#2 of 2 hotels
The Monarc.ca popularity scale (#1/15) classifies all the hotels of a single destination according to the number of grades received on 5 and the total number of reviews.
in
Miches
No comments were available in the selected language; showing results for all languages.
Seulement un 3 étoile au lieu de 5 étoile
Allan Larue, Mont Joli, QC
2025-02-25
moi j'était à la chambre 1436, le service au bar, café, restaurant était médiocre souvent plus de 15 à 20 min pour se faire servir et pas pus avoir une réservation au resto à la carte vu qu'on étais 6 personne, l'eau d'une Piscine verte après le nettoyage le fond à reste vert par endroit, l'animation très rare avec musique, buffet très peut de fruit mer [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
La propreté des lieux , la plage ,le site avec bcp de chaise de plage
The weak points
Pas de représentant d'aviation, 2 seul activité ile et safari pour les autres il nous on dit que s'étais trop loin du site , pas eu la chambre demandé à l'achat du forfait chambre supérieur vue sur le site moi j'ai eu vue sur clôture de tôle et forêt
Sanitary measures
bien
0 0
Certified
Belle semaine de vacances!
Famille, Québec, QC
2025-02-25
Suite aux commentaires négatifs que nous avions lu, nous n'étions plus certains de vouloir aller à cet hôtel, mais une fois rendu nous avons constaté que plusieurs de ces commentaires étaient faux de notre point de vue. Magnifique plage où l'on peut marcher, l'eau est brouillée par le sable fin, mais très agréable, bonne nourriture, personnels à l'accueil sympathique, nos serveurs au buffets étaient super gentils et nous ont donné un excellent service. Ce qui est triste c'est le manque de civisme de certains voyageurs. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Belle plage, propreté des chambres, hôtel eco responsable.
The weak points
Service au bar lent, pas de service café au buffet le soir et pas de coin café le soir à part le bar où il est difficile de se faire servir.
0 0
Certified
Monsieur
Normand Tremblay, Québec, QC
2025-02-24
Bonne expérience. Très propre . Le personnel manque un peu d'experience au bar et au restaurant buffet. En général c'est un bon service. Les chambres Bien tenues. Manque de débarbouillettes et de boite de kleenex. Sur la plage il devrait avoir des parasols. La plage est propre, il faudrait vider les poubelles plus souvant. Manque de parassol à le piscine. Piscines propres La nourriture est froide,aucun réchaud. La nourriture est bonne. A repensée les restaurants [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Piscine, gentillesse des employés
Propreté
The weak points
Parasols
Les 4 restaurants menus à revoir
0 0
Certified
Séjour correct
Danielle Levac, Longueuil, QC
2025-02-24
Notre arrivée fût chaotique, chambre pas prête malgré notre arrivée tardive (17h00), nous sommes retourné au Desk. Petit problème avec serrure de porte, celle-ci ne fermait pas bien et créait un alarme ...bof. Pas d'eau chaude les deux premières journées. /- de service au buffet, on doit aller soi-même pour les remplissages des breuvages (ceci inclus le vin, la bière et autres). Rangement minime dans les chambres. Très peu insonorisé. Ceux qui choisisse les Splash, aucune intimité. Plage très longue de chaque côté, on peut marcher 30 minutes deux bords. De façon générale, ce fût une semaine correct. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
- Belle plage (pas d'algues)
- Bracelet magnétique pour les chambres (WOW)
- Fontaine d'eau installée partout sur les habitations (wow, plus de gaspillage de bouteille en plastique).
- Restos à la carte très bon. Wi-Fi jusqu'à la plage.
The weak points
Manque de connaissance de l'anglais du personnel au buffet.
Un bar à la piscine qui s'occupe également de la plage (OUF).
Le service à la clientèle débordé pour faire les réservations des restos et non disponible pour les urgences.
0 0
Certified
Beau séjour!
Brigitte, Gatineau, QC
2025-02-11
L'hôtel est vraiment beau!! Avec son décor épuré et ses chambres très confortables, ce nouveau resort a beaucoup de potentiel. La plage est un gros WoW, on peut y marcher plusieurs kilomètres. Aucune algue et le sable est beau. Nourriture excellente, buffet compris et le personnel très gentil! L'animation est un autre de ses points forts. Si vous êtes dans le bloc près du théâtre, vous aurez du mal à dormir le soir, car la musique est très forte. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Nourriture et plage
The weak points
Service au bar
0 0
Certified
Excellent séjour
Myriam Veilleux, Québec, QC
2025-01-30
Très bel hôtel. Les employés sont à l'écoute des clients. Il y a de l'animation. La nourriture est bonne. On n'a manqué de rien. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Restaurant à la carte excellent.
L'animation qui s'intéresse aux clients.
Application Viva qui permet d'avoir plein d'information sur l'hôtel.
The weak points
Le vin n'est pas bon. Il faut acheter des bouteilles.
0 0
Certified
Nouvel hôtel
Nadine Garneau, Repentigny, QC
2025-01-27
Les installations n'étant pas terminées, plusieurs activités, services et produits ne sont pas à point. Les employés manquent d'expérience et ne parle ni le français, ni l'anglais, a quelques exceptions. Les bruits de construction sont constants. [Details]
Room
Quality - Price
Front desk & Reception
Beaches
Location
Bathroom
Staff / Crew
Cleanliness
Food & Restaurants
Sanitary measures
The strong points
Hôtel neuf offrant des chambres luxueuses dans un environnement tranquille, loin de la ville et d'autres hôtels.
The weak points
Le service des employés est minimal probablement à cause de la barrière linguistique et le manque d'expérience. Les clients ne sont pas au centre de leurs préoccupations.
🍪 To facilitate your experience on our Website, we suggest that you authorize cookies.
Cookies are used with respect for your privacy. They allow you to keep your account accessible on your browser and to maintain the language of your choice.
Links to other sites may be present on www.monarc.ca and if you navigate on these links the privacy policy of these third parties would apply.
Seulement un 3 étoile au lieu de 5 étoile
très rare avec musique, buffet très peut de fruit mer [Details]
Belle semaine de vacances!
Monsieur
Le personnel manque un peu d'experience au bar et au restaurant buffet. En général c'est un bon service.
Les chambres Bien tenues. Manque de débarbouillettes et de boite de kleenex.
Sur la plage il devrait avoir des parasols.
La plage est propre, il faudrait vider les poubelles plus souvant. Manque de parassol à le piscine. Piscines propres
La nourriture est froide,aucun réchaud. La nourriture est bonne. A repensée les restaurants [Details]
Séjour correct
Beau séjour!
Excellent séjour
Nouvel hôtel