Iberostar Playa Alameda

Nous retournons à cet hôtel parce que l'on se sent en famille. Belle végétation et bouffe selon les arrivages alors nous sommes toujours satisfaits. Les gens sont exceptionnels. La mer, la température et la plage sont magnifiques. Animation très réussie. [Détails]

Plusieurs fois à cet hôtel très hospitalier. La nourriture est bonne et les gens sont merveilleux. Chambre très propre et confortable. Plusieurs chaises disponibles le matin. Végétation très agréable. Piscine très propre. Les toilettes publiques sont très propres avec savon et papier toilette tout le temps. [Détails]

As always super trip! We have been going to this hotel many times and still love it. The staff is fabulous no matter who. Of course respect goes a long way. Cuba is poor as we all know but they make miracles with what they have. This little gem is no exception. During our stay, people commented on other hotels nearby, lack of certain foods and beverages. Of course we did miss on certain things but usually they were quick to react, as best they could. This is a small but very cozy resort. The advantage is you get very personalized service and you meet wonderful people who become friends and return guests. This resort has a very high return guest rate which says it all. The beach is wonderful. Pepe works hard to keep it clean and welcoming for all. The grounds are very well kept, hard working gardeners see to that, Jorge, Raul hard workers and so sweet. The restaurants a la carte are a nice way to treat yourself, simple but good and once again, amazing service from all. The buffet is well garnished with lots of variety. Always something to please. The lobby bar and cigar lounge are a bit short staffed so sometimes patience is a must, they do their best, as we know this is a worldwide problem. And they smile through it all. Reception perfect. They do very long shifts but still give excellent service. I always hope that higher management realizes what an amazing staff they have, the resort has been running long before their arrival and as mentioned above, return guest turnout is at least 35%. Says it all. We love everyone here, they are our beautiful Cuban family. We will be back in October, quieter time, best for younger crowd is February! Don't forget a dollar goes a long way, tips are always appreciated. Yes you can give loonies and twonies, they will ask for paper bills when they have too many coins. [Détails]

Évitez le Playa Alameda.
Hygiène est déficiente. Les verres non lavées.
Présence de rouge à lèvre sur la tasse de café.
Cocktails très dilués. Liqueurs flats
La plage horrible. Pleines de roches, de trous, de roc.
Les chaises en manquent. Cassées, défoncées ainsi que la piscine.
La palapas ne protègent plus.
La chambre : la douillette et le sofa lèvent le coeur. Frigo non fonctionnel. Porte patio ne barrait pas .
Pas de drap dans le lit
Ils ont mis des blocs de glace dans le frigo. Beau dégât
On a changé d hôtel . Aucune aide de la représentante. Mais on a bien fini la semaine à l autre hôtel. [Détails]

Si vous aimer la bière tiède et vous assoir sur votre serviette de plage,
à la plage et à la piscine, c'est l'endroit idéal pour vous......!
Il y un sévère manque de chaises de plage dans cet hôtel. Que l'hôtel soit plein ou non, ce n'est pas une raison valable pour ne pas avoir suffisamment de chaise pour tout le monde. Il y avait des gens partout assis par terre. tout les hôtels adjacents en avait amplement. Très frustrant, jamais vue ca à Cuba, ni ailleurs. [Détails]

Bonne nourriture, activité à la plage, belle chambre. [Détails]

Séjour très agréable dans un beau complexe de taille moyenne pour adultes seulement, situé à 20 minutes en voiture du centre-ville de Varadero. [Détails]

Dans l'ensemble le site est bien. Nous donnons la note de 3 sur 5 et j'explique: La plage est très belle et la piscine aussi et tout est propre. L'hôtel semble rafraichi, mais pas entièrement. L'hôtel a une belle allée centrale . Nous avons apprécié notre séjour de 7 jours ( 17 au 24 mars 2023) un voyage avec mon conjoint et 1 couple (amis).
-les Cubains sont toujours aussi accueillants, gentils et serviables.
-la nourriture : de la redondance. Chaque jour, il manquait quelque chose. Nous y avions trouvé notre compte, car nous ne sommes pas difficiles. L'approvisionnement en nourriture n'est pas stable. Le buffet est froid, pas de variétés de viande seulement du porc.Pour les repas au buffet : Le matin , midi et soir toujours les mêmes plats et même préparation;
-Presque qu'à chaque jour , pénurie de boisson comme de la vodka ou gin;
-Le resto romantico MANQUE de romantisme: gros éclairage et petite portion. Pas la place pour les gros mangeurs ;-);
-le resto italien , beaucoup mieux comme ambiance et repas;
-assez de palapas à la plage dans cette période de l'année;
-assez de chaises à la piscine et à l'ombre;
-le service aux chambres était fait chaque jour, mais pas pour les serviettes de bain;
-l'eau chaude pour la douche : 2 jours d'eau chaude , oui pour une semaine;
-l'eau à boire dans les chambres pas offertes tous les jours, mais vous pouvez aller à la réception ils vous en donneront;
-l'intérieur des chambres et rudimentaire et LE LIT TRÈS INCONFORTABLE. LE MATELAS DEVRAIT ÊTRE CHANGÉ, nous ressentions les ressorts sur notre corps.( le matelas est mince et très inconfortable);
-nous avons fait une sortie à VARADERAO avec le bus à 2 étages: 5$ pour aller-retour. Nous avons dîner sur place . Si vous cherchez des restos et découvertes , aller à la rue 62 en face de l'hôtel Starfish au tout début du centre-ville de Varadero .
-Nous avons visité La MARINA de Varadero juste à 3 hôtels de l'iberostar Alameda . Cela vous prendra environ 20 minutes à pied. ( ça fait une autre petite sortie) . Là-bas, vous avez des resto, bar et souvenir. Les exercusions en catamarans partent de là;
-les activités sur le site sont variées , si vous voulez participer bien entendu;
-la musique toujours présente et pas trop forte;
-les pinas colada sont savoureux;
-le wi-fi en bloc de 10 heures , il la faut aller à la réception pour un autre 10 heures si besoin, gratuitement;
-ils vont demanderons un dépôt de 30 $US pour le prêt d'une serviette ( autorisé sans être facturé sur votre carte de crédit ) donc ramenez vos serviettes ;-)

l'hôtel est un 16 ans et
donc dans l'ensemble correct sans plus ! [Détails]

Très beau séjour à cet hôtel ! Le personnel dévoué partout. La belle Judith à la réception trouvera toujours une solution si problème il y a. Le buffet quoi que redondant, est très varié et bon. Propreté partout. Grandeur du site juste parfaite, pour adultes seulement. Beaucoup de chaises et palapas. Grande chambre, bon matelas. Ne vous attendez pas à du grand luxe mais c'est correct et propre. Nous étions dans le bloc 15, très bien situé, près de la plage qui est magnifique. [Détails]

Cela fait plus de 20 fois que je vais à cette hôtel que dire de cette hôtel, les employés de la réception à la plage en passant par les serveurs aux buffet, barles femmes de chambre, jardiniers cuisiniers ect sont exceptionnels se qui nous donne envie d'y retourner.
La vegiliature sur le site est très belle et bien entretenue.
J'ai toujours très bien bien mangé [Détails]

Woow quel belle expérience sérieux ça été ma première fois à Cuba et j'ai vraiment aimé mon hôtel le personnel comme les gens qui avais la bas. Je vous suggère cette hôtel pour des vacances vous allez pas le regretté. [Détails]

Séjour de deux semaines, en couple. Très bon rapport qualité prix. Équipe d'animation exceptionnelle. Excellents buffets et cafés. Restaurants à la carte de qualité moyenne. Plage et piscine superbes: nombreuses chaises et parasol. Musique cubaine dans certaines zones et concerts live fréquents : nous avons vraiment apprécié l'ambiance. Hôtel bien géré compte tenu des ressources limitées du pays. Chambres de piètre qualité: le seul point faible (Une porte de douche en vitre a éclatée. Pas de porte de salle de bain. Meubles vieillots. Système de chauffage non fonctionnel). [Détails]

Nous avons bien bu et bien mangé, appris la danse, profité des piscines, de la superbe plage et de TOUS les bars. Le transport en commun pour Varadero pas cher. Ils préfèrent partout le CAD au CUP, on le saura à l'avenir. Les gens sont gentils. Wi-Fi intermittent ça tape sur les nerfs. Le mobilier de certains restaurants très «soviétiques». "Entertainment" de base.
Très déçus que Le Boulevard (Calle 62) soit vide de 19H30 à 22H !!! Il faut aller humer l'odeur particulière de la ville Varadero... hi hi hi [Détails]

Bel hôtel propre, même si le ménage n'est pas à 100% fait, les matelas pourraient être changé...
Nous avons très bien mangé pour Cuba, le personnel très gentil toujours souriant, et toujours prêt pour nous aider surtout Pavel a la réception le seul d ailleurs avec le sourire et surtout qui parlait français les autres avaient de la misère à nous comprendre même en anglais..
Vivian au bar de la plage en plus de faire d excellents coktails était très gentille [Détails]

Hôtel pas trop gros mais qui a besoin de rénovation...plusieurs blocs sont fermés..fontaines non fonctionnelles...il y a eu un bris de tuyau durant notre séjour avec manque d'eau. Les employés sont dévoués et toujours empressés de nous donner un super service autant à la réception qu'au bar ou restaurant. Pour la nourriture...c'est effectivement très redondant au buffet mais bon ...les restaurants à la carte font leur possible de faire un repas digne d'un restaurant à la carte avec le peu qu'ils ont..c est bon mais manque de goût.On ressent vraiment le manque au niveau approvisionnement..papier toilette plié au lieu de napkins aux restaurants en est un exemple.Le vin est correct et les drinks sont bons .La plage est superbe et on peut voir quelques poissons et langouste juste en face vis a vis l'hôtel.Le wifi est gratuit et accessible partout sur le site c'est bon 8hrs et lorsque c'est écoulé on redemande à la réception de remettre du temps. Le gym est très limité mais il a un tapis roulant et des poids.Le spa ne semblait pas fonctionnel mais il y a quelqu'un qui faisait des massages près de la piscine et manucure et tresses.Des groupes de musique donnent spectacle le soir sur la terrasse du lobby et on peut danser c'est vraiment génial. [Détails]

Hôtel très très propre, belle grande chambre avec des lits côte-à-côte à l'européenne. Site vraiment magnifique à l'architecture recherchée, bien disposé. Personnel souriant et accueillant, excellent service comprenant des petites attentions personnalisées fréquentes. Nous avons utilisé le petit gym à plusieurs reprises. L'essentiel équipes d'animation savent bien doser les activités et l'omniprésence de la vraie musique cubaine est un plus valu. Petit groupe de musique cubaine en soirée qui vaut un spectacle en lui-même. La nourriture est très bonne et le buffet bien garni selon leurs disponibilités. La plage est l'une des plus grandes des resorts environnants et il était facile d'y avoir un palapa. [Détails]

Expérience super . Plages superbes . Bons animateurs très entrainants.Nourriture bonne sans plus [Détails]

Très bien à part le buffets [Détails]

Nous avons passé un excellent séjour. Les serveurs ainsi que le personnel font un travail hors pair. La nourriture au buffet variante. Nous n'avons manqué de rien. [Détails]

Le service à l'arrivée n'était pas très aidant. Notre chambre ne correspondait pas à aucune de nos attentes. Ça sentait mauvais. Le coffre-fort et la climatisation ne fonctionnaient pas. Nous avions demandé un grand lit et on nous a donné 2 lits jumeaux. On est retourné les voir 3 fois et pas moyen de changer de chambre. Le lendemain en payant 115$ américain on nous a offert une autre chambre qui était beaucoup mieux. Le service a notre chambre et propreté étaient très bien. [Détails]

Très bien
Bonne Hotel [Détails]

J'ai adoré. C'est ma deuxième fois et j'ai aucun regret. La nourriture c'est ok. C'est Cuba! [Détails]

Tres bon service, personnel souriant, restaurant a la carte sur la coche pour Cuba. [Détails]

Déception majeure au niveau de la chambre:
Poignée de porte avec verrous défectueux, je devais fermer la porte très très fort pour finir par la faire fermer, la porte-patio était aussi défectueuse, il y avait seulement de vieux rideaux opactes pour la nuit et aucun rideau voilage pour le jour, le son du téléviseur était brisé et la télécommande brisée, les matelas du lit étaient vétustes, je pouvais ressentir les ressorts, j'ai eu des draps tachés et déchirés dans le lit, le couvercle de la toilette n'était pas fait pour ce type de toilette donc s'asseoir était ordinaire. La douche coulait sur le sol de ls salle de bain entre 2 céramiques, j'utilisais seulement l'air conditionnée le jour à mon absence car elle était très brouillante, et pas possible d'ajuster la température [Détails]

We were sold this hotel as a 4* . Don't be fooled this is nothing like a 4* hotel. Adult only resort but only double 3/4 beds in the rooms. Food, lack of staff and food.Extremely dirty pool, reception staff so rude you just wanna run away.In all at the most a 3* and that being generous. Nothing good to eat, a la carte restaurant with half the menu available , lunch BBQ , more than 1/2 hour wait to get served etc... changed resort the second day. I am a regular traveler in the Iberostar resorts, but this experience makes me want to keep away from that hotel chaine. [Détails]

Un peu décevante, pour un 4.5 étoiles. [Détails]

Cuba c'est Cuba.
Site rénové, petit tout est proche. Le personnel est très courtois, chaleureux et serviable.
Bouffe sans fruits de mer même aux restaurants à la carte, très décevant. Manque de savon, papier à main et papier de toilette aux salles de bain. Beaucoup de chaises pas besoin de se lever tôt. Belle végétation. Ha oui depuis que ç'est 16 ans et plus, jeunes sont très dérangeants, bruyants. [Détails]

Belle expérience! L'emplacement et le personnel ont été fantastiques! [Détails]

Beau resort très bien entretenu. Le service était ok, sans plus. Le buffet un peu répétitif, peut être dû à la pénurie de tout a Cuba! Pas de poulet ni de crevettes et de calmars au buffet ce qui est rare...Le resort est près de la réserve Vaharicacos qui est intéressante à visiter, pour les amateurs de nature.... La chambre était super, le resort étant petit, tout est proche. Plage magnifique, pas trop achalandée étant donné la basse saison. Mojitos sont très bons!!!! 5e fois à Cuba et l'hôtel est satisfaisant à mon avis! [Détails]

Nous avons passé une magnifique semaine au Alameda. Nourriture bonne et variée, chambre acceptable, complexe où tout est situé à proximité, animation excellente particulièrement les shows de fin de soirée. Le personnel offre toujours un bon service et superbe plage tranquille. [Détails]