Be Live Experience Hamaca Garden

À ne pas y retourner. [Détails]

tres bien en général [Détails]

Si tu veux te lever a 5h30 pour avoir une chause de plage cet hotel est pour toi il y a un gros manque de chaise autant a la plage qu au 2 picines le monde se voles les chaise a la plage sa n a aucun sens et pour reserver les restaurant a la carte tu doit y allez a 7h30 car a 11h c est complet il ouvre 2 restaurant a la carte par jour et il y a toujour 45 a 50 place de vide dans les restaurant et pourtant la dame a la reservation dit c est le system qui est comme sa et tu doit y aller a tout les matin pour reserver pour le soir meme tu peut pas reserver pour 2 jour la dame qui s occupe des reservation qui ne souri jamais et qui a l aire bete qui est plus preoccuper pas son cellulaire que de nous servir la 2 eme journee le sechoir a cheveux a briser il fesait deja un bruit d enfer j ai ete a la reception pour le dire il m ok dit ok on vas le changer le lendemain je suis aller au guest desk pour leur dire que le sechoir a cheveux ne fonctionne pas j avais l aire de les deranger y a barbouiller quelque chose sur une feuille et y m a dit ok 2 jour apres je suis retourner au guest desk et au bureau d acceuil pour leur dirre au 2 place que le seche cheveux marche pas y mon dit ok sa vas etre fait et on est parti apres 7 jour et rien avais ete fait un service de marde le buffet pas mal la meme chose tout les jour le festival des giblotte ou des bouette et pas de pencarte ou pas la bonne pour dire se que c est dans le plat la femme de chambre ne fait que le strict minimum et encore le frigo contien 2 liqueur qui n a ete remplis qu uñe seule fois en 7 jour aucune carte de cocktail dans tout les bar festival de la sluch a moitier congeler aucun blender pour faire des bon frozen drink et aucun vrai jus autant au bar qu au buffet sa goute le jus en poudre en gros c est un hotel de tres bas de gamme ne pas se fier au nombre d etoile plur cette hotel je ne retournerai jamais a cette endroit [Détails]

Pire voyage à date. Vous ne devriez pas vendre ce forfait voyage au québec plus de 95% occupé par les Russes nous avons été témoins de batailles, de vols, ils nous poussaient au buffet pour prendre la nourriture, passaient devant les gens, criaient. Nous avons pu profiter q'une seule journée a la plage, car il n'y a pas beaucoup de chaises disponibles pour la grosseur du complex hotellier. Il a fallu mettre nos serviette pour reserver a la plage a minuit et la plus part des chaises sont brisé donc inutilisable autant a la piscine.Pas de café buffet extrêmement froid nous avons du sortir en ville pour bien manger donc payer. Vraiment extrêmement déçu nous ne retournerons jamais a cette hôtel jamais! [Détails]

bouffe pas mal comme cuba coté Garden mieux que coté plage [Détails]

Lors de l'accueil pas d'information au mauvaise information on te promène d'un endroit à une autre et l'information change tout le temps. Hôtel à éviter si vous n'êtes pas en mesure de marcher la première journée lors de mon arrivé j'ai marché 8km pour aller de la réception au buffet, du buffet à la réception pour récupérer la chambre, aller à la chambre, de la chambre à la plage et retour à la chambre, repartir de la chambre au buffet et aller au théâtre et retour au lobby parce que l'internet fonctionne seulement au lobby et est payant j'ai marché 8km et c'est à refaire tous les jours [Détails]

Grand site, très propre, beaucoup d'espace avec différente ambiance. Privé, mais occupé!
Buffet #1 belle variété
Je lisais beaucoup de commentaire par rapport au service, mais comme n'importe où vous serez traité comme vous traitez les gens, nous avons eu beaucoup de plaisirs avec le personnel, toujours souriant et attentionné! [Détails]

Je m'attendais à plus... Il se dise un hôtel 4* personnellement, je dirais maximum un 2* Les chambres un gros point négatif. Elle sont à refaire ni plus ni moins. Les chambres ne sont pas disponibles à l'arrivé, alors il faut attendre et j'ai attendu plus de 1h30 pour y avoir accès. [Détails]

Ne pas se fier au commentaire négatif

Bonne hôtel
Personnel aimable
Bon spectacle
Bonne nourriture
Pas d'un grand luxe et un peu vieillot
Mais tout est la pour être bien et s'amuser
Bar et serveur super
Plage paradisiaque
Pas de vague, une piscine naturel, wow
Beau jardin
Chambre manque un peu d'amour, mais grande
Attendez vous pas a la perfection et vous serez satisfait

Bon voyage et allez s'y sans hésitation

Je la recommande.. [Détails]

Super belle semaine pour ma part mais zero service. [Détails]

Nous avons beaucoup aimé cet hôtel et la recommandons sans hésiter!
pas grand points négatifs à dire sinon que des détails qui ne sont pas importants.Nous étions logés du côté jardin qui demande une petite marche pour se rendre à la plage mais par contre plus proche du buffet.
La propreté des lieux et de la chambre est remarquable, ce qui compte habituellement pour nous. La plage est petite pour la quantité de voyageurs mais nous avons traverser sur la petite plage privé du restaurant Pellicano qui est parfaite et plus tranquille.Le restaurant Mexicain (à la carte) est super bon, le brésilien et italien laisse un peu à désirer! magasinage fait surtout au Gracias...à côté du marché OLÉ, très bons prix. Très bonne expérience générale de cet hôtel, nous y retournerons assurément! [Détails]

J'ai bien aimé mon séjour, j'ai du changer de chambre car j'étais dans une vieille parti donc plein de trucs n'allait pas et sans problème j'ai été transférer dans une parti tout rénové et très tranquille. La plage est petite mais propre et privé, cependant on peut marcher loin mais devient public. Les gens réserve tôt leur chaise sur la plage mais moi étant seul je n'avais pas de problème. La mer est calme et claire entouré d'un mur de corail. Beaucoup de choix au buffet et les restos étaient super. Je déplore le Time Sharing très fatiguant et beaucoup de prostitution près de la discothèque. Situé à Boca Chica très facile d'accès pour aller magasiner le jour et le soir il ferme la rue pour aller manger dans la rue et sortir dans les bars. Bref en général j'ai bien aimé, beau et chaud toutes la semaine. Pour le prix j'étais en occupation simple donc je paye plus cher mais sinon rapport qualité/prix c'est super. [Détails]

L'hôtel est grand et bien entretenu. Les chambres propres et bon grandeur.
La salle de bain est démodé, mais elle est propre.
La nourriture est excellente, et le service est très bon.

La plage est un petit peu petite pour la grandeur de l'hôtel, mais elle est très belle. [Détails]

Notre chambre était très bien, très propre. La nourriture était très bonne au buffet ainsi que dans 3 des restaurants à la carte qu'on a fréquenté. La plage bien que pas très grande, est propre, c'est une plage privée. Bonne animation. [Détails]

L'hôtel n'est pas neuf mais bien entretenu surtout les jardins qui sont magnifiques. La plage est petite mais très belle. Les employés.es sont gentils et avenants. Ils/elles travaillent très forts pour notre confort. Il y a cependant des problèmes d'humidité dans les chambres et les lits ne sont pas très confortables. [Détails]

Expérience très décevante. Pas de chambre de disponible à notre arrivée, nous avons dû attendre 3 heures. Chambre très malpropre, robinetterie et douche désuet, murs tachés, frigo et séchoir à cheveux non fonctionnels. Pas de service au comptoir de l'hôtel. Étions prêts à payer 600.00$Us de plus pour changer de chambre mais pas possible. Nous avons été témoins à deux reprises de cris et de colère à la réception de la part d'autres voyageurs. Côté positif, nourriture mais le service laisse à désirer. Dominicains blasés. Piscine défraîchie. [Détails]

Ils donnent en premier aux touristes les chambres desuetes, sales, defectueuses, n'hesitez pas a demander et chialez sinon pas de chambre disponible....
Hotel envahi par les locaux la fin de semaines et le personnel les sert en premier au bar, au restaurant, au lobby... [Détails]

J étais à cet hôtel du 5 au 19 mars 2016 ,bonne bouffe, la plage est petite eau limpide pas de vagues,plage sécuritaire pas de vendeurs , animation correcte, le côté garden très bien entretenu , les chambres sont propres malgré que plusieurs clients ont eu des dégats d eau ils ont dus changés de chambre ,le site est sécuritaire ,c est ma 9e fois à cet hôtel , j ai remarqué cet année des prostituées qui sollicitent les clients sur le site ainsi que sur la rue, attention a votre portefeuille si vs vs promenez le jour et le soir c est un peu désagréable , a part ça très beau séjour à cet hôtel , température super dans les 32, 34 , les restos à la carte sont biens demandez de voir la chambre avant de vous installer moi j ai du changer je voulais un balcon ,le bloc 18 avec vue sur la piscine c est bien mais une bonne petite marche pour la plage , bonne vacances [Détails]

Bravo à l'équipe d'animation
Pleine d'énergie
Agréable à côtoyer

à l'équipe des buffets
et des restaurants
pour votre gentillesse

Merci pour votre accueille
et votre bonne humeur [Détails]

Bel hôtel, personnel accueillant, parle français. Beau site, plusieurs activités. Très belle plage. Bouffe excellente. Suggestion: débarquer à l'aéroport de Santo Domingo plus près car de Punta Cana, 3hres d'autobus. Excursions à faire: île de Saona en catamaran, Visite de Santo Domingo,monuments historiques. [Détails]

Les chambres du côté "Garden" du complexe ne sont vraiment pas belles et plusieurs paraissent malpropres.

Par contre, celles du côté "Beach" du complexe, en vue mer sont très très bien !!

La plage est aussi plus belle du côté Beach du complexe.

Bonne nourriture, bon service, beau site. WiFi moyen

Mais... Prostitution discrète sur le site... possibilité de vous faire offrir des services tard le soir, soyez avertis ! [Détails]

quand je suis arrivé jài été déçu car la plage est petite mais on s`habitue très vite après 3 jours j`ai eu un dégat d`eau et j`ai du me faire insistante pour avoir une autre chambre.en général j`ai passé de magnifique vacances et l`animation est très bonne et ils sont très gentils la plupart.pas beaucoup de québécois plus de gens de l`europe et la plus part très gentil. [Détails]

Bon rapport qualité prix, très belle plage mais très petite, collé les uns sur les autres, beaucoup d'animation et belle participation de la clientèle, party de bulles dans la piscine [Détails]

Chambre pas propre du tout, manque de serviette, de papiers toilettes, spectacles le soir ennuyeux, discothèque nulle point de vue musicale (souvent vide), la piscine est salle voir les crottes d'oiseaux sur les chaises longues, gobelets de plastiques au fond, souvent pas de serviettes le matin. Le pire c'est le dernier jour on a rendu la chambre à 12h00 alors que notre départ n'était qu'à 21h35 le service à l'accueil n'a fait aucun effort pour arranger le problème…etc. La liste est longue.
Un conseil allez voir ailleurs vous aurez un service mille fois meilleurs pour le même prix. [Détails]

La mer est peu profonde et sans vague. Il y a un une barrière de corail à 200m de la plage qui brise les vagues.
La fin de semaine, la plage et la mer sont surpeuplées par les touristes, les locaux et les bateaux à moteur.
L'hôtel est situé dans une ville de 75000 habitants et entouré de plages publiques.
La plage de l'hôtel est étroite et courte, les chaises sont cordées et les palapas peu nombreux : il faut se lever à 6am pour avoir une place décente!
Toutefois, la zone de baignade est vaste et on ne se pile pas sur les pieds dans la mer.
La propreté générale est passable, très peu de poubelles et de personnel pour ramasser les déchets. Les toilettes publiques lamantables.
Internet gratuit 30 minutes par jour mais peu fiable.
4 restaurants à la carte très biens. Tartare de thon, ceviche et filet de boeuf etc...
Au buffet, pas de jus de fruits naturels, pas de bacon... choix très limité.
Au bar, que de la sloche et du kool-aid avec des alcools génériques...
Animation correcte mais sans plus. [Détails]

hôtel très ordinaire, chambre très vieillot, bain craqué, manque de peinture. Nourriture ok mais rien de grandiose, plage et piscine ok. Pour le prix, il ne faut pas s'attendre à un 4 étoiles. [Détails]

Je voyage 2 a 3 fois par année et je n'ai jamais rien vue de telle, Je me demande vraiment pourquoi celle hôtel est encore ouverte. Premièrement après un long trajet de 2hrs pour se rendre a l'hôtel, la réception ne trouve pas ma réservation 1h30 de perte de temps. Pour finalement me trouvée une chambre qui était affreuse et sale...Je suis allée me plaindre que sa avait aucun sens d'installé du monde dans une chambre comme sa...Le lendemain il m'on changer de chambre mais se n'étais pas trop trop mieux. Des millier de maringouins dans la chambre,pleins décrasser sur les murs, sa pris 4 jours avant d'avoir un changement de serviettes, jamais eu une débarbouillette, rideau de douche toute déchirer, le siège de toilette brisé, rien pour accrocher la pomme de douche et pas d'eau de la semaine dans la cuve de toilette. Une journée je n'avais plus de papier de toilette en après midi, j'ai été en demandé a la réception en soirée pcq personne était venu en porté, il m'on dit que quelqu'un viendrait bientôt, ben imaginez vous dons son venu le lendemain après midi.. Dans le lit aucune couverture, aucun drap contour, juste 2 draps apres 5min. coucher on se ramassait direct sur le matelas..

Et que dire de la piscine, a 9h le matin était déjà pleine de cochonnerie, verre de plastique dans le fond, morceaux de fruits, plein de caca d'oiseaux, etc .... La piscine était nettoyer très tard .. Aucune serviettes de plage le matin, on était obliger de garder nos serviettes plusieurs jours..Et la fin de semaine les républicains locale envahisse la piscine, la plage et les resto et croiyé moi ils sont chez eux ...

La bouffe, pas mangeable et je suis pas difficile et encore moins mon mari . Nous avons pratiquement pas manger de la semaine. Lolll jcrois même que j'ai maigris tellement que j'ai rien manger...Toujours a la recherche d'ustensiles pour manger et au buffet seulement en plastique. Un matin après avoir attendu environ 30min pour avoir un café, la serveuse me vide mon café avec du lait, mes imaginez-vous mon lait était cailler.. ok c'est des choses qui peu arrivé, mais quand j'ai demandé a la serveuse de m'en donné un autre, a la place elle a pris une cuillère et a enlevé toute les grumeaux de lait dans mon café ... Ben voyons dons sais tu moi qui est pas normal ou sa se fait pas ...

Je sais que nous sommes dans un 3.5** mais il a des limites.. Tout sa pour dire que le personnel est vraiment pas a la hauteur et je suis pas la seul a pensé ceci, toute la semaine de notre séjour j'ai vue des visiteurs pogner les nerfs après le personnel.

HOTEL A EVITER A 100% [Détails]

La température a été plus que parfaite pendant 14 jours. C'est la sixième fois que je vais a cette hotel durant la période des fêtes début janvier et il fait toujours chaud et beau j'ai eu de superbe vacance du coté beach! [Détails]

J'ai toujours pensé que les gens qui écrivaient ici étaient des chialeux et bien je m'en excuse. Croyez-moi, n'est pas notre premier voyage, un par année. Notre séjour à cet hôtel a très mal commencé. Tout d'abord, cet hôtel est divisé en deux, "Côté Beach" qui est situé sur le coté de la plage et le "Côté Garden" est l'autre côté de la rue, comme le Titanic, les riches d'un bord et les autres de l'autre côté de la rue. L'ARNAQUE!!! On vous donne une chambre côté Garden qui est quasi insalubre et on essaie de vous transférer du côté Beach moyennant $50.00 US par jour. Perdu deux jours et enfin transféré dans une chambre ''correct'' sans air climatisé pour deux jours. Vendeurs de drogue et prostitution omniprésent à l'entrée du stationnement qui sont de manigance avec les agents de sécurité de l'hôtel qui avertissent les vendeurs en sifflant lorsque la police viens faire sa ronde. Pas recommandé de sortir du site, à vos risques et périls, un couple se sont fait attaquer par trois Dominicains sous menace de violer sa femme s'il ne lui donnait pas son argent. La température était toutefois magnifique, nourriture était bonne. Deux restaurants À LA CARTE sur trois sont ouverts chaque jours alors pas beaucoup de places disponibles. Vous devrez demeurer prisonnier sur le site alors, cherchez un peu plus et pour le même prix, vous pourrez aller ailleurs. [Détails]

Nous sommes partie 3 couples avec 2 de mes belles-soeurs et leur conjoint. Eux c'était leur premier voyage dans le sud avec un tout inclus nous nous en sommes à notre 5ieme voyage dont la 3ieme fois en République. 2 des chambres sur 3 étaient à problème et la nôtre était dans la catégorie todit et je pèse mes mots. On est pas trop difficile mais là ça depassait les bornes. Notre chambre était sale mais sale, tout était mauvais, ça puait, pas de crochet pour mettre la pomme de douche, le banc de toilette pas ajusté à la toilette, pas d'air climatisé, bref rien n'allait. Nous avons dû dormir une nuit dans cette chambre infecte et se faire changer le lendemain fin après-midi avec une discussion interminable avec la préposée aux services aux clients qui est même venu constater le todit et avait l'air décourager!!! Elle nous a même dit que si on était pas content on avait juste à signer une décharge et quitter l'hôtel ou encore retourner dans notre pays que c'était ça la République!!! On en revenait tout simplement pas, c'était la première fois qu'on se fessait traité de la sorte en République. Pourtant on a resté poli même si elle ne nous consciderait à peine, j'ai toujours garder mon calme, la preuve j'ai du dormir la!!! La deuxième chambre était mieux que la première mais là encore pas fort fort. On avait au moins l'air climatisé, 1 lit king, un balcon, pas de table, 2 petits bureaux mais j'aurais rien mis dedans, la douche téléphone qui frisait de partout, pas de centrier, pas de débarbouillette, la première nuit on a dormit avec un petit draps en coton seulement et le lendemain je suis allé voir la femme de ménage qui parle juste en espagnol pour lui demander une autre couverture. Le frigo jamais rempli juste une bouteille de 1,5l d'eau à chaque jour. Au moins on avait la vue sur la piscine. La bouffe...ouf...4 sur 6 de notre groupe on eu la tourista et un autre couple québécois qu'on a rencontré la bas aussi l'on eu. Selon ma vision des choses c'est à cause de l'hygiène. Voici mes constations: jamais de savon dans aucunes toilettes publiques du ressort, une machine de désinfectant aux entrées du buffet et des restos mais personne pratiquement ne s'en sert, ils vaporisent de l'insecticide directement dans les lieux de nourriture et les chambres, les chambres ne sont pas super propres et les machines qui distribue de l'eau aux clients sont des machines de types distributrice de jus qui sont nettoyées de façon douteuses!!! Mon conjoint n'a jamais été aussi malade que cette semaine. Moi j'ai pris énormément de précaution, j'ai mangé pratiquement que des pates, des oeufs, des pizzas, des frites, des toasts et j'ai à peine goûté aux fruits et aux trucs aux buffets j'avais vraiment peur et je crois avec raison. Au snack j'ai testé une seule fois le hamburger et la viande était à moitié cuite alors j'ai laissé faire. Les frites étaient bonnes et les hot dogs aussi. Pas de beurre de peanut ni Nutella, pas de petites patates à déjeuner, la saucisse le matin degeulasse, pas de bacon jamais, les patates piliers le matin étaient bonnes malgré le fait que c'est spécial de manger ça le matin!!! Pas de jus frais juste du jus de type tang en poudre dans les fameuses machine distributrice. Les drinks sont moitié-moitié, ils veulent probablement nous faire oublier le reste en nous soûlant!!! Les employés n'ont pas l'air heureux de travailler la, ils ne donnent pas de service, le stricte minimum comme tout le reste au ressort d'ailleurs. Je crois que j'ai du donner à peine 5$ de tips parce qu'on avait pas de service de prime à bord!!! Les restos eux sont bien. En ordre de préférence, Le gourmet grille, l'italien et le Mexique. Le brésilien était fermé. J'ai beaucoup aimé le steak aux poivres, la lasagne et les poissons. Les restos avaient l'air beaucoup plus propre que le reste. Si vous nous demandez si on va y retourner la réponse c'est NON jamais. On a passé du bon temps quand même, on était entre amis et on a profité de la plage. La plage est petite mais belle, pas assez de palapas, je me suis levé à tous les matins à 7:00 pour courir et reserver des places et j'ai eu un palapas une seule fois la journée où beaucoup sont partie en excursion. La piscine est belle, toujours vide les gens vont à la plage. Une chance que nous n'avons pas payé cher parce que nous aurions été déçu. J'aurais dû vraiment me fier aux commentaires mais j'ai laissé la décision finale aux groupes qui se sont fié beaucoup aux photos mais vite rendu compte sur place que ça laisse à désiré et que les photos datent de longtemps. Hôtel laissé à l'abandon, rénovation butché, employé offre pas de service, bref très très moyen comme endroit!!!! [Détails]