [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté des lieux .. Personnel très sympathiques, nourritures excellentes...resto a la carte tres bon.. BeUcoup de palapas et chaises..pour les adeptes de la marche... De longues heures de marche tres agréable le long de la plage...je recommande..
Les points faibles
Devons parfois insister pour obtenir un peu plus...
Certifié

Appréciation de l'hôtel

, Montreal, QC
2015-03-24
Excellent hôtel avec service 5 étoiles. Le personnel est très accomodant. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Qualité du service, animation, restaurants
Les points faibles
Plomberie déficiente dans la salle de bains.
Certifié

Super semaine!

, Rouyn-Noranda, QC
2015-02-09
Belle semaine au Iberostar Punta Cana. Les suites junior sont parfaites. Grandes et tranquilles, avec double porte coupant tous les bruits provenant du corridor. Tout est bien pensé. Beaucoup de choses à faire le soir. Belles piscines. Nourriture bonne, mais pas exceptionnelle. Personnel agréable et site d'une propreté incroyable. Jardins magnifiques. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
La suite Star class, les magnifiques jardins, la propreté, le site en général est bien pensé, la plage, le personnel, le Rock café
Les points faibles
La nourriture est bonne, mais rien n'est exceptionnel. Les algues lors de notre visite, mais problème partout.
Certifié

Super semaine!

, Varennes, QC
2015-02-02
De retour de notre semaine au Iberostar Punta Cana avec juste du positif. Tout était super! Comme ce n'est pas notre premier voyage à Punta Cana, on a des bonnes bases de comparaisons. Hôtel très bien géré, la propreté sur le site est extraordinaire, jardins très biens entretenus. Chambre confortable, matelas super et air climatisé fonctionnel et pas bruyant. Jamais manqué d'eau chaude ni de pression. Il y a des moustiquaires dans la porte patio, donc on peut ouvrir à l'occasion pour profiter de l'air extérieur. En passant, pas de moustiques pendant notre séjour. L'équipe d'animation est dynamique et bien organisée. Il y avait de touristes de tous les groupes d'ages pendant notre semaine et les activités était variées et pour tout le monde. La nourriture était bonne et variée mais comme d'habitude pas toujours chaude. Les deux buffets principaux (Higuey et Hispanola) sont fait pour accueillir beaucoup de clients mais la section ou il y a la bouffe est petite, donc en période de pointe on se marche sur les pieds. Il n'y avait pas de bar dans la piscine. Nous avons eu un gros beach party, encore une fois très bien organisé, il y avait même de la bouffe de servie vers minuit (gros BBQ). A tous les jours, il y a de la bouffe sur le gril près de la piscine et deux fois dans la semaine de très grosses paela avec beaucoup de langoustes. Du côté Punta Cana, il y a un band live à tous les soir, on peu danser et c'était très bien. Également du côté Punta Cana, un buffet près de la plage ou il y a des tables de picnic et on mange sur des tables directement dans le sable, c'était super! Donc, en résumé, un super hôtel, on marche pas trop parceque l'hôtel est fait en long, pas besoin de se déplacer comme dans certains gros complexes avec des navettes. Nous y retournerions sans problème et nous vous le recommandons sans hésitation! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté et bonne gestion de la part de l'hôtel, bien organisé et emplacement enchanteur.
Les points faibles
S'il faut en trouver... sections buffet petites pour le nombre de clients, pas de bar dans la piscine! ce sont des points faibles très mineurs, sans aucun impact sur la qualité du voyage que nous avons fait!
Certifié

Belles vacances

, N.D.-De-L Ile-Perrot, QC
2014-10-06
Pour un 4 étoiles, c'est vraiment bien. Les choix de nourriture, soit au buffet ou pour le lunch, sont incroyables (steak, côtelettes d'agneau ou de porc grillés à votre goût - pâtes, pizzas, poisson, poulet, etc.) et de plus, un thème différent au buffet à chaque jour. Le groupe d'animation est fantastique ainsi que tout le personnel et contrairement à d'autres commentaires, ils n'attendent pas de pourboire. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Personnel, bouffe, plage, propreté.
Les points faibles
Aucun
Certifié

Voyage Juillet- Aout 2014

, Rosemere, QC
2014-08-04
Première fois dans à l'Iberostar Punta Cana et dernière fois. Très décue pour un hôtel qui se dit êre un 5 ***** [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Pour un hôtel qui se dit 5***** je n'arrive pas à lui trouver de points forts.
Les points faibles
Chambre vieille. Restaurant à la carte infecte. Plage sale. Les gens réservent leur transat dès 6h00am alors levez-vous vite. Buffet très bon mais pas varié. MAtelas des chambres horrible mal au dos comme jamais après 7 jours.
Certifié

Belle vacance mais fini pour nous Iberostar

, Saint-Bruno De Montarville, QC
2014-06-10
Premièrement, nous avons voyager avec nos deux enfants en bas âge. Nous avons finalement eu une bassinette dans notre chambre après 4 demandes mais nous l'avons pas utilisée parce qu'une grosse vis sortait du contour en bois.

N'y allez pas si vous ou vos enfants souffrez d'allergies alimentaires. Deux fois jai retrouvé des arachides dans mon assiette. Une fois au resto à la carte que le serveur m'avait dit qu'il y en avait pas et l'autre fois au buffet que j'avais demander au chef de faire le tour avec lui pour savoir quel dessert avait des arachides ou non. Heureusement, je suis légèrement allergique.

C'est vraiment compliqué obtenir des réservations à la carte: faut s'obstiner pour les avoir!!

Surprise au Check out: 3$/jour pour le safebox mais personne nous l'avait dit et c'est inscrit nul. Part...

Nous avons eu quand même une belle vacances le soleil était au rendez-vous, le staff est gentil, les G.O. Ultra aimant avec les enfants.

Nous sommes un peu déçu de l'expérience générale mais c'est tout. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Idéal pour petite famille, mais je ne comprend pas pourquoi il fait parti de la collection famille: c'est vrai que c'est familial mais plus convivial :/.
Les points faibles
N'y allez jamais si vos enfants ou vous souffrez d'allergies alimentaires sévères. Matelas totalement défoncé dans la chambre. Safebox payant et personne nous l'avait dit.
Certifié

Vacances

, Montreal, QC
2014-03-29
tres bien à la reception lors de l'arrivee. site merveilleux et tres bien entretenu. tres propre partout même à l'extérieur. Personnel aimable et serviable, et pas de snobisme. Quoique familial, les enfants ne dérangent pas à cause de l'animation.Pour les chaises, malheureusement le lever tôt est de rigueur sinon pas de chaises. Mais tous les hôtels dans cette catégorie , il faut se lever tôt pour la réservation des chaises autant à la piscine qu'à la plage. Belle plage, pas de vendeurs itinérants sur la plage. Nourriture très bonne et variée. Seul bémol, aux restaurants à la carte, le vin au verre est inclus, mais si vous demandez une bouteille, et bien vous allez la payer très bon prix, à notre grande surprise. Ce fût une belle expérience et nous retournerions sans hésiter. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
personnel aimable et serviable
Les points faibles
aux restaurants à la carte ,le vin aux verres est inclus, mais si vous demandez une bouteille suggérée pas le serveur, et bien vous devrez la payer un peu cher pour la qualité du vin.
Certifié

Voyage de la relâche réussi

, Granby, QC
2014-03-12
Propreté exceptionnelle. Plage de sable blanc permettant de marcher des heures. Grand désir du personnel de répondre aux besoins de la clientèle. Belle végétation sur le site. A améliorer: odeur de cigarette très désagréable sur la plage. Dommage de devoir réserver des chaises si tôt le matin si l'on veut s'assurer d'être assis à l'ombre... [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
Les points forts
Propreté
Les points faibles
Espace très serré des chaises de plage à l'ombre demandant réservation très tôt le matin
Certifié
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