Playabachata Spa Resort

Playabachata Spa Resort
3.463.463.463.463.46
3.46 sur la base de 171 commentaires
#9 sur 21 hôtels L'échelle de popularité Monarc.ca (#1/15) classe tous les hôtels d'une même destination en fonction du nombre de notes reçues sur 5 et du nombre total de commentaires. à Puerto Plata
Classé 4 étoiles
Photos des voyageurs (159)

Commentaires de voyageurs en

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Playabachata

, Montréal, QC
2024-09-16
04/08/2024 au 14/08/2024 [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Nous avons été bien reçu au lobby desk Plage propre
Les points faibles
Cette hôtel qui se dit 5 étoiles pour moi 3,5 étoiles max Et surtout se faire harceler pour être membre de la chaîne au Senator comme ont sais en général c'est du time sharing on lui dit non merci a la personne après la 2ieme journée
Mesures sanitaires
En général très propres mais malheureusement pas les vacanciers La piscine principale avait un odeur d'urine nous avons préféré allé à l autre piscine ou il y avait moin de mondes la raison pas de bar et restaurant
Certifié

Belle semaine

, Montréal, QC
2024-06-26
Une belle semaine dans une hôtel simple.Le site est petit et les bungalows 2 étages ,juste parfait . Les chambres côtés mer sont bien situés .On entend le bruit des vagues …
Je dirais que qualité prix c est bon .Pas luxueux c est sur mais on est bien .
Bémol pour le buffet par contre .Pas assez variés à mon goût quoique très bon .
Beaucoup de monde le we avec longue attente au buffet . [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté du site et de la plage ,le personnel très gentil et courtois,possibilité d aller voir les spectacles à l hôtel d à côté ,sécurité sur le site ,rapidité pour le chek in ,beaucoup de chaises de disponibles
Les points faibles
Le buffet pourrait être plus varié ,le we l hôtel est rempli par les locaux donc attente longue au buffet et la seule piscine est bondée,la salle de bain pourrait être rafraîchi
Mesures sanitaires
Bac de récupération ,nombreuses poubelles ,salle de bain public très propre

Très bien

, Laval, QC
2024-05-23
Staff gentil, beaux aménagements, bonne bouffe en général (faut pas oublier qu on est en République dominicaine)

Belle chambre tranquille, tout était fonctionnel.
Grande plage. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Expérience générale, pas de mauvaise surprise. Beau site, pas trop collé ni trop grand. Conforme à un 4* de République dominicaine
Les points faibles
Une seule piscine. Donc les enfants y sont et sont bruyants, pas de 2e piscine tranquille. Sol de la mer rocailleux par endroit Wi-fi au Lobby seulement
Certifié

Hotel tres propre

, Saint Mathieu De Beloeil, QC
2024-05-03
Vacances 16 jours .Hotel vieillot mais bien entretenu et tres propre. Buffet varié et tres acceptable, Rosario et Lydia toujours prets a bien nous servir avec le sourire. Restaurants a la carte mauvais, nourriture froide, service bete et gérant encore plus bete. Enregistrement rapide a la reception. Service aux chambres tres bien. Quand il nous manquait quelque chose: eau en bouteille serviettes ect, on nous l'apporte en 15 minutes avec le sourire. Attention le weekend, les Locaux envahissent l'hotel. Ils sont toutefois respectueux, le buffet est quand meme toujours plein de nourritures. Belle plage mais beaucoup de vagues. beaucoup de rochers au fond de l'eau.. Un peu loin de L'aeroport 55 minutes. Pas d'epicerie a proximité. Faite vos provisions de Chips et gomme. Commerce a l'hotel $7 us sac chips 110 g, $3us gomme... Spectacles en soiree... generalement poches, les "danseurs" semblent blasés. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
buffet, Rosario et Lydia
Les points faibles
la mer , les barmans favorisent les locaux le weekend. Les verres en plastiques relavés encore et encore... Apportez vos Thermos.
Mesures sanitaires
Les verres en plastiques relavés encore et encore, apportez vos thermos.
Certifié

Super site

, Granby, QC
2024-04-30
très belle semaine , on nous avait avertie du manque de chaise , cependant nous n'avons eux aucun problème a en trouver. le menu est variée . on y retourne a coup sur [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
très bien entretenue menu variée animation personnel très souriant
Les points faibles
music forte les soir pour c'eux qui souhaite relaxer manque d'information du site
Certifié

Vacances au Playa Bachata

, Québec, QC
2024-04-29
Super comme hôtel
Super bien placé
Nourriture très bien
Super belle plage avec beaucoup de Palmier
Piscine très bien
Animation super toute la journée et en soirée [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Animation SUPER. Buffet très bien. Pour les restaurants disponible, le restaurant Italien et excellent. Belle plage. Piscine très bien.
Les points faibles
On pense qu'on a pas eu la chambre demandé, nous avions demandé une chambre familiale et on pense qu'on a pas eu ce qu'on a demandé. Le restaurant steak House n'était pas très bien.
Certifié

Playabachata spa resort J'y retournerais

, Ferme-Neuve, QC
2024-04-14
Très grand site , très grande plage, pour ceux qui aime l'ombre ou le soleil on trouve de tout. Tranquillité ou animation . J'y retournerais rapport qualité /prix
10 jours pour 1439$, je donne un 4*. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Grande plage, beaucoup de palmier, bonne nourriture variées, site très propre, Machine en fontaine pour jus, liqueur, café et bière à notre disposition, Belle piscine
Les points faibles
Wi-fi pas très fort dispo seulement au lobby et au bar du théâtre, chambre pas très insonorisée, Environ 1h d'autobus pour le transfert mais j'y retournerai sans hésiter
Certifié

Belle place

, Montréal, QC
2024-04-09
J'y ai été seul, très grand site. Plage près de ma chambre.
Wifi n'est pas très bon et juste autour de la réception, prenez une carte sim pour le voyage
Très très difficile d'avoir des chaises plage ou piscine, moi je me levais tard, mais vers 8h c'est la meilleure heure pour la chasse à la chaise
Bon buffet, bon resto à la carte, juste les bugers snack de nuit...pas les meilleurs
Dj de soirée a tendance à pas écouter ce qui pogne, tout le monde danse en ligne et on du fun et il coupe ça
Discothèque pas disponible mais ils ont fait un beau party sur la plage
Mais belle place [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Plage, proximité, buffet et resto à la carte
Les points faibles
Chaises, et chaises et chaises manquante et Wi-Fi
Certifié

Violeta

, Laval, QC
2024-04-01
On a passé des belles vacances chez Playabachata et on va retourner sûrement. La nourriture diversifieé, la chambre assez propre, la plage belle et l'eau magnifique.Les restaurants (steakhouse er italien) pas facile a faire des reservations, mais on s'est débrouillé une fois la fil finie. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture, plage, propreté, nettoyage dans la chambre.Belle vue vers les arbres de notre petit balcon de la chambre.
Les points faibles
Un peu longue l'attente pour le check in à la reception à notre arrivée. L'odoheur de moissisure qui s'est impregné dans tout comme d'habitude en Sud, le bruit du climatiseur un peu fort, mais on l'a fermé durant la nuit.
Mesures sanitaires
Pas de moustiques, on a vus quelques uns dans la garderobe seulement.
Certifié

Voyage à PlayaBachata Resort, Purto Plata

, Gatineau, QC
2024-03-28
L'hôtel est sur le bord de la mer et comporte 2 piscines. Il y a beaucoup d'activités d'animation où on peut notamment apprendre des danses comme le marengé et la bachata. Nous avons opté pour la formule tout inclus et il y avait 3 restaurants et autant de bars. Il y avait le service WiFi, mais le service était plutôt lent. À proximité, il y avait l'hôtel Senator où ce service était plus rapide. Il est important d'avoir de l'argent américain pour les tips, pour les achats autres, les cartes de crédit convertiront l'argent dominicain en dollars canadiens. Il y a plusieurs petites boutiques pour les souvenirs, certaines sont aux extrémités du site et pas toujours visibles. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le voyage a été du 12 au 26 mars, bien que les dates de départ et de retour n'aient pu être changées dans ce formulaire.
Les points faibles
Il est important d'avoir de l'argent américains pour les tips.
Mesures sanitaires
Pas d'eau potable, mais l'eau offerte en bouteilles est correcte.
Certifié

Correct

, Lévis, QC
2024-03-26
Belle semaine en général mais l'hôtel est vraiment dûe pour un gros refresh. À mon grand bonheur les dominicains sont moins fatiguants qu'avant avec leurs souvenirs à vendre mais quand on sort d'un autobus en ville c'est là qu'on se fait harceler. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La mer est tranquille dans ce coin, donc facile pour tous d'y accéder sans problème.
Les points faibles
Musique beaucoup trop forte à la piscine, chaises à la plage auraient besoin d'amour. Ca fume partout en République donc j'y repenserai avant d'y retourner.
Certifié

Belle semaine

, Marieville, QC
2024-03-25
Si je me serais fier sur les commentaires négatif je n'aurais jamais passé la belle semaine de vacance que j'ai eu. Sûr que dans chaque voyage il y a toujours de petits inconvénients mais si on veut avoir tout ce que l'on a la maison bien faut rester à la maison. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Site très propre, chambre vieillotte mais propre, nourriture abondante et assez bonne, frigo rempli au deux jours, station libre service pour boisson gazeuse et café.
Les points faibles
Il fait vraiment se lever tôt pour réserver ses chaises, oubliez-ça si vous faites la grasse matinée. Très peu de personnel comprenne le français malgré que plein de québécois y séjourne.

Paul

, Laval, QC
2024-03-21
Déception totale pas d'air climatisé bouffe moyenne plage possible mais ça prend des souliers de plage et le service pour les réparations de la climatisé après trois demandes toujours rien a 32 degré dans la chambre j ai eu chaud je ne retournerai pas à cet hôtel le service n'est pas fameux les serveuse ne sont pas intéressés à vous servir ni même
avec pourboire. Pas d'eau chaude. Manque de chaise à la piscine et chaise brisée sur la plage. Restaurant à la carte déjà toute réservée même arrivé à 7h du matin pour la réservation pour la semaine [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Balcon
Les points faibles
Pas d'internet même à la réception très très faible signal
Certifié

Playa Batchata vacances reposantes

, Granby, QC
2024-03-16
Agréablement surprise. Tout était généralement très bien, le décor, la nourriture diversifiée, l'eau en fontaine ou embouteillée partout, même dans notre chambre. Personnel accueillant, attentionné, et très disponible.
L'hôtel est propre et les salles de bains publiques aussi. Les avantages sont nombreux : peu de temps marche pour arriver à la plage ou quoique ce soit, palmiers nombreux pour de l'ombre, bonne nourriture et restaurant à la carte délicieux même si peu nombreux (seulement deux). Resort très sécuritaire et chambre avec balcon qui ressemble à de belles maisonnettes. Un hôtel calme et reposant. Très bon rapport qualité/prix. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le personnelle très chaleureux et serviable, la propreté des lieux, plage toujours nettoyée et propre, nourriture bonne et abondante, climatisation A1 et eau chaude A1, matelas fermes et confortables.
Les points faibles
Le manque et la qualité des chaises sur la plage, la distribution d'eau dans les chambres, le manque de vaisselles au repas (assiettes, bol à soupe et céréales, petites cuillères à thé). Avoir un plan du site expliqué à notre arrivée.
Certifié

Playa Bachata Puerto Plata

, Gatineau, QC
2024-03-15
Belle semaine de vacances. Le paysage est superbe et bien entretenu. Il y a beaucoup d'ombre. Les chambres sont propres mais vieilles et la salle de bain a besoin d'amour , mais il y avait toujours de l'eau chaude. L'air climatisé fonctionne très bien. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le paysage, l'emplacement sont supers ,la bouffe est répétitive mais bonne. Le staff est gentil.
Les points faibles
Les spectacles du Senator, donne sur des appartements (1231)où il est difficile de dormir, étant donné que la musique s 'arrête vers 11h45.
Mesures sanitaires
Le site et les toilettes sont toujours propres.
Certifié

Playa Bachata

, Canton Des Basques, NB
2024-03-11
Nous avons aimé notre semaine à ce resort qui est près de la plage. Le service est super car les employés sont heureux d'y travailler. Les propriétaires sont canadiens donc respectueux de leurs employés et ça paraît. Les désavantages sont qu'il a besoin d'un peu d'amour (peinture, investissement) et il n'y a pas de confiture de fraise, de serrure à tous les coffres-forts de spectacle à tous les soirs( on doit aller au resort d'à côté à certain soir pour en avoir) mais les spectacles sont de qualité. Le resort est propre et les salles de bains publiques aussi. Les avantages sont nombreux: peu de temps marche pour arriver à la plage ou quoique ce soit, palmiers nombreux pour de l'ombre, bonne nourriture et restaurant à la carte délicieux même si peu nombreux (seulement deux). Resort très sécuritaire et chambre avec balcon qui ressemble à de petites maisonnettes. Très reposant et la faune est présente (oiseaux et chats). La discothèque est minuscule et semble peu fréquentée. Le volleyball et la pétanque sont joués. La sollicitation n'est pas exaspérante et les familles avec jeunes enfants adorent la proximité de tout, la crème glacée, la pizza, la pataugeuse et le sable. Un resort calme et reposant. Nous prévoyons choisir un resort de cette compagnie canadienne l'année prochaine. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Mentionnés ci-dessus
Les points faibles
Mentionnés ci-dessus
Mesures sanitaires
Mentionnés ci-dessus
Certifié

Légèrement déçue de RD

, Gatineau, QC
2024-03-11
Notre premier voyage en République Dominicaine. Première fois dans un pays où l'eau du robinet n'est pas consommable. On a trouvé cela très difficile. Encore plus qu'il fallait souvent aller à la réception de l'Hôtel pour avoir de l'eau en bouteille, des serviettes de bain et de plage. De plus pas de chaise à la plage ou autour de la piscine, à moins d'aller les réserver à 6 heures le matin. La nourriture était variée, bonne et en quantité suffisante. L'alcool pas très bon, vin et rhum, mauvaises qualités. Tout le monde a été malade, souvent (même en faisant très attention).
La plage jolie, mais l'eau est brouillée, on ne voit pas où on met les pieds.
Nous fait un tour de ville avec un taxi-guide Henri, belle sortie. Nous avons adoré tous les endroits demandés.
Dommage pour ce beau pays au climat tropical, il y avait des déchets partout le long de la route.
On en sort grandi de notre expérience :-))))) [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Tour de ville à faire avec un Taxi guide, 50$ US pour la journée. Nous vous recommandons Henri. La calle rosada, la fabrication du rhum, l'interprétation de la fabrique du chocolat. Essayez le choco cannelle sucré! Boutiques de l'ambre et du larimar.
Les points faibles
Le manque d'eau potable. La propreté au grand buffet de l'hôtel Playabachata. Ce qui nous a sauvé, le petit buffet à l'hôtel Mangu, juste à côté et sa piscine plus éloigné donc tranquilité.. .
Mesures sanitaires
Manque d'eau potable. Au buffet Playabachata: verres et assiettes avec des résidus de nourriture une fois lavés, napperons sales.
Certifié

Vacance

, Mascouche, QC
2024-03-10
J'ai passé un beau mois je vais y retourner. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La propreté la plage le service le staf un bon service.
Les points faibles
Manque de chaise à la plage on doit se lever à 5h le matin pour réserver. Manque d'assiette et ustensiles au buffet et snack bar près de la plage.
Certifié

Hôtel Playa Bachata

, Montréal, QC
2024-03-09
Assez bonne expérience en général. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Site très propre, personnel souriant et serviable.
Les points faibles
La salle de bain de la chambre, pas d'eau chaude à n'importe quelle heure. Air climatisé très bruyant. Dans les bars, le personnel pas souriant, tu donnes un pourboire et ils ne disent même pas merci.
Certifié

Beau séjour

, Laval, QC
2024-03-08
Nous avons passé deux belles semaines au Playa bachata. L'endroit est très bien rapport qualité prix. La nourriture au deux buffets et aux deux casse croute est bien. Les restos à la carte italien et steak House sont bien mais nous avons préféré de loin l'italien.pour les chambres je vous suggère de demander du côté du lobby principal elle sont plus jolie . La petite rue entre le Senators est très agréable d'aller se promener le soir. L'animation est correcte. Pour les chaises oui c'est un problème ont doit se lever tôt surtout à la piscine. Nous prenions deux chaises à la piscine et comme nous voyons la plage de cette endroit nous allions dans la mer et revenions à nos chaises à la piscine pour c'est baigner. Ont ne prenait pas de chaises à la plage. Le café au bar entre la plage et le lobby est très agréable , il y a une machine à café et il est très bon. Pour deux semaines je vous conseille de ne pas payer plus de 1850$ une semaine pas plus de 1300$. Nous sommes allés aux cofresi l'an passé et le bachata est vraiment une coche au dessus.en passant à mon avis ça ne vaut pas la peine de payer plus cher pour être au sénateur. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
La plage, la nourriture ,
Les points faibles
Le wifi qui ne fonctionne qu'au lobby et encore là il ne vas pas bien. Le manque de chaises à la piscine et la plage.

Bien

, Terrebonne, QC
2024-03-06
Aimant vraiment le site au niveau géographique je pense toutefois que le playabatchata a des correctifs simples à apporter. Quoique rien n'est rénové tout est très très propre et la bouffe est bonne. Le wifi n'est accessible qu'au lobby et même à cet endroit la qualité est médiocre! J'avais lu que l'enjeu des serviettes était un problème alors nous avons conserver les nôtres plusieurs jours et apporter des serviettes de la maison aussi. Mon trop grand irritant c'est la disponibilité des chaises de plage ou de piscine… très tôt elles sont toutes réservées et surtout souvent inoccupées! J'ai compris que les lèves tôt s'en réservent aux deux endroits donc mettez votre cadran et ne dormez pas tard si vous voulez votre place donc: suggestion à l'hôtel : achetez des chaises! [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Le site est magnifique!!! La plage avec vue sur les montagnes, c'est très beau … la végétation mature… tout est très propre à l'hôtel également
Les points faibles
Un gros point faible:si vous souhaitez vous reposer, ne pas vous levez tôt vous pouvez oublier la chaise ! Que ce soit à la plage ou à la piscine les chaises sont réservées très tôt et inutilisées … c'est très désagréable Aussi le wifi est médiocre
Certifié

20 Au 27 février

, Québec, QC
2024-03-03
L'hôtel était bien, propre et le personnel aimable. La seule déception à signaler la chambre d'hôtel. Nous étions 3 adultes et il n'y avait qu'un seul grand lit. Nous avons avisé l'hôtel qu'il y avait une erreur, puisque nous étions 3. On nous a répondu que c'était une chambre standard faite pour 4 adultes. Pour avoir un lit supplémentaire, il fallait demander une chambre familiale. Nous avons alors demandé d'obtenir une chambre familiale, en payant un supplément ils nous ont installé dans une chambre exactement pareille, mais avec un lit d'enfant (petit lit simple très cheap). Je crois que l'hôtel devrait revoir la configuration de ses chambres et en profiter pour changer la climatisation qui est extrêmement bruyante. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
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  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Certifié

Playabachata - place as expected

, Laval, QC
2024-02-20
The food is varied good quality. Cleaning room service acceptable.
The staff friendly and helpful but not enough as number. Long lineup and they often ran out of plates, bowls and glasses. We had to ask for silverware the most of the times.
Not enough chairs on the beach. As result the people reserve on their own putting towels on chairs at the pool and beach.
Wifi very bad, not only slow but some time not available not at all.
Entertainment acceptable, good team for animation on the beach and the pool during day. In the evening, the show from 21h30 was good but performed by same dancers. Appreciate the African Show.
Big and nice palm trees on the beach that gave us the shade that we needed.
Public bathrooms clean.
Old installations, it obvious that they need improvements.
Too much humidity in chambers.
I would say the hotel is less than 3.5 stars. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Food, bars, drinks, beach, pool, activities, cleaning, service, fear price.
Les points faibles
WiFi, chairs on the beach, humidity
Certifié

Ne recommande pas

, Pierrefonds, QC
2024-02-18
Pas très bonne expérience en général. Très beau site, bonne nourriture, représentante très gentille et à su nous aider. Mais beaucoup de points négatifs. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Nourriture, personnel au buffet et resto à la carte très courtois et serviable. Site très beau.
Les points faibles
Pas d'eau chaude, manque de serviettes à la plage et la chambre. Trop de touristes pour la capacité de l'hôtel. Sur le site mention d'un coffre fort, mais de clé disponible lorsque sur place. Manque de chaises à la piscine. Personnel du lobby pas courtoi
Certifié

Playabachata

, Upton, QC
2024-02-17
Février 2024 Belle hôtel un peu veille mais très propre belle chambre avec matelas confortable qualité prix c est très bien mais la plage est courte et beaucoup de roche et l eau de la piscine est très froide pas beaucoup d animation et faire des réservations dans les restaurants est tres compliquée on peut seulement réserver le dimanche deux resto seulement buffet bon il y a de tout mais répétitif [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Propreté et le personnels
Les points faibles
Plages eau froide dans la piscine il faut se lever à 5.00 le matin pour réserver une plage si non complet manque de chaise
Certifié

Magnifique vacances

, Wickam, QC
2024-02-13
Nous avons séjourné dans cet hôtel en ayant aucunes attentes particulières puisque les commentaires n'étaient pas très bons,
Mais nous avons eu une très belle semaine. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
L'hôtel est très propre, le frigo de la chambre toujours bien garnis, le buffet délicieux surtout que le choix de nourriture est immense et qu'il y en a pour tout les goûts. Les activités sont parfaites et l'équipe d'animation est amusante.
Les points faibles
Le manque de chaise à la piscine et à la plage, le manque de vaisselle au buffet et le manque d'eau chaude dans les chambres.
Certifié

Évaluation du service.

, Laval, QC
2024-02-11
Qualité prix c'est passable. Faut pas être difficile. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Les spectacles.
Les points faibles
Pas assez de chaises de soleil. Faut se lever vers 5 hres am pour aller se réserver une chaise en y plaçant une serviette. Le service au tables est médiocre. Pas d'ustensiles disponible, ni serviette. Les repas sont toujours les mêmes. Pas de variété
Mesures sanitaires
Passable.
Certifié

Belle découverte

, Val Des Sources, QC
2024-02-10
Une belle plage. Un grand site avec style "villas" et ruelles pavées qui apportent un aspect beaucoup plus chaleureux.
N/B L'importance de mettre des chaussures aquatiques pour le fond de mer (rocailleux avec herbes à certains endroits et profondeur inégale).
L'emplacement de l'hôtel n'est pas décrit correctement. Il n'est pas directement dans la ville de Puerto Plata mais à 9 Km du centre-ville. Ce serait à corriger afin d'éviter des déceptions sur place. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Bonne nourriture, propreté, gentillesse des employés (bars, femmes de ménage, animation, superviseurs)
Les points faibles
Manque de chaises sur la plage. Les réservations pour restaurants à la carte "à revoir". Attente interminable.
Certifié

Playabachata

, Trois Rivieres, QC
2024-02-10
7 jours très reposants. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
Personnel du ressort très sympathique. La plage est très belle. Les vendeurs sur la plage ne sont pas insistant. Les repas, déjeuner, dîner et souper servis aux cafétéria "buffet" sont variés et bon.
Les points faibles
Les repas à la carte ne sont pas à la hauteur. Nous retrouvons la même chose dans les cafétéria. L'accès à Internet ne se fait que dans le lobby et il est carrément pourri.
Certifié

Rapport qualité-prix bon dans l'ensemble

, Chambly, QC
2024-02-04
Expérience globale bonne de façon générale.
Belle plage, beau site propre et personnel gentil.

Les show en soirée étaient beaux, toutefois, le délai entre le souper et le show de soirée est long. Il y a de l'animation pour les enfants avant le show. Nous allions plutôt marcher sur la jolie petite avenue entre les deux hotels. Elle s'anime en soirée et c'est très agréable.

Pour avoir des chaises longues, il faut se lever tôt et pour en trouver des correctes, il faut chercher!

Nous n'avons été en mesure de réserver qu'un seul restaurant à la carte pour notre séjour de 10 jours par manque de disponibilités. Nous avons soupé au resto à la carte Italien et les pâtes étaient très bonnes.
Nous avons aussi été souper au restaurant japonais de l'hotel Senateur ($35 p.p) et c'était excellent.

Le gym est grand et l'équipement est correct. Il est au deuxième étage face à la mer, donc, très belle vue pour brûler l'extra calories!

Plusieurs arrivées et départs de bateaux, ils viennent tourner devant l'hotel, c'est impressionnant et vraiment très joli en soirée. [Détails]
  • Chambre
  • Qualité-prix
  • Réception de l'hôtel
  • Plage(s)
  • Situation géographique
  • Salle de bain
  • Personnel
  • Propreté
  • Restauration
  • Mesures sanitaires
Les points forts
L'animation et les activités Choix de nourriture correct Eau à la chambre aux 2 jours (disponible à l'accueil les autres jours) Chambre propre Beau site Personnel de l'hotel gentil
Les points faibles
Manque de chaises longues et plusieurs sont brisées Manque d'ustensiles/d'assiettes (doit attendre pour en avoir) Difficulté d'obtenir une réservation aux restaurants à la carte Manque de diversité pour la playlist de musique l'après-midi Faible wifi
Certifié
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