Valentin Perla Blanca Paraiso

Nous en étions à notre premier séjour dans un ressort des Caraîbes. Malgré quelques mauvais commentaires, nous avions opté pour une destination cubaine et nous ne l'avons pas regretté. Superbes plages d'une belle propreté. Les services se retrouvent un peu partout sur le site de l'hôtel, quelques uns étaient fermés mais probablement dû à l'achalandage. Rien de majeur en ce qui a trait au manque concernant la nourriture. Personnel courtois. Les jardins sont entretenus à tous les jours. Pour ce qui est de la chambre c'était très propre et surtout bonne insonorisation. Je recommande fortement une excursion sur l'île de Cuba pour en savoir un peu plus sur la population et leur mode de vie. [Détails]

vac.du 3 au 10 .3ie fois au valentin.qui a reouvert 1 nov.apres la pand.resort tres bien entretenu.animation la meilleur merci a tous entretien. jardinier. resto. mr. candy au serviette.ainsi que tout ceux que j ai oublier. p.s. oui 2h.autobus semble long mais rendu au valenti avec tous les plus ca vaut detour [Détails]

tres bons hotel...le service excellent, la bouffe et drinks super...tres bonnes activites, plage est tres belle...j'y retournerais a ce prix pour adulte seulement...3e fois au cuba et lui ici que j'ai le plus aimer.. [Détails]

Très Beau site, facile de s'y retrouver, très belles piscines, une avec activités et l'autre très relaxante. [Détails]

Super beau ressort bien entretenu. Tres bonne nourriture pour cuba. Plage genial mais trop peu de palapa. Service dechange de serviette a ameliorer. 1 piscine avec party all the time ey une autre super reposante. 2 tres belle semaine. [Détails]

Bonjour,

Nous étions 6 jeunes adultes qui se sont payé un voyage dans le sud pour relaxer, rencontrer des gens, faire la fête le soir, avoir du fun et bien manger.

Notre objectif était très précis, avant notre départ, et nous avions lu des commentaires positifs sur l'hôtel et sur l'endroit donc vous avons décidé de séjourne au Valentin Perla Blanca pour 7 jours.

Prendre note que le trajet entre aéroports et l'hôtel est de 1h40 min.

Lors de notre arrivée, nous avons été surpris par la qualité du décor de l'hôtel. Service de deux personnes pour enregistrer plus de 30 personnes (donc nous avons attendu quelques minutes avant d'avoir plus d'information. Une fois l'enregistrement fait, aucune directive sur l'emplacement de nos chambres, donc tu dois trouver par toi même ... un peu décevant, mais bon cela fait partie de l'aventure.

Ne pas oublier que vous devez dire au représentant de l'agence que vous avez besoin de la navette pour faire le retour à l'aéroport, sinon ils prennent en considération que vous allez utiliser un autre moyen de transport pour vous rendre à l'aéroport pour votre retour.

La plage est merveilleuse ... je pense que c'est l'attrait de l'hôtel !

Les piscines sont belles, ils offrent un service de bar / nourriture 24h.

Chaque chambre à un air conditionné et elles sont belles.

Côté ambiance, le jour il y a de la musique à chacune des piscines, mais le soir ... tout s'arrête à 9h30 pm, ce qui fait qu'il n'y a plus de musique et d'ambiance le soir pour faire la fête. De plus, la direction à décidé d'enlever la discothèque, donc aucune parce pour prendre un verre accompagné de musique !

Nous avons le choix de faire les activités typiques de Cuba : Catamaran / visite de dauphin / scooter ... à prix quand même élevé.

La conversation du dollar canadien VS pesos cubains est très énorme ... on se demande comment une monnaie cubaine peut valoir autant (100$ canadiens= 75 pesos cubains).

les restaurants à la carte : on retrouve la même nourriture que dans le buffet. Il y a quelques différences, mais l'essentielle est dans le buffet.

Les buffets: pas très grande variété de choix. Une seule machine fonctionnelle pour tout l'hôtel pour le café / chocolat chaud ... pas très grande variété de choix : toujours les mêmes aliments apprêter sous différents aspects (salami cuit / salami enrôlé avec saucisse et fromage / salami ... Nourriture décevante : nous n'avons pas mangé à notre faim ! manque toujours de nourriture dans les plats ... beaucoup d'attente pour avoir une pizza ou omelette ou riz sautés. [Détails]

en arrivant nous avions pas d'électricité dans la chambre, à lacceuil ils n'avaient aucunement l'air intéressé a nous aider, on a pu enfin aller à notre chambre à 2h du matin. Par la suite on a passer une très belle semaine, du beau temps et un bel hôtel propre. Sauf je n'aurai pu y passer deux semaine à cause de la nourrite, le buffet est une honte, sois la nourriture goûte mauvaise,sois elle est mal cuite, sois il y a une file de 15 minute ou sinon les bons plats reste 2 minutes avant d'être vidés. On s'est même fait servire deux fois du poulet pas assez cuit !! mais pour vous rassurer il y a les snack bar qui font des dejeuner et le tabaco qui fait des dîners en plus des retaurant à la carte ou la nourriture et le service est tres bon. [Détails]

-Hotel clean and maintain properly (being not even 4 years old)
-Beach is good, some areas have rocks but there are others with none.
-The major downside is the food, I was expecting smoked salmon or shrimps at least once during my stay and it was not the case, food was very basic and not too good.
-The restaurant are really poor in quality.
-Being considered a higher end resort I can say it's not the case due to food.
-Check in in very long.
-I asked not ground floor room and I got ground floor.

Cuba beach lovers from Candiac [Détails]

C'est une belle Hôtel mais beaucoup de bémol concernant la nourriture et les activités qui sont absente de jour surtout en soirée c'est un 18 ans pour adulte mais il n'y à rien passé 20:00 le service aux bars sont tellement long que les gens ne boivent pas beaucoup et le buffet est vraiment très long pour manger le matin et aussi le soir bonne chance pour ceux qui mangent des omelettes le matin et des pâtes le soir [Détails]

J'ai été déçue de mon séjour au Valentin. Je m'attendais à mieux. Les employés sont soit parfaits ou médiocres. La nourriture est so-so, la moins bonne que j'ai mangé à Cuba. La plage est inadéquate. L'hôtel est très grand et le lobby ne convient pas pour les jours de pluie où tous doivent s'y retrouver. Le wifi est inexistant ou presque. J'ai eu une clairement meilleure expérience dans un 3½ dans un autre secteur de Cuba. La douche n'a jamais été lavée malgré le pourboire généreux laissé à tous les jours. Franchement déçue... [Détails]

#1 : les problèmes on commencer lors du voyage en autobus pour se rendre à hôtel : 2 ¼ heures de transports à faire et … pas de toilette a bord ????, je ne sais pas si vous avez déjà fait un voyage dans un autobus qui brasse (route de Cuba), mais après 1 heure tout le monde commençait à être impatient , à ma demande et d'autres passagers le chauffeur a fini par s'arrêter sur le bord du chemin et les hommes y ont été, mais les femmes eux ont attendu de trouver un petit bois pour pouvoir se cacher !! pas fort ??
#2 :rendu à l'hôtel nous avons dû attendre 1 heure ½ pour s'enregistrer et de plus les chambres n'était pas prête?? Pourquoi ne pas donner comme dans plusieurs autres endroits une enveloppe à l'aéroport avec la clé et les bracelets de la chambre …ça aurais été apprécié et plus rapide !!
#3 : cet hôtel n'est malheureusement PAS un 4.5 *, mais un 3.5* en forçant … le service de changement de serviette était inexistant … et nous y sommes allé plusieurs fois et rien? Une semaine avec la même serviette ??
#4 Le service de buffet , à tous les soirs si nous avions le malheur de dépasser d'une demi-heure l'heure du buffet (19 :00), il manquait toujours plusieurs aliments (récipient vide ) et des plats servis froids ….Beaucoup de clients se sont plein.
Par contre la plage est magnifique surtout si vous allez du côté complètement à droite de l'hotel [Détails]

J'aimerais remercier, féliciter, un ambulancier paramedic qui étais présent au Valentin Perla Blanca, Cayo Santa Maria, Cuba. Dans la semaine du 3 avril 2017 me restant entre 10 et 15 secondes avant de perdre conscience après m avoir étouffé ce paramedic est venu a mon secours, il m a sauvé la vie. Dans tous ces énervements et émotions, je ne me souviens plus de son nom, et j aimerais grandement le remercier et lui attribuer une mention d honneur. Très bon services du personnels des restos à la carte,chambres et resto piscine coté relax merci. [Détails]

Je souhaitais relaxer et me reposer, c'est excatement ce que j'ai fais. Un paradis sur mer... [Détails]

Nous avons passé une très belle semaine. Le personnel est chaleureux et très professionnel.

Nous avons mangé plein notre ventre. Le buffet est très varié: Bar à pizza, Bar à pâte, viande et poisson à cuire sur le gril, différentes viandes en sauce, légumes et fruits. Nous ne manquions de rien.

Pour le déjeuner, nous allions au snack bar à la piscine où l'on nous servait une délicieuse omelette avec fruits et café. Nous pouvons aussi y manger tout au long de la journée puisque c'est le snack 24 heures. On y trouve sandwich, hamburger, hot dog et en après-midi filet de poulet et calmars frits.

Nous avons mangé à 2 restos à la carte tout aussi bon l'un que l'autre (français et italien)

La mer est magnifique avec ses couleurs turquoise. Pour profiter des piscines naturelles à la marée basse et une marche sans fin, allez prendre le chemin entre le bloc 24 et 25 situés en arrière du snack 24 hrs (piscine) vous ne le regretterez pas. Il y a un bar à la plage où vous ferez la rencontre d'excellents serveurs.

Les toilettes publiques que nous avons utilisées étaient très propre. Il y avait toujours une femme de ménage à la sortie.
Même chose pour notre chambre à notre retour de la plage elle était toujours très bien faite.

Pour ce qui est des changements de serviettes, c'est vrai qu'il peut parfois en manquer, donc il vaut mieux y aller tot en matinée lorsque le kiosque ouvre. Mais ne vous inquiétez pas pour votre première journée, vous aurez des serviettes propres dans votre chambre.

Pour la banque armez-vous de patience, car j'ai dû attendre environ 1 heure. Vaut mieux changer à l'aéroport si possible...

N'allez pas à cet hôtel pour la discothèque, car elle est pratiquement inexistante. C'est plutôt un sport bar et la priorité est à la table de pool et non la piste de danse. La musique est un cellulaire branché (peut même être le vôtre). Si vous voulez avoir une belle soirée, nous sommes allés au carnaval du jeudi à la Estrella.

Les spectacles en soirée sont très professionnels. Vous pouvez aussi entendre des musiciens au lobby sur l'heure du souper.

Les cocktails et café servient sont faits avec une grande qualité. Nous aimions bien le café corner situé au lobby de la réception près de la boutique.

La gym est très propre située à la piscine du côté paraiso (piscine plus relaxe) il y a un côté pour le cardio et l'autre pour la musculation. Les appareils sont presque neufs.

Le transport en autobus à partir de l'aéroport passe très vite malgré une durée de 1h45.

Finalement, c'était notre première expérience à cet hôtel de même qu'à Cayo Santa Maria et nous retournerons assurément. On est bien content de ne pas avoir écouté les commentaires lus avant notre départ :) [Détails]

Nous avons bien appreciez notre voyage! L' hotel est propre et le personnel est acceuillant. La plage est separe par un recif mais du cote gauche lorsqu' on est face a la mer, le plage est beaucoup plus belle a notre avis, mais d' autres se plaisaient beaucoup de l' autre cote aussi. Points negatifs: la bouffe au buffet est plutot tiede et parfois froides, longue attente au buffet mais pas trop negatif car en vacances on a du temps. Il faut surveiller car le changement de serviette a la chambre ne se fait pas toujours et il remette les serviettes sales plutot que de les changer.Lit plutot dure et oreillers minces. Pour nous le point le plus fort est surement l' animation au lobby qui est superbe sur le 5 a 7 qui dure jusqu' a 22hres. Les restaurants a la carte sont tres bien.Pour nous le francais a ete notre prefere. Au prix que nous avons payer 1100.00$ nous en avons eu pour notre argent mais pour 1500.00$ ca serait un peu dispendieux. A ce prix nous y retournerions.Le Wi Fi fonctionne tres mal lorsque nous reussissons a nous connecter. [Détails]

Nous avions réserver une suite junior vue sur mer... dans tout les autres resort que nous avons visiter la vue étais excellente dans celui si la vue étais vraiment médiocre... dessus même avec plainte rien a faire... [Détails]

Option privilège conseillée pour accès restaurants à la carte. Réserver ses sièges dans l'avion Sunwing au début de l'avion car sinon, risque de pas de nourriture pour les derniers sièges, très long trajet en bus (2 heures) mais site magnifique une fois arrivé. [Détails]

Super beau site la mer est magnifique le buffet entretient propre ces OK bien manger bon service les chambre sont belle mais deux lit double
La plage; un coté de la plage a éviter pas assez de profondeur espace restreint et pas d'animation le Bar a manqué de bierre a quelque reprise durant la semaine et l,autre coté du rocher la plage est plus grande (espace de sable) et de l'animation aussi L'entretient des lieux sur le site laisse a désirer des toilette hors service des 2 coté Homme Femme dans l'Hotel les robinets de lavabo des salle de bain hors service non réparé plusieur porte de salle de bain coté femme ne barre pas
les lumiere sur le site la nuit plusieurs brulé non réparé un peu dangeureux et pour l'échange d,argent difficile d'avoir des 1 dollars [Détails]

Généralement propre et bien structuré, quelques temps pour s'orienter car le site est très grand. Le buffet est répétitif mais la bouffe est quand même bonne. Vous conseille le fortait privilège, resto réservé pour nous le déjeuner et diner et le salon vip, offre de bonne boissons et cafés. [Détails]

pour la deuxième fois nous avons adoré notre séjour et prévoyons y retourner l'an prochain [Détails]

Troisième visite à cet hôtel et probablement la dernière. Nous aimions beaucoup cet endroit malheureusement la constance n'est pas au rendez-vous. Parfois, tout était à point tant au niveau de la nourriture et des boissons et le lendemain, plus rien n'était pareil. Des efforts sont mis en place pour améliorer la qualité mais ces derniers ne sont pas renforcés sur une base journalière. Cependant la chaleur des Cubains est toujours présente. [Détails]

Nous avons bien aimé nos vacances au Valentin Perla Blanca. Le resort est très propre et le personnel très accueillant et gentil. La mer est fantastique et la plage aussi. Cependant les palapas ainsi que les chaises devraient être rafraîchies. Nourriture très bonne! [Détails]

beau 10 jours passé a Santa Maria [Détails]

Belle semaine en particulier.. beaucoup de marche par exemple qui se fait qu on meme bien.. belle endroit quils devraient prendre plus soins..bien manger [Détails]

Super beau séjour en amoureux à cet hôtel, fort apprécié dans l'ensemble, une section tranquille et une section plus animée, j'y retournerais sans hésiter. Un personnel dévoué (un des meilleurs service reçu à Cuba comparé à plus de 10 autres hôtels de catégorie comparable). [Détails]

A L`HOTEL, TOUT ÉTAIT PARFAIT. GRANDE CHAMBRE MODERNE AVEC SALLE DE BAIN AVEC GRANDE DOUCHE. LES REPAS ÉTAIT EXCELLENTS ET IL Y AVAIT BEAUCOUP DE VARIÉTÉS. LE SERVICE ÉTAIT IMPECCABLE. PETIT BÉMOL POUR LA PLAGE QUI, À CAUSE DU FORT COURANT MARIN, CHANGEAIT DE QUALITÉ DE JOUR EN JOUR.LES SPECTACLES DE FIN DE SOIRÉE ÉTAIENT DE QUALITÉ. UN SEUL PETIT POINT NÉGATIF SUR L`HÔTEL : LE COMPTOIR POUR CHANGER DE L`ARGENT N`ÉTAIT PAS TOUJOURS DISPONIBLE ET QUAND IL L`ÉTAIT, IL Y AVAIT TOUJOURS UNE FILE D`ATTENTE....PAR CONTRE, TRÈS DÉÇU DU SERVICE AU RETOUR À MONTRÉAL DE SUN WING, OÙ IL A FALLU ATTENDRE PLUS D`HEURE POUR FAIRE UNE PLAINTE CONCERNANT DES BAGAGES OUBLIÉS À SANTA MARIA. NOUS ÉTIONS PLUSIEURS CLIENTS DANS CE MÊME BATEAU..... [Détails]

J'ai bien aimé ma semaine dans une belle hotel avec un personnel chaleureux seul point faible la réception [Détails]

Très belle hôtel,propre et le personnel très gentil très positif je le recommande!! Nourriture bien. Nous avons passé 10 jours à cette endroit et nous voulons y retourné!! De très belle Vacances la mer est magnifique !! Wow comme endroit!!!! [Détails]

très belle expérience ,endroit magnifique ,plage exceptionnelle ,grand choix de nourriture au buffet en général , personnel sympathique et souriant ,belles piscines, lobby en soirée avec bonne musique et animation. [Détails]

Nous avons passé une très belle semaine, tout était parfait j'y retournerais sans hésiter. C'est ben certaine qu'il faut être conscient que nous ne sommes pas à Bora Bora, mais à Cuba, la nourriture est correcte, la plage très belle avec de l'animation, un bar et des sports nautiques, vous avez une piscine relax et une pour faire le party, les chambres sont grandes, propres et beaucoup d'espace dans la salle de bain. [Détails]